Diagnóstico Organizacional
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Análisis de la organización
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Vida personal

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permanentes procesos de cambio que
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Se trata siempre de un proceso de
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también CUERPOS “VIVIENTES”
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Caracteristicas de las fases
① Se pueden diferenciar claramente con respecto
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② Los elementos tienen ...
Los 4 Elementos
①
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②
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③ Integración

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Definiciones
①
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1. Nacimiento/Fundación
① Seguimiento al fundador carismático
② La visión es programa
Puntos fuertes:

Puntos débiles:

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2. Infancia/Construcción
① Desarrollar productos y programas
② Falta de estructura e identidad
Puntos fuertes:

Puntos déb...
3. Adolescencia/...
① Se establecen reglas y estructuras internas de
procedimiento
② Presión hacia la eficiencia
③ Fluctua...
4. Vida Adulta/Consolidación
① Fase productiva tratando de asegurar sus
logros
② Conflictos no ponen en peligro la
organiz...
5. Madurez/Decadencia 1...
① La organización es sólida, con estructuras,
reglamentos, rituales y es un sistema
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6. Aristocracia/Decadencia 2
① Dominación de la organización por los rangos
y las reglas
Puntos fuertes:
• Rendimiento ele...
7. Burocracia/Decadencia 3
① Predominan formularios, procedimientos,
papeles
③ Comunicación “por escrito”
② Relaciones ríg...
8. Muerte/Disolución
① Solo la fachada administrativa existe
Puntos fuertes:

Puntos débiles:
• “zero” productividad

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¿En qué fase estamos?
¿Por qué fases hemos pasado?
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Propuesta metodológica
Objetivo:
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① El planteamiento propuesto se basa em el
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¡Ojo!
②El diagnóstico NO resulve las problemáticas
que se puedan identificar a lo largo del
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¡Ojo!
③El proceso de cambio implica ser muy cuidadoso
con cualquier implementación de cambio. Lo
inmediato tiende al fraca...
jose.blanco@institutowemcr.org

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Diagnóstico organizacional impulso

