Etat des lieux de l'Insurtech en 2016

1. L’Insurtech, nouvelle frontière de la Fintech ?
Centre de conférences Paris Victoire
52 rue de la victoire 75009 PARIS
FINTECH & INSURTECH MASTERCLASS
Mardi 19 janvier 2016| PARIS
Jean-Claude Sudre
Expert en Insurtech & Assurance connectée
@ohev

2. 2
@ohev
Assurance du futur
newsassurancedufutur@gmail.com

3. 3
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Plan d’intervention
 Vous avez dit : « Insurtech » ?
 Les dynamiques disruptives
 Panorama des Insurtech
 Les + disrupteurs
 Points clés d’un dossier Insurtech

4. 4
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Marché de l’assurance en Europe (1)
• Part de marché : 35% (1ère place)
• CA : 1 119 Mds €
• Nombre d’entreprises : 5 100
• Mais en France, 20 acteurs possède 97,1% des parts de marché
• Effectif : 995 000
• Marge brute : 176 Mds €
• Mais :
• Une satisfaction client qui laisse à désirer
• Des coûts élevés
• Un rythme d’innovation assez lent
• Peu d’offres intégrant les objets connectés et le big data
(1) Source : European Insurance – Key facts – August 2014

5. 5
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Fintech : un intérêt croissant depuis 2014
Source : Google Trends

6. 6
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Fintech : une croissance exponentielle
des levées de fonds (1)
(1) Sources : CroissancePlus, PME Finance, Fintech 2020 : reprendre l’initiative, oct. 2015 et CB Insights
M$ 2014 2013 2012 2011
USA (80%) 9500 3200 2000 1800
Dont Insurtech 556 (6%) 197 (6,1%) 332 (16,6%) 117 (6,5%)
Europe (15%) 1805 600
Autres 805 200

7. 7
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Insurtech : une composante de la fintech ?

8. 8
@ohev
Insurtech : 4 caractéristiques
CUSTOMER EXPERIENCE REINVENTION
« Technology will change customer interactions »
« From a sales-driven industry to a customer driven industry »
« Make insurance simple and clear »
MARKET OPPORTUNITY
« A trillion dollar industry stuck in the 90’s »
« Relatively untouched by Silicon Valley »
« Massive untapped opportunity »
« Investments are rapidely growing »
DISRUPTION OF AN OLD MODEL
« Insurance is broken hostage to the systems, people & processes »
« Will redefine the entire business model »
« Time to innovate is coming »
DATA REVOLUTION
« Cognitive computiung and data analytics is the future »
« Better data = better risk assessment »
« Data determinates the long term profitability of insurance companies »
« Big data will disrupt insurance »

9. 9
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Une tentative de définition ?
Composante de la fintech, l’insurtech est constituée par l’ensemble
des start-ups qui s’appuient sur de nouvelles technologies et/ou de
nouveaux usages pour faire évoluer radicalement le business model
de l’assurance.

10. 10
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Business Model
Mix-Marketing
Produits
& Services
Gestion
des contrats
& primes
Gestion
Prestations
& Finances
Relations
client
Risque &
Tarification

11. 11
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Les dynamiques disruptives
DIGITAL
INTERNET DES OBJETS
ECONOMIE
COLLABORATIVE
BIG DATA
EVOLUTION DE LA
« MATIERE
ASSURABLE »
BITCOINS /
BLOCKCHAIN

12. 12
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Une nouvelle donne du digital
1. Longue traine 2. Usage > Possession 3. Plate-forme
D’UGC
4. Le caractère clé
de la communication
horizontale
5. Données pour
personnalisation
du service
6. « Scalabilité »
= Coût marginal nul »
7. « User-centricity » 8. « UX » 9. « Freemium » 10. Innovation
Test & Learn

13. 13
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Insurtech : Société US, créée après 2012, moins de
10 salariés
43%
24%
24%
Année de création Nombre
2000 - 2009 6
2010 4
2011 5
2012 10
2013 15
2014 11
2015 8
Taille %
1-10 35%
11-50 29%
51-200 27%
> 201-500 9%

14. 14
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Panorama Insurtech USA & Europe
Innovation Produit
(9)
MRH Connectée (1)
Assurance Santé
connectée (10)
Assurance Auto
connectée (7)
Smart comparateurs
(11)
Relation Client (6) Assurance vie Patrimoine
en ligne (4)
Insurance as a
Service (3)
Assurance P2P (4)
Achats groupés (3)
Blockchain (1)
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15. 15
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Les + disruptifs

16. 16
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Les + disruptifs - Offre

17. 17
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Les + disruptifs – Big Data

18. 18
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Les + disruptifs – IoT / Auto

19. 19
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Les + dispruptifs – Collaboratif / P2P

20. 20
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Les + disruptifs – Insurance As A Service

21. 21
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Les + disruptifs – Blockchain

22. 22
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Les points-clés d’un dossier #Insurtech
• Equipe et expertise métiers (mix jeunes et seniors) et intégrité
• Projet et « fraîcheur »
• Marketing digital
• UX
• Scalabilité (attention aux différences culturelles)
• Business model
• Réglementaire
• Qualité du Back Office et de son intégration

23. 23
@ohev
Merci !