Google + (presentación)

Guía para el uso de Google Plus
www.marketing-wph.com
Susana Puigmartí Cansick

Si Facebook tuviera un bebe se
llamaría … Google +
Olag Wempe (Mashable)
2Empresa de Marketing Online - www.marketing-wph.com
G+ Marketing-wph

Google +
1. ¿Qué es Google?
2. Posicionamiento
3. Perfil Google +
4. Personas / Círculos
5. Fotos
6. ¿Cómo Publicar?
7. Buscador
8. Temas Interesantes
9. Comunidades
10. Eventos
11. Hangout
12. Páginas
13. Google + Local
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1. ¿Qué es Google?
• Creada por Google en junio de 2011, tras su fracaso de Wave y Buzz
• Sus inicios fueron con Perfiles Personales.
• La tendencia indica que será “la red” social para personas y empresas.
• Sus contenidos son indexables por el motor de búsquedas de Google.
• Los perfiles, páginas y contenidos en Google+, conducen hacia un mejor
posicionamiento SEO ya que se integran dentro del motor de búsqueda.
• La manera más sencilla y selectiva de compartir datos.
• La integración con otras herramientas de Google como: Gmail, Google
Reader, Google Docs o Google Calendar, se facilita mucho la posibilidad de
compartir contenidos con todas ellas. Al crear una cuenta en Google+,
automáticamente aparece debajo del navegador una barra oscura con
acceso directo a esta (+Tu) y a otras herramientas de Google en las que
estemos dados de alta.
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 ¿Ventajas?
Empresa de Marketing Online - www.marketing-wph.com
G+ Marketing-wph

2. Posicionamiento
Para alcanzar un buen posicionamiento SEO, además de utilizar contenidos de
valor, con las palabras clave apropiadas, Google tiene en cuenta el impacto en
las personas.
 Cuantos los compartieron.
 Quienes los compartieron.
 Cuantos +1 recibe.
 Cuantos comentarios reciben.
• No es obligatorio tener una cuenta en Google+ o conectarse a ésta para
buscar, pero si uno no lo hace, además de los resultados de siempre, solo
verá contenidos generales y públicos de Google+, no los de su propia red
de contactos. En caso de que lo hagamos cuando tenemos la cuenta
abierta (la tenemos simplemente si vemos la barra oscura) veremos
perfiles y páginas específicas, así como post, imágenes y otros contenidos
de nuestros contactos.
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3- Perfil Google +
G+ Marketing-wph

3. Perfil Google +
Cómo ocurre en Facebook, hay dos tipos de cuentas de Google+:
• los perfiles (para personas)
• las páginas (para empresas).
Para tener una cuenta de empresa primero hay que crear una personal. Para
empresas en general, es recomendable utilizar fundamentalmente la cuenta
de empresa, excepto para emprendedores y freelances con una fuerte
"marca personal" en cuyo caso puede ser más efectivo el uso de Google+ a
través de una cuenta personal.
Es nuestra carta de presentación. Recordemos que la información que
incluyamos será utilizada por Google para ayudar a localizarte.
 ¿Cómo crear un perfil personal en Google+?
El proceso de crear una cuenta personal en Google+ es sencillo y rápido.
acceder a la URL:
https://plus.google.com/
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Y darse de alta con una cuenta de gmail. Si no tenemos cuenta de gmail.
deberemos crearla y automáticamente también nos damos de alta en
Google+. A partir de ahora ya se trata de ir cumplimentado el perfil con los
datos que aparecen en diferentes casillas y zonas de nuestro perfil.
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Empresa de Marketing Online - www.marketing-wph.com
G+ Marketing-wph
• Pantalla principal de G+.
• En la izq tenemos la barra
de herramientas de G+.
• En la parte superior
tenemos el menú de las
publicaciones realizados
por Todos, Amigos, Familia
,etc…
Menú
Principal

