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Blogger Relations vs. Public Relations Susanne Lunkenheimer  & Jens Patze  Mainz, 27.06.2009
Seite  Kennen Sie die Bedeutung von Blogs? Möchten Sie potenzielle Risiken von Blogs erkennen und vermeiden? Dann geben wir Ihnen die  passenden Antworten!
Sind Blogs gefährlich? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Seite  Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell Quelle:  http://www.youtube.com/watch?v=_2vLtpVPqhI&NR=1 Vgl. Löwer, Chris:  DIE ZEIT, 20.07.2006 [http://www.zeit.de/2006/30/Blogs]
Zitat zur PR-Arbeit im Web 2.0 Zeitalter ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Seite  Quelle: http://www.pr-professional.de/printView.php?contentid=799 abgerufen am 20.06.2009 Interview zu  „Mediennutzungsverhalten in der Web-Gesellschaft 2018“ Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell
Blogs – bewusster Bestandteil der PR Arbeit? ,[object Object],[object Object],Seite  Basis: nicht repräsentative explorative eigene Umfrage bei 50 Pressestellen (Rücklaufquote 20%) von Unternehmen/Institutionen aller Branchen/Bereiche, zufällige Auswahl   Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell Interessant: 50% der Nein-Antworten planen Maßnahmen im kommenden Jahr oder führen Pilotprojekt durch
AGOF-Universum - i nternet facts 2009-I Seite  Basis:  115.796 ungewichtete Fälle, deutsche Wohnbevölkerung  ab 14 Jahren   Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-I Internetnutzer  insgesamt: 43,20 Mio . Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell Gesamtbevölkerung: 64,82 Mio. Internetnutzer  in den letzten 3 Monaten  (WNK): 42,22 Mio.
Thematische Schwerpunkte – Platz 11 bis 22   Seite  Basis: 103.249 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie?“ / Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben in Prozent  /  Darstellung Platz 11 bis 22 von insgesamt 22 Themen   Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-I … Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell 6,3 8,6 12,9 19,9 20,1 20,7 21,4 26,4 27,5 29,7 31,5 36,8 Horoskope Weblogs / Blogs Immobilienbörsen Stars und Prominente Jobbörsen Fitness und Wellness Flirten und Kontakte Testergebnisse Aktuelles Fernsehprogramm Familie und Kinder Essen, Trinken und Genießen Sportergebnisse, Sportberichte
ACTA 2008 Umfrage - Contentproduzenten Seite  Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell
ACTA 2008 Umfrage - Weblogs Seite  Basis: Bundesrepublik Deutschland, Bevölkerung 14 - 64 Jahre, Internetnutzer Quelle: Allensbacher Computer- und Technik-Analyse, ACTA 2008 Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell
Einordnung im Stakeholderkompass Wo findet man Blogger ? Seite  Finanzblogs Themen- und  Presse-Blogs Kundenblogs Corporate Blogs Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell Quelle: Rolke 2009 Unternehmen Finanzmarkt - Aktionäre - Analysten Akzeptanzmarkt - Medien - Politik - NGO‘s Beschaffungs- markt - Personal - Lieferanten Absatzmarkt - Kunden - Vertrieb Investor Relations PR / Pressearbeit / Lobbying Internal Relations Werbung / Produkt-PR Input Throughput Output Output Throughput Output
Erstes Fazit ,[object Object],[object Object],[object Object],Seite  Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell
Leitfrage ,[object Object],Seite  Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell
Blogs im Vergleich zu klassischen Medien (1) klassische Medien Blogs ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell Quelle: Synopse aus Fischer 2006, Puttenat 2007, Schulz-Brudoel 2007
Blogs im Vergleich zu klassischen Medien (2) klassische Medien Blogs ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell Quelle: Synopse aus Fischer 2006, Puttenat 2007, Schulz-Brudoel 2007
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Verhältnis Blogger zu Journalismus: Konkurrenz, Ergänzung oder Integration? Profil Blogger Profil Journalist Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell Quelle: Synopse aus Fischer 2006, Puttenat 2007, Schulz-Brudoel 2007
