Estrategias TI en la ULPGC: Proyectos en marcha y Retos

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Estrategias TI en la ULPGC: Proyectos en marcha y Retos

  1. 1. Estrategias  TI  en  la  ULPGC:   Proyectos  en  marcha  y  Retos   Gerencia  ULPGC   Dirección  de  Polí>ca  Informá>ca     Sociedad de la Información en Canarias - 11 de junio de 2013
  2. 2. Índice 1.  Universidad de Las Palmas de Gran Canaria: una organización en 2.  3.  4.  5.  6.  7.  8.  marcha con las TIC. El proyecto eAdministración de la ULPGC 1.  Hitos alcanzados hasta la fecha 2.  Gestión del cambio 3.  Algunos datos La Oficina de Software Libre El Campus Virtual El paso a la nube MOOCS Curriculum Vitae y Business Intelligence Aplicaciones informáticas ubicuas: web, smartphones Sociedad de la Información en Canarias - 11 de junio de 2013
  3. 3.          Defensor Universitario Claustro Universitario Junta Electoral Central Consejo Social Área del Rector Consejo de Gobierno Secretaría General Vicerrectorados Gerencia Direcciones generales:   Vicegerencias:   Infraestructuras y Proyectos Asuntos Económicos Control Económico Recursos Humanos Sostenibilidad y Prevención de Riesgos Política Informática Sociedad de la Información en Canarias - 11 de junio de 2013
  4. 4. Titulaciones en línea Titulaciones Presenciales 21 centros propios 1 centro adscrito 42 títulos de grado 19 másteres universitarios 18 programas de doctorado 5 titulaciones en línea 46 maestrías y expertos propios 3 programas formativos especiales 5 titulaciones de grado 2 másteres universitarios 1.928 alumnos matriculados en titulaciones 1.944 profesores trabajan con la plataforma de apoyo a la enseñanza 24.057 alumnos registrados 447 grupos de trabajo en entornos virtuales Personal 1.630 profesores e investigadores 756 miembros del PAS Alumnos totales: 25.859 Sociedad de la Información en Canarias - 11 de junio de 2013
  5. 5. Oficina Técnica de la Servicio de Oficina de Administración Informática y Software Libre Comunicaciones (OSL) Electrónica (SIC) (OTEA) Teleformación y Campus Virtual Parque Científico Y Tecnológico TI en la ULPGC Biblioteca Sociedad de la Información en Canarias - 11 de junio de 2013
  6. 6. Infraestructura de Informática y Comunicaciones en la ULPGC >  Interconexión de varios Campus separados geográficamente mediante una red de alta velocidad (10 Gigabit), conectando 36 edificios con un total de 12.300 puntos de servicio de red >  Conectividad de la red universitaria a Internet mediante un enlace de 1GB proporcionado por RedIris, con un transferencia de datos hacia y desde Internet de 130,9 y 490,06 Terabytes respectivamente >  Servicio de acceso inalámbrico proporcionado a través de 746 puntos de acceso con una media máxima diaria (pico) de 2.411 usuarios  y una cobertura del 100% de las instalaciones universitarias dando servicio a una superficie aproximada de 112.500 m2 >  Infraestructura de 3.900 líneas de telefonía fija, de las que más del 50% son del tipo Voz sobre IP lo que permite aumentar el nivel de servicio prestado y ahorrar costes en infraestructuras de cableado. >  72 aulas de informática gestionadas, con un total de 1.989 equipos Sociedad de la Información en Canarias - 11 de junio de 2013
  7. 7. Infraestructura de Informática y Comunicaciones en la ULPGC Sociedad de la Información en Canarias - 11 de junio de 2013
  8. 8. La conexión en red de los diferentes campus de la ULPGC Sociedad de la Información en Canarias - 11 de junio de 2013
  9. 9. La  Administración  Electrónica  en   la  ULPGC   Seminario  “Sociedad  de  la  Información  en  las  Islas  Canarias”,  hEp://www.socinfo.es/    
  10. 10. Posición de partida de la ULPGC >  La ULPGC había sido pionera en la implantación de servicios telemáticos (Campus Virtual, Automatrícula en línea, servicios personalizados a través de Mi ULPGC,…) >  Necesidad de adaptarse a la Ley 11/2007 de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos >  Para ello hacía falta incorporar el uso de la firma electrónica, implantar la Sede electrónica y una apuesta por el rediseño y la simplificación de procedimientos Sociedad de la Información en Canarias - 11 de junio de 2013