• Los iconos se pueden arrastrar y colocarlos en el orden que queramos.
• Se trata de cumplimentar la información de la forma más detallada posible
focalizándola hacia nuestro negocio.
• Para el SEO, lo más importante es el nombre, el eslogan y dentro del perfil
"sobre mí": presentación, empresas, estudios y lugares. Es en estos apartados
donde tenemos que incluir las palabras clave que identifican nuestro servicio o
producto.
• También nos da la opción de cambiar la URL y personalizarla como en
Linkedin, es muy interesante cambiarlar para el SEO o marca personal.
• El nombre debe ser real, ni siquiera un seudónimo. Google podría bloquear
los perfiles que no utilicen nombres comunes.
• Es recomendable que el eslogan sea nuestra presentación sobre lo que
podemos ofrecer a nuestros clientes. Utilizar en esta descripción "palabras
clave" que tengan relación con nuestra principal actividad.
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G+ Marketing-wph
 Perfil: Sobre Mí
Aquí es donde podemos
añadir/modificar nuestros
datos para la biografía,
enlaces, aplicaciones, etc….
Todo lo que añadimos en esta
sección, estará disponible en
los buscadores de Google.
SEO

G+ Marketing-wph
 Perfil: Publicaciones
Nuestros
Contactos
Aquí Escribimos / Compartimos
Nuestras Publicaciones
2 Grupos de Círculos

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• En Google+ no seguimos o nos hacemos amigos, los "añadimos a nuestros
círculos".
• En los círculos aparecen dos grupos: los usuarios que nosotros vamos
añadiendo a nuestros círculos y los usuarios que nos han añadido a sus
círculos. Es posible modificar la visibilidad de esta opción pulsando en
"Cambiar quién es visible aquí".
• Es importante cumplimentar la información sobre enlaces que aparecen
en la inferior: "Otros perfiles" y "Enlaces", incluyendo los relativos por
ejemplo a nuestra web, blog, cuenta en Facebook, LinkedIn y/o Twitter.

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• Fotos y videos: se pueden subir fotos y videos muy fácilmente.
Directamente desde un teléfono Android/IOS, si de habilita la subida
instantánea desde el móvil.
• Privacidad: Se tiene el control sobre con quién se quiere compartir ya que
podemos elegir entre diferentes opciones sobre con quién queremos
compartirlos.
• +1s: Las páginas en las que hemos hecho +1 recientemente.

4- Círculos Google +
G+ Marketing-wph

G+ Marketing-wph
Menú Principal de “Personas”. (Tus Círculos)
Sugerencias

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• Son la gran apuesta de Google+. Los círculos permiten focalizar nuestros
mensajes, tanto los que publicamos como los que publican otros a los que
seguimos. No se trata de que todos vean todo, sino de filtrar con quién
compartimos cada mensaje. A diferencia de Facebook en la que dos
personas deben añadirse mutuamente, Google+ actúa más bien como
Twitter, cada usuario añade a la persona que quiere seguir, sin que la
acción tenga que ser mutua.
Los círculos juegan una doble función :
• Nos ayudan a elegir a la gente cuyo contenido queremos leer. En
novedades aparecen los posts de la gente a la que hemos añadido a algún
círculo. Podemos leerlos todos e elegir en cada momento que posts de
qué nuestro circulo o círculos queremos leer.
• Nos ayudan a elegir con quién queremos compartir nuestros posts.
Podemos decidir quién puede leer cada post.
Círculos en Google +:

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• Para configurar los círculos sólo hay que escribir el nombre de un usuario
en el buscador de Google+, arrastrar y soltar dentro de un círculo o varios
(un mismo usuario puede estar en varios círculos). Al hacer clic sobre los
círculos, se puede editar qué información pueden ver o no. Con respecto a
la actualización de los estados, se selecciona antes de publicar.
• También permite importar contactos desde el apartado "buscar
personas", desde la agenda de contactos de Outlook, Apple Adress Book,
Hotmail, Yahoo o incluso importando una libreta de direcciones. Esto sólo
lo permite la cuenta personal, no es una opción disponible para las
páginas de empresa.
Buscador de Usuarios en Google +
Círculos

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• Por defecto en nuestra cuenta de Google+ aparecen varios círculos con
nombres como: familia, amigos, conocidos, etc. Podemos cambiar el
nombre, crear nuevos círculos, escribir una breve descripción en cada
círculo, compartirlo y eliminarlo.

