MARKETING 2.0 Y REDES SOCIALES EN LA EMPRESA

Conferencia
MARKETING 2.0
Y REDES SOCIALES EN LA EMPRESA
Club Mestral
IV Ciclo de conferencias
30 de Abril de 2014
Ponente: Joan Clapés
jclapes@novatecnologia.net

205/05/2014
Índice
1. Descubriendo la filosofía WEB 2.0
2. Analítica y posicionamiento web
3. Search Engine Marketing
4. Redes Sociales
5. Social Media Marketing
6. Marketing viral
7. De la teoría a la práctica
Joan Clapés – Consultor en Tecnologías de la Información [www.novatecnologia.net]

12/04/2012 Joan Clapés – Consultor en Tecnologías de la Información [joanclapes.es]
Con Internet está cambiando nuestra relación con
los medios de cumunicación 3
1.- Descubriendo la filosofía Web 2.0

412/04/2012 Joan Clapés – Consultor en Tecnologías de la Información [joanclapes.es]
¿ qué pasa si nos hacen elegir entre Internet o TV ?

512/04/2012
¿Están las empresas preparadas para sacar
provecho de los últimos dispositivos móviles?
Joan Clapés – Consultor en Tecnologías de la Información - http://joanclapes.es

6
12/04/2012 Joan Clapés – Consultor en Tecnologías de la Información - http://joanclapes.es

7

8
Herramientas 2.0
• ¿Cómo afectan las Herramientas 2.0 a las empresas?
Para convertirse en una EMPRESA 2.0 es necesario:
• emplear las herramientas 2.0
• realizar un cambio en su filosofía corporativa.
LA WEB 2.0 NO SUPONE UN
CAMBIO DE TECNOLOGÍA
SINO UN CAMBIO DE
ACTITUD FRENTE A LOS USUARIOS

905/05/2014
Índice
4. Redes Sociales
6. Marketing viral

1005/05/2014 Joan Clapés – Consultor en Tecnologías de la Información [www.novatecnologia.net]
1995
2.-Analítica y posicionamiento web
Uno de los primeros buscadores, índice de enlaces

1998
YAHOO … de los más utilizado en el 98

1998
Alguien recuerda como era el buscador Google …

Cuota de Mercado Octubre 2010
Y 12 años después había desbancado al resto

1405/05/2014

¿Cómo es el procedimiento que emplea?

2205/05/2014
Un mundo de algoritmos
• Dispone de una política de re-visitar los sitios Web en función …
o de las modificaciones periódicas de la web
o del tiempo de última visita
• Algoritmo inicial:
• Actualmente existen más de 500 variables
Cuando más frecuentemente la modifiquemos …
… mas frecuentemente la visitará.
¡ Importante !
El PageRank tarda varios días en realizarse y no se refresca
más de 10 veces al año.

2305/05/2014
Índice
4. Redes Sociales
6. Marketing viral

3.- Search Engine Marketing

2705/05/2014
Índice
4. Redes Sociales
6. Marketing viral

Joan Clapés – Gabinete Tecnologías de la Información [www.pimeef.es] 2805/05/2014
5.- Redes Sociales

2905/05/2014
Índice
4. Redes Sociales
6. Marketing viral

5.- Social Media Marketing

31

32

3305/05/2014
Índice
4. Redes Sociales
6. Marketing viral

34
4.- Marketing viral
Definición del concepto: [Wikipedia]
• El marketing viral es un término empleado para referirse a las técnicas de
marketing que intentan explotar redes sociales y otros medios electrónicos
para producir incrementos exponenciales en "renombre de marca" (Brand
Awareness), mediante procesos de autorreplicación viral análogos a la expansión
de un virus informático.
• También se usa el término marketing viral para describir campañas de
marketing encubierto basadas en Internet, incluyendo el uso de blogs, de
sitios aparentemente amateurs, y de otras formas de astroturfing (término utilizado
en campañas de relaciones públicas en el ámbito de la propaganda electoral y los anuncios comerciales
que pretende dar una impresión de espontaneidad, fruto de un comportamiento con base social)
diseñadas para crear el boca a boca para un nuevo producto o servicio.
o Frecuentemente, el objetivo de las campañas de marketing viral es generar
cobertura mediática mediante historias "inusuales", por un valor muy superior al
presupuesto para publicidad de la compañía anunciante.
12/04/2012
Se suele basar en el “boca a boca” mediante medios electrónicos; usa el
efecto de "red social" creado por Internet y los servicios de telefonía móvil
para llegar a una gran cantidad de personas rápidamente.
Joan Clapés – Consultor en Tecnologías de la Información - http://joanclapes.es

3505/05/2014
Índice
4. Redes Sociales
6. Marketing viral
Juan Merodio en una de sus conferencias publicadas

3605/05/2014
Índice
4. Redes Sociales
6. Marketing viral

3705/05/2014
7.- De la teoría a la práctica

Ejemplo de cómo
obtener fácilmente
una orientación de
nuestra reputación
/relevancia en
Internet.

Ejemplo de una analítica Web, últimos 12 meses.

Ejemplo de la herramienta que permite observar
cómo han interactuado los internautas.

Joan Clapés – Gabinete Tecnologías de la Información [www.pimeef.es] 4405/05/2014

Al buscar en Facebook una empresa como BFIT,
podemos comprobar que dispone de PERFIL de
PERSONA y PÁGINA de LUGAR

BFIT, visitando su perfil de PERSONA, a pesar de ser
una empresa, nos permite ser su amigo

Pero los perfiles de PERSONAS no permiten más de
5.000 amigos...

BFIT en su perfil de
LUGAR tiene más de
10.000 seguidores,
pero en su sitio web no
facilita la integración
de sus contenidos con
las redes sociales.

URL no amigable, además de que el título de cada
ficha es igual para todos los negocios ...
¿Sería más fácil si fuera http://www.ibizashopping.es/colorins?

El nombre del fichero de la foto no aporta nada a los
buscadores... No incorpora texto altenativo ni título.

GRACIAS POR SU ATENCIÓN
jclapes@novatecnologia.net 871 700 655
www.joanclapes.es
Fin

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