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PROJET DE MEDIATION
      SANITAIRE
AUPRES DES FEMMES ET
JEUNES ENFANTS ROMS
 VIVANT EN SQUATS ET
     BIDONVILLES
         page 1
INTRODUCTION

► Objectif général de l’évaluation:

  Confirmer ou infirmer la pertinence de la médiation sanitaire auprès
  d’un public rom pour un meilleur accès aux soins et à la prévention
  dans le système de droit commun

► 3 Niveaux d’intervention évalués:

  Evolution des conditions d’habitat des familles, de la salubrité et de
  la sécurité de l’environnement
  Evolution de l’accès effectif des femmes et des enfants aux soins et
  à la prévention et du développement d’un recours autonome aux
  soins
  Evolution de la mobilisation des acteurs de santé pour une
  amélioration de l’accueil et du suivi dans les structures
                               page 2                               2
EVOLUTION DU CONTEXTE

► Les structures locales porteuses de la
 médiation

 AREAS : agglomération lilloise

 Médecins Du Monde : agglomération nantaise

 ASAV : Val d’Oise et Bobigny




                          page 3              3
EVOLUTION DU CONTEXTE


► La taille de la cohorte des foyers de l’étude

• 44 foyers
• 107 femmes et enfants de moins de 6 ans
• En moyenne une quinzaine de foyers suivis par chaque
  médiatrice


► Les sites d’intervention des médiateurs

     Au total les médiatrices interviennent sur 13 terrains.
     Seulement 6 d’entre eux n’ont pas été évacués durant le
     programme.


                                page 4                         4
EVOLUTION DE L’HABITAT DES FAMILLES, DE LA SALUBRITÉ
ET DE LA SECURITÉ DE L’ENVIRONNEMENT


  ► Incidences des expulsions

       Aménagements des sites à recommencer

       Désinvestissement de certaines familles envers les questions de santé
       → rupture ou retard dans le suivi médical

       Multiplication des sites d’action → suivi individualisé complexifié

       Perte de contact avec certaines familles

    Difficulté à poursuivre les actions de médiation sanitaire

    Recul au niveau de l’accès aux soins et des conditions
    d’habitat des familles

                                   page 5                                    5
EVOLUTION DE L’HABITAT DES FAMILLES, DE LA SALUBRITÉ
ET DE LA SECURITÉ DE L’ENVIRONNEMENT



  ► L’habitat - le ramassage des ordures - les sanitaires
    - l’accès à l’eau et à l’électricité

    La majorité des sites actuels rencontrent toujours des
    problèmes d’enlèvement des ordures

    Le nombre de toilettes demeure largement insuffisant sur tous
    les sites. 8 terrains/13 n’en ont aucune

    Les familles n’ont toujours aucun point d’eau sur les terrains

    Aucun n’a accès à des installations électriques légales


                              page 6                            6
EVOLUTION CONCERNANT L’ACCÈS EFFECTIF DES FEMMES
ET DES ENFANTS AUX SOINS ET À LA PRÉVENTION


 ► L’accès     aux droits

  La domiciliation administrative

 Tous les foyers de l’étude bénéficient désormais d’une domiciliation,
 condition à l’accès à l’AME

 Aucune évolution concernant la domiciliation par les organismes
 publics
    • Seuls les CCAS de Deuil-la-Barre et de Lille acceptent de domicilier
       les familles roms présentes sur leurs communes.

     → Les familles sont domiciliées dans des associations agréées


                                  page 7                                 7
EVOLUTION CONCERNANT L’ACCÈS EFFECTIF DES FEMMES
ET DES ENFANTS AUX SOINS ET À LA PRÉVENTION


   L’assurance maladie

     • Important travail de médiation auprès des CPAM

     • Elaboration d’outils en collaboration avec les CPAM


  93% des femmes ont obtenu ou sont en cours de renouvellement
  de l’AME
  Phase initiale : 42% avaient l’AME




                                   page 8                    8
EVOLUTION CONCERNANT L’ACCÈS EFFECTIF DES FEMMES
ET DES ENFANTS AUX SOINS ET À LA PRÉVENTION


 ► L’accès aux soins

    L’accès aux consultations

    • Globalement, les foyers bénéficiant de la médiation sanitaire ont
      plus que doublé leur fréquentation des services de santé

    Phase initiale: 22% (nombre de consultations pour 100 personnes)

    Phase finale: 57% (nombre de consultations pour 100 personnes)




                                page 9                                 9
EVOLUTION CONCERNANT L’ACCÈS EFFECTIF DES FEMMES
ET DES ENFANTS AUX SOINS ET À LA PRÉVENTION


   L’accompagnement vers les soins et le recours
   autonome

   Progression dans l’accès autonome aux soins

    Seules 8 sur 44 femmes ont encore besoin d’être accompagnées et d’un
   rappel des rendez-vous.