5- Fotos Google +
G+ Marketing-wph

G+ Marketing-wph
Busca tus fotos
Compartir Fotos
Descargar / Mover
Ajustar Álbum
Ocultar

6- ¿Cómo Publicar en
Google + ?
G+ Marketing-wph

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• Escribir
Se trata simplemente de escribir la publicación en el recuadro superior central debajo de
"Novedades" y elegir con quién compartirlo. Se puede modificar el estilo del texto en
negrita, cursiva o tachado escribiendo las palabras entre los símbolos *, _ ó - de la siguiente
forma:
Negrita: *texto*
Cursiva: _texto_
Tachado: -texto-
• Mencionar
Un recurso muy interesante es el de mencionar a una persona
determinada, siempre que tenga perfil en Google+. Para ello, sólo hay que
escribir el símbolo de la "@" ó "+" seguidas del nombre de la persona.
Nos aparecerá un pequeño panel para elegir a la persona a la que nos
referimos.
Al mencionar a alguien de esta forma es como si enviáramos un mensaje
privado. Al mencionarla, aunque no esté dentro de nuestros círculos, esta
persona, entra dentro de la conversación y verá el mensaje.
¿Cómo Publicar en Google +?

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Escribir Mensaje / Añadir Archivo …
Si es un mensaje privado hemos
de eliminar “Público” y añadir el
destinatario
Notificaciones: Usuarios que han compartido/comentado tus
publicaciones o los que te han añadido a sus círculos, etc…
HANGOUTS
Mensajería
Instantánea.
Video
llamadas, Chat,
Comportar.
Registro de las
últimos
Hangouts

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Mensaje Privado
Notificación de 1
mensaje

G+ Marketing-wph
Mensaje Público Notificación de 1 mensaje
Silenciar / Ver
publicación

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Zona de publicaciones recibidas: Novedades
• En esta zona podemos ver los artículos publicados por las personas o
empresas que estamos siguiendo. Por defecto en la parte central aparecen
todos los artículos.
• Las publicaciones pueden segmentarse de forma muy intuitiva y rápida en
Google+. La selección se realiza en las pestañas que aparecen en la parte
superior. Por defecto aparecen como pestañas “Todos”, dos pestañas con
el nombre de los dos primeros círculos y la pestaña “Mas”. Podemos dejar
visibles mas pestañas en la parte superior. Sólo tenemos que pulsar en
“Más” y luego en cualquiera de los nombres de los demás círculos.
• En los círculos agrupamos a personas o empresas que queremos seguir en
función de categorías, temas o intereses. Podemos seleccionar cualquiera
de nuestros círculos, utilizándolo de filtro para leer sólo las noticias
publicadas por usuarios de dicho círculo. Podemos filtrar esta "corriente"
de publicaciones de cada círculo indicando si queremos ver la mayoría de
publicaciones o sólo las más importantes
¿Cómo Publicar en Google +?

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Sección: Novedades
Segmentar nuestras
publicaciones según ...
Publicaciones de nuestros círculos
Opción para cambiar el
diseño de la página

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Un Mensaje
1- Perfil
2- Usuario
3- Hora
4- Móvil/Pc
5- Privacidad
6- Opciones Publicación
7- Archivo a compartir
8- Google +
9- Puntuaciones usuarios
10- Detalle comentarios

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ECOS: La trayectoria de una publicación
¿Quién? Y Su Influencia

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• "Ver Ecos" nos permite hacer un seguimiento completo de nuestras
publicaciones. Nos permite ver quienes han compartido los mensajes que
hemos publicado y su nivel de influencia, que camino han seguido, su
cronología y quien.
• Para observar los ecos de un determinada publicación, sólo tenemos que
pulsar en la pequeña flecha que aparece en la esquina superior derecha
de la misma.
• En el post del ejemplo vemos que se compartió 55 veces. Tenemos el
nombre de la persona o empresa que lo ha compartido que aparecen en
forma de burbujas, mas grandes cuanto mayor es la influencia (los que
consiguen mayor difusión de nuestro post).
• Las burbujas que están dentro de la nuestra es de usuarios que tenemos
en nuestros círculos, la que están fuera el de usuarios que no están en
nuestros círculos.
• En el lateral derecho aparece los el nombre de los usuarios y el mensaje
que acompaña nuestro post compartido..

