Web Service LEADSExplorer erklärt auf eine Seite: Leads, Ledas generierung von Website, CRM

1. LEADSExplorer
Beweggründe:
• Ihre Website ist allgegenwärtig:
o Auf Ihrer gesamten Print- oder digitalen
o Ihre gesamte Werbung lädt zum Besuch Ihrer Website ein.
• 7 aus 10 B2B-Geschäften beginnen mit einer Suche im Internet:
• Nur 2 - 3% Website-Besucher geben Kontaktdetails preis. Was ist mit den
97% andere Website-Besucher?
Fragen Sie sich: Wer besucht Ihre Website gerade in diesem Moment?
Ein Web-Service, mit folgenden Leistungen:
• Identifizieren von Website-Besuchern: Firmennamen. Interesse definieren.
• Qualifizieren von Besucher als Interessenten, speichern Leads in CRM
• Interessenten und Leads Generierung
• CRM mit ständiger Datenzufuhr von den Website-Besuchen.
• Gibt Ihrem Vertrieb aktuelle:
o Informationen und Berichte über Leads
o Kundenansprüche (Customer Intelligence)
• Verringerter Aufwand Interessenten Generierung, geringeren Vertriebskosten.
• Effizientere Kaltaquise (Cold calling)
• Gespräche anstelle von Marketing-Kampagnen
• Aufwerten Ihres Pull-Marketings
Die Services: DISCOVER und IDENTIFY
DISCOVER: Entdecken von Website-Besuchern
Identifikation durch Firmenname
Qualifizieren Sie Website-Besucher als Interessenten (Leads), mit Hilfe von:
• Website-Daten
o Herkunft, Sprache
o Verwendete Suchbezeichnungen oder vorherige Website
o Interesse wird nachgewiesen durch Besuchte Seiten, Zeit, Klickpfad
o Zurückehrende Besucher
• Daten und Informationen Recherchierung auf Internet
Speichern (quot;savequot;) von Website-Besucher als Interessenten im CRM - IDENTIFY
IDENTIFY: CRM
quot;Computer Unterstütztes Verkaufquot; System anstatt CRM für Interessenten
Generierung, Lead Generation, Kundenpflege, -bindung, -retention, -engagement
• Finden von Informationen und Kontakten durch Internet-Data-Mining.
• Auffolgen:
o Kontakthistorie: Ereignisse/Handlungen und geplante Tätigkeiten.
o Historie aller Besuche auf der Website.
• Website-Datenanhäufung pro Firma: verwendete Suchwörter und Besuche.
• Chancen Qualifikation (Lead Qualification), Lead Management.
• Nurturing durch visuelle Analyse aller Kommunikationen und Gesprächen in
Beziehung zu den davon angeregten Website-Besuchen.
• Behalten von Kunden durch Meldungen von neue Besuchen;
Alle Funktionalitäten von DISCOVER sind einbegriffen in IDENTIFY.
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