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REFERENCIA BIBLIOGRAFICACañabate, A (1998) Toma de decisiones. Análisis y entorno organizativo.España: Ediciones UPC (pági...
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EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES EN DIFERENTES ESCENARIOS DENTRO DE LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS

  1. 1. Universidad Nacional AbiertaDirección de Investigaciones y Postgrado Maestría en Ciencias de la Educación Mención Administración Educativa Joxy Johana Díaz López
  2. 2. Dirección de Investigaciones y Postgrado Maestría en Ciencias de la Educación Mención Administración Educativa Toma de Decisiones (969) EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES EN DIFERENTES ESCENARIOS DENTRO DE LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS Petra Fabiana López torres C.I.: 9.922.410 Rigoberto Farias C.I.: 13.849.055Dra. Ana Ysolina Soto de Clavero FACILITADOR A Joxy Johana Díaz López C.I.: 14.894.980 Diciembre 2012
  3. 3. Toma de Decisiones Se da en diferentes Escenarios EscenariosSon intentos de establecer una secuencia lógica deeventos para mostrar cómo, partiendo de la situaciónpresente, éstos pueden evolucionar paso a paso.
  4. 4. Escenarios Escenarios Sirven para:Mejorar las decisiones de largo plazo.Motivar el cambio.Generar trayectorias alternativas para desarrollos futuros.Mejorar la preparación para emergencias y contingencias.Construir redes orientadas al futuro del conocimiento y la acción.Generar una visión y plan de acción para la realización
  5. 5. Toma de decisionesEs la selección de un curso de acción entre variasalternativas por lo tanto constituye la base de laplaneación.La toma de decisiones está relacionada a unproblema, dificulta o conflicto. Por medio de ladecisión y ejecución se espera obtener respuestasa un problema o solución a un conflicto.
  6. 6. Naturaleza de la toma de decisiones • Decisiones programadas • No programadas • Individuales • En Grupo
  7. 7. Existen tres escenarios principales donde se Existen tres escenarios principales donde se puede dar el proceso de Toma de Decisiones, puede dar el proceso de Toma de Decisiones, estos son: estos son:EscenariosEscenarios Escenarios Escenarios Escenarios de Escenarios dede Certeza de Certeza de Riesgo de Riesgo Incertidumbre Incertidumbre
  8. 8. CERTEZA: Bajo las condiciones de certeza o certidumbre, CERTEZA: Bajo las condiciones de certeza o certidumbre,conocemos nuestro objetivo y tenemos información exacta, conocemos nuestro objetivo y tenemos información exacta,medible y confiable acerca del resultado de cada una de las medible y confiable acerca del resultado de cada una de lasalternativas que consideremos. alternativas que consideremos.En esta condición los individuos son plenamente informados En esta condición los individuos son plenamente informadossobre un problema, las soluciones alternativas son obvias, y son sobre un problema, las soluciones alternativas son obvias, y sonclaros los posibles resultados de cada decisión. En condiciones claros los posibles resultados de cada decisión. En condicionesde certidumbre, la gente puede al menos prever (si no es que de certidumbre, la gente puede al menos prever (si no es quecontrolar) los hechos y sus resultados. Esta condición significa controlar) los hechos y sus resultados. Esta condición significael debido conocimiento y clara definición tanto del problema el debido conocimiento y clara definición tanto del problemacomo de las soluciones alternativas. como de las soluciones alternativas.LA toma de la decisión es relativamente fácil. El responsable de LA toma de la decisión es relativamente fácil. El responsable detomar la decisión sencillamente elige la solución con el mejor tomar la decisión sencillamente elige la solución con el mejorresultado potencial. resultado potencial.
