This document summarizes a student's thesis presented at the 25th Profuturo/FIA seminar on challenges of leading multi-generational teams. The thesis analyzes differences between generations, surveys companies on generational conflicts, and recommends recognizing each generation's value and finding common ground.
Desafios de liderar equipes de multi gerações comunicação e liderança nos dias atuais e perspectivas de futuro
1. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os
Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da
Turma 41 do MBA Executivo Internacional.
DESAFIOS DE LIDERAR EQUIPES DE MULTI-GERAÇÕES
COMUNICAÇÃO E LIDERANÇA NOS DIAS ATUAIS E PERSPECTIVAS
DE FUTURO
Autor: Emir Vilalba Moreira
Orientador: Professor Daniel Estima de Carvalho
AGOSTO 2013
2. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os
Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da
Turma 41 do MBA Executivo Internacional.
Introdução
• Problema constante nas empresas;
• Tema pouco abordado pela academia;
• Poucos autores brasileiros dedicados ao tema;
• Falta conhecimento de RH e dos líderes;
• Assunto relevante para as organizações;
• Objetivo – entender melhor o problema, o que as empresas
estão fazendo e sugerir melhoria nesta comunicação e
convivência.
3. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os
Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da
Turma 41 do MBA Executivo Internacional.
Introdução
5 GERAÇÕES PERÍODO IDADE ATUAL (EM 2013)
GERAÇÃO TRADICIONAL ANTES 1946 Mais 69
BABY BOOMER 1945 - 1964 49 - 68
GERAÇÃO X 1965 - 1980 33 - 48
GERAÇÃO Y 1981 - 1990 23 - 32
GERAÇÃO Z 1990 - 2000? Menos 23
4. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os
Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da
Turma 41 do MBA Executivo Internacional.
Referencial Teórico
• Meagan Johnson and Larry Johnson - Generations, Inc.: From Boomers to
Linksters – Managing the Friction Between Generations at Work (2010);
• Lipkin e Perrymore, A Geração Y no trabalho (2010);
• Tamara Erickson E agora geração x? (2011);
• Sidnei Oliveira Geração Y, o nascimento de uma nova versão de líderes (2010);
• Poucos relacionam gerações;
• Autores se dedicam a uma única geração.
5. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os
Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da
Turma 41 do MBA Executivo Internacional.
Metodologia
• 12 perguntas realizadas no site “Question Pro”;
• A pesquisa teve um total de 365 respondentes de 16 países diferentes, a
citar:
• Brasil, Argentina, Uruguai, Perú, Colômbia, Venezuela, Chile, México,
Estados Unidos, Canadá, Portugal, Espanha, Grã Bretanha, Japão, Coréia
do Sul e Austrália.
• Dos respondentes de fora do Brasil se destaca os Estados Unidos com 26
participantes.
6. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os
Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da
Turma 41 do MBA Executivo Internacional.
• 71% dos respondentes da Geração X, maioria de
grandes empresas de capital aberto;
• Gerações presentes nas empresas:
Principais Resultados
7. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os
Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da
Turma 41 do MBA Executivo Internacional.
Principais Resultados
• De qual geração é a maioria dos funcionários da sua empresa
no Brasil?
• Correlação idade vs tipo de empresa e idade vs tamanho de
empresa
8. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os
Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da
Turma 41 do MBA Executivo Internacional.
• 98% já havia ouvido falar em conflito de gerações e 68%
acredita que há conflito na sua empresa e 96% acredita que
pode atrapalhar o andamento dos negócios;
• Menos de 7% das empresas tem algum programa específico
de RH e em 14% já houve reunião ou palestra para orientação
a respeito;
Principais Resultados
9. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os
Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da
Turma 41 do MBA Executivo Internacional.
• As maiores dificuldades referente ao conflito:
• 91% acreditam que mais conhecimento ajudaria nos
resultados de negócios
Principais Resultados
10. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os
Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da
Turma 41 do MBA Executivo Internacional.
Considerações Finais
• Reconhecer e entender o problema;
• Conhecer o valor de cada geração;
• Compartilhar percepções;
• Buscar pontos em comum;
• Valorizar o melhor de cada geração;
• Respeitar as diferenças.
11. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os
Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da
Turma 41 do MBA Executivo Internacional.
12. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os
Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da
Turma 41 do MBA Executivo Internacional.
Muito Obrigado!
Emir Vilalba
emirmoreira@ibest.com.br
13. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os
Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da
Turma 41 do MBA Executivo Internacional.
Conheça o Programa de Estudo do Futuro da Fundação Instituto de Administração
MBA Executivo Internacional : A referência no Brasil em MBA para executivos seniores (18 meses)
International MBA (Part Time) : Em inglês para grupos multiculturais, mais de 10 nacionalidades por turma (2 anos).
International MBA (Full Time) : Em inglês para grupos multiculturais, mais de 10 nacionalidades por turma (1 ano).
Americas MBA : Aulas no Canadá, Brasil, México e EUA, em quatro módulos de uma semana, um a cada três meses.
Tel.: 55 11 3732-3519/3520 - Email: mba_executivo@fia.com.br / internationalmba@fia.com.br
Coordenador: Prof. Dr. James Terence Coulter Wright
Consultorias e Cursos In-Company
Profuturo-FIA www.fia.com.br/profuturo
Coordenador: Prof. Dr. James Terence Coulter Wright
Tel.: 55 11 3818-4021