  11. 11. El proyecto eAdministración de la ULPGC Resolución del Rector de 2 de diciembre de 2010à implantación e impulso de la Administración Electrónica >  Comité de Dirección: Impulso y toma de decisiones >  Gerente >  Vicegerente de Recursos Humanos >  Director de Política Informática >  Oficina Técnica de la e-Administración: Ejecución y gestión del cambio à Personal propio de la ULPGC >  Socio Tecnológico: Telefónica Soluciones >  Sociedad de la Información en Canarias - 11 de junio de 2013
  12. 12. Sociedad de la Información en Canarias - 11 de junio de 2013
  13. 13. Sociedad de la Información en Canarias - 11 de junio de 2013
  14. 14. Hitos alcanzados hasta la fecha (I) >  Implantación de 16 oficinas de registro para facilitar a toda la comunidad universitaria la obtención del certificado digital de la FNMT >  Firma electrónica de las actas de calificaciones (docentes) >  Sede electrónica y Registro electrónico: 23 procedimientos en línea dirigidos a todos los colectivos: >  >  >  >  Estudiantes (12) : Solicitud del título, Interposición de recursos ,… PDI (5): Quinquenios, Sexenios, Certificados, … PAS (3): Certificados, Información sobre permisos y licencias, … Sociedad en general (3): Alta de Terceros, Solicitud genérica, Quejas y sugerencias, ... Sociedad de la Información en Canarias - 11 de junio de 2013
  15. 15. Hitos alcanzados hasta la fecha (II) >  Sistema de Notificación por comparecencia electrónica en la propia Sede (sustituyendo a la notificación por correo postal certificado) >  PortaFirmas electrónico de la ULPGC para firma de documentos administrativos agilizando la tramitación de los expedientes >  Participación en experiencia piloto de Voto electrónico, junto con otras cinco universidades, realizada por el socio tecnológico Telefónica Soluciones. Sociedad de la Información en Canarias - 11 de junio de 2013
  16. 16. Gestión del cambio (I) >  Revisión y Simplificación de procedimientos administrativos Eliminación y reducción de documentos (ahorro en tiempo y dinero) >  Reducción de trámites (mayor eficiencia en la gestión). >  Normalización de procedimientos (unificación de plazos y de normativas) >  >  Eliminación del uso del Registro General para el envío de documentos entre unidades: >  >  >  Entradas registro 2011: 36.385 Entradas registro 2012: 18.219 Entradas registro 2013: 4.509 (enero-mayo 2013) Sociedad de la Información en Canarias - 11 de junio de 2013
  17. 17. Gestión del cambio (II) Rediseño de procedimientos à Convirtiéndolos en procedimientos de respuesta inmediata (Certificaciones académicas, Adaptación de plan de estudios, etc…): Sello Electrónico: Secretaria General, Gerente, Rector >  Participación del personal de administración en las labores de simplificación y rediseño >  Formación sobre tramitación electrónica al personal de la ULPGC (PAS y PDI) >  Soporte al uso y configuración de herramientas relacionadas con la firma electrónica >  Confección de guías y manuales para facilitar el uso de las distintas herramientas >  Sociedad de la Información en Canarias - 11 de junio de 2013
  18. 18. Proyectos en proceso de implantación en 2013 >  >  >  >  >  >  Pago telemático de tasas en Sede electrónica y Mi ULPGC Eliminación progresiva del papel en procedimientos administrativos internos à Hacia la digitalización Servicio de Cita previa para los estudiantes Integración del PortaFirmas electrónico con la aplicación informática de Gestión Universitaria (ULPGes ®) Implantación de la Compulsa electrónica Continuar con la simplificación de procedimientos administrativos Sociedad de la Información en Canarias - 11 de junio de 2013
  19. 19. Algunos datos (2 años) >  >  >  >  >  >  >  1775 certificados digitales FNMT expedidos en la ULPGC 4286 actas de calificaciones firmadas electrónicamente (384 docentes) 63 sesiones formativas realizadas sobre diversos aspectos de la e-administración (794 asistentes) 23 procedimientos administrativos que se pueden realizar por la Sede electrónica 1614 solicitudes presentadas por la Sede electrónica 1122 documentos firmados electrónicamente usando el PortaFirmas ULPGC Software Libre Para La Administracion: Sigem, Arroba Firmas, Gestor Documental (Alfresco). Java. Telefónica. Sociedad de la Información en Canarias - 11 de junio de 2013
  20. 20. Otros proyectos en marcha 1.  La Oficina de Software Libre 2.  El Campus Virtual 3.  El paso a la nube 4.  MOOCS 5.  Curriculum Vitae y Business Intelligence 6.  Aplicaciones informáticas ubicuas: web, smartphones Sociedad de la Información en Canarias - 11 de junio de 2013
