LEAN STARTUP: QUÉ ES Y POR
QUÉ DEBE INTERESARLE A LOS
AGILISTAS?
Por Johnny Ordóñez
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+75% de los
emprendimientos
fracasan.
– Shikar Ghosh, Harvard Business School

Harvard Business School, Why the Lean Start...
+90% de los
emprendimientos de TI
fracasan.
– Allmand Law, Mapping Tech StartUps
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¿POR QUÉ FRACASAN LAS STARTUPS?
Falta de Clientes

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Supuestos Errados

93,0%

Quedar sin financiamiento

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EL VALLE DE LA MUERTE

Oportunidad

Muso y Echecopar, El Valle de la Muerte, 2012
La vida es
demasiado corta
para construir
algo que nadie
quiere.
– Ash Maurya, Running Lean
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Existen procesos para gestionar
el desarrollo de un producto;
pero no existen procesos para el
desarrollo del Cliente .
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Ejecución

Búsqueda

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Clientes

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de Clientes

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LEAN STARTUP
LEAN STARTUP
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Mantener el flujo
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LEAN STARTUP
“Organización temporal cuyo objetivo es
encontrar un modelo de negocio repetible
y escable.” – Steve Blank

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CIRCUITO DE RETROALIMENTACIÓN
Construir rápido

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LAS 4 FUERZAS DETRÁS DE LEAN STARTUP
Desarrollo del
Cliente

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Desarrollo Ágil

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Negocio
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Cliente

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Negocio
LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIO
Socios clave

Ministerio
del Interior

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LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIO
Iniciando el StartUp

Brainstorming
Primeras hipótesis

Pivote 1

Identificando riesgos
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LAS 4 FUERZAS DETRÁS DE LEAN STARTUP
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Negocio
UN PROCESO SIMPLE DE DESARROLLO ÁGIL
DESARROLLO DEL CLIENTE Y DEL PRODUCTO
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LAS 4 FUERZAS DETRÁS DE LEAN STARTUP
Desarrollo del
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MÁS ALLÁ DEL DISEÑO GRÁFICO

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relativos al diseño, sino además de
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LEAN UX

UX
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Diseño
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Hipótesis
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¿Y por qué debe
importarle a los
Agilistas?
REMPLACE SUS REQUERIMIENTOS
POR HIPÓTESIS
¿QUÉ ES UNA HIPÓTESIS?

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propuesta para explicar un
fenómeno.
Es un supuesto sujeto a
experimentación.
DEFINIENDO HIPÓTESIS

NOSOTROS CREEMOS QUE
PARA

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MÚLTIPLE HIPÓTESIS
¿Quién es tu usuario y quién
tu cliente?
¿Qué problemas tienen?
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PRIORIZA TUS HIPÓTESIS

Alto

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PRIORIZA TUS HIPÓTESIS

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¿Dónde están las
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UNA HIPÓTESIS SE DESCOMPONE EN HISTORIAS

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Pruebas funcionales
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MATRIZ DE PRIORIZACIÓN
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Excitadores

Lineales

Básico

H1

Pruebas funcionales
En producción
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COMIENZA EL DESARROLLO
ENTREGA

EXPERIMENTO

DESCUBRIMIENTO

MVP
Hipótesis

EQUIPO EMPRENDEDOR,
EXPERTOS DE NEGOCIO
EQUIPO...
REFERENCIAS
The Lean StartUp Movement
http://theleanstartup.com/
Practice Trumps Theory
http://practicetrumpstheory.com/
Lean StartUp:...
No es lo mismo
conocer el camino que
recorrer el camino.
– Morfeo, The Matrix
MUCHAS GRACIAS!
Johnny Ordóñez
MISIONES DISRUPTIVAS
NECESITAN GENTE DISRUPTIVA
WORKSHOP: HAGAMOS
MODELOS DE NEGOCIO
MODELO DE NEGOCIO

Es un esquema que describe la
forma en la que una organización
crea, entrega y captura valor.

