Que es el mercado

1. INVESTIGACION DEL MERCADO
ANGELICA MOLINA 201210004802
MARCELA VALLEJO GIRALDO 201210013802
YOLY ESLEIDA TABARES VALLEJO 201210019802
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARLOS MARIO ACEVEDO

2. QUE ES EL MERCADO
 El mercado es la necesidad que poseen las
personas u organizaciones teniendo la
habilidad y la voluntad de comprar un
producto o servicio para el consumo. Las
personas dependiendiendo de sus
necesidades y deseos adquirieren un
producto o servicio. El cliente es aquel que
compra un producto lo consume o usa.

3. Los mercados se pueden clasificar en diferentes
segmentos y nombres de mercados.
 Según su volumen ; Mercados mayoristas y minoristas.
 Según el número de participantes que ofertan ;
Competencia perfecta, oligopolio, monopolios.
 Según la regulación ; Mercados regulados, mercados
desregulados.
 Según las transacciones ; Mercado de bienes, mercado
de servicios.

4. PRODUCTO
 Un producto es un conjunto de características o
atributos necesarios para satisfacer una necesidad o
deseo a través de su uso o consumo esta compuesto
por su empaque, color, precio, calidad y marca,
además de un buen servicio el producto puede ser
un bien, un servicio, un lugar, una persona o una
idea.

5. LA PROMOCION
 La promoción Consiste en comunicar, informar, dar a
conocer o hacer recordar la existencia de un producto o
servicio (incluyendo sus características, atributos y
beneficios) a los consumidores, así como persuadir,
estimular, motivar o inducir su compra, adquisición,
consumo o uso

6. Los objetivos de la promoción son
 Aumentar las ventas en el corto plazo
 Ayudar a aumentar la participación del mercado en el largo plazo
 Lograr la prueba de un producto nuevo
 Romper la lealtad de clientes de la competencia
 Animar el aumento de productos almacenados por el cliente
 Reducir existencias propias
 Romper estacionalidades
 Colaborar a la fidelización
 Motivar a detallistas para que incorporen nuevos productos a su oferta
 Lograr mayores esfuerzos promocionales por parte de los detallistas
 Lograr mayor espacio en estanterías de los detallistas
 Lograr mayor apoyo del equipo de ventas para futuras campañas

7.  Venta personal
 Publicidad
 Relaciones publicas
 Marketing directo
 Ofertas
 Descuentos
 Cupones
 Regalos

8. COMPETENCIA
La competencia es una situación en la cual los agentes
económicos tienen la libertad de
ofrecer bienes y servicios en el mercado, y de elegir a
quién comprar.
 Competencia perfecta
Mercado monopolista
 Mercado de competencia imperfecta
 Mercado monopolistica
 Mercado de oligopolio

9. PRECIO
 EL precio se refiere al pago o recompensa que se le da a
la prestación de un bien o servicio o,
una mercancía cualquiera.
 No necesaria mente el pago se efectúa en dinero, puede
ser con otros bien o servicio . Por lo tanto se puede
entender como el dinero una mercadería ,que se puede
obtener o considerar por el trueque, que consiste en un
intercambio

10. COMERCIALIZACIÓN.
 Es el conjunto de las acciones encaminadas a
comercializar productos, bienes o servicios. Estas
acciones o actividades son realizadas por
organizaciones, empresas e incluso grupos sociales. Se
da en dos planos: Micro y Macro que se definen en
Microcomercialización y Macrocomercialización.

11.  Microcomercializacion: Observa a los clientes y a las
actividades de las organizaciones individuales que los
sirven. Es a su vez la ejecución de actividades que tratan de
cumplir los objetivos de una organización previendo las
necesidades del cliente y estableciendo entre el productor y
el cliente una corriente de bienes y servicios que satisfacen
las necesidades.
 Macrocomercialización: Considera ampliamente todo
nuestro sistema de producción y distribución. También es
un proceso social al que se dirige el flujo de bienes y
servicios de una economía, desde el productor al
consumidor, de una manera que equipara verdaderamente
la oferta y la demanda y logra los objetivos de la sociedad