Hier mein Blogartikel zu der Präsentation: http://blogs.tu-ilmenau.de/jan2pkt0/2011/12/11/social-military-die-bundeswehr-entdeckt-social-media-fur-sich-neu/

1. Social Media in der militärischen Öffentlichkeitsarbeit
Die Richtlinien der Bundeswehr und der US-Streitkräfte im Vergleich
Leitung: Martin Löffelholz, Claudia Auer, Stefanie Hammer
Team: Jan Gröne, Gisela Hinzen, Marleen Schreier, Annika Voigt

2. Was liefert Google unter
folgendem Suchbegriff?
„Social Media Bundeswehr“
Einstieg

3. Quelle: www.google.de
Einstieg

4. Quelle: www.bundeswehr.de
Einstieg

5. Was liefert Google unter
folgendem Suchbegriff?
„Social Media US Army“
Einstieg

6. Quelle: www.google.de
Einstieg

7. Quelle: www.slideshare.net/usarmysocialmedia
Einstieg

8. Quelle: www.army.mil/media/socialmedia
Einstieg

9. Bundeswehr I
-Weisung für die Nutzung des Internets zu
Zwecken der Informationsarbeit des BMVg und
der Bundeswehr (1998)
-Weisung Steuerung der Onlinemedien der
Informationsarbeit im Geschäftsbereich des
Bundesministeriums der Verteidigung (2004)
Dokumente

10. Bundeswehr II
-Redaktionskonzept (Aperto, 2005)
-BMVg und Bundeswehr Tonalitätskonzept.
Regelungen für Stil und Sprache in den Online-
Auftritten (Aperto, 2006)
Dokumente

11. Bundeswehr III
-Portal und Inhaltsleitfaden für die
Informationsarbeit in den Onlinemedien des BMVg
und der Bundeswehr (2006)
-Netiquette Facebook
-Nutzungshinweise YouTube
Dokumente

12. U.S.
- U.S. Army Social Media Handbook (2011)
- Department of the Army Standard Operating Procedure on
Standardizing Official U.S.Army External Oficial Presences (Social
Media) (2010)
- Department of the Army Delegation of Authority - Approval of External
Online Presences
- Directive-Type Memorandum (DTM) 09-026 - Responsible and Effective
Use of Internet-based Capabilities
- Social Media Handbook for Navy PAOs (2011)
- New Media and the Air Force (2009)
Forschungsfrage

13. Konzeption einer webbasierten Lösung zur
Inwiefern können die Social Media Organisation und
Strategien der US Streitkräfte Handlungsmuster
für den Social Media Auftritt der Bundeswehr im
Kontext ihrer gesamten Online-Auftritte aufzeigen?
Forschungsfrage

14. - Prozesse der Contenterstellung
- Zuständigkeiten bei Regulierung
- symmetrische Kommunikation
- Aufgabe
- Einbindung der Soldaten
Dimensionen

15. Exzellenztheorie
- Leitfaden für PR-Praktiker
- Mehrwert durch symmetrische Kommunikation
- Effektive Einbindung in die Unternehmensorganisation
Guidelines
- Schaffen Kontrolle und Sicherheit
- Motivieren Mitarbeiter
Social Media
- Dialogischer Kommunikationscharakter
- Mitarbeiter als Markenbotschafter
Theoretischer Hintergrund

16. Ziele & Maßnahmen
- Einbindung aller Angehörigen der U.S. Army,
Risiken der Social Media ausschalten,
- Einblick in die BW, kontinuierlicher kontinuierlicher Informationsfluss, Beeinflussung
Informationsfluss, positives Image, Aktualität,
von Gesprächsthemen und -verlauf, positives
Zugänglichkeit, Erhöhung der Qualität
Image
- Verbreitung von positiven Informationen, - Motivieren SM zu betreiben, intensives Schulen,
Aufklären über Tätigkeitsfelder, Imagepflege,
Informationen verbreiten, Öffentlichkeit
kontinuierliche Pflege des Onlineauftritts
unterhalten, Monitoring, Interaktion mit der
Öffentlichkeit durch two-way-Kommunkation
Ergebnisse

17. Zielgruppe
- Bevölkerung, Medien, (ehemals) Angehörige der - Bevölkerung, Medien, (ehemals) Angehörige der
Bundeswehr und deren Angehörige, potenzielle U.S. Army und deren Angehörige, potenzielle
Arbeitnehmer, Wirtschaft und Politik sowie Arbeitnehmer, Wirtschaft und Politik,
internationale Zielgruppen internationale Zielgruppen, Gegner
Ergebnisse

18. Zuständigkeiten
- klar strukturiert - klar strukturiert
- an oberster Stelle steht das BMVg - an oberster Stelle steht das DoD
- Redaktionen verwalten Online-Auftritte - Diverse können SMA verwalten
Ergebnisse

19. Instrumente
- Facebook
- Twitter
- Flickr
- YouTube
- Slideshare
- Portal Bundeswehr - MySpace
- Facebookauftritt - Google Apps
- Youtube Kanal - Blogs
- Twitter (RSS) - E-Mail
- Instant Messaging
- Diskussionsforen
- Wikis
- Blogs
- Mashups
- ...
Ergebnisse

20. Regelung der Instrumente
- Tonalitätskonzept - Workflows
- Style Guide - Verhaltensrichtlinien
- Inhaltsleitfaden - Inhaltsbestimmungen
- Workflows
Ergebnisse

21. ?
Aber Kernfrage bleibt: Wieviel
Explizite Social Media Ressourcen
Social Media will die BW?
Mitarbeiter als Botschafter
Theoretisch übertragbar!
Sicherheit durch Offenheit
Stetig aktualisierte Handbücher
Fazit

22. Vielen Dank!