O documento discute a evolução da profissão de secretário. Originalmente, secretários eram responsáveis por tarefas como redigir cartas ditadas e serviços pessoais para seus chefes. Hoje, secretários assumem papéis mais estratégicos como gestores, tomando decisões próprias e comunicando-se com clientes internos e externos em vários idiomas. A profissão de secretário é regulamentada no Brasil desde 1985.

1. Secretariado

3. • Tente puxar pela memória: como são
e o que fazem os secretários e
secretárias quando aparecem nos
filmes, nas novelas, nos programas de
humor...
• Como são suas roupas, como é seu
modo de falar? Esses personagens
assumem grandes responsabilidades?
• Que estereótipos do secretário ou da
secretária aparecem nos meios de
comunicação?

4. O papel do secretário está
mudando
• O secretário não é mais o que era
antes. Hoje ele assume o papel de
um assessor, e há quem o chame
de gestor.
• Mas não foi sempre assim.
• A história recente dessa profissão
mostra que antes do século XIX não
era comum haver mulheres
secretárias.

5. A origem da profissão
• É possível que os “antepassados” dos
secretários tenham sido os escribas.
• Na Antiguidade, os escribas eram as
pessoas que dominavam a escrita e eram
responsáveis por redigir as normas do povo
da região, ou de uma determinada religião.
• No Brasil, a atuação da mulher na profissão
de secretária foi difundida a partir de 1950,
com a chegada de várias multinacionais
ao país.

6. O que o secretário fazia?
• Redigir cartas ditadas pelo chefe, inclusive
usando taquigrafia.
• Servir café ao chefe ou a visitantes.
• Fazer a triagem (ou muitas vezes apenas a
entrega) da correspondência do chefe.
• Cuidar da vida pessoal do chefe, por
exemplo, agendando consultas médicas
ou comprando presentes nos aniversários
dos filhos.

7. O que o secretário faz
hoje
• Tomar decisões, sendo proativo e com
opinião própria.
• Fazer a ponte entre clientes internos e
externos, comunicando-se bem com as
pessoas e relacionando-se bem com todos.
• Comunicar-se em idiomas estrangeiros,
quando necessário.
• Escrever textos e apresentações usando
dispositivos eletrônicos, de forma
autônoma, sem precisar que o chefe dite
cada palavra.

8. Perfil do Secretário
• Hoje, o trabalho do secretário é
também estratégico.
• Ele precisa conhecer muito a empresa
– a filosofia, o clima, a cultura da
organização.
• Ter noções gerais de administração é
muito importante para a função do
secretário, pois ele também pode
atuar como administrador ou gestor.

9. Secretário, profissão
regulamentada
• No Brasil, a profissão de
secretário é regulamentada
pelas Leis 7.377, de 30 de
setembro de 1985, e 9.261, de
11 de janeiro de 1996.
• Esse dia e considerado como
o “ Dia da Secretaria”