– Alexan...
LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIO
Iniciando el StartUp

Brainstorming
Primeras hipótesis

Pivote 1

Identificando riesgos
Discu...
MUCHAS GRACIAS!
Johnny Ordóñez
Lean StartUp: Qué es y por qué  debe interesarles a los agilistas
Lean StartUp: Qué es y por qué  debe interesarles a los agilistas
Lean StartUp: Qué es y por qué  debe interesarles a los agilistas
Lean StartUp: Qué es y por qué  debe interesarles a los agilistas
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Un viaje interesante a través de la filosofía Lean StartUp, qué es, cuáles son sus pilares y cómo poder aplicarlo para construir grandes productos que el Cliente está dispuesto a pagar. Bienvenidos!

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  1. 1. LEAN STARTUP: QUÉ ES Y POR QUÉ DEBE INTERESARLE A LOS AGILISTAS? Por Johnny Ordóñez
  2. 2. 3
  3. 3. +75% de los emprendimientos fracasan. – Shikar Ghosh, Harvard Business School Harvard Business School, Why the Lean Start-Up Changes Everything, 2013, http://bit.ly/1e8l7no
  4. 4. +90% de los emprendimientos de TI fracasan. – Allmand Law, Mapping Tech StartUps Allmand Law, Mapping Tech Startups,2013, http://allmandlaw.com/articles/mapping-tech-startups
  5. 5. ¿POR QUÉ FRACASAN LAS STARTUPS? Falta de Clientes 98,0% Supuestos Errados 93,0% Quedar sin financiamiento 91,0% Manejo de la Liquidez 89,0% Plan de Negocio rígido 84,0% Escalar demasiado rápido Pérdida de Foco Competencia Desmoralizarse 83,0% 75,0% 70,0% 68,0%
  6. 6. EL VALLE DE LA MUERTE Oportunidad Muso y Echecopar, El Valle de la Muerte, 2012
  7. 7. La vida es demasiado corta para construir algo que nadie quiere. – Ash Maurya, Running Lean 8
  8. 8. Existen procesos para gestionar el desarrollo de un producto; pero no existen procesos para el desarrollo del Cliente . –Steve Blank, The Four Steps for the Epiphany
  9. 9. EL PROCESO DE DESARROLLO DEL CLIENTE Ejecución Búsqueda Validación de Clientes Descubrimiento de Clientes Pivotar Creación de Clientes Creación de la Compañía
  10. 10. LEAN STARTUP
  11. 11. LEAN STARTUP Respeto por la gente Eliminar el desperdicio Aumentar el feedback Mantener el flujo Entrega rápida Visión global y compartida
  12. 12. LEAN STARTUP “Organización temporal cuyo objetivo es encontrar un modelo de negocio repetible y escable.” – Steve Blank “Institución humana diseñada para entregar un producto o servicio en condiciones de extrema incertidumbre.” – Eric Ries
  13. 13. CIRCUITO DE RETROALIMENTACIÓN Construir rápido Aprender rápido • • • • • Análisis de los resultados obtenidos. Validación de las hipótesis. Redefinición de las hipótesis del equipo emprendedor en base a información válida (Aprendizaje validado). Ajustes al Modelo de Negocio. Pivotar / Perseverar Ideas Aprender Construir • Datos Reducir el tiempo del Circuito de Feedback Medir rápido • • • • Métricas Accionables, Accesibles y Auditables. Recopilar los resultados de la presentación del PMV a los early-adopters. Medir PMV Desarrollo continuo. Trabajar en pequeños lotes de funcionalidad. Entregas tempranas para recibir feedback temprano. Producto Mínimo Viable: Conjunto de funcionalidades mínimas y necesarias que permitan obtener feedback de los early-adopters con el menor costo en sólo una vuelta del circuito.
