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Lenguaje no verbal.

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Se describe la importancia del Lenguaje No Verbal en las relaciones humanas destacando la importancia de su control en la realización de una entrevista de trabajo. Presentación realizada por Juan Antonio Marco Montes De Oca para Creando Valor para su Organización.

Publicado en: Empresariales
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Lenguaje no verbal.

  1. 1. Lenguaje No Verbal para superar una entrevista de trabajouna entrevista de trabajo http://creandovalorparasuorganizacion.es.tl/ Presentación realizada por: 1
  2. 2. Bla, bla,b la… Bla, bla,bl a… Emitimos en dos (o más) niveles pero….Emitimos en dos (o más) niveles pero….Emitimos en dos (o más) niveles pero….Emitimos en dos (o más) niveles pero…. ¿Cómo nos comunicamos? …también percibimos en dos (o más)…también percibimos en dos (o más)…también percibimos en dos (o más)…también percibimos en dos (o más) nivelesnivelesnivelesniveles 2
  3. 3. ¿Cuántos tipos de comunicación existen? Factores Asociados al lenguaje Verbal Factores Asociados al Comportamiento Comunicación Lenguaje Corporal 55% Paralenguaje 38% Lenguaje Verbal 7% 3
  4. 4. ¿Cómo nos comportamos? Consciente de comportamientoConsciente de comportamientoConsciente de comportamientoConsciente de comportamiento patrones conductuales Inconsciente de comportamientoInconsciente de comportamientoInconsciente de comportamientoInconsciente de comportamiento ¿Que te parece si volvemos a quedar para cenar con mis compañeros de trabajo? patrones sociales y culturales patrones educativos ¿Cómo me lo pasé en la última cena? ¿Qué contesto? A la vez Genial!!, Me parece una gran idea!! Genial!!, Me parece una gran idea!! Su cuerpo es congruente con su respuesta verbal Su cuerpo No es congruente con su respuesta verbal 4
  5. 5. ¿Por qué debemos conocer nuestro lenguaje corporal? Para gestionar, controlar y utilizar nuestro cuerpo de acuerdo a quePara gestionar, controlar y utilizar nuestro cuerpo de acuerdo a quePara gestionar, controlar y utilizar nuestro cuerpo de acuerdo a quePara gestionar, controlar y utilizar nuestro cuerpo de acuerdo a que nos ayude a comunicarnos con los demás y sirva a nuestrosnos ayude a comunicarnos con los demás y sirva a nuestrosnos ayude a comunicarnos con los demás y sirva a nuestrosnos ayude a comunicarnos con los demás y sirva a nuestros intereses de manera positivaintereses de manera positivaintereses de manera positivaintereses de manera positiva PropiaPropiaPropiaPropia Ejemplo: Forma de dar la mano PersonalidadPersonalidadPersonalidadPersonalidad PropiaPropiaPropiaPropia InducidaInducidaInducidaInducida Depende de nuestro ser, innata (genética) o adquirida a lo largo de nuestra vida Depende de la situación que estemos viviendo en ese momento y cómo la estemos percibiendo 5
  6. 6. Distancias zonales personales… Ehhh!!, No invadas mi territorio!! Distancia social (1,5-3,5 m) Distancia de contacto (<0,5 m) Distancia personal (0,5-1,5 m) Distancia pública (>3,5 m) 6
  7. 7. Gestos típicos y sus diferencias culturales …Ah?, ¿Qué no significan lo mismo en otros países???? 7
  8. 8. La mirada….pero, ¿dónde estás mirando? El movimiento de los ojos es uno de los gestos más difíciles de controlar, ya que éste es casi automático. Consejo: Observa sólo durante 3 seg la mirada de la persona cuando le haces una pregunta y obtendrás mucha Video 1Video 1Video 1Video 1 cuando le haces una pregunta y obtendrás mucha información 8
  9. 9. La mirada….¿dónde tengo que mirar? Existen diferentes formas de mirar a otra persona durante la comunicación. 9
  10. 10. La mirada….¿le gustas o no ? ¿En cual de las imágenes le desagrada más lo que está viendo? 1 2 3 10
