2. ЧТО ЭТО?
Метрика, показывающая сколько пользователей
вовлечены в контент
Многие агентства, используют формулу Socialbakers:
comments + likes + shares
posts
100%
number of fans
×engagement rate =
3. КАКОЙ ER СЧИТАЕТСЯ ХОРОШИМ?
Мы в агентстве IWILL ориентируемся на следующие показатели
Таблица Socialbakers http://www.socialbakers.com/blog/114-what-is-a-good-engagement-rate-on-a-facebook-page
FANS Average ER
0 –10k 0,96 %
10k – 20k 0,29 %
20k – 50k 0,21 %
50k – 100k 0,19 %
100k – 200k 0,16 %
200k – 500k 0,13 %
500k – 1 000 k 0,11 %
1 000 – ~ 0,09 %
4. ПРОБЛЕМА
Эти показатели актуальны для Facebook, но насколько
они актуальны для социальной сети Вконтакте?
Мы решили провести свое исследование...
5. ...ИТАК
Было отобрано 130 брендированных сообществ,
которые мы разделили по аудитории согласно
таблице Socialbakers
Со списком сообществ можно ознакомиться тут...
Группа Аудитория
A 1 000k +
B 500k - 1 000k
C 200k - 500k
D 100k - 200k
E 50k- 100k
F 20k - 50k
G 10k - 20k
H 0 - 10k
6. ПРИМЕЧАНИЕ
В расчет ER не считались заблокированные
пользователи и аккаунты без фотографий
7. РЕЗУЛЬТАТЫ
Период анализа 1.04.2013-12.08.2013
Анализ проводился «Системой Ниппель»
ВКОНТАКТЕ FACEBOOK (SB)
FANS Average ER
0 –10k 0,96 %
10k – 20k 0,29 %
20k – 50k 0,21 %
50k – 100k 0,19 %
100k – 200k 0,16 %
200k – 500k 0,13 %
500k – 1 000 k 0,11 %
1 000k + 0,09 %
Группа Аудитория Средний ER ER
H 0 –10k 0,64 % 1,77 %
G 10k – 20k 0,15 % 0,35 %
F 20k – 50k 0,13 % 0,58 %
E 50k – 100k 0,08 % 0,36 %
D 100k – 200k 0,07 % 0,18 %
C 200k – 500k 0,06 % 0,18 %
B 500k – 1 000k 0,04 % 0,07 %
A 1 000k + 0,02 % 0,03 %
9. ПОПУЛЯРНЫЕ СООБЩЕСТВА
*
–
неактивные
профили
Период анализа 1.04.2013-12.08.2013
Анализ проводился «Системой Ниппель»
Мы составили
список сообществ
с самым высоким
ER в каждой
категории
Примечание: Самый высокий из списка
анализируемых сообществ
Ссылка на площадку Аудитория Активность Посты ER (%) Реальная Ауд % НП*
http://vk.com/raffaello 1 187 369 228 803 759 0,03% 1 119 150 5,7%
http://vk.com/discreet 549 998 73 418 219 0,07% 503 770 8,4%
http://vk.com/picnic 283 418 89 100 195 0,18% 260 621 8,0%
http://vk.com/lays_russia 124 523 35 111 164 0,18% 121 119 2,5%
http://vk.com/mkrussia 54 850 24 781 135 0,36% 51 525 6,1%
http://vk.com/tcsbank 22 738 7 138 58 0,58% 21 236 6,6%
http://vk.com/aeroflot 15 993 2 300 45 0,35% 14 752 7,8%
https://vk.com/nissanrussia 630 2 743 257 1,77% 603 4,3%
10. ГРАФИК ЗАВИСИМОСТИ ER ОТ РАЗМЕРА
АУДИТОРИИ
!"
#!!"!!!"
$!!"!!!"
%!!"!!!"
&!!"!!!"
'"!!!"!!!"
'"#!!"!!!"
'"$!!"!!!"
!(!')"
!(!#)"
!(!$)"
!(!#)"
!(!')"
!(!&)"
!(!*)"
!(!*)"
!('!)"
!('*)"
!(!%)"
!(!$)"
!(!&)"
!(#&)"
!(!%)"
!('!)"
!(##)"
!(!*)"
!(**)"
!(!%)"
!(#+)"
Период анализа 1.04.2013-12.08.2013
Анализ проводился «Системой Ниппель»
Чем больше сообщество –
тем меньше активность ее
участников
11. ВЫВОДЫ
1. Активность пользователей сообществ Вконтакте заметно ниже, если сравнивать те же показатели с
сообществами Facebook согласно результатам аналитики Socialbakers.
В целом ориентироваться на таблицу Socialbakers можно и нужно.
2. Есть сообщества с высоким индексом вовлеченности, но таких не очень много. Разница между
максимальным значением и средним очень велика.
