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Introduccion.


COMERCIALIZACION INTERNACIONAL.
COSTUMBRES EN EL MERCADO
INTERNACIONAL.
   Comprender maneras y actitudes tiene
    importancia especial en las negociaciones,
    porque interpretaciones basadas en nuestro
    propio marco de referencia pueden llevar a
    una conclusión totalmente incorrecta.
ADAPTACION REQUERIDA.

   Actitud personal positiva, la asertividad: es
    una habilidad social muy relacionada con la
    inteligencia emocional. “La conducta asertiva
    es hacer y decir lo que se debe hacer y decir
    en cada momento procurando mostrarse sin
    inhibiciones y sin agresiones”
ENTORNO POLITICO Y ECONOMICO:

 Entorno político: Los principales aspectos
  están relacionados con partidos
  políticos, procesos electorales y poderes
  públicos.
 Entorno económico: Implica todas las
  acciones enfocadas hacia la
  producción, distribución, intercambio y
  consumo de bienes y servicios.
METODOS PARA HACER NEGOCIOS
INTERNACIONALES.
 Ganar – Perdedor.
 Perdedor – Ganador.

 Perdedor – Perdedor.

 Ganador – Ganador.

 Shotgun.
FUENTES Y NIVEL DE AUTORIDAD
Como el acuerdo es el objetivo último de cualquier negociación, es importante determinar
   el nivel de autoridad de la parte con la que se está negociando al principio.

Existen también aspectos lógicos y emocionales en cada etapa de la negociación. Así, es
    necesario hacer lo siguiente para cerrar el trato exitosamente (Ertel, 2000).

a) Satisfacer la lógica de la contraparte
b) Satisfacer emocionalmente
c) Convencer a la contraparte que están en la línea final

Una propuesta discutida y aceptada conduce a un acuerdo. Si la última oferta de la
   contraparte se encuentra dentro de nuestro minimax, es el momento de aceptarla, ya
   que el propósito de la negociación es lograr un acuerdo mutuamente satisfactorio. Es
   recomendable redactar el acuerdo y firmarlo para darle validez jurídica.

Todo acuerdo deberá hacerse preferentemente por escrito, señalado el compromiso entre
   ambas. La redacción debe ser clara, ordenada y precisa para evitar diferentes
   interpretaciones que pueden provocar conflictos posteriores mientras las partes estén
   juntas, de manera que puedan estar de acuerdo con el lenguaje que se usará.
ÉNFASIS EN LAS COMUNICACIONES
Las condiciones tecnológicas ayudaron a llegar a esta etapa. En un
inicio, las aplicaciones a través de web se limitaban a libros de
visitas, búsquedas, llenado de formas y envió de mails, entre
otras, pero poco a poco fueron surgiendo nuevas herramientas
que permitían mayor interacción con sistemas existentes, como
bases de datos y sistemas de cobro por tarjeta. Una vez creada
la posibilidad, las empresas más audaces tardaron poco en
aprovecharla.

La idea preponderante de esta etapa era vender, al tiempo que
se buscaba disminuir los costos de venta y atención a clientes.
Como el tamaño de la empresa no es un factor al vender por
Internet, muchas empresas medianas y pequeñas, con
estructuras jerárquicas pequeñas y capaces de tomar decisiones
rápidas, se adelantaron en la creación de "aparadores virtuales".
FORMALIDAD Y RITMO (VALOR TIEMPO)
   De los 93 países en desarrollo analizados por el Banco Mundial en su
    Informe de 1996, en 44 de ellos (que representan más de 1.000 millones de
    personas, o el 26% de la población de la muestra) el volumen de comercio
    como proporción del PIB en realidad disminuyó en los últimos diez años. En
    otros 17 países se observó un aumento moderado de dicha relación. De
    hecho, las tres cuartas partes del notable incremento registrado en la última
    década        correspondió         tan     sólo      a      diez       países
    (Argentina, Brasil, China, India, Indonesia, México, Pakistán, Rusia, Tailandi
    a y Turquía) que poseen el 59 % del PIB del mundo en desarrollo, el 44 %
    de sus exportaciones, así como el 11 % del PIB mundial. Del mismo
    modo, a pesar de que la proporción de la inversión extranjera directa con
    destino a los países en desarrollo aumentó al 38%, dos terceras partes de
    esos flujos se concentraron en ocho de ellos; la mitad de los países de ese
    grupo recibió muy poca o ninguna inversión extranjera directa.
De acuerdo con estos datos, no todos los países en desarrollo se
  encuentran en las mismas condiciones de integración en la
  economía mundial.