  21. 21. Software Libre >  >  Uso de software libre en la mayoría de servidores utilizando aproximadamente 475 paquetes o librerías. Segundo puesto en el listado de universidades españolas que apuestan por el software libre. Sociedad de la Información en Canarias - 11 de junio de 2013
  22. 22. Enseñanza on-line: Campus Virtual ULPGC >  >  Disponibilidad de una infraestructura de Campus Virtual y una plataforma de teleformación con 15 titulaciones impartidas de manera telepresencial, alojando un total de 1.280 Gb. El Campus Virtual de la ULPGC está implementado utilizando como base el LMS (Learning Management System) de libre distribución Moodle. Sociedad de la Información en Canarias - 11 de junio de 2013
  23. 23. Arquitectura del Campus Virtual >  Moodle en servidor web con PHP, una base de datos y un espacio de almacenamiento. Arquitectura >  >  >  >  >  >  >  Frontal web es un clúster de 4 servidores Apache 2.2.3, (PHP instalado). Sistema operativo Red Hat Enterprise Linux Server . Escalable en número de servidores. Base de datos es MySQL 5.0.77-log. Esquema de replicación maestro-esclavo que garantiza la integridad de los datos. El espacio de almacenamiento, los ficheros de la base de datos y el código fuente de Moodle están en la NAS de la ULPGC (EMC Celerra NS480). Copias de seguridad diariamente. Sociedad de la Información en Canarias - 11 de junio de 2013
  24. 24. Arquitectura del CV Incremento  de  la  oferta  de  formación  con>nua  en   modalidad  no  presencial  a  través  de  la  Estructura   Teleformación  ULPGC.   Deterioro  de  la  eficiencia  en  >empo  real   Actualización  de  la  Arquitectura   Sociedad de la Información en Canarias - 11 de junio de 2013
  25. 25. Teleformación y Campus Virtual Teleformación ULPGC Campus Virtual Servicio de Informática y Comunicaciones (SIC) Apoyo  y  Soporte   Tecnológico   Sociedad de la Información en Canarias - 11 de junio de 2013
  26. 26. Transición hacia la nube Sociedad de la Información en Canarias - 11 de junio de 2013
  27. 27. El paso a la nube Servicio  de  correo   electrónico,  80.013     cuentas  de  estudiantes   en  la  nube   Sociedad de la Información en Canarias - 11 de junio de 2013
  28. 28. Plataformas elearning -> MOOC’s El  universo  de  la  educación  online:  MOOCs     Universidades  e  innovación  en  abierto     Habla  Hispana-­‐Portuguesa   1.232  universidades  iberoamericanas   Prometeo   producción  de  cursos   y  material  didác>co     puesta  on-­‐line  y   Seminario  “Sociedad  de  la  Información  en  las  Islas  Canarias”,  hEp://www.socinfo.es/    
  29. 29. Curriculum Vitae y Business Intelligence Seminario  “Sociedad  de  la  Información  en  las  Islas  Canarias”,  hEp://www.socinfo.es/    
  30. 30. Campus Virtual 1. La Oficina de Software Libre 2. El Campus Virtual 3. El paso a la nube 4. MOOCS 5. Curriculum Vitae y Business Intelligence 6. Aplicaciones informáticas ubícuas: web, smartphones Sociedad de la Información en Canarias - 11 de junio de 2013
  31. 31. Aplicaciones informáticas ubicuas: web, smartphones Sociedad de la Información en Canarias - 11 de junio de 2013
  32. 32. Sociedad de la Información en Canarias - 11 de junio de 2013
  33. 33. Cursos  Online  Masivos   en  Abierto  (MOOCs)   Retos Automa>zación  y  Trazabilidad  de  los   procesos  (Estudiantes,  Inves>gación,   Servicios)   Educación  y  Redes   Sociales   Escenario  IT  caracterizado  por  la   convivencia  de  diferentes  sistemas   tecnológicos     lab  Spain  Research  enero  2013   Agilidad  para  dar  soporte  a  las   nuevas  tecnologías  móviles  (móvil,   tabletas,  herramientas  de   colaboración  social,  ...)   Seminario  “Sociedad  de  la  Información  en  las  Islas  Canarias”,  hEp://www.socinfo.es/    
  34. 34. Conclusiones >  Las TIC pueden hacen viable el ahorro y la mejora de los servicios. >  Las iniciativas deben ser sistemáticas y deben partir de planes estratégicos corporativos. >  “para ahorrar, hay primero que invertir”. Seminario  "TIC  en  Universidades  (IX):    Op>mización  de  Recursos  y  Ahorro  de  Costes”   Juan  Camarillo,  Grupo  de  Trabajo  de  Directores  TI.  Conferencia  de  Rectores  de   Universidades  Españolas  -­‐  CRUE.  Director  Técnico  Área  Universidad  Digital.   Universidad  de  Sevilla,  2013  (hEp://bit.ly/Z2SVMC)     Seminario  “Sociedad  de  la  Información  en  las  Islas  Canarias”,  hEp://www.socinfo.es/    

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