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Barra que permite ver la evolución de nuestro post a lo largo del tiempo.
¿Cómo?
Estadísticas

7- Buscador de Google +
G+ Marketing-wph

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Imaginemos que estamos buscando la palabra “marketing”.
Automáticamente nos dirige a una pantalla con una gran multitud
de opciones de búsqueda, desde últimos post, hangouts,
comunidades, …

8- Temas Interesantes de
Google +
G+ Marketing-wph

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Aquí se destaca el contenido seleccionado que es ejemplar, interesante y
adecuado, y que te descubre información diversa y sorprendente

9- Comunidades de Google +
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3
Razones por las que las Comunidades de
Google + benefician a tu negocio
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1. Constituye una Red de Contactos
2. Descubre lo que realmente preocupa a tu mercado objetivo
3. Puedes hacer un Hangout con los miembros de tu Comunidad de Google Plus

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• Una comunidad en Google Plus genera mucho trabajo pero si las usamos
convenientemente sus beneficios son mucho mayores que las actuaciones
que podamos realizar en cualquier otra plataforma social.
• Son similares a los grupos de Facebook. Se tratan de espacios online
donde las personas con intereses afines pueden conocerse, hablar y
compartir publicaciones (noticias, fotos, vídeos, etc.), ideas, intereses y/o
afinidades.
• Tienen dos niveles de administración: propietarios/creadores y
moderadores, además de los miembros que se unen a las Comunidades.

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• Se pueden crear Comunidades Públicas o Privadas, y dentro de esta última
categoría, indexable o no a los buscadores. Puedes compartir contenidos
con las comunidades de cualquier parte, donde haya Google+, como en
Youtube, en Google Maps, o a través del botón +1 (equivalente al “me
gusta” de Facebook) de sitios en la web.
¿Es mejor crear una Comunidad o unirse a una ya creada?
• Dependerá del tiempo que dispongas para dedicarlo a la creación y
supervisión de tu propia Comunidad.
• Es útil para darte a conocer y poder invitar a muchos más usuarios/as
interesados/as que si partieras de cero, después de crear tu perfil en
Google Plus.

10 - Eventos en Google +
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También podemos crear un evento desde “Publicaciones”, como si
fuéramos a publicar un mensaje, nos fijamos en los iconos de la parte
inferior al mensaje, y el ultimo es “Eventos”

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Crear un Evento (min 1 semana)
• Ir a la sección de Eventos en Google+. (como persona o como marca)
• Crear un evento
• Click en ‘Crear Eventos’ -> ‘Advanzado’ -> ‘Hangout’
• Click en ‘Mostrar más opciones’
• Agregar una imagen personalizada, información y links relevantes (El
campo de YouTube URL deben dejarlo vacío por ahora)
• Invitar al ‘público’ para que cualquier persona pueda unirse.
• Invitar a los contactos que les parezca relevante al evento. Lo interesante
es que cuando las personas deciden asistir al evento, se crea una entrada
en sus Google Calendar con un recordatorio minutos antes del mismo.

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G+ Marketing-wph
10 minutos antes del evento…
• Crear un Hangout
• Asegúrate que el Hangout quede marcado como un Hangout en directo y
que el canal en Youtube esté correctamente verificado para la
transmisión.
• Invita (o vía link interno para unirse) al Hangout a las personas que te
acompañaran con audio y video (máximo 10 personas).
• Copia el link de la transmisión en YouTube que se encuentra en la parte
de arriba del Hangout al hacer click en la palabras “Embed”.
• En la página del evento, deben editar los detalles.
• Pega el link de la transmisión en Youtube en el campo de YouTube URL del
evento. Esto hará que la transmisión se muestre en la página del evento.

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A la hora programada para el evento…
• Click al botón de ‘Start Broadcast/Iniciar transmisión’ dentro del Hangout
para empezar a transmitir. En este momento se empezará a grabar el
Hangout en tu canal de Youtube. Durante todo el evento, el Hangout se
transmitirá en la página del evento y en tu canal de YouTube.
• Después del evento…
• Haz click al botón de ‘End Broadcast/Finalizar transmisión’ para terminar
la transmisión. En ese momento se empezará a procesar el video del
Hangout y después de unos minutos (dependiendo de la duración del
evento) quedará disponible en la página del evento y en tu canal de
YouTube para que puedas compartirlo con las personas que no pudieron
asistir al evento.