  11. 11. La nariz….Uy!, esto me huele a chamusquina Los gestos de la nariz en combinación con las manos resultan muy significativos «¿Le picará la nariz?»…Puede, pero yo no me fiaría mucho 11
  12. 12. Las manos….¿No sabías que tus manos son muy charlatanas? El poder está en tu mano!! ¿Qué indican estas posiciones de la mano? 12
  13. 13. Las manos….¿No sabías que tus manos son muy charlatanas? ¿Quién domina a quién? …y tu como saludas???? 1 2 3 4 Los siete peores apretones de manos 13
  14. 14. Las manos….¿No sabías que tus manos son muy charlatanas? Los saludos típicos ¿Hay un voluntario en la sala? ¿Cómo neutralizar un apretón de manos dominante? 1ªTécnica: Paso a la derecha 2ªTécnica: Mano encima Se realizará en la sala Se realizará en la sala 14
  15. 15. Las manos….¿No sabías que tus manos son muy charlatanas? «¿Manos a la obra?»…Nooo,Manos a la cara!!...»Ahhh, no, no, de eso nada!!« ¿Qué crees que transmitimos cuando acercamos nuestras manos a la cara, cuello y pelo? …y ahora algunos muy curiosos 15
  16. 16. Posiciones Abiertas y Cerradas… ¿Le estaré convenciendo? ¿Por qué cruza los brazos? Tendrá frio, seguro!! Los gestos con los brazos nos indican si la persona con la cual hablamos está receptiva o interesada en lo que le contamos 16
  17. 17. Posiciones Abiertas y Cerradas… ¿Le estaré convenciendo? …y pensar que estas posturas indicaban seriedad y atención!!!, Uff!!, ya no lo haré más. La altura de los brazos y manos nos delata el nivel de buena o mala sintonía. 17
  18. 18. Posiciones Abiertas y Cerradas… ¿Le estaré convenciendo? …menos mal que me tapa la mesa porque sino mis piernas le informarían de lo poco interesado que estoy en esta conversación. Los gestos con las piernas también nos indican actitudes similares a los brazos pero su importancia en la congruencia del mensaje completo que se emite es menor. 18
  19. 19. Gestos Grupales o Sociales… Tengo que pertenecer a la manada!! …¿Qué puedo hacer para que me acepten en su grupo?. Saber manejar los gestos en grupo permite lograr en menos tiempo una integración completa dentro del grupo y sobre todo dar una impresión positiva a todos sus miembros ¿Qué diferencia ves entre estas dos situaciones? ¿Qué indican las siguientes posiciones? 19
  20. 20. Lenguaje No Verbal para superar una entrevista de trabajo Una buena entrevista personal puede mejorar o empeorar tu Curriculum Vitae. !!Conseguiré este puesto de trabajo, ahora solo queda que mi cuerpo también lo quiera!! ¿Qué aspectos de nuestro lenguaje no verbal tenemos que tener en cuenta para abordar con garantías de éxito una entrevista de trabajo? 20
  21. 21. Aspecto nº1. Sonríe Lenguaje No Verbal para superar una entrevista de trabajo 21
  22. 22. Aspecto nº2. Saludar Lenguaje No Verbal para superar una entrevista de trabajo 22
  23. 23. Aspecto nº3. Imagen personal y vestimenta Lenguaje No Verbal para superar una entrevista de trabajo 23
  24. 24. Aspecto nº4. Sentarse y postura durante la entrevista Lenguaje No Verbal para superar una entrevista de trabajo 24
  25. 25. Lenguaje No Verbal para superar una entrevista de trabajo Aspecto nº5. Gestos durante la conversación Video 2Video 2Video 2Video 2 25
  26. 26. Para terminar…unas preguntas típicas 1ª.¿Quien es más propenso a «leer» el lenguaje corporal? ¿mujeres, hombres, o ambos por igual? 3ª.¿Puedo entrenar mi lenguaje corporal? 2ª.¿Se puede mentir con el lenguaje corporal? 4ª.¿Cómo puedo analizar el lenguaje corporal de lo demás?
  27. 27. Muchas gracias por su atención nace con la ilusión de ofrecer a sus clientes los mejores servicios de consultoría y formación en: Dirección de Operaciones, Producción, Logística y Desarrollo de Habilidades Directivas (RRHH) http://creandovalorparasuorganizacion.es.tl/ Si desea obtener más información sobre nuestras actividades puede obtenerla a través del siguiente enlace: Desarrollo de Habilidades Directivas (RRHH) 27

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