Bloggerprofil durch ACTA 2008 Umfrage bestätigt ,[object Object],Seite  Basis: Bundesrepublik Deutschland, Bevölkerung 14 - 64 Jahre, Internetnutzer Quelle: Allensbacher Computer- und Technik-Analyse, ACTA 2008 Member of the Web-Family • Unterhalten sich viel mit anderen •  Knüpfen Kontakte im Netz •  Instant Messaging •  Teilnahme an Spielen •  Teilnahme an Diskussionsforen Myself on Stage •  Eigenes Weblog •  Eigene Homepage •  Eigene Fotos einstellen •  Kommentare in Blogs anderer Nutzer schreiben •  Videos einstellen •  Profile in Community- Plattformen einstellen The Intellectual Judge •  Testberichte, Bewertungen von Marken, Produkten, Dienstleistungen •  Kritiken, Kommentare zu Büchern, Filmen, CDs •  Lexikonbeiträge schreiben Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell
Zweites Fazit ,[object Object],[object Object],[object Object],Seite
Die verschiedenen Blogtypen und Parallelen zu klassischen Medien? (1) Seite  Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell Quelle: Vgl. Fischer 2006, Puttenat 2007 Art des Blogs Beschreibung klassisches Äquivalent Private Blogs ,[object Object],Tagebücher, Reiseberichte Foto/Video/Audio Blogs ,[object Object],[object Object],Reportagen, Berichte, Bildband, Magazin, Feature, Werbespot, Imagefilm Journalistische Blogs ,[object Object],[object Object],Nah an den klassischen Medien wie Kolumnen in Zeitungen, Fachzeitschriften
Die verschiedenen Blogtypen und Parallelen zu klassischen Medien? (2) Seite  Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell Quelle: Vgl. Fischer 2006, Puttenat 2007 Art des Blogs Beschreibung klassisches Äquivalent PR/Marketing Blogs ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Produktprospekt, Supporthotline, Kunden-Workshops Projektmanagement/ Knowledge Blogs ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Projektmeetings, Emailverteiler, Datenbanken, Handbücher
Corporate Blogs – wenn Unternehmen selbst zu Bloggern werden Seite  SCENE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Stärken ,[object Object],[object Object],Schwächen Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell Quelle: Vgl. Nitz 2007
Erfolgsbeispiel „Walthers Saftblog“ (1) Seite  Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell Quelle: http://www.saftblog.de
Erfolgsbeispiel „Walthers Saftblog“ (2) Seite  Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell Quelle: http://www.saftblog.de
Erfolgsbeispiel „Walthers Saftblog“ (3) Seite  Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell Quelle: http://www.saftblog.de
Erfolgsbeispiel „Walthers Saftblog“ - Steckbrief ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Seite  Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell Quelle: http://buenalog.de/2006/10/04/erfolgreiche-corporate-blogs-saftblog-der-kelterei-walther/
Wirkung konventioneller PR-Maßnahmen bei Bloggern (1) Seite  NEIN NEIN NEIN Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell Quelle: Vgl. Basic Thinking Blog(Hrsg.) 2007 Maßnahme Problem Pressemitteilung ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Pressekonferenz ,[object Object],[object Object],Promotionveranstaltungen  ,[object Object],[object Object],[object Object]
Wirkung konventioneller PR-Maßnahmen bei Bloggern (2) Seite  NEIN Vorsichtig Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell Quelle: Vgl. Basic Thinking Blog(Hrsg.) 2007 Maßnahme Problem Persönliche Ansprach durch PR Abteilung wie bei Journalisten ,[object Object],[object Object],[object Object],Vorgefertigte Artikel ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
IKEA Katalog 2009 Blog Seminar Norwegen Seite  Quelle: http://www.slideshare.net/hoshvapr/properatrene-ikea-blogger-relations Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell
IKEA Katalog 2009 Blog Seminar Norwegen Seite  Quelle: http://www.slideshare.net/hoshvapr/properatrene-ikea-blogger-relations ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell
IKEA Katalog 2009 Blog Seminar Norwegen Seite  Quelle: http://www.slideshare.net/hoshvapr/properatrene-ikea-blogger-relations ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell
IKEA Katalog 2009 Blog Seminar Norwegen Seite  Quelle: http://www.slideshare.net/hoshvapr/properatrene-ikea-blogger-relations ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell
IKEA Katalog 2009 Blog Seminar Norwegen Seite  Quelle: http://www.slideshare.net/hoshvapr/properatrene-ikea-blogger-relations ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell
Modell einer erfolgreichen Blogger Relations Ausrichtung (1) ,[object Object],Seite  20-30 A-Blogger mit Relevanz für Unternehmen Blogger Community Blogs lesen und monitoren Blogs kommentieren Kommunikationslevel beachten und Identität nicht verbergen Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell Quelle: selbst entwickeltes Modell nach Nitz 2007 und SNCR 2008
Modell einer erfolgreichen Blogger Relations Ausrichtung (2) ,[object Object],Seite  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Blogger denkt an SICH und seine LESER Zuerst langsam Kontakt aufbauen und ihn nicht wie einen Journalist behandeln Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell Quelle: selbst entwickeltes Modell nach Nitz 2007 und SNCR 2008
Modell einer erfolgreichen Blogger Relations Ausrichtung (3) ,[object Object],Seite  In den Dialog der blogging Community aufgenommen werden Verweise aus dem gut gepflegten Corporate Blog können für einen guten Einstieg und Reputation sorgen Exklusiven Zugang zu Ansprechpartnern („VIPs“) im Unternehmen bieten Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell Quelle: selbst entwickeltes Modell nach Nitz 2007 und SNCR 2008
[object Object],[object Object],Seite
Literaturverzeichnis (1) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Seite
Literaturverzeichnis (2) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Seite

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  • 6. AGOF-Universum - i nternet facts 2009-I Seite Basis: 115.796 ungewichtete Fälle, deutsche Wohnbevölkerung ab 14 Jahren Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-I Internetnutzer insgesamt: 43,20 Mio . Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell Gesamtbevölkerung: 64,82 Mio. Internetnutzer in den letzten 3 Monaten (WNK): 42,22 Mio.
  • 7. Thematische Schwerpunkte – Platz 11 bis 22 Seite Basis: 103.249 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie?“ / Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben in Prozent / Darstellung Platz 11 bis 22 von insgesamt 22 Themen Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-I … Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell 6,3 8,6 12,9 19,9 20,1 20,7 21,4 26,4 27,5 29,7 31,5 36,8 Horoskope Weblogs / Blogs Immobilienbörsen Stars und Prominente Jobbörsen Fitness und Wellness Flirten und Kontakte Testergebnisse Aktuelles Fernsehprogramm Familie und Kinder Essen, Trinken und Genießen Sportergebnisse, Sportberichte
  • 8. ACTA 2008 Umfrage - Contentproduzenten Seite Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell
  • 9. ACTA 2008 Umfrage - Weblogs Seite Basis: Bundesrepublik Deutschland, Bevölkerung 14 - 64 Jahre, Internetnutzer Quelle: Allensbacher Computer- und Technik-Analyse, ACTA 2008 Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell
  • 10. Einordnung im Stakeholderkompass Wo findet man Blogger ? Seite Finanzblogs Themen- und Presse-Blogs Kundenblogs Corporate Blogs Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell Quelle: Rolke 2009 Unternehmen Finanzmarkt - Aktionäre - Analysten Akzeptanzmarkt - Medien - Politik - NGO‘s Beschaffungs- markt - Personal - Lieferanten Absatzmarkt - Kunden - Vertrieb Investor Relations PR / Pressearbeit / Lobbying Internal Relations Werbung / Produkt-PR Input Throughput Output Output Throughput Output
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  • 20.
  • 21. Erfolgsbeispiel „Walthers Saftblog“ (1) Seite Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell Quelle: http://www.saftblog.de
  • 22. Erfolgsbeispiel „Walthers Saftblog“ (2) Seite Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell Quelle: http://www.saftblog.de
  • 23. Erfolgsbeispiel „Walthers Saftblog“ (3) Seite Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell Quelle: http://www.saftblog.de
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27. IKEA Katalog 2009 Blog Seminar Norwegen Seite Quelle: http://www.slideshare.net/hoshvapr/properatrene-ikea-blogger-relations Einführung Leitfrage Vergleiche Blogtypen Blogs & PR Blogger Relations Modell
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Notas del editor

  1. Was fördert die Problemlösung, was behindert sie?