11- Hangouts en Google +
G+ Marketing-wph

G+ Marketing-wph
Es la herramienta que ofrece Google para la realización de videoconferencias y
para la emisión de vídeo en directo a través de su red social en Google+, tu canal
de Youtube o tu página web.
Antes de empezar hemos de instalar
la aplicación en nuestro móvil o pc

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La ventana de Hangouts
1. En cualquier momento se puede invitar a más personas al Hangout
2. Hay aplicaciones para trabajar en equipo o entretenerse
3. En todo momento están disponibles las opciones básicas de
configuración
4. Está también disponible el chat de texto
5. El centro de la pantalla es el corazón de la video llamada.

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1. Dirígete a la pantalla de inicio de Google +, ahí deberás ver una lista de
actividades de tus círculos. En el menú de la derecha está la
sección Hangouts. Haz clic en el botón verde que dice "Iniciar un
Hangout“
2. Una ventana se desplegará pidiéndote que revises tu cámara y
micrófono. Haz clic en “Agregar personas” para ahí seleccionar un círculo
en especial con los cuales interactuar. Google+ automáticamente agrega
a todos aquellos quienes tengas agregados a tu círculo.
3. Una vez que hayas hecho clic en “Agregar personas” un menú se
desplegará hacia abajo para ayudarte a elegir de tu círculo de amigos.
4. Haz clic en el botón verde de "Hangout" para confirmar tus invitaciones.
Se abrirá una ventana con todos los demás en la sala, y ahora podrás
comenzar a utilizar las funciones disponibles en la barra de herramientas
inferior.

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5. Para invitar a más personas al lugar de reunión, pulsa el botón
"Invitar". Este botón se ubica en el extremo izquierdo de la barra de
herramientas. Pulsa el botón "Añadir" para seleccionar determinadas
personas o círculos que serán agregados a la sala.
6. Para escribir mensajes instantáneos que todos en la sala puedan ver,
presiona el botón "Chat" botón. Es el segundo botón izquierda en la barra
de herramientas.
7. Teclea tu mensaje en el campo y presiona la tecla enter para enviar.
8. Para ver un vídeo de YouTube con todos en la sala, presiona el botón
"YouTube". Es el tercero a la izquierda en la barra de herramientas. La
ventana principal de YouTube se desplegará para todos en la sala, y
entonces se podrá empezar a elegir los videos para ver.
9. Para cegar tu vista de cámara, pulsa el 4º ícono desde la derecha. Esto
hará que tu cámara se oscurezca y nadie en la sala pueda verte.

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10. Para silenciar el micrófono, pulse el 3º icono desde la derecha. Esto hará
que cuando hables, nadie en la sala pueda oírte.
11. Para cambiar la configuración de la cámara, el micrófono o del audio,
pulsa el 2º ícono desde la derecha. Una ventana aparecerá sobre todo lo
desplegado en la sala y entonces podrás ajustar la opción que sea
necesaria.
12. Cuando hayas terminado de interactuar, dile Adiós a todos en la sala y
pulsa el botón de “Salir”. Es el ícono que esta al final de la barra de
herramientas.

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Y Además:
• Documentos en línea
La aplicación de Google Drive tiene un espacio reservado en las apps integradas a
los Hangouts y con ella podrás compartir los documentos ya guardados, editarlos
o crear nuevos documentos (texto, hojas de cálculo, presentaciones, etc.).
Slideshare.net es un popular sitio de presentaciones que también se encuentra
integrado a los Hangouts; con su aplicación podrás debatir sobre determinadas
presentaciones disponibles en Slideshare, por supuesto, controlando las
transiciones de la diapositivas (de nuevo, todos los demás ven lo que vas
presentando).
• Escritorio visible a los participantes
No es necesario instalar un software para compartir escritorio cuando necesites
ayuda remota, con Google+ cuentas con lo básico para permitir el acceso a tu
equipo desde otras latitudes.
Cosas interesantes: puedes compartir una ventana específica, compartir toda la
pantalla, sólo mostrarla y como todo se ejecuta dentro del navegador, no hace
falta que los demás tengan el mismo sistema operativo ya que no hay problemas
de compatibilidad.

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• Compartir archivos desde el pc o Google Drive:
Con la aplicación de Google Drive puedes poner en el Hangout todos los
archivos que quieras compartir bien sea seleccionándolos desde el explorador
de archivos de Google Drive o subiéndolos directamente desde el PC. Los
otros usuarios pueden acceder a los archivos y descargarlos con sólo un
“Archivo >> Descargar” desde el panel de visualización.