  1. 1. Diagnóstico Organizacional “un intento de orientar eficaz el trabajo” „ ... Se hace camino al andar ...“ (A. Machado) Serie: Workshop-papers
  2. 2. Análisis de la organización El “QUÉ” , el “POR QUÉ y el “PARA QUÉ”  Ejercicio grupal (primer acercamiento)
  3. 3. El ciclo de vida de una organización ... ... es comparable com la diferentes fases de la vida personal: Vida personal Organización (ej. WEM) Nacimiento Fundación Infancia Construcción Adolescencia ... Vida adulta Consolidación Madurez ... ... Aristocracia ... Burocracia Muerte Disolución
  4. 4. Como en el ciclo de vida personal El ambiente de cambio es omnipresente y los permanentes procesos de cambio que atravesamos nos van marcando, llegando a lo que somos – y nos dirige a lo que vamos a ser ... hasta la muerte.
  5. 5. Se trata siempre de un proceso de diferenciación y crecimiento
  6. 6. Por lo tanto, las Organizaciones son también CUERPOS “VIVIENTES” PERO diferente a nosotros... ... porque pueden avanzar, retroceder o quedarse en un momento estático.
  7. 7. Ciclo de vida (?) de una organización • Si bien hay un inicio y un presunto final • no hay ni un eje de tiempo ni una fecha de caducidad • Pero sí hay fases que nos indican en qué momento del “ciclo de vida” se encuentra la organización
  8. 8. Caracteristicas de las fases ① Se pueden diferenciar claramente con respecto a elementos definidos ② Los elementos tienen diferente importancia / expresión en las fases ③ El fin de cada fase se caracteriza por síntomas de crisis* * Lleva a declive o transformación
  9. 9. Los 4 Elementos ① Emprendimien to ② Prestaciones ③ Integración ④ Administració n
  10. 10. Definiciones ① Emprendimien to E/e ② Prestaciones P/p La capacidad de la organización de impulsar nuevas ideas y emprender nuevos proyectos, adaptandose a los cambios del medio ambiente con creatividad y sabiendo tomar riesgos ③ Integración I/i Significa cohesión, el sentimiento colectivo dentro de una organización ④ Administració n A/a Se refiere a la regulación y coordinación de los procesos de acción, a la atribución de responsabilidades y la organización óptima del proceso de trabajo Visión y misión
  11. 11. El Ciclo de Vida Vida adulta Adolescencia EPIa EPIA Madurez ePIA Aristocrácia epIA Infancia Burocrácia EpIa epiA Nacimiento EPia Muerte t
  12. 12. 1. Nacimiento/Fundación ① Seguimiento al fundador carismático ② La visión es programa Puntos fuertes: Puntos débiles: • energía / visión / entusiasmo • pequeño tamaño • pocos miembros Ojo: No se puede aprovechar la “Energía”
  13. 13. 2. Infancia/Construcción ① Desarrollar productos y programas ② Falta de estructura e identidad Puntos fuertes: Puntos débiles: • sentimiento colectivo / motivación / entusiasmo • carácter incompleto e impreciso de los programas • ansia de experimentar • escaso aseguramiento de los logros • falta de personal y fondos Ojo: la organización es muy vulnerable
  14. 14. 3. Adolescencia/... ① Se establecen reglas y estructuras internas de procedimiento ② Presión hacia la eficiencia ③ Fluctuación entre “consolidación” y expandir y emprender Puntos fuertes: • muy productiva Puntos débiles: • conflictos interpersonales afloran Ojo: ◦ establecer una visión a largo plazo ◦ despersonalizar la toma de decisiones
  15. 15. 4. Vida Adulta/Consolidación ① Fase productiva tratando de asegurar sus logros ② Conflictos no ponen en peligro la organización Puntos fuertes: Puntos débiles: • Creatividad orientada • Sentimiento de un entorno limitante • Relaciones entre los miembros es neutral • Nostalgia al pasado Ojo: Puede ser el momento pertinente para crear nuevos centros de acción
  16. 16. 5. Madurez/Decadencia 1... ① La organización es sólida, con estructuras, reglamentos, rituales y es un sistema administrativo con rendimientos elevados. Puntos fuertes: • solidez Puntos débiles: • cambio de visión por “factor de poder” Ojo: Peligro de que la organización se constituya como un fin en si mismo. (Momento oportuno para introducir cambios mayores con apoyo externo)
  17. 17. 6. Aristocracia/Decadencia 2 ① Dominación de la organización por los rangos y las reglas Puntos fuertes: • Rendimiento elevado Puntos débiles: • ya no se contextualiza el trabajo • se vive de los logros del pasado Ojo: Cambios son percibidos como “amenazas”
  18. 18. 7. Burocracia/Decadencia 3 ① Predominan formularios, procedimientos, papeles ③ Comunicación “por escrito” ② Relaciones rígidas entre los miembros y llenas de sospecha y enemistad Puntos fuertes: Puntos débiles: • personificación de los problemas • se perdió el contacto con la realidad Ojo: Es dificil “salvar” una organización en esta fase ???
  19. 19. 8. Muerte/Disolución ① Solo la fachada administrativa existe Puntos fuertes: Puntos débiles: • “zero” productividad • “zero” energia Ojo: única actividad posible es disolver la organización
  20. 20. ¿En qué fase estamos? ¿Por qué fases hemos pasado?
  21. 21. Instituto WEM Vida adulta Adolescencia EPIa EPIA Madurez ePIA Aristocrácia epIA Infancia Burocrácia EpIa epiA Nacimiento EPia Muerte
  22. 22. Justificación de un diagnóstico organizacional • • • • “ubicarnos” Prepararnos para retos actuales y del futúro Definir potenciales e identificar debilidades ...
  23. 23. Propuesta metodológica Objetivo: “Hacer visible de la dinámica y los potenciales de desarrollo de lo organización y de su disposición a introducir cambios.” Los 5 Pasos (ejercicios): Paso 1: Los Hechos Paso 2: Relaciones de cooperación Paso 3: Vista de pájaro Paso 4: Perfil de organización Paso 5: Experiencias de cambio
  24. 24. ¡Ojo! ① El planteamiento propuesto se basa em el “Diagnóstico Organizacional Participativo” (DOP) que es um proceso de análisis y discusión entre los diferentes actores de la organización. La dirección debe decidir qué nivel de participación desea admitir
  25. 25. ¡Ojo! ②El diagnóstico NO resulve las problemáticas que se puedan identificar a lo largo del proceso, pero da una buena base para profundizar e iniciar un proceso de cambio en la organización. La dirección debe decidir si está dispuesta a entrar en un proceso que exija cambios y em caso pedir apoyo profesional para esto.
  26. 26. ¡Ojo! ③El proceso de cambio implica ser muy cuidadoso con cualquier implementación de cambio. Lo inmediato tiende al fracaso! Hay que considerar posibles resistencias al cambio, por lo que se requiere un procedimiento que incluya “fase introductoria” y una “fase de estabilización” del cambio. La dirección no puede imponer el cambio si quiere lograrlo.
  27. 27. jose.blanco@institutowemcr.org Retroalimentación Positivo Indicaciones Negativo Qué me llevo Qué me faltó
  28. 28. ¡Gracias! Próxima actividad: Tema:

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