Este documento descreve uma oficina sobre mapeamento de competências individuais e organizacionais para gestores de turismo na Bahia. A oficina inclui diagnósticos individuais e organizacionais para identificar lacunas de competência e guiar o programa de capacitação. O objetivo é melhorar a gestão do turismo por meio do desenvolvimento de competências alinhadas aos objetivos institucionais.
1. PROGRAMA REDE DE INOVAÇÃO EM GESTÃO DO TURISMO
OFICINA: SENSIBILIZAÇÃO E MAPEAMENTO DAS COMPETÊNCIAS INDIVIDUAIS E ORGANIZACIONAIS
FACILITADORES:
Elisabeth Mattos
Márcia Rangel
Sérgio Fialho
2. PROGRAMAÇÃO
8:30 – Café da manhã de Boas Vindas e Credenciamento;
9:00 – Abertura: Secretaria de Turismo do Estado da Bahia
Câmara Estadual de Secretários e Dirigentes Municipais de Turismo
Escola de Administração da Universidade Federal da Bahia
9:30 – Dinâmica de Integração;
10:00 – Apresentação dos conceitos e conteúdos do Diagnóstico de Competência;
12:00 – Intervalo – Brunch
13:30 – Apresentação do Ambiente Virtual de Aprendizagem AVA;
14:00 - Distribuição e orientação para o preenchimento do Diagnóstico Individual;
16:00 – Apresentação e orientação para preenchimento do Diagnóstico Organizacional;
17:00 – Agenda de atividades e demais esclarecimentos;
17:30 – Encerramento
3. OBJETIVO DA REDE DE INOVACÃO DO TURISMO
A Rede de Inovação em Gestão do Turismo, visa tecer uma teia de conhecimentos, de pessoas e instituições
relacionadas à gestão da política do turismo no estado da Bahia e no Brasil, para fazer face aos desafios
atuais e perspectivas futuras para a economia e gestão do turismo local, regional e nacional
4. METODOLOGIA
Metodologia e os conceitos relacionados com a 1ª
Etapa do Programa:
OFICINA - SENSIBILIZAÇÃO, COMPROMETIMENTO E PLANEJAMENTO DO CURSO DE CAPACITAÇÃO
OBJETIVOS:
Mobilizar, sensibilizar e alinhar os atores institucionais e participantes envolvidos;
Promover nivelamento dos aspectos teórico-metodológicos que fundamentarão o programa;
Comprometer os participantes com o desenvolvimento, do programa.
OFICINA - METODOLOGIA DE MAPEAMENTO DE COMPETÊNCIAS PROFISSIONAL E ORGANIZACIONAL
OBJETIVOS:
Desenvolver metodologias específica para o diagnóstico das competências profissionais e organizacionais dos
municípios, visando a adequação dos instrumentos de gestão.
5. O CONCEITO DE COMPETÊNCIAS
O conceito de Gestão por Competências foi introduzido formalmente na Administração Pública Federal
pela Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal (PNDP), instituída pelo Decreto nº 5.707,
de 23/02/2006.
Decreto apresenta como objetivos da Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas - PNDP a
melhoria da qualidade, eficiência e eficácia dos serviços públicos prestados à sociedade. Para tanto,
a adequação das competências individuais requeridas dos servidores devem estar alinhadas aos
objetivos institucionais, através de ações de capacitação
7. FASES DO DIAGNÓSTICO DE COMPETÊNCIAS
O Diagnóstico de Competências está sendo desenvolvido em quatro fases:
Na primeira fase do Programa foi realizada uma Pesquisa Documental no MTUR e na SETUR, como
objetivo de identificar às estratégias organizacionais para os Municípios e a identificação das
competências gerais e transversais;
Na segunda fase, foi debatido em um “Grupo Focal” composto por Consultores da UFBA e Técnicos e
especialistas em gestão do turismo indicados pela SETUR. A partir dos resultados obtidos no Grupo
Focal, foram identificadas por ordem de importância as principais competências a serem desenvolvidas,
ao longo do Curso;
Na terceira fase, será desenvolvida as Oficinas de Sensibilização e Diagnóstico de Competências
Individuais com o objetivo de identificar as lacunas de competências individuais para realizar a gestão
do turismo.
Ainda nesta fase os gestores serão convidados a responderem o Diagnostico Organizacional
disponibilizado no Ambiente Virtual de Aprendizagem – AVA da Rede, com itens referentes ao contexto
do Município. Esses itens estão distribuídos em 3 (três) grupos, Contexto e Recursos Gerais da
Prefeitura, Infraestrutura Municipal para o Turismo e a Gestão para o Turismo.
Na quarta fase, as Competências Individuais e Organizacionais, serão avaliadas, com o intuito de
identificar aquelas de maior importância, e que precisam ser aprimoradas. A identificação de eventuais
lacunas de competências guiará as ações de desenvolvimento do Programa de Qualificação dos
Gestores da Rede de Inovação do Turismo.