Para ver la velocidad a la que se integran los distintos países en
  desarrollo, el Banco Mundial ha utilizado para el análisis, un índice
  de integración derivado de los cambios observados en cuatro
  indicadores desde principios de los años ochenta hasta principios
  de los noventa:

   el volumen real de comercio como proporción del PIB,
   la inversión extranjera directa como porcentaje del PIB,
   la clasificación crediticia de los países y
   la proporción de los productos manufacturados en el total de las
    exportaciones.
IMPORTANCIA DE LAS NEGOCIACIONES




     NEGOCIACIÓN ES EL PROCESO DE
         BUSCAR LA ACEPTACIÓN DE
           IDEAS, PROPÓSITOS O
      INTERESES, BUSCANDO EL MEJOR
            RESULTADO POSIBLE
EXISTEN 2 TIPOS DE NEGOCIACIÓN


       1)HABILIDADES TÉCNICAS: SE
            RELACIONAN CON EL
        CONOCIMIENTO DE TÉCNICAS Y
         PROCESOS DE NEGOCIACIÓN


 2)    HABILIDADES INTERPERSONALES:
           SE RELACIONAN CON EL
      CONOCIMIENTO INTERPERSONAL DE
PREJUICIOS DE GÉNERO EN LOS NEGOCIOS
    INTERNACIONALES




   DISCRIMINACIÓN AL GÉNERO OPUESTO

   DIFERENCIAR LAS HABILIDADES ENTRE
           HOMBRE Y MUJERES
EXISTEN 2 TIPOS DE SEXISMO



1)    HOSTIL: ES EL DESPRECIO HACIA LAS
            MUJERES POR SU SEXO

 2)   BENEVOLENTE: ES LA PROTECCIÓN
      EXTREMA POR PARTE DEL HOMBRE
        HACIA LA MUJER, TENIENDO EN
     CUENTA, LA VISIÓN DE LA MUJER COMO
                  SER DÉBIL.
ÉTICA




  ES LA PARTE DE LA FILOSOFÍA QUE
       ESTUDIA EL BIEN Y EL MAL
         RELACIONADO CON EL
  COMPORTAMIENTO HUMANO Y CON LA
               MORAL
SOBORNO




 ES LA CORRUPCIÓN QUE HACE UNA
   PERSONA, YA SEA CON DINERO O
 REGALOS, PARA CONSEGUIR DE ÉL UNA
   COSA, GENERALMENTE ILEGAL O
             INMORAL
DECISIONES ÉTICAS




   ÉSTAS REQUIEREN DE PENSAR EL BIEN
    QUE SE PRODUCE, ES DECIR, HAY QUE
    EVALUAR LAS ALTERNATIVAS, TOMAR LA
     DECISIÓN Y HACERSE RESPONSABLE
                  DE ELLA
RESPONSABILIDAD SOCIAL

   SE REFIERE A TENER UNA ACTITUD
    MADURA, CONCIENTE Y SENSIBLE A LOS
    PROBLEMAS DE NUESTRA SOCIEDAD,
    PARA ADOPTAR HÁBITOS, ESTRATEGIAS
    Y PROCESOS QUE NOS AYUDEN A
    MINIMIZAR LOS IMPACTOS NEGATIVOS
    QUE PODEMOS GENERAR A LA
    SOCIEDAD.
¡¡¡MUCHAS GRACIAS POR SU
       ATENCIÓN!!!

