El Plan Operativo
07-01-2013
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Serie: Workshop...
¿Por qué estamos aquí?
• WEM solicitó un colaborador que les apoyase en
trabajar ciertos temas que en su día se les dió gr...
En vez de una propuesta ...
• Quisiera trabajar con ustedes temas que considero
relevantes para abordar el encargo que se ...
¿Cómo haremos?
•

Estamos iniciando un proceso
... por lo tanto no nos limitaremos a
dar un taller sino „X“, y

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¿Cómo haremos?
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Estamos iniciando un proceso
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Objetivo del proceso
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• Rescatar conocimientos, buenas prácticas y
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Objetivo del proceso
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Hoy hablaremos de „Planes
operativos anuales“ (POA)
• ¿Qué es planificación?
• Introducción al ciclo de
planificación
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Ejercicio 1:
Lluvia de ideas:

Planeación, ¿para qué?
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„La planificación se efectúa para dar orden y sistema
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Conceptualizando
La planeación es el proceso de establecer objetivos y
escoger los medios más apropiados para el logro de
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Proceso de planeación
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... y más técnico
Es una herramienta que permite relacionar OBJETIVOS
(= lo que se pretendde lograr) con ESTRATEGIAS (= lo...
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Ejercicio 4:
¿Qué es para nosotros planeación? y ¿para qué nos
sirve en el marco de nuestra o...
Ejercicio 5:
¿Qué clase de
planeación hago yo
en el Instituto WEM?
Corto plazo vs Largo plazo
„operativa“ vs „estrategica“
Operativo vs estratégico


Hablamos de Planificación operativa , cuando el periodo es a corto
plazo y se definen:
• Metas...
Operativo vs estratégico
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Hablamos de Planificación operativa , cuando el periodo es a corto
plazo y se definen:
• Metas...
Operativo vs estratégico


Hablamos de Planificación operativa , cuando el periodo es a corto
plazo y se definen:
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Ciclo de proyecto
Lineamientos y Formatos
Cuáles son nuestras preguntas clave?

¿Que se quiere cambiar?

¿Cómo lograrlo?

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Monitoreo y Evaluación
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Ejercicio 6:
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Ejemplo de matriz:
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Medios de
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Nuestra influencia tiene límites…
Impacto
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productos

Efectos
directos

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capaci...
Criterios básicos de calidad...
Tanto los objetivos del proyecto como sus indicadores tienen que

- expresar un cambio
- e...
Identificando temas
¿Qué necesito yo?

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Profundizar los temas
Más práctico
Más ejemplos
Más tiempo
Retroalimentación
Positivo
Indicaciones
Negativo

Qué me llevo

Qué me faltó
¡Gracias!
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El plan operativo 1er taller 07 01-2013

