Hablando sobre el emprendimiento, las mujeres emprendedoras y un camino para desarrollar sus proyectos empresariales

1. M U J E R E S
EMPRENDEDORAS:
F a m i l i a ,
N e g o c i o
y
S u e ñ o s
E n E q u i l i b r i o

2. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
Nombre:
¿Qué
esperas
obtener
de
esta
sesión?
Quiero
Sober
de
USTEDES

3. 2013® Juanes Álvarez Hernández. juan.alvarez@inteligroup.com.co
Innovación Estratégica
Ejecutivo, Consultor y Socio Fundador de
INTELIGROUP SAS
Consultor de Modelos de Negocio e
Innovación Estratégica
Emprendedor e Intraemprendedor.
Consultor Fundación Coomeva, Fenalco
Antioquia, Acopi
Docente Pregrado y Posgrado Eafit
Docente Posgrado U. CES -UdelRosario.

4. ¿emprendedores?
Cuando
piensan
en
emprendedores,
a
quién
se
les
viene
a
la
cabeza?

6. ¿son invisibles?
¿emprendedoras?

7. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
Identifiquemos quienes somos, que queremos
• ¿Quién soy yo?: desde lo social, cultural, económico,
civil, familiar,
• ¿Qué queremos?: Cual es la idea, sector económico,
estado de su Idea
YO EMPRENDEDORA

8. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
¿Qué debe tener una mujer emprendedora?
En grupos: dibuja la emprendedora ideal
YO EMPRENDEDORA

9. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
¿Qué debe tener una mujer emprendedora?
• Personalidad
• Valores
• Capacidades
YO EMPRENDEDORA

10. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
YO EMPRENDEDORA
¿Porqué emprenderías tu?:
Cuáles son mis motivaciones para emprender

11. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
VISIÓN MASCULINA Y FEMENINA DEL EMPRENDIMIENTO

12. ¿Qué hacen algunos para darle vida a una
idea?

13. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
…TODOS PLANIFICAN ALGO
Quieren saber anticipadamente acerca de los compromisos y la
responsabilidad que van a adquirir para lograr sus metas.
• El ingeniero civil primero elabora planos
• El viajero programa su viaje
• El técnico de fútbol diseña una estrategia de juego,
• El cocinero prepara los ingredientes y
• El deportista diseña un plan de entrenamiento.

14. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
Y ustedes emprendedoras?

15. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
¿Planifica su negocio?
¿Planifica los compromisos y resultados de su negocio?
¿Planifica el futuro de su negocio?

16. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
¡¡En los negocios no existen milagros!!
¡No existe la suerte!

17. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
¡¡Tenemos que hacer
que las cosas sucedan!!
¡LOS RESULTADOS SON PRODUCTO DE LA
PLANEACIÓN, LA ORGANIZACIÓN LA
EJECUCIÓN Y EL CONTROL!

18. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
Los resultados se logran con

19. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
Brian Tracy
Experto en Liderazgo y Planificación Estratégica
“El éxito se funda en metas
todo los demás son palabras”
“Nuestra habilidad para fijarnos metas
es la llave maestra para alcanzar el éxito”

20. …improvisan!!!
Nuestros emprendedoras
N O P L A N I F I C A N …

21. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
CONSECUENCIAS DE LA IMPROVISACIÓN
En el mejor de los casos: NEGOCIOS ENANOS!
En el peor de los casos: FRACASO DEL NEGOCIO.
*El 75% de los nuevos negocios cierran antes de 2 años.

22. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
LA PLANEACIÓN EMPRESARIAL
Es proyectar el negocio en el futuro y
determinar la forma de alcanzar los
objetivos.
La planeación es esencial en todas las
organizaciones:
“Quien no planifica pierde”
Así de simple

23. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
ESTRUCTURA BASICA DE LA PLANEACION
• Fijación de objetivos
• Diseño de estrategias
• Desarrollo de acciones

24. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
Lo que espera alcanzar la empresa
en un período determinado
(Año, mes, semana)
Ventas estimadas: En unidades físicas y dinero.
Ganancias y rentabilidad estimadas
OBJETIVOS DEL NEGOCIO

25. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
¿Qué es un Plan de Negocio?
Es un documento que
en forma ordenada y sistemática
detalla los aspectos
operacionales y financieros
de lo que será una empresa
para lograr los objetivos.

26. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
1. Conocer si el negocio es viable y rentable.
2. Conocer el monto de inversión necesario para el negocio, así
como las necesidades de financiamiento.
3. Definir el modelo de negocio o diseño del negocio.
4. Definir la oferta empresarial a ofrecer.
5. Conocer con amplitud, a fondo los aspectos del negocio; para
desarrollar estrategias ganadoras , para atraer a los clientes,
lograr que compren, que regresen y no quieran irse.
6. Ordenar las actividades necesarias para iniciar el negocio
7. Conseguir financiamiento
8. Ayuda a clarificar y organizar bien las ideas.
¿Para que sirve un plan de negocios?