   Freins principaux : absence de recours à un service
   d’interprétariat lors des consultations et instabilité des lieux de vie




                                 page 10                                10
EVOLUTION CONCERNANT L’ACCÈS EFFECTIF DES FEMMES
ET DES ENFANTS AUX SOINS ET À LA PRÉVENTION


   Le recours à la médecine de ville

 Les consultations chez un médecin libéral sont globalement plus
   fréquentes
   Phase initiale:13% des consultations
   Phase finale: 39% des consultations

   Le suivi par un médecin traitant des foyers de l’étude est en
   augmentation sur la majorité des sites.
    16 sur 44 foyers en bénéficient (aucun au lancement du programme)

   Frein principal persistant: la barrière de la langue

   Le recours aux urgences est moins fréquent.



                                    page 11                             11
EVOLUTION CONCERNANT L’ACCÈS EFFECTIF DES FEMMES
ET DES ENFANTS AUX SOINS ET À LA PRÉVENTION


► L’accès à la prévention

 Les suivis de grossesse

    • Une nette progression a eu lieu dans le suivi médical des femmes enceintes :
       - Prise en charge entre le 2ème et le 3ème mois de grossesse
       - Consultations et échographies à fréquence habituelle

▪ La contraception

    •89% des femmes de l’étude connaissent maintenant un lieu où s’adresser
    pour bénéficier d’une contraception.
    Phase initiale: 17%
    • 43% des femmes suivies ont adopté un moyen de contraception au cours de
    l’étude

 Progression du suivi gynécologique des femmes de la cohorte
      ●   42% des femmes ont effectué un frottis

                                     page 12                                  12
EVOLUTION CONCERNANT L’ACCÈS EFFECTIF DES FEMMES
ET DES ENFANTS AUX SOINS ET À LA PRÉVENTION


 Les vaccinations et le suivi des jeunes enfants


  Nette amélioration du suivi médical des enfants de
 moins de 6 ans faisant partie des foyers de l’étude :

     - Phase finale: 98% des enfants ont un carnet de santé


      Phase initiale: 36% des enfants ont un carnet de santé

  La couverture vaccinale des enfants est elle aussi
 beaucoup plus complète, pour tous les vaccins.

                               page 13                         13
EVOLUTION DE LA MOBILISATION DES ACTEURS DE SANTE



 ► Recours à l’interprétariat

    Initiative indispensable à l’autonomisation des publics
   migrants dans leurs démarches d’accès aux soins

   Réflexion accrue des structures et services de santé pour un
   recours aux services d’interprétariat


   Collaboration entre les partenaires et les médiatrices pour
   l’élaboration d’outils traduits/imagés



   Les recours à des services d’interprétariat
   professionnel demeurent insuffisants
                              page 14                            14
EVOLUTION DE LA MOBILISATION DES ACTEURS DE SANTE



 ► Initiatives partenariales réalisées

   Amélioration de l’intercompréhension entre les acteurs de
   santé et le public-cible
    • Sensibilisation aux conditions de vie et aux déterminants socioculturels
    • Information du public cible pour une meilleure connaissance du système
      de soins

   Adaptation des services pour un accueil facilité
    • Plages de consultation sans rendez-vous ou plages horaires
      spécifiques

   Mise en place d’actions conjointes de prévention
    • Actions de prévention sur les lieux de vie
    • Elaboration d’outils de prévention

                                   page 15                                15
CONCLUSION



     La médiation sanitaire favorise l’accès effectif aux soins
               et à la prévention des populations roms
        par l’intégration dans le système de droit commun.


