Depuis 2010, le propriétaire de l’Hôtel Queen Mary confie la rénovation de l’hôtel au Groupe 23. Fort de ses trois étoiles et d’un très bon emplacement, cet hôtel indépendant bénéficie d’un excellent taux d’occupation. Pour son propriétaire, il était essentiel que cette rénovation se fasse sans interruption de réservation. De plus à l’heure d’internet et des avis clients, il ne fallait pas que l’expérience de leurs visiteurs soit dégradée. Un beau défit ! C’est la raison pour laquelle le chantier de rénovation s’étale sur plusieurs années.

1. HÔTEL QUEEN MARY
PARIS 9ème
Une réalisation du Groupe 23
Réussir une rénovation en milieu occupé

2. Hôtel Queen Mary – Paris 9ème
Réussir une rénovation en milieu occupé
ETAGE PAR ETAGE
Depuis 2010, le propriétaire de l’Hôtel Queen Mary confie la rénovation de
l’ hôtel au Groupe 23.
Fort de ses trois étoiles et d’un très bon emplacement, cet hôtel indépendant
bénéficie d’un excellent taux d’occupation.
Pour son propriétaire, il était essentiel que cette rénovation se fasse sans
interruption de réservation. De plus à l’heure d’internet et des avis clients, il ne
fallait pas que l’expérience de leurs visiteurs soit dégradée. Un beau défit !
C’est la raison pour laquelle le chantier de rénovation s’étale sur plusieurs années.

3. La mission confiée au Groupe 23 :
Architecture et maitrise d’œuvre de la rénovation de l’hôtel :
– 6 étages (à rénover sur 5 ans)
– Salle du petit-déjeuner et réception
– Passage aux normes PMR de l’hôtel
Hôtel Queen Mary – Paris 9ème
Réussir une rénovation en milieu occupé

4. Des challenges spécifiques :
Des contraintes dictées par la rénovation d’un hôtel occupé
Des horaires d’intervention adaptés. Une durée de chantier limitée, un planning à
respecter à la lettre et la nécessité d’anticiper toutes les phases du chantier.
Un temps limité pour les travaux.
Trois mois maximum pour un étage. En 2015, l’équipe relève même le défit de rénover
un étage et demi avec seulement 15 jours supplémentaires.
Passage aux normes PMR de l’ensemble de l’hôtel y compris :
• Une chambre de 10,5 m2 (hors salle de bain)
• Le rez-de-chaussée de l’hôtel – chantier qui a impliqué le déplacement de la
réception et de l’ensemble de l’informatique
Hôtel Queen Mary – Paris 9ème
Réussir une rénovation en milieu occupé

5. En 2013, la réception de l’hôtel a été complétement revue pour
permettre l’accueil des personnes à mobilité réduite.
Un chantier organisé pour minimiser l’impact pour les clients et le personnel.
A titre d’exemple :
 La réception a été momentanément déplacée, ainsi que l’informatique – et ce, sans
rupture de service pour les clients de l’hôtel.
 La pose du carrelage s’est faite en plusieurs phases, y compris la nuit avec découpes
préalables pour éviter le bruit, ainsi l’accueil de l’hôtel a été garanti.
Zoom sur
Norme PMR : la réception de l’hôtel

6. L’un des défis du chantier
était de transformer une
petite chambre du rez-de-
chaussée en chambre aux
normes PMR.
La chambre de 13,5 m2 avec
salle de bain (contre 18 m2
pour une chambre PMR
standard)
Zoom sur
Une chambre de 10,5 m2 passée à la norme PMR

7. En 2014, intervention d’ACR23 –
l’entreprise de menuiserie intégrée
au Groupe 23
« Faire intervenir ACR23 nous a permis
de gagner encore plus de temps sur ce
chantier. Les délais de livraison du
mobilier sont souvent sur le chemin
critique de tout planning de
rénovation »
Frank Riquer, co-fondateur du Groupe 23
Meubles ACR 23
Zoom sur
Intervention d’ACR 23 pour gagner du temps

8. « Ce que j’ apprécie avec l’équipe du Groupe 23 c’est avant tout
leur sens de l’anticipation et leur volonté manifeste d’arriver à un
résultat plus que satisfaisant. Les architectes suivent le chantier
de près et s’adaptent en permanence. C’est pourquoi, année
après année nous leur confions le nouveau chantier de
rénovation ».
Mr FALCOU
Parole à …

9. Constitué de 3 entités intégrées :
Sélectionner les locaux les plus pertinents.
Jusqu’à la signature du bail.
Réaliser les études de conception créative et
de faisabilité technique.
Jusqu’à la validation du projet d’implantation.
Réaliser les aménagements.
Jusqu’à l’ouverture de la structure.
A propos du GROUPE 23

10. Crée en 2010 et déjà :
• 45 projets Hôtels - dont 22 Hôtels B&B réalisés
• 109 crèches réalisées dont 75 ouvertures.
• 12 projets Retails réalisés
• 15 projets réalisés chez des Particuliers
• 250 Concessions Automobiles équipées
A propos du GROUPE 23

11. Un projet ? Une question ? Contactez-nous :
Frank Riquer - +33 (0)6 30 65 38 01 - f.riquer@legroupe23.fr
Reno Corriol - +33 (0)6 29 14 18 69 - r.corriol@legroupe23.fr
Le Groupe 23
9 cité de Trévise - 75009 Paris
+33 (0)1 48 74 90 83
Notre site : legroupe23.fr
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