  14. 14. PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP Los emprendedores están en todas partes. Emprender es gestión. Aprendizaje validado. Circuito Crear-Medir-Aprender. Contabilidad de la innovación.
  15. 15. LAS 4 FUERZAS DETRÁS DE LEAN STARTUP Desarrollo del Cliente UX Lean StartUp Desarrollo Ágil Modelos de Negocio
  16. 16. LAS 4 FUERZAS DETRÁS DE LEAN STARTUP Desarrollo del Cliente UX Lean StartUp Desarrollo Ágil Modelos de Negocio
  17. 17. LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIO Socios clave Ministerio del Interior 7 5 Actividades clave Desarroll o móvil UX Aplicación amigable y sencilla Desarroll o Ágil Policía Nacional Recursos clave Ingenieros especialistas en el desarrollo móvil Cooperativas de Taxi 2 Relaciones con los clientes Canales 6 Operaciones del Laboratorio de Desarrollo No registro inicial 8 Internet 4 Encuestas de satisfacción Evaluación de las Aplicaciones Equipo de diseñadores Estructura de Costos Equipo de Desarrollo Propuestas de Valor Pasajero Seguro Móvil 3 Segmento de Clientes 1 Clientes que toman regularmente taxi y cuentan con un smartphone Tienda de Aplicaciones (Apple Store y Play) 9 Flujo de Ingresos Pago por las aplicaciones de la tienda Adquisición del Gobierno
  18. 18. LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIO Iniciando el StartUp Brainstorming Primeras hipótesis Pivote 1 Identificando riesgos Discutiendo las hipótesis Entendimiento del Problema Pivote 2 Diseñando la solución Construcción del PMV Pivote N Validación Cualitativa Go! Validación Cuantitativa
  19. 19. LAS 4 FUERZAS DETRÁS DE LEAN STARTUP Desarrollo del Cliente UX Lean StartUp Desarrollo Ágil Modelos de Negocio
  20. 20. UN PROCESO SIMPLE DE DESARROLLO ÁGIL
  21. 21. DESARROLLO DEL CLIENTE Y DEL PRODUCTO Desarrollo del Cliente Validación de Clientes Descubrimiento de Clientes Creación de Clientes Creación de la Compañía Datos Feedback Hallazgos Pivotar Hipótesis Experimentos Características Desarrollo Ágil del Producto Backlog de Producto Iteration Planning Backlog de Iteración Release Planning Producto Entregable Iterar
  22. 22. LAS 4 FUERZAS DETRÁS DE LEAN STARTUP Desarrollo del Cliente UX Lean StartUp Desarrollo Ágil Modelos de Negocio
  23. 23. MÁS ALLÁ DEL DISEÑO GRÁFICO UX no depende sólo de los factores relativos al diseño, sino además de aspectos relativos a las emociones, sentimientos, confiabilidad del producto.
  24. 24. LEAN UX UX Tradicional Diseño Usabilidad Factibilidad Lean UX Hipótesis Experimentos Aprendizaje Validado UX Ágil Prototipos rápidos Colaboración Entrega continua
  25. 25. ¿Y por qué debe importarle a los Agilistas?
  26. 26. REMPLACE SUS REQUERIMIENTOS POR HIPÓTESIS
  27. 27. ¿QUÉ ES UNA HIPÓTESIS? Una explicación propuesta para explicar un fenómeno. Es un supuesto sujeto a experimentación.
  28. 28. DEFINIENDO HIPÓTESIS NOSOTROS CREEMOS QUE PARA creando una app móvil las personas que toman un taxi normalmente LOGRAREMOS que puedan contactar de forma más rápida y segura un taxi Y SABREMOS QUE TENEMOS ÉXITO CUANDO 5 de cada 10 personas que toman taxi usen nuestra aplicación 30