  Impact très positif dans le développement de l’accès des femmes et jeunes
  enfants aux soins et à la prévention et le développement des recours
  autonomes

  Amélioration de l’accueil et du suivi dans les structures de santé, mais
  importance d’inscrire la médiation dans la durée pour parvenir à une
  autonomie des services de droit commun

  Pas d’effet sur les conditions d’habitat et d’environnement des personnes

► Pertinence de la transférabilité du programme à destination d’autres
 publics précaires

                                   page 16                                   16

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  • 1. PROJET DE MEDIATION SANITAIRE AUPRES DES FEMMES ET JEUNES ENFANTS ROMS VIVANT EN SQUATS ET BIDONVILLES page 1
  • 2. INTRODUCTION ► Objectif général de l’évaluation: Confirmer ou infirmer la pertinence de la médiation sanitaire auprès d’un public rom pour un meilleur accès aux soins et à la prévention dans le système de droit commun ► 3 Niveaux d’intervention évalués: Evolution des conditions d’habitat des familles, de la salubrité et de la sécurité de l’environnement Evolution de l’accès effectif des femmes et des enfants aux soins et à la prévention et du développement d’un recours autonome aux soins Evolution de la mobilisation des acteurs de santé pour une amélioration de l’accueil et du suivi dans les structures page 2 2
  • 3. EVOLUTION DU CONTEXTE ► Les structures locales porteuses de la médiation AREAS : agglomération lilloise Médecins Du Monde : agglomération nantaise ASAV : Val d’Oise et Bobigny page 3 3
  • 4. EVOLUTION DU CONTEXTE ► La taille de la cohorte des foyers de l’étude • 44 foyers • 107 femmes et enfants de moins de 6 ans • En moyenne une quinzaine de foyers suivis par chaque médiatrice ► Les sites d’intervention des médiateurs Au total les médiatrices interviennent sur 13 terrains. Seulement 6 d’entre eux n’ont pas été évacués durant le programme. page 4 4
  • 5. EVOLUTION DE L’HABITAT DES FAMILLES, DE LA SALUBRITÉ ET DE LA SECURITÉ DE L’ENVIRONNEMENT ► Incidences des expulsions Aménagements des sites à recommencer Désinvestissement de certaines familles envers les questions de santé → rupture ou retard dans le suivi médical Multiplication des sites d’action → suivi individualisé complexifié Perte de contact avec certaines familles Difficulté à poursuivre les actions de médiation sanitaire Recul au niveau de l’accès aux soins et des conditions d’habitat des familles page 5 5
  • 6. EVOLUTION DE L’HABITAT DES FAMILLES, DE LA SALUBRITÉ ET DE LA SECURITÉ DE L’ENVIRONNEMENT ► L’habitat - le ramassage des ordures - les sanitaires - l’accès à l’eau et à l’électricité La majorité des sites actuels rencontrent toujours des problèmes d’enlèvement des ordures Le nombre de toilettes demeure largement insuffisant sur tous les sites. 8 terrains/13 n’en ont aucune Les familles n’ont toujours aucun point d’eau sur les terrains Aucun n’a accès à des installations électriques légales page 6 6
  • 7. EVOLUTION CONCERNANT L’ACCÈS EFFECTIF DES FEMMES ET DES ENFANTS AUX SOINS ET À LA PRÉVENTION ► L’accès aux droits La domiciliation administrative Tous les foyers de l’étude bénéficient désormais d’une domiciliation, condition à l’accès à l’AME Aucune évolution concernant la domiciliation par les organismes publics • Seuls les CCAS de Deuil-la-Barre et de Lille acceptent de domicilier les familles roms présentes sur leurs communes. → Les familles sont domiciliées dans des associations agréées page 7 7
  • 8. EVOLUTION CONCERNANT L’ACCÈS EFFECTIF DES FEMMES ET DES ENFANTS AUX SOINS ET À LA PRÉVENTION L’assurance maladie • Important travail de médiation auprès des CPAM • Elaboration d’outils en collaboration avec les CPAM 93% des femmes ont obtenu ou sont en cours de renouvellement de l’AME Phase initiale : 42% avaient l’AME page 8 8
  • 9. EVOLUTION CONCERNANT L’ACCÈS EFFECTIF DES FEMMES ET DES ENFANTS AUX SOINS ET À LA PRÉVENTION ► L’accès aux soins L’accès aux consultations • Globalement, les foyers bénéficiant de la médiation sanitaire ont plus que doublé leur fréquentation des services de santé Phase initiale: 22% (nombre de consultations pour 100 personnes) Phase finale: 57% (nombre de consultations pour 100 personnes) page 9 9
