Descripción del proceso comunicativo. Por Martín Jiménez Macías.

1. El Fenómeno Comunicativo
Por: Martín Jiménez Macías
11 de Octubre de 2012
Conceptualización de los fundamentos de la
computación.

2. Comunicación
La comunicación ha suscitado siempre mucho interés en
ámbitos muy distintos: la historia, la filosofía, la psicología
y la sociología han intentado, sobretodo en este último
periodo, definir sus campos y reflexionar sobre ella;
cuando se intenta explicar
desde una perspectiva
parece inevitablemente
que otra quede
excluida (didáctica).

3. Según Víctor Miguel Niño Roja comunicarse es
una necesidad esencial para la subsistencia de
los grupos y comunidades, para lo cual cuentan
con el valioso apoyo del lenguaje hablado y
escrito, y con otros recursos y medios. Poseen el
don de los códigos y los signos, que constituyen
la forma como el ser humano aprehende y
categoriza la realidad, construye el conocimiento
y transforma la experiencia cultural y social en
significado, para intercambiarlo en las diversas
actividades y contextos de la vida cotidiana,
laboral y científica.

4. La definición de comunicación, tiende a
evolucionar al igual que la humanidad misma, ya
que esta debe adaptarse a las necesidades que
surgen en la sociedad a través de los tiempos.

5. Considerando los campos que abarca la
comunicación esa no tiene porqué ser
limitada a un simple “acto verbal” sino que
hay comunicación a través de gestos,
miradas, determinados estilos de vestir y
también cuando queremos inmortalizar un
momento, un objeto, a través de una
fotografía estamos comunicando algo de
nosotros mismos (didáctica).

6. Antes de definir el proceso comunicativo,
debemos aclarar la diferencia con un proceso
informativo, pues este último solo es un
movimiento de información unidireccional, solo es
transmitir sin esperar respuesta, mientras
que la comunicación,
abarca una
retroalimentación.

7. Según Cecilia Ana Gareca, la comunicación es el
Proceso de interacción social democrática,
basada en el intercambio de signos, por el cual
los seres humanos comparten voluntariamente
experiencias bajo
condiciones libres
e igualitarias de
acceso, diálogo
y participación.

8. Por tanto, la comunicación es un proceso complejo, de
carácter social e interpersonal, en el que se lleva a
cabo un intercambio de información, verbal y no
verbal, se ejerce una influencia recíproca y se
establece un contacto a nivel racional y emocional
entre los participantes, que puede definirse como un
proceso en el que intervienen dos o más seres o
comunidades humanas que comparten experiencias,
conocimientos, sentimientos; aunque sea a distancia, a
través de medios artificiales. En este intercambio los
seres humanos establecen relaciones entre sí y pasan
de la existencia individual aislada a la existencia social
comunitaria.

9. A partir del proceso comunicativo, podemos
abordar varias ramas que dan apoyo, como son la
semiótica, que se encarga del origen y uso de los
signos, la lingüística, que se encarga de las
distintas lenguas,
la filología,
que se encarga
de los textos
y sus culturas.

10. Elementos
Para llevar a cabo el proceso
comunicativo, se requiere de algunos
elementos que son indispensables,
pues a falta de alguno puede
romperse el proceso.

11. Emisor
Es quien abre el proceso de la comunicación, el
que da a conocer el mensaje y lo emite. Esto se
hace mediante la elección, la codificación y el
envío del mensaje. En una conversación, el
emisor es quien inicia la conversación (CCA).

12. Receptor
Es quien recibe el mensaje, y a su vez
cierra el proceso de la comunicación
mediante la recepción, decodificación y
aceptación del mensaje
que se transmitió, y
retroalimenta al
emisor (CCA).
En una conversación,
el receptor es quien
responde a la
conversación.

13. Mensaje
Representa la información que el emisor
desea transmitir al receptor, y que contiene
los símbolos verbales (orales o escritos) y
claves no verbales que representan la
información que el emisor desea trasmitir al
receptor. El mensaje emitido y el recibido no
necesariamente son los mismos, ya que la
codificación y decodificación del mismo
pueden variar debido a los antecedentes y
puntos de vista tanto del emisor como del
receptor (CCA).

