4. App
앱 사용을 위한
두 가지 방법
http://www.lionbridge.com/oracle/
Eloqua / WebCenter에서
다이렉트로 사용
Clay Tablet 플랫폼
플러그인 연동
Oracle Marketing Cloud
5. • 적용 가능 영역 = 다양한 현지화 마케팅 분야 활용 이메일, 랜딩 페이지 또는 비디오 등
Oracle Marketing Cloud App
(Cloudbroker API)
• 클라우드 기반의 플러그인 형태 - 전문 기술 없이 구축 및 통합 가능
OMC Plug-in App의 특장점
• 현지화 프로세스를 간소화 워크플로우(Export/Re-import)를 자동 최적화하여 마켓 퍼블리싱까지
시간 절약 및 비용 절감
• 자동화 번역의 품질 향상 - 글로벌 브랜드의 통합성 유지 /메시지 전달의 일관성을 유지
• 전 세계 250개 이상의 언어 지원
• 최고 전환율 측정/캠페인 효과의 극대화(In-context리뷰 / 위지위그-WYSIWYG 랜덤 텍스트뷰).
• 본사/지역 대리점 간의 협업 및 내부 컨텐츠 재사용 가능
• 대쉬보드 트래킹 / 예측 가능툴 / 알림 기능 – 상황 모니터링으로 장애 및 피해 발생을 미연에 방지
7. 젠데스크는 성공적인 SaaS 모델형 헬프 데스크
- 서비스 이용료만 부가되며 저렴한 비용으로 고품질의 Help Desk 형태의 콜 센터(헬프데스크) 구축이 가능
- 전화, 이메일, 소셜 네트워크, 헬프데스크, 실시간 채팅 등 거의 모든 채널에서 들어오는 메시지들을 통합하여 쉽게 관리
지오플루언트의 특장점
• 손쉬운 사용법, 초보자도 쉽게 터득 가능
• 유일한 클라우드 맞춤 기반/실시간 번역 솔루션으로서 50개
이상의 언어 지원(간혹 번역이 어려운 한국/일본어 단어 지원)
• 마이크로소프트 번역 엔진 기반에 실시간 번역 지원 및 타국어
컨텐츠 공유 기능 탑재(지오플루언트 기본 기능)
• 커스트마이징(글로벌 브랜드 지속력 향상)/플러그인 형태로
플랫폼 통합 구축 /강력한 보안(PII Safety)/반복되는 언어 캐치
및 자동 인식
• 컨텐츠 검색성 향상 및 SEO 결과 도출력 향상
• 번역 자동화 – 법칙에 맞는 번역 품질 모니터링, 코칭
http://www.lionbridge.com/geofluent/