  • 10. EVOLUTION CONCERNANT L’ACCÈS EFFECTIF DES FEMMES ET DES ENFANTS AUX SOINS ET À LA PRÉVENTION L’accompagnement vers les soins et le recours autonome Progression dans l’accès autonome aux soins Seules 8 sur 44 femmes ont encore besoin d’être accompagnées et d’un rappel des rendez-vous. Freins principaux : absence de recours à un service d’interprétariat lors des consultations et instabilité des lieux de vie page 10 10
  • 11. EVOLUTION CONCERNANT L’ACCÈS EFFECTIF DES FEMMES ET DES ENFANTS AUX SOINS ET À LA PRÉVENTION Le recours à la médecine de ville Les consultations chez un médecin libéral sont globalement plus fréquentes Phase initiale:13% des consultations Phase finale: 39% des consultations Le suivi par un médecin traitant des foyers de l’étude est en augmentation sur la majorité des sites. 16 sur 44 foyers en bénéficient (aucun au lancement du programme) Frein principal persistant: la barrière de la langue Le recours aux urgences est moins fréquent. page 11 11
  • 12. EVOLUTION CONCERNANT L’ACCÈS EFFECTIF DES FEMMES ET DES ENFANTS AUX SOINS ET À LA PRÉVENTION ► L’accès à la prévention Les suivis de grossesse • Une nette progression a eu lieu dans le suivi médical des femmes enceintes : - Prise en charge entre le 2ème et le 3ème mois de grossesse - Consultations et échographies à fréquence habituelle ▪ La contraception •89% des femmes de l’étude connaissent maintenant un lieu où s’adresser pour bénéficier d’une contraception. Phase initiale: 17% • 43% des femmes suivies ont adopté un moyen de contraception au cours de l’étude Progression du suivi gynécologique des femmes de la cohorte ● 42% des femmes ont effectué un frottis page 12 12
  • 13. EVOLUTION CONCERNANT L’ACCÈS EFFECTIF DES FEMMES ET DES ENFANTS AUX SOINS ET À LA PRÉVENTION Les vaccinations et le suivi des jeunes enfants Nette amélioration du suivi médical des enfants de moins de 6 ans faisant partie des foyers de l’étude : - Phase finale: 98% des enfants ont un carnet de santé Phase initiale: 36% des enfants ont un carnet de santé La couverture vaccinale des enfants est elle aussi beaucoup plus complète, pour tous les vaccins. page 13 13
  • 14. EVOLUTION DE LA MOBILISATION DES ACTEURS DE SANTE ► Recours à l’interprétariat Initiative indispensable à l’autonomisation des publics migrants dans leurs démarches d’accès aux soins Réflexion accrue des structures et services de santé pour un recours aux services d’interprétariat Collaboration entre les partenaires et les médiatrices pour l’élaboration d’outils traduits/imagés Les recours à des services d’interprétariat professionnel demeurent insuffisants page 14 14
  • 15. EVOLUTION DE LA MOBILISATION DES ACTEURS DE SANTE ► Initiatives partenariales réalisées Amélioration de l’intercompréhension entre les acteurs de santé et le public-cible • Sensibilisation aux conditions de vie et aux déterminants socioculturels • Information du public cible pour une meilleure connaissance du système de soins Adaptation des services pour un accueil facilité • Plages de consultation sans rendez-vous ou plages horaires spécifiques Mise en place d’actions conjointes de prévention • Actions de prévention sur les lieux de vie • Elaboration d’outils de prévention page 15 15
  • 16. CONCLUSION La médiation sanitaire favorise l’accès effectif aux soins et à la prévention des populations roms par l’intégration dans le système de droit commun. Impact très positif dans le développement de l’accès des femmes et jeunes enfants aux soins et à la prévention et le développement des recours autonomes Amélioration de l’accueil et du suivi dans les structures de santé, mais importance d’inscrire la médiation dans la durée pour parvenir à une autonomie des services de droit commun Pas d’effet sur les conditions d’habitat et d’environnement des personnes ► Pertinence de la transférabilité du programme à destination d’autres publics précaires page 16 16