14. Los mensajes son eventos de conducta que se
hallan relacionados con los estados internos de
las personas: garabatos en el papel, sonidos en el
aire, marcas en la
piedra, movimientos
del cuerpo, etc.
Son los productos de
l hombre, el resultado
de sus esfuerzos para
codificar, es decir cifrar
o poner en clave
común sus ideas.

15. Los mensajes son la expresión de ideas
(contenido), puestas en determinada forma
(tratamiento mediante el empleo de un código).
Existen algunos aspectos que deben tomarse en
cuenta cuando se elabora un mensaje:
 Tener en mente al receptor.
 Pensar el contenido con anticipación.
 Ser breve.
 Organizar el mensaje cuidadosamente: lo más
importante debe ir al principio. Así el tema será
más claro. (CCA)

16. Canal.
Es el medio por el cual se trasmite en
mensaje. Éste puede ser una conversación, un
medio escrito, electrónico, etc. No todos los
canales poseen la misma capacidad para trasmitir
información.
Los documentos formales (como gráficas o
informes presupuestales) tienen una capacidad
de transmisión baja, y una conversación personal
tiene una alta capacidad de transmisión de
información, ya que involucra tanto comunicación
verbal como no verbal.

17. Los canales de comunicación pueden ser formales
o informales. En la vida organizacional, los
canales formales son aquellos como cartas,
correos electrónicos, etc. En donde se transmite
información sobre aspectos laborales.
Los canales informales,
por su parte, son las
redes de comunicación
que se llevan a cabo
a través de interacción
social, con preguntas,
comentarios, etc.(CCA).

18. Otros elementos que interfieren en el proceso
pueden ser:
Ruido. Conjunto de factores no planificados que
pueden interrumpir o interferir en la correcta
interpretación del mensaje
La retroalimentación. Es el proceso inverso que
expresa la reacción que sobre el receptor provocó
el mensaje enviado por el emisor, y da a conocer
como este ha revelado el sentido de la
información recibida, es decir si el mensaje logró
el efecto deseado.

19. Código. El código es un sistema de signos y
reglas para combinarlos, que por un lado es
arbitrario y por otra parte debe de estar
organizado de antemano.
Contexto: Circunstancias temporales, espaciales
y socioculturales que rodean el hecho o acto
comunicativo y que permiten comprender el
mensaje en su justa medida.

20. Un ejemplo del proceso comunicativo, lo podemos
representar en una escena de mi vida laboral, en
el que mi jefe directo (emisor), me envía un correo
electrónico (canal).

21. Al abrir mi cuenta y veo el mensaje, me convierto
en receptor, y leo lo siguiente “Dar prioridad a los
modelos que este corriendo la línea” (mensaje)

22. el mensaje es entendible, pues ambos usamos el
español (código) como lengua, por lo que debo
contestarle ahora convirtiéndome en emisor y el
en receptor “Ok”, en este punto ya logramos
establecer
comunicación y
hemos generado
un proceso
comunicativo.

23. El proceso de la Comunicación.

24. Referencias
 Didáctica de la información. (2010, 03). La comunicación como procesos
social. Extraído de internet el día 9 de octubre de 2012. Desde:
http://didacticadelaeducomunicacion.blogspot.mx/2010/03/la-
comunicacion-como-proceso-social.html
 Material adaptado del texto Semiótica y Lingüística (2000) de Víctor M.
Niño Rojas. (2008, 05) Los procesos de la comunicación humana.
Extraído de internet el día 9 de octubre de 2012. Desde:
http://unermbfundamentos.blogspot.mx/2008/05/los-procesos-de-la-
comunicacin-humana_13.html
 Cecilia Ana Gareca (s.f.) El proceso de comunicación. Extraído de internet
el día 9 de octubre de 2012.
Desde:.http://www.monografias.com/trabajos77/proceso-
comunicacion/proceso-comunicacion.shtml
 CCA. (s.f.) Elementos del proceso de comunicación. Extraído de internet el
día 9 de octubre de 2012. Desde:
http://www.cca.org.mx/lideres/cursos/redaccion/comunicacion/cont_elemen
tos.htm
 Educación España. (2007, 07). Elementos de la comunicación. Extraído de
internet el día 9 de octubre de 2012. Desde:
http://recursostic.educacion.es/humanidades/ciceros/web/profesores/eso1/t
1/teoria_1.htm

25. Imágenes
 Extraído de internet el día 11 de octubre de 2012. Desde:
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26.  Extraído de internet el día 11 de octubre de 2012. Desde:
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