Colegio San José de la Salle     “Mi colegio por siempre”         Emprendimiento  Tema: Redes de valor y calidadPresentado...
1.   Explica la frase “No basta con satisfacer a los clientes”, hay que                               dejarlos encantados”...
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Redes de valor y calidad

  1. 1. Colegio San José de la Salle “Mi colegio por siempre” Emprendimiento Tema: Redes de valor y calidadPresentado a: Ana Gabriela Barreto Presentado por: Jaynlynn Sosa 9C Julio de 2012
  2. 2. 1. Explica la frase “No basta con satisfacer a los clientes”, hay que dejarlos encantados”R: Si la empresa deja a los clientes encantados con sus servicios y sus buenosproductos las personas se sentirán acogidas por la empresa y querrán volver allugar para satisfacer sus necesidades. 2. Que valoras cuando vas a comprar a un almacén el producto que te ofrecen o la atención?R: Valoro mas la atención, porque si se brinda un buen servicio la persona queatienda intentara lograr que uno consiga lo que necesita y si no lo consigue igualdejara una buena imagen de la empresa. 3. Porque muchas personas prefieren hacer sus compras en supermercados grandes?R: Porque en las empresas grandes la gran mayoría de veces uno consigue loque necesita y hay mas posibilidades de que bajen los precios. 4. Realiza un pequeño resumen de las pág. 7 y 8 R:

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