27. Pongámosle el nombre que es…

28. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
STARTUP
?
Organización
creada
SOLO
para
BUSCAR
un
modelo
de
negocio
REPETIBLE
y
ESCALABLE.
.
Startup
=
Experimento
“Una
Startup
es
una
ins.tución
humana
diseñada
para
entregar
un
nuevo
producto
o
servicio
bajo
condiciones
de
extrema
incer.dumbre”
Eric
Ries

29. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
TIPOS
DE
STARTUP
?
Startup
–
pequeño
negocio
• Dan
servicio
a
un
cliente
conocido
con
un
producto
conocido.
• Beneficios
<
100
M$$/año
.
• Negocios
rentables
pero
no
inverWbles.
• En
ocasiones
es
lo
mismo
que
el
autoempleo.
Escalable
Startup
• Su
objeWvo
es
resolver
un
problema
“desconocido”
a
un
cliente
desconocido.
Mercado
potencial
>
500.000
M$$/año
• Beneficio
hasta
5.000
M$$
año
• Suele
necesitar
capital
riesgo.

30. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
STARTUP
VS
EMPRESA

31. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
Una
Start-­‐up
busca
su
modelo
de
negocio
Una
Empresa
ejecuta
su
modelo
de
negocio

32. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
¿Emprender?
=
Agregar
VALOR

33. Tres momentos para el desarrollo del
Plan de Negocios

34. Momento 1 ¿En Qué Consiste Mi idea?

35. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
2.
Dibujando
mi
Negocio
(15
MINUTOS)
Haciendo
uso
gráficos,
esquemas,
dibujos
dibuja
lo
que
haz
descrito
Observación:
Te
invito
a
que
seas
creaWvo,
abre
tu
mente!!!
disfrútalo
MY idea
<<May Aidia>>
Mi idea
1. Haciendo
uso
de
un
cuento,
prosa,
listado…
una
narración,
hagamos
una
descripción
minuciosa
de
cual
es
nuestra
idea
y
cual
es
el
negocio
que
proponemos
2. Contestemos
preguntas
como:
¿Quiénes
somos?
¿Que
hacemos?
¿Cómo
actuamos?
¿Con
quiénes
trabajamos?
¿Qué
buscamos?
¿Qué
queremos?
¿Cómo
nos
beneficiamos?
¿Qué
tenemos?
¿Quiénes
son
nuestros
aliados?
1.
Describo
mi
idea
(15
MINUTOS)

36. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
De la Idea a la propuesta de valor
La propuesta de valor es lo que el producto hace para
satisfacer al cliente
La
gente
no
compra
productos,
los
contrata
para
realizar
un
trabajo…

37. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
Socializando Mi idea

38. Momento 2 ¿Cómo voy a generar sostenibildiad?

39. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
3.
¿Dónde
está
el
Negocio?
(10
MINUTOS)
ETAPA 2
Describan
como
la
idea
de
negocios
que
describieron
ahora
va
a
generar
ingresos
que
deberán
ser
rentables
para
mi.
Además
describan
cómo
harán
para
que
ese
negocio
permanezca
en
el
Wempo
MY BUSINESS
<<May Bisness>>
Mi Negocio

40. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
UN SIMPLE EJEMPLO…

41. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN

42. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
“Un modelo de negocio es una herramienta conceptual
que, mediante un conjunto de elementos y sus relaciones,
permite expresar la lógica mediante la cual una compañía
intenta ganar dinero generando y ofreciendo valor a uno o
varios segmentos de clientes, a partir de articular la
arquitectura de la firma, su red de aliados para crear,
mercadear y entregar este valor, y el capital relacional para
generar fuentes de ingresos rentables y sostenibles”.
Definición de Alexander Osterwalder
Disertación doctoral (Osterwalder, 2004)
¿Qué es?

43. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
Los
modelos
de
negocios
son
básicamente
historias
que
explican
cómo
trabajan
las
organizaciones,
indicando
quiénes
son
nuestros
clientes,
cómo
generamos
uWlidades,
cuál
es
la
lógica
económica
subyacente
que
nos
permite
entregar
valor
a
los
clientes
a
los
que
nos
dirigimos
a
un
costo
apropiado.
Es
una
descripción
sistémica
de
cómo
es
que
las
piezas
de
un
negocio
se
relacionan
e
interactúan.
¿Para qué es?

44. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
Para:
• Analzar
nuestro
propio
modelo
de
negocio.
• Reinventar
nuestro
modelo
de
negocio
• Evolucionar
nuestro
modelo
de
negocio
• Diseñar
nuevos
modelos.
Experimentemos,
ideemos,
juguemos.
¿situaciones?

45. Cuáles son los mas importantes costes inherentes a nuestro modelo de negocio?
Cuáles son los recursos clave con el coste mas elevado?
Cuáles son las Actividades Clave con el coste mas elevado?
Flujo de Ingresos
A través de qué canales quieren nuestro segmento de
clientes, ser buscados?
Cómo llegamos a ellos actualmente?
Cómo están integrados nuestros canales?
Cuáles funcionan mejor?
Cuáles con los más eficientes respecto a costes?
Cómo los integramos dentro de las rutinas del cliente?
Quevalor,estaríandispuestosnuestrosclientesporpagar?
Porqué,paganactualmente?
Cómo pagan actualmente?
Cómo prefieren pagar?
Cuánto podría contribuir cada fuente de ingresos a los ingresos globales?
Canales
Relación con el Cliente Segmentos de Clientes
Fases en los canales:
1. Conocimiento
Cómopodríamosincrementarelconocimientoacercadenuestrosproductosyservicios?
2. Evaluación
Cómoayudamosalosclientesaevaluarnuestraproposicióndevalordenuestraorganización?
3. Compra
4. Entrega
Cómodamosunaproposicióndevaloranuestrosclientes?
5. Post-Venta
Cómo proveemos el servicio post-venta a nuestros clientes?
Mercado Masivo
NichodeMercado
Segmentado
Multi Plataforma
Ejemplos
AsistenciaPersonal
AsistenciaPersonalDedicada
Auto-Servicio
ServiciosAutomatizados
Comunidades
Co-creación
Paraquiénescreamosvalor?
Quiénes son nuestros clientes mas importantes?
Qué tipo de relación espera cada uno de nuestros segmentos de
Clientes, estableceremos y mantendremos con ellos?
Cuáles hemos establecido?
Cómo están integradas con el resto de nuestros modelos de
negocio?
Qué costes tienen?
ProposicionesdeValorActividadesClaveSocios
RecursosClave
Estructura de Costes
Qué valores tenemos que dar al cliente?
Cuál de los problemas de nuestros clientes estamos ayudando
a resolver?
Que paquetes de productos y servicios le ofrecemos a cada
segmento de nuestros clientes?
Cuáles son las necesidades de nuestros clientes,
que estamos satisfaciendo?
Qué actividades Clave requiere nuestra proposición
de valor?
Nuestros canales de Distribución?
Relación con el cliente?
Flujo de Ingresos?
Quiénes son nuestros socios Clave?
Quiénes son nuestros proveedores Clave?
Cuáles son los recursos Clave que obtenemos de nuestros socios?
Cuáles son las actividades Clave que realizan nuestros socios?
Qué recursos requiere nuestra proposición de valor?
Nuestros canales de Distribución? Relación con el cliente?
Flujo Ingresos?
Características
Novedad
Performance
Customización
“Tener el trabajo hecho”
Diseño
Marca/Estatus
Precio
Reducción de Costes
Reducción de Riesgos
Accesibilidad
Conveniencia/Usabilidad
Categorías
Producción
Resolución de Problemas
Plataforma/Redes
Tipos de Recursos
Físicos
Intelectuales(patentes de marcas, copyrights, data)
Humanos
Financieros
Motivaciones para socios o equipos:
Optimización y Economía
Reducción de riesgo e incertidumbres
Adquisición de recursos y actividades particulares
Es su negocio mas:
Dirigido a Costes(la estructura de costos más magro, propuesta de valor de precios bajos, máxima automatización, externalización amplia)
DirigidoaValor(Focus en creación de valor, Proposición de valor Premium)
Características:
Costes Fijos (salarios, rentas, utilidades)
CostesVariables
Economías de Escala
Economías de ámbito
www.businessmodelgeneration.com
Modelos de Negocio
Fecha:
Iteración:
Diseñado por:Diseñado por:
Dia Mes Año
No.
Tipos:
Venta de Activos
Tasa por uso
Tasas de suscripción
Lending/Renting/Leasing
Licensing
Tasas corredor de Bolsa
Publicidad
Lista de Precios
Dependiente de características
del Producto
Dependiente del segmento de
Clientes
DependientedelVolumen
Precios Dinámicos:
Negociación (gangas)
Gestión del rendimiento
Mercado tiempo real
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or send a letter to Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA.
Diversificado
Cómopermitimosalosclienteselcomprarproductosyserviciosespecíficos?
Precios Fijos:

46. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
¿Cuál es la propuesta de valor que Usted ofrece a cada uno
de los segmentos de mercado clientes?
¿Quién es Tú cliente?
¿Qué le quieres vender?
¿Eso que le vendes?,
¿porque él lo compraría?
¿Qué te diferencia?
¿porqué te preferiría a ti?

47. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
¿cómo llegar a sus clientes?
¿dónde vas a vender tu producto?
¿dónde ofrecerías tu servicio?
¿tu cliente como sabría que existes?
¿cómo tu cliente te puede encontrar?

48. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
¿Cómo construir relaciones?
¿Porqué tu cliente debería volver a tu negocio?
¿Qué estas dispuesto a darle o a generarle para
que vuelva a tu negocio?
No le regales nada que el no desee o le parezca
que es bueno

49. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
¿Cómo genero dinero con este
modelo de negocios?
¿Qué es lo que vas a cobrar en tu negocio?
¿Qué productos vas a cobrar en tu negocio?
¿cada cuanto se consumen?
¿Qué tanto puedes vender diariamente,
semanalmente… mensualmente?
¿Medio de pago? ¿Forma de pago?

50. Caso… nuevos cines

51. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
Socializando Mi Negocio

52. Momento 3 Plasmando mi negocio en un plan

53. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
Esquema General de un Plan de Negocio
1. Resumen ejecutivo
2. Descripción del negocio
3. Estudio de mercado
4. Plan de marketing
5. Plan operativo
6. Plan de organización
7. Plan legal
8. Plan financiero
9. Plan de implantación
10. Anexos

54. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
Conclusiones

55. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
No
hay
un
único
modelo
de
negocio
...
En
realidad,
hay
un
montón
de
oportunidades
y
un
montón
de
opciones
y
sólo
tenemos
que
descubrir
todos
ellos.
There´s
not
a
single
business
model…
there
are
really
a
lot
of
opportuni.es
and
a
lot
of
op.ons
and
we
just
have
to
discover
all
of
them.
Tim
O´Reilly
Mientras
el
mundo
más
se
interconecta,
más
complejos
son
los
negocios
y
emergen
nuevas
oportunidades
para
crear
y
capturar
valor.
Conclusiones
No
hay
un
único
modelo
de
negocio...
En
realidad,
hay
un
montón
de
oportunidades
y
un
montón
de
opciones
y
sólo
tenemos
que
descubrir
todos
ellos.

56. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
Poder
narrar,
contar
una
historia,
expresar
visualmente
una
idea,
realizar
un
protoWpo
y
hacer
tangible
algo
complejo,
resulta
la
principal
herramienta
para
explicar
nuevos
modelos
de
negocios.
Conclusiones

57. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
Comunicar
fácilmente
los
diferentes
modelos
de
negocio
para
diferentes
audiencias
es
su
principal
función
Conclusiones

58. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
Inventar
un
producto
o
servicio
no
necesariamente
es
innovar
en
modelo
de
negocios.
Así
como
Xerox
debió
desarrollar
su
modelo
de
negocio
para
introducir
su
costosa
invención
(las
máquinas
fotocopiadoras)
mediante
un
modelo
de
pago
por
copia,
Google
debió
hacerlo
a
través
de
la
publicidad
para
sostener
sus
servicios
de
búsqueda
gratuitos.
y
Twiier
quien
inventó
una
nueva
forma
de
comunicarnos,
aún
no
ha
encontrado
su
propio
modelo
de
negocio.
Conclusiones
Inventar
no
es
innovar

59. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
Un Plan de Negocios es un documento que
describe el propósito general de una empresa y
los estudios de mercado, técnico, financiero y
de organización, etc.
Pero es un documento estático que no suele
modificarse.
En cambio un modelo de negocios es
dinámico, pudiendo modificarlo, rediseñarlo, o
adaptarlo en base a los continuos y rápidos
cambios.
Entrepreneurs
treat
a
business
plan,
once
wriien
as
a
final
collecWon
of
facts.
Once
completed
you
don’t
oken
hear
about
people
rewriWng
their
plan.
Instead
it
is
treated
as
the
culminaWon
of
everything
they
know
and
believe.
It’s
sta[c.
In
contrast,
a
business
model
is
designed
to
be
rapidly
changed
to
reflect
what
you
find
outside
the
building
in
talking
to
customers.
It’s
dynamic.
(Steve
Blank)
Conclusiones

60. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
Lo que sigue…

61. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
Retroalimentación de esta experiencia!!

62. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN

63. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
NO
te
enamores
de
tu
producto/
servicio,
enamórate
de
tus
clientes”

64. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
“No
construyas
lo
que
nadie
quiere”
Lean
Startup
Machine

65. DISEÑODENEGOCIOS–BUSINESSDESIGN
“¡Salgan
a
la
realidad!”
#Tarea