STRATEGIE SIMPLIFIEE DU TUNNEL DE VENTE ADAPTE AU.pptx
Relation publique LOFT METROPOLIS
1. RELATION PUBLIQUE
LE LOFT-METROPOLIS PARIS
Un RP est un représentant de communication pour un établissement, son travail est
de promouvoir les évènements de l’établissement pour lequel il travail.
Pour se faire, il pourra utiliser divers moyens de communications :
Blog, Facebook, Bouche { oreilles, sms, distributions de flyers, etc…
Pour être un maximum convaincant, il est impératif de bien connaitre
l’établissement pour lequel il travail.
L’établissement sur lequel nous allons travailler est le LOFT METROPOLIS
Une référence en France :
La plus grande boite d’ile de France
5 salles / 5 ambiances différentes.
Capacité de 8000 personnes.
Des soirées variées
De très gros artistes en exclusivité
Des partenariats (NRJ, Fun radio, Playboy etc…)
2. Ouvert du Jeudi au samedi & les veilles de jours fériés
Les possibilités sont donc infinies.
Techniques de communications :
Parmi toutes les techniques de communications, 2 d’entre elles demeurent les plus
efficaces :
Facebook : De par son réseau de plus de 6 millions de français, Facebook est la
valeur sure de la communication d’aujourd’hui.
Sms : Les textos sont le moyen le plus direct pour promouvoir une soirée.
FACEBOOK :
Ici nous verront toutes les possibilités que Facebook nous offre pour promouvoir
nos soirées.
Les évènements Facebook :
Il s’agit ici d’un élément clé, la vitrine de la soirée.
Cette outil nous permet de crée un évènement, d’y inséré le texte de la soirée, et d’y
ajouté nos amis.
Je vous soumettrai l’évènement a crée pour chaque soirée vous n’aurez qu’a le
recopié.
Si vous ne savez pas comment crée un évènement sur facebook, rechercher sur
Google ou You tube.
3. Création du bouton : ADD
Téléchargez cet outil pour google chrome :
http://www.chromeextensions.org/wp-content/themes/chrome-
extensions/images/addplugin.gif
ps: ouvrez le avec google chrome, si vous ne l'avez pas, téléchargez le .
cet outil vous rajoutera un boutton "ADD" en haut à droite sur google chrome qui
vous servira en un clic à ajouter tous vos amis à un évènement
cliquez sur ajouter vos amis sur la page de votre évènement, puis faites défiler tous
vos amis jusqu'en bas, n'oubliez pas sinon ils ne seront pas tous invités à
l'évènement.
Cliquez ensuite sur votre nouveau boutton "ADD" et patientez jusqu'à ce que tous
vos amis soient cochés.
Vos amis recevront alors une notification de notre invitation et répondront alors à
l’évènement par : OUI, NON ou PEUT ETRE.
Ils pourront également commenter votre évènement, faites très attention à cette
fonction, surveillez les commentaires inutiles ou mauvais car cela peut nuire à votre
évènement.
Soyez futés, demandez à vos amis de partager votre évènement sur leurs murs, ou
d’y ajouter leurs amis.
Dans l’évènement lors de la création, n’oubliez pas de changer les coordonnées pour
les réservations et de mettre les votres à la place.
4. Le mur à mur Facebook
L’évènement Facebook seul ne suffit pas, encore faut-il le promouvoir, comme vous
pouvez le constater, aujourd’hui il y a énormément d’évènements sur Facebook, ce
qui forcément rendra le vôtre presque invisible pour ceux qui en reçoivent
beaucoup voilà pourquoi je vous ai parlé de vitrines.
L’atout majeur de Facebook reste le mur { mur, en utilisant { votre avantage cette
fonction, vous gagnerez du temps et des invités sur vos évènements qui ne figurent
même pas dans vos amis.
Le mur { mur engendrera aussi des demandes d’amis de futurs clients qui ne
figurent pas dans vos contacts.
Facebook restreint les demandes d’ajout de votre part { a peu près une dizaine par
jour, surtout au début.
Ne croyez donc pas que vous allez pouvoir vous faire un fichier clients rapidement
en ajoutant vous-même des amis. Il faut les laisser venir à vous en utilisant le
système suivant :
L’ami de votre ami voit votre publication sur son mur, donc s’il est intéressé par vos
publicités, il vous ajoutera. Plus vous ferez de mur à mur et plus on vous ajoutera.
Attention { ne pas faire le même mur 2 fois avec la même soirée, sinon c’est l’effet
inverse qui se produira : votre ami vous supprimera.
Lorsque vous faite du mur { mur, vérifier si l’utilisateur est actif : si vous vous
apercevez qu’en 3 semaines cette personne n’a rien publié et qu’il y a toujours votre
pub d’il y a 3 semaines, supprimez le car vous perdez votre temps { publier sur son
mur chaque semaine.
Pour les plus motivés d’entre vous, { force de faire du mur { mur, Facebook vous
enverra un avertissement Rouge. (Au bout de 400 mur à peu près).
5. SI vous recevez cette avertissement en publiant sur le mur de quelqu’un, arrêtez
vous et reprenez quelques heures plus tard ou le lendemain. (4 heures d’arrêt
suffisent).Voici une vidéo démonstrative, regardez la entièrement :
http://www.youtube.com/watch?v=YIJB8CzGstY&feature=player_embedded
Trucs & astuces
Si vous avez moins de 500 amis, il est préférable de crée un autre compte Facebook
et de mettre en 2eme Nom (celui entre parenthèses) Votre prénom suivi de Loft.
Ne faites pas que de la pub, soyez actif sur Facebook :
Aimez des statuts, commentés les, et surtout souhaitez les anniversaires tous les
jours !
Tous cela vous rapportera de la visite sur votre profil et donc de la visibilité sur vos
évènements, donc des clients potentiels.
Lors d’une réservation, notez le prénom de la personne et la réservation (Kamel – 1
bouteille, Alice – 1 magnum, etc…).
Envoyez-moi vos listes maximum à 23h le jour de la soirée. Si des clients vous
appellent après, envoyez moi leur nom par texto et je les rajouterai.
Essayez d’être présent le plus possible aux soirées, fidélisé vos clients, parlez avec
eux, un « ça va ? Tout se passe bien ? » Suffit.
Si vous avez des questions, posez les dans le groupe de rp et entre aidez-vous, les
anciens rp ou moi-même vous répondront.
6. Rémunérations & Evolutions
Vous serez rémunérez selon vos résultats avec des primes en plus.
La rémunération est de 10 € par bouteille simple.
Et pour les plus grosses bouteilles comptez à peu près 10%
N’oubliez pas que le Loft est une très grande boite de nuit et fait énormément
de bouteilles et ou les gens consomment donc les scores montent très vite.
Ajouté à cela le fait que nous sommes quasiment les moins chers de paris sur
les bouteilles tout en étant le meilleur établissement pour certains et un des
meilleur pour d’autres, vous obtenez un nombre de réservations conséquent
si vous communiquer comme il le faut.
Vous serez payé en fin de soirée pour ceux qui seront présents, les autres je
les verrais pendant la semaine pour leurs enveloppes.
Je vous ajouterais des Primes si vous êtes réguliers ou si vous avez fait un gros
score lors d’une soirée.
Les meilleurs d’entre vous se verront évoluer rapidement en Chef Rp et
obtiendront l’autorisation de recruter des rp et de toucher des primes en plus
en rapport avec les résultats de leurs équipes.
Faites vos preuves et vous évoluerez, n’hésitez pas à proposer des idées, à
développer des techniques de communications etc…