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文思业务介绍
- 3. 文思概要 提供 IT 外包 解决方案服务 2010 年度财政 收入 2.1 亿美元 全球超过 300 家客户 截止 2011 年第三季度,全球超过 13,800 名员工 1995 年 公司成立 总部位于 中国北京 第一家在美国股票交易所上市的中国软件服务外包企业 ( 2007 年 )
- 6. 发展历程 ( 中国研发中心) ( 软件测试 ) 客户发展 战略并购 重大事件 服务延伸 次轮融资 ( 红杉资本 / 联想投资 /DCM) 企业解 决方案 中国研 发中心 本地化和软件测试 软件研发服务 博大 正方 公司成立 ( 软件测试 ) 联信永益 国际 业务部 Envisys ( 软件开发 ) 成都公司天津公司成立 Link Result (JV) 金融服务解决方案 业务流 程外包 WIT ( 无线移动 ) SOA 能力中心 ( 研发 中心 ) ( 应用开发维护 ) 企业解 决方案 手机测试中心 广州公司、台湾公司、伦敦公司成立 咨询 / 行业解决方案 东柏科技集团 ( 客户关系管理 , 呼叫中心 ) ( 研发中心 ) ( 研发中心 ) (研发中心) (研发中心) ( 研发中心 ) ( 中国研发中心 ) 日本 公司 成立 首轮融资 ( 联想投资 /DCM) 无锡公司、澳大利亚 公司成立 博信超 ( 金融服务 ) 活树 (BPO) ( 研发中心 ) ( 研发中心 ) ( 中国研发中心 ) ( 中国研发中心 ) 银诺威 卓信永盛 上海思策 上海兆虹 1995 1997 2001 2003/04 2005 2006 2007 2008 2009 2010/2011
- 7. 外包类型发展 IT 外包服务 流程驱动服务 成长 外包 服 务 文思核心能力 服务价值链的高端类型,为中国外包行业的未来扩张与发展注入了市场动力与潜力 演进 初始 研发服务 研发服务外包 业务流程外包 应用产品外包 基础架构外包 现有服务 新兴服务 效用计算 软件即服务 基础架构外包 咨询服务 企业解决方案 应用产品测试 软件开发 软件测试 本地化 & 全球化 业务流程外包 应用开发维护 离岸(外包) 研发中心
- 11. 学术与荣誉奖项 斯坦福大学商学院 MBA “ 组织行为课程” INSEAD MBA 战略规划课程 IAOP 太平洋西北部论坛 联合主席: 2007 文思位列中国对欧美离岸软件外包服务商第一名 2010 全球软件产品开发 提供商十强 2011 2011 风险管理奖 2005 “ Red Herring 亚洲创新企业 100 强“ 2006 2009 风险智能榜优秀企业 ( 企业风险管理 ) 2010
- 20. 企业解决方案—支持模式 运用先进的技术支持模式,实时高效满足客户需求 Siebel COE PeopleSoft COE e-Business Suite COE SAP COE Microsoft COE 三级支持 全球 交付中心 (GDC) 硬件厂商 IBM, HP, Sun 等 SAP Oracle Microsoft 二级支持 呼叫中心 服务台 一级支持 客户 用户 支持 数据库 管理员 系统 管理员 应用软件支持 客户 1 客户 2 客户 n …
- 36. Q & A 注:提倡环保,打印 PPT 时首尾页请在必要时斟酌打印 .
Notas del editor
- 12/16/11
- 12/16/11