  1. 1. El Plan Operativo 07-01-2013 - el instrumento del (t)error „ ... Se hace camino al andar ...“ (A. Machado) Serie: Workshop-papers
  2. 2. ¿Por qué estamos aquí? • WEM solicitó un colaborador que les apoyase en trabajar ciertos temas que en su día se les dió gran importancia. • Bueno, ¡el colaborador llegó! • Los dos temas „fuertes“ a trabajar son: o El fortalecimiento de la organización y o La planificación en toda su amplitud y complejidad
  3. 3. En vez de una propuesta ... • Quisiera trabajar con ustedes temas que considero relevantes para abordar el encargo que se me ha dado. • La visión al futuro mía es : o Disponer de un instituto WEM preparado para los retos actuales y de futuro y al mismo tiempo o hacer florecer más las capacidades y destrezar de sus integrantes
  4. 4. ¿Cómo haremos? • Estamos iniciando un proceso ... por lo tanto no nos limitaremos a dar un taller sino „X“, y • Integrar las intevenciones en sus quehaceres (= planifiquen tiempos) • Hay cierto nivel de flexibilidad, en tiempos pero no hay mucha flexibilidad en el compromiso, pues son ustedes los primeros beneficiados de lo que aquí conjuntamente trabajemos • El formato de „taller“ es solamente una forma de abordar los temas. • En general, los talleres no concluyen temas ... más bien orientan y estimulan. • Todo lo que hagamos conjuntamente se documentará. • Taller de tres horas • Un receso si lo ven necesario • Una retroalimentación al final • Un compromiso de seguimiento (tema y fecha)
  5. 5. ¿Cómo haremos? • Estamos iniciando un proceso ... por lo tanto no nos limitaremos a dar un taller sino „X“, y • Integrar las intevenciones en sus quehaceres (= planifiquen tiempos) • Hay cierto nivel de flexibilidad, en tiempos pero no hay mucha flexibilidad en el compromiso, pues son ustedes los primeros beneficiados de lo que aquí conjuntamente trabajemos • El formato de „taller“ es solamente una forma de abordar los temas. • En general, los talleres no concluyen temas ... más bien orientan y estimulan. • Todo lo que hagamos conjuntamente se documentará. • Taller de tres horas • Un receso si lo ven necesario • Una retroalimentación al final • Un compromiso de seguimiento (tema y fecha)
  6. 6. Objetivo del proceso • Trabajar conjuntamente „herramientas de gestión“ • Rescatar conocimientos, buenas prácticas y valores de la organización • Disponer de herramientas amigables que sean de uso cotidiano • Resolver „cuellos de botella“ de la organización • Desarrollar fortalezas y disminuir debilidades • ...
  7. 7. Objetivo del proceso ... con el fin de
  8. 8. Hoy hablaremos de „Planes operativos anuales“ (POA) • ¿Qué es planificación? • Introducción al ciclo de planificación • Elementos del ciclo • PLAN OPERATIVO o Qué es o Para qué sirve o Qué hacer para que sirva a lograr la visión de WEM • Crear formato orientador para la elaboración de planes operativos  Identificar interés o demanda por trabajar el tema „planificación“ con más profundidad. o Es clave para garantizar la calidad de la prestación de servicios de WEM.
  9. 9. Ya arrancando ...
  10. 10. Ejercicio 1: Lluvia de ideas: Planeación, ¿para qué?
  11. 11. Ejercicio 2: ... Después de la dinámica para definir grupos, Dos grupos: 1. Planificar una salida de fin de semana con amigos 2. Preparar un plato típico de Costa Rica Objetivo: Identificar elementos claves de una planificación
  12. 12. Resultado visual del ejercicio ...
  13. 13. Definición: Primer acercamiento „La planificación se efectúa para dar orden y sistema a nuestro actuar de futuro.“ „Un proceso que define las pautas y acciones a realizar para llegar a un determinado fin.“
  14. 14. Conceptualizando La planeación es el proceso de establecer objetivos y escoger los medios más apropiados para el logro de los mismos – antes de emprender la acción. Es un proceso orientado a conducir un futuro. y Estamos anticipando los sucesos!
  15. 15. Proceso de planeación Objetivos Medios
  16. 16. ... y más técnico Es una herramienta que permite relacionar OBJETIVOS (= lo que se pretendde lograr) con ESTRATEGIAS (= los caminos para lograrlo) y ACCIONES (= poner en práctica las estrategias) y define el procedimiento para su seguimiento y evaluación. Estrategias Acciones Objetivos
  17. 17. Pero intentemos nosotros ... Ejercicio 4: ¿Qué es para nosotros planeación? y ¿para qué nos sirve en el marco de nuestra organización WEM? ...