  29. 29. MÚLTIPLE HIPÓTESIS ¿Quién es tu usuario y quién tu cliente? ¿Qué problemas tienen? ¿Cómo tu producto encaja en su vida personal o laboral? ¿Cómo y cuándo usarán tu producto? ¿Quién pagará por tu producto? 31
  30. 30. PRIORIZA TUS HIPÓTESIS Alto User Value Bajo Bajo Business Value Alto
  31. 31. PRIORIZA TUS HIPÓTESIS Alto User Value Bajo Bajo Business Value Alto
  32. 32. PRIORIZA TUS HIPÓTESIS H1 H3 Alto H2 H4 User Value H5 H6 H7 Bajo Bajo Business Value Alto
  33. 33. MATRIZ DE PRIORIZACIÓN H1 H2 H3 H4 H5 H6 H7 35
  34. 34. ¿Dónde están las Historias de Usuario?
  35. 35. UNA HIPÓTESIS SE DESCOMPONE EN HISTORIAS COMO Pasajero DESEO Ver los taxis disponibles cerca mi ubicación PARA poder movilizarme
  36. 36. MATRIZ DE PRIORIZACIÓN H1 H2 H3 H4 H5 H6 H7 38
  37. 37. EL MODELO KANO
  38. 38. MATRIZ DE PRIORIZACIÓN H2 H3 H4 H5 H6 H7 Excitadores Lineales Básico H1 40
  39. 39. MATRIZ DE PRIORIZACIÓN Excitadores Lineales Básico H1 H2 H3 H4 H5 H6 H7
  40. 40. MATRIZ DE PRIORIZACIÓN Excitadores Lineales Básico H1 H2 H3 H4 H5 H6 H7
  41. 41. MATRIZ DE PRIORIZACIÓN Excitadores Lineales Básico H1 H2 H3 H4 H5 H6 H7
  42. 42. MATRIZ DE PRIORIZACIÓN H2 H3 H4 H5 Excitadores Lineales Básico H1 Pruebas funcionales En producción Revisado por los Early-Adopters Feedback en base al Showcase H6 H7
  43. 43. MATRIZ DE PRIORIZACIÓN H2 H3 H4 H5 H6 H7 Excitadores Lineales Básico H1 Pruebas funcionales En producción Revisado por los Early-Adopters Feedback en base al Showcase Aprendizaje Validado
  44. 44. COMIENZA EL DESARROLLO ENTREGA EXPERIMENTO DESCUBRIMIENTO MVP Hipótesis EQUIPO EMPRENDEDOR, EXPERTOS DE NEGOCIO EQUIPO: UX, PRODUCTO, TECNOLOGÍA Continuous Design Continuous Delivery MVP MVP Customer feedback EARLY ADOPTERS
  45. 45. REFERENCIAS
  46. 46. The Lean StartUp Movement http://theleanstartup.com/ Practice Trumps Theory http://practicetrumpstheory.com/ Lean StartUp: Qué es y por qué debe interesarle a los agilistas? http://www.slideshare.net/pablolis/lean-startup-27314801 'Pierda Alcance Ahora! Preguntame Como!': Goal-based Priorization http://www.slideshare.net/lousbr/goal-based-priorization-agiles2013-27179473 Replacing Requirements with Hypotheses http://www.slideshare.net/jseiden/replacing-requirements-with-hypotheses Introduction to Lean Startup & Lean User Experience Design http://www.slideshare.net/willevans/introduction-to-29387467 The UX of Minimum Viable Products http://www.slideshare.net/andersr/the-ux-of-minimum-viable-products-20462325
  47. 47. No es lo mismo conocer el camino que recorrer el camino. – Morfeo, The Matrix
  48. 48. MUCHAS GRACIAS! Johnny Ordóñez
  49. 49. MISIONES DISRUPTIVAS NECESITAN GENTE DISRUPTIVA
  50. 50. WORKSHOP: HAGAMOS MODELOS DE NEGOCIO
  51. 51. MODELO DE NEGOCIO Es un esquema que describe la forma en la que una organización crea, entrega y captura valor. – Alexander Osterwalder, Business Model Generation
  52. 52. LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIO Iniciando el StartUp Brainstorming Primeras hipótesis Pivote 1 Identificando riesgos Discutiendo las hipótesis Entendimiento del Problema Pivote 2 Diseñando la solución Construcción del PMV Pivote N Validación Cualitativa Go! Validación Cuantitativa
  53. 53. MUCHAS GRACIAS! Johnny Ordóñez

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