  9. 9. RIESGO: Es la probabilidad de que suceda un evento, impacto o consecuencia RIESGO: Es la probabilidad de que suceda un evento, impacto o consecuenciaadversos. Se entiende también como la medida de la posibilidad yymagnitud adversos. Se entiende también como la medida de la posibilidad magnitudde los impactos adversos, siendo la consecuencia del peligro, y está en de los impactos adversos, siendo la consecuencia del peligro, y está enrelación con la frecuencia con que se presente el evento. Se produce el riesgo relación con la frecuencia con que se presente el evento. Se produce el riesgosiempre que no somos capaces de diagnosticar con certeza el resultado de siempre que no somos capaces de diagnosticar con certeza el resultado dealguna alternativa. alguna alternativa.El monto y calidad de la información disponible para un individuo sobre la El monto y calidad de la información disponible para un individuo sobre lacondición pertinente de la toma de decisiones puede variar ampliamente, lo condición pertinente de la toma de decisiones puede variar ampliamente, lomismo que las estimaciones de riesgo del individuo. mismo que las estimaciones de riesgo del individuo. El tipo, monto yyconfiabilidad de la información influyen en el nivel de riesgo y El tipo, monto confiabilidad de la información influyen en el nivel de riesgo yen el hecho de si el responsable de tomar la decisión puede hacer uso de la en el hecho de si el responsable de tomar la decisión puede hacer uso de laprobabilidad objetiva o subjetiva en la estimación del resultado. probabilidad objetiva o subjetiva en la estimación del resultado.
  10. 10. INCERTIDUMBRE: Bajo condiciones de incertidumbre es poco lo INCERTIDUMBRE: Bajo condiciones de incertidumbre es poco loque se sabe de las alternativas o de sus resultados que se sabe de las alternativas o de sus resultadosEn una situación de incertidumbre por el contrario se cuenta con En una situación de incertidumbre por el contrario se cuenta conapenas una frágil base de información, se ignora si esta es o no apenas una frágil base de información, se ignora si esta es o noconfiable yy priva un alto grado de inseguridad respecto de la confiable priva un alto grado de inseguridad respecto de laprobabilidad de que la situación cambie o no. probabilidad de que la situación cambie o no.La toma de decisiones cuando existe cierto número de estados de La toma de decisiones cuando existe cierto número de estados deresultados posibles, para los cuales se conoce la distribución de resultados posibles, para los cuales se conoce la distribución deprobabilidades recibe el nombre de toma de decisiones bajo riesgo. probabilidades recibe el nombre de toma de decisiones bajo riesgo.En los problemas que involucran incertidumbre yy riesgo, el estado En los problemas que involucran incertidumbre riesgo, el estadode resultado era una contingencia acerca de la cual quien toma las de resultado era una contingencia acerca de la cual quien toma lasdecisiones en el peor de los casos se encontraba por completo en la decisiones en el peor de los casos se encontraba por completo en laoscuridad yyen el mejor de los casos contaba con información sobre oscuridad en el mejor de los casos contaba con información sobreprobabilidades. probabilidades.
  11. 11. Herramientas de la Decisión Árbol de Árbol de Matriz de Matriz deDecisionesDecisiones Decisiones Decisiones
  12. 12. REFERENCIA BIBLIOGRAFICACañabate, A (1998) Toma de decisiones. Análisis y entorno organizativo.España: Ediciones UPC (páginas 13-18) revisado en diciembre, 5, 2011 desde la página http://books.google.co.ve/books?id=z3e4N4yjozEC&printsec=frontcover&dq=toma+de+decisiones+an%C3%A1lisis+y+entorno+organizativo&hl=es&ei=k771Tay8M4L3gAfGtO3kCw&sa=X&oi=book_result&ct=result&redir_esc=y#v=onepage&q=toma%20de%20decisiones%20an%C3%A1lisis%20y%20entorno%20organizativo&f=false Ignacio, V.( 2011) Decisiones empresariales bajo riesgo e Incertidumbre revisado en diciembre, 5, 2011 desde la página http://books.google.co.ve/books?id=mGlZ7mHPsUIC&printsec=frontcover&hl=es&redir_esc=y#v=onepage&q&f=falseToma de decisión revisada en diciembre, 7, 2011 desde la páginahttp://www.slideshare.net/jcfdezmx2/toma-de-decisiones-presentation-729093Toma de decisión revisada en diciembre, 5, 2011 desde la páginahttp://www.monografias.com/trabajos12/decis/decis.shtmlVélez, I. (2003) Decisiones empresariales bajo riesgo e incertidumbre. Colombia:Editorial Norma. (Páginas 53-82 y 85-121)

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