  18. 18. Ejercicio 5: ¿Qué clase de planeación hago yo en el Instituto WEM?
  19. 19. Corto plazo vs Largo plazo „operativa“ vs „estrategica“
  20. 20. Operativo vs estratégico  Hablamos de Planificación operativa , cuando el periodo es a corto plazo y se definen: • Metas • Actividades • Responsables • Recursos requeridos • Plazos  Hablamos de Planificación estratégica, cuando es a mediano o largo plazo y se determinan: • El marco para el actuar a nivel MACRO • Los valores, políticas, normas y lineamientos • La misión y visión • La naturaleza y el tipo de la población meta • Los objetivos de largo y mediano plazo • Las pautas del camino cómo lograrlos • Las medidas de control en le transcurso y al final de la ejecución • La organización de los recursos
  21. 21. Operativo vs estratégico  Hablamos de Planificación operativa , cuando el periodo es a corto plazo y se definen: • Metas • Actividades • Responsables • Recursos requeridos • Plazos  Hablamos de Planificación estratégica, cuando es a mediano o largo plazo y se determinan: • El marco para el actuar a nivel MACRO • Los valores, políticas, normas y lineamientos • La misión y visión • La naturaleza y el tipo de la población meta • Los objetivos de largo y mediano plazo • Las pautas del camino cómo lograrlos • Las medidas de control en le transcurso y al final de la ejecución • La organización de los recursos
  22. 22. Operativo vs estratégico  Hablamos de Planificación operativa , cuando el periodo es a corto plazo y se definen: • Metas • Actividades • Responsables • Recursos requeridos • Plazos  Hablamos de Planificación estratégica, cuando es a mediano o largo plazo y se determinan: • El marco para el actuar a nivel MACRO • Los valores, políticas, normas y lineamientos • La misión y visión • La naturaleza y el tipo de la población meta • Los objetivos de largo y mediano plazo • Las pautas del camino cómo lograrlos • Las medidas de control en le transcurso y al final de la ejecución • La organización de los recursos
  23. 23. Ciclo de proyecto
  24. 24. Lineamientos y Formatos Cuáles son nuestras preguntas clave? ¿Que se quiere cambiar? ¿Cómo lograrlo? Ciclo de un Proyecto ¿De que manera informar? ¿Cómo observar los cambios?
  25. 25. Monitoreo y Evaluación Mh, seguimos bien en curso? Sí mi capitan como dice el plan! Por qué lo dice? Es que pareciese que que el ambito ha cambiado.
  26. 26. Ejercicio 6: Elaborar una matriz de Plan operativo: Identificar elementos: • ... ¿Y a qué preguntas responden? Cómo, cuándo, dónde, quiénes, con qué, Ejemplo: Cómo se va a ejecutar el proyecto / Cuándo se desarrollarán las actividades / Dónde estará localizado / Quiénes estarán involucrados / Qué recursos se utilizarán
  27. 27. Ejemplo de matriz: Estrategia del proyecto Indicadores Medios de verificación Supuestos Objetivo global Objetivo del proyecto • Situación de inicio Resultados • Efectos directos e impacto Actividades • Fecha de inicio y final • Responsable Recursos & Cronograma • no olvidarse de actividades de monitoreo y evaluación; y de sistematización
  28. 28. Nuestra influencia tiene límites… Impacto Recursos, actividades, productos Efectos directos Nuevos conocimientos, capacidades, habilidades, recursos... Cambios en el comportamiento, uso de los productos Esfera de control ¿Qué se hizo? Adaptación de Mapeo de Alcances Esfera de responsabilidad ¿Qué pasó? Cambios en las condiciones de vida, cambios sociales, políticos , económicos, culturales Esfera de interés ¿Qué cambió?
  29. 29. Criterios básicos de calidad... Tanto los objetivos del proyecto como sus indicadores tienen que - expresar un cambio - estar a nivel de uso de producto o efecto directo - ser alcazables durante el período del proyecto Los indicadores deben ademas - tener estrecha relación con objetivos y actividades (atribución) - ser eficientes (esfuerzo razonable para levantar datos) - referirse al y ser llevantable durante el periodo del proyecto - expresar ¿Qué?, ¿Quién?, ¿Dónde?, ¿Cuándo? y ¿Cuánto?
  30. 30. Identificando temas ¿Qué necesito yo? • • • • Profundizar los temas Más práctico Más ejemplos Más tiempo
  31. 31. Retroalimentación Positivo Indicaciones Negativo Qué me llevo Qué me faltó
  32. 32. ¡Gracias! Próximo taller: 18-01-2013 Tema: Plan Operativo Anual (POA re-loaded)

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