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Comercialización internacional: costumbres, adaptación y ética en negocios

  • 2. COSTUMBRES EN EL MERCADO INTERNACIONAL.  Comprender maneras y actitudes tiene importancia especial en las negociaciones, porque interpretaciones basadas en nuestro propio marco de referencia pueden llevar a una conclusión totalmente incorrecta.
  • 3. ADAPTACION REQUERIDA.  Actitud personal positiva, la asertividad: es una habilidad social muy relacionada con la inteligencia emocional. “La conducta asertiva es hacer y decir lo que se debe hacer y decir en cada momento procurando mostrarse sin inhibiciones y sin agresiones”
  • 4. ENTORNO POLITICO Y ECONOMICO:  Entorno político: Los principales aspectos están relacionados con partidos políticos, procesos electorales y poderes públicos.  Entorno económico: Implica todas las acciones enfocadas hacia la producción, distribución, intercambio y consumo de bienes y servicios.
  • 5. METODOS PARA HACER NEGOCIOS INTERNACIONALES.  Ganar – Perdedor.  Perdedor – Ganador.  Perdedor – Perdedor.  Ganador – Ganador.  Shotgun.
  • 6. FUENTES Y NIVEL DE AUTORIDAD
  • 7. Como el acuerdo es el objetivo último de cualquier negociación, es importante determinar el nivel de autoridad de la parte con la que se está negociando al principio. Existen también aspectos lógicos y emocionales en cada etapa de la negociación. Así, es necesario hacer lo siguiente para cerrar el trato exitosamente (Ertel, 2000). a) Satisfacer la lógica de la contraparte b) Satisfacer emocionalmente c) Convencer a la contraparte que están en la línea final Una propuesta discutida y aceptada conduce a un acuerdo. Si la última oferta de la contraparte se encuentra dentro de nuestro minimax, es el momento de aceptarla, ya que el propósito de la negociación es lograr un acuerdo mutuamente satisfactorio. Es recomendable redactar el acuerdo y firmarlo para darle validez jurídica. Todo acuerdo deberá hacerse preferentemente por escrito, señalado el compromiso entre ambas. La redacción debe ser clara, ordenada y precisa para evitar diferentes interpretaciones que pueden provocar conflictos posteriores mientras las partes estén juntas, de manera que puedan estar de acuerdo con el lenguaje que se usará.
  • 8. ÉNFASIS EN LAS COMUNICACIONES
  • 9. Las condiciones tecnológicas ayudaron a llegar a esta etapa. En un inicio, las aplicaciones a través de web se limitaban a libros de visitas, búsquedas, llenado de formas y envió de mails, entre otras, pero poco a poco fueron surgiendo nuevas herramientas que permitían mayor interacción con sistemas existentes, como bases de datos y sistemas de cobro por tarjeta. Una vez creada la posibilidad, las empresas más audaces tardaron poco en aprovecharla. La idea preponderante de esta etapa era vender, al tiempo que se buscaba disminuir los costos de venta y atención a clientes. Como el tamaño de la empresa no es un factor al vender por Internet, muchas empresas medianas y pequeñas, con estructuras jerárquicas pequeñas y capaces de tomar decisiones rápidas, se adelantaron en la creación de "aparadores virtuales".
  • 10. FORMALIDAD Y RITMO (VALOR TIEMPO)