12- Páginas en Google +
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G+ Marketing-wph
2 Ejemplos

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Las páginas fueron creadas por Google para permitir que entidades privadas o
públicas puedan tener una presencia ordenada en su red, publicar contenidos
relacionados con sus actividades y productos, y conversar e interactuar con sus
clientes.
Las diferencias más significativas entre ambas cuentas:
• Google indica que los perfiles sólo podrán ser utilizados por personas mientras que
las páginas se reservan a instituciones, empresas, organizaciones, marcas…
• Mientras que en los perfiles podemos añadir a nuestros círculos a los usuarios que
deseemos, desde una página sólo podremos añadir a aquellas personas que nos
han añadido antes o que al menos han mencionado nuestra página
• Las páginas puedan tener varios administradores.
• Al contrario que en los perfiles, en las páginas la configuración de la privacidad
predeterminada es pública.
• Las páginas no ofrecen la opción de compartir con los círculos ampliados.
• Las páginas no pueden hacer +1 ni en otras páginas de Google+ ni en ningún
contenido de la web.
• En cuanto al seguimiento, recordar también que las páginas no reciben
notificaciones por correo electrónico, por SMS ni en la barra de Google.
• Las páginas tampoco pueden hacer una quedada desde un dispositivo móvil.

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Las páginas locales también comparten la funcionalidad de otras páginas de Google+:
puedes crear y gestionar círculos, hacer Hangouts y compartir contenido como
publicaciones y fotos.
Para crear una página local de tu negocio:
• Inicia sesión en Google+
• Haz clic en Páginas en el lateral izquierdo en Inicio.
• Haz clic en el botón Crear página nueva y selecciona la categoría Negocio local.

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• Nombre o la dirección de tu empresa , si aparece en el menú desplegable,
selecciónala.
• Si tu empresa no aparece en el menú, haz clic en No, estos no son mis
negocios o en He introducido correctamente la empresa. A continuación,
tendrás que introducir algunos detalles de la empresa. No olvides introducir
una dirección postal completa y exacta y un número de teléfono que permita
ponerse en contacto directamente con la empresa.
• Después de completar la información de la empresa, haz clic en Enviar.
• Puedes utilizar una o dos opciones de verificación.
También puedes omitir la verificación y volver al panel de control de tu
página (https://plus.google.com/dashboard) para completar el proceso más
tarde.
Verificación por correo - Verificación por Teléfono
Ten en cuenta que no podrás actualizar el nombre de la empresa hasta que se
haya completado el proceso de verificación.

G+ Marketing-wph
Nota: Página Empresa Local = Google + Local
Si hemos elegido la categoría "Negocio local" al crear nuestra página de
empresa en Google+ crearemos lo que se denomina una "Página local", que es
básicamente igual que cualquier otra página pero con algunas características
propias.
Por ejemplo, las páginas locales incluyen un mapa con la localización de
negocio, la dirección, teléfono y horarios de apertura.
Por lo demás funcionan igual que las páginas de empresa: pueden crear y
gestionar círculos, organizar "quedadas" y compartir publicaciones. Al crear la
página dentro de la categoría de negocio local es importante incluir todos los
datos de contacto y utilizar el mismo número de teléfono que puede aparecer
en otras plataformas sociales de carácter local como Google Places, Foursquare,
Facebook places, etc.

13- Google + Local
G+ Marketing-wph

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Google+ Local (antes Google Places) , un servicio que permite a los usuarios
compartir y encontrar información sobre lugares cercanos, desde museos y
restaurantes hasta sitios de rumba y entretenimiento.
Puedes:
• obtener recomendaciones de lugares en función de tus círculos, de tus
opiniones anteriores y de tu ubicación,
• publicar opiniones y fotos de tus lugares favoritos,
• leer los resúmenes de las reseñas de los usuarios que proporciona Zagat sobre
un lugar,
• consultar la página de Google+ de un negocio para ver opiniones, fotos,
publicaciones y otros datos útiles,
• encontrar resaltadas en tus resultados de búsqueda las reseñas de las
personas que conoces y en las que confías
Todas las puntuaciones de Google+ Local se clasifican en una escala de 1 a 5
estrellas. Siendo 1 malo y 5 Excelente.

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¡ Muchas Gracias !
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Llámanos al 609 95 66 36 / 673 38 35 21
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