  • 11. De los 93 países en desarrollo analizados por el Banco Mundial en su Informe de 1996, en 44 de ellos (que representan más de 1.000 millones de personas, o el 26% de la población de la muestra) el volumen de comercio como proporción del PIB en realidad disminuyó en los últimos diez años. En otros 17 países se observó un aumento moderado de dicha relación. De hecho, las tres cuartas partes del notable incremento registrado en la última década correspondió tan sólo a diez países (Argentina, Brasil, China, India, Indonesia, México, Pakistán, Rusia, Tailandi a y Turquía) que poseen el 59 % del PIB del mundo en desarrollo, el 44 % de sus exportaciones, así como el 11 % del PIB mundial. Del mismo modo, a pesar de que la proporción de la inversión extranjera directa con destino a los países en desarrollo aumentó al 38%, dos terceras partes de esos flujos se concentraron en ocho de ellos; la mitad de los países de ese grupo recibió muy poca o ninguna inversión extranjera directa.
  • 12. De acuerdo con estos datos, no todos los países en desarrollo se encuentran en las mismas condiciones de integración en la economía mundial. Para ver la velocidad a la que se integran los distintos países en desarrollo, el Banco Mundial ha utilizado para el análisis, un índice de integración derivado de los cambios observados en cuatro indicadores desde principios de los años ochenta hasta principios de los noventa:  el volumen real de comercio como proporción del PIB,  la inversión extranjera directa como porcentaje del PIB,  la clasificación crediticia de los países y  la proporción de los productos manufacturados en el total de las exportaciones.
  • 13. IMPORTANCIA DE LAS NEGOCIACIONES  NEGOCIACIÓN ES EL PROCESO DE BUSCAR LA ACEPTACIÓN DE IDEAS, PROPÓSITOS O INTERESES, BUSCANDO EL MEJOR RESULTADO POSIBLE
  • 14. EXISTEN 2 TIPOS DE NEGOCIACIÓN 1)HABILIDADES TÉCNICAS: SE RELACIONAN CON EL CONOCIMIENTO DE TÉCNICAS Y PROCESOS DE NEGOCIACIÓN 2) HABILIDADES INTERPERSONALES: SE RELACIONAN CON EL CONOCIMIENTO INTERPERSONAL DE
  • 15. PREJUICIOS DE GÉNERO EN LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES  DISCRIMINACIÓN AL GÉNERO OPUESTO  DIFERENCIAR LAS HABILIDADES ENTRE HOMBRE Y MUJERES
  • 16. EXISTEN 2 TIPOS DE SEXISMO 1) HOSTIL: ES EL DESPRECIO HACIA LAS MUJERES POR SU SEXO 2) BENEVOLENTE: ES LA PROTECCIÓN EXTREMA POR PARTE DEL HOMBRE HACIA LA MUJER, TENIENDO EN CUENTA, LA VISIÓN DE LA MUJER COMO SER DÉBIL.
  • 17. ÉTICA ES LA PARTE DE LA FILOSOFÍA QUE ESTUDIA EL BIEN Y EL MAL RELACIONADO CON EL COMPORTAMIENTO HUMANO Y CON LA MORAL
  • 18. SOBORNO ES LA CORRUPCIÓN QUE HACE UNA PERSONA, YA SEA CON DINERO O REGALOS, PARA CONSEGUIR DE ÉL UNA COSA, GENERALMENTE ILEGAL O INMORAL
  • 19. DECISIONES ÉTICAS  ÉSTAS REQUIEREN DE PENSAR EL BIEN QUE SE PRODUCE, ES DECIR, HAY QUE EVALUAR LAS ALTERNATIVAS, TOMAR LA DECISIÓN Y HACERSE RESPONSABLE DE ELLA
  • 20. RESPONSABILIDAD SOCIAL  SE REFIERE A TENER UNA ACTITUD MADURA, CONCIENTE Y SENSIBLE A LOS PROBLEMAS DE NUESTRA SOCIEDAD, PARA ADOPTAR HÁBITOS, ESTRATEGIAS Y PROCESOS QUE NOS AYUDEN A MINIMIZAR LOS IMPACTOS NEGATIVOS QUE PODEMOS GENERAR A LA SOCIEDAD.
  • 21. ¡¡¡MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN!!!