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MANUAL DE MANTENIMIENTO 
PREVENTIVO A HARDWARE Y 
1 
SOFTWARE 
LILIBETH OROZCO CORTES 
BRENDA KARINA SANCHEZ GARCIA 
DULCE MARIA SANCHEZ MADRIGAL
INDICE 
Mantenimiento a unidad central…………………………………………3-7 
Mantenimiento a Periféricos……………………………………………….8-10 
Respaldo a información en la nube……………………………………..11-13 
Desfragmentar unidades de almacenamiento…………………….14-17 
Corregir errores lógicos en unidades de almacenamiento…..18-22 
Depuración de archivos…………………………………………………….23-28 
2
MANTENIMIENTO A UNIDAD CENTRAL 
El mantenimiento consiste en la limpieza física interna y externa del equipo de computo. 
También incluye los procedimientos que se deben aplicar para el cuidado de las maquinas 
frente al medio ambiente, como dispositivos para la protección de las sobrecargas 
eléctricas, contra las altas temperaturas y /o a las excesivas vibraciones. 
El mantenimiento se divide en 2 tipos: mantenimiento preventivo activo y 
mantenimiento preventivo pasivo. 
3
4 
MATERIAL 
Desarmadores 
Compresor de aire o aire comprimido 
Alcohol isopropílico 
Limpiador de circuitos electrónicos 
Brocha de cerdas suaves
5 
Cotonetes 
Franelas
INSTRUCCIONES: 
1. Quite cuidadosamente las tapas del CPU utilizando el desarmador para remover los 
6 
tornillos 
2. Utilizando el compresor de aire o aire comprimido envasado aplique 
cuidadosamente aire por todo e interior del CPU, si es necesario, retire los 
componentes para una mejor limpieza. 
3. Utilizando la brocha, cepille cuidadosamente la tarjeta madre y las áreas de difícil 
acceso.
4. Aplique con el aplicador con cotonetes alcohol isopropílico en los sitios donde se 
7 
detecte grasa o suciedad acumulada. 
5. Aplique el limpiador de circuitos electrónicos siguiendo las instrucciones del 
fabricante. 
6. Vuelva a cerrar y atornillar las tapas del CPU y a continuación realice la limpieza 
externa.
MANTENIMIENTO A PERIFERICOS 
El mantenimiento preventivo que se hace a los periféricos consiste básicamente en 
la limpieza exterior ya que estos acumulan bastante suciedad producida por los 
usuarios y el medio ambiente. 
Normalmente se utiliza una franela seca para la limpieza de los periféricos. Y para 
una limpieza profunda utiliza un limpiador antiestático y la franela debe estar 
limpia. 
MATERIAL: 
Toallitas limpiadoras para pantallas y monitores 
8 
Espuma limpiadora 
Cotonetes
9 
Limpiador multiusos 
Franelas 
1. Utilizando la espuma limpiadora y siguiendo las indicaciones de fabricante, 
limpia el teclado, mouse y de mas periféricos. 
2.Utiliza las toallitas limpiadoras para limpiar las pantallas y monitores.
3.Utiliza los cotonetes para limpiar las ranuras y los espacios entre las teclas. 
4.Utiliza el limpiador multiusos para limpiar el escritorio o mesa donde esta 
colocado el equipo de computo 
10
RESPALDO DE INFORMACIÓN EN LA NUBE 
INTRODUCCION: 
Dropbox es un servicio de alojamiento de archivos multiplataforma en la nube, 
operado por la compañía Dropbox. El servicio permite a los usuarios almacenar y 
sincronizar archivos en línea y entre ordenadores, para así compartir archivos y 
carpetas con otros. 
11 
INSTRUCCIONES: 
1. Entrar al buscador google Chrome y buscar Dropbox. 
2. Entrar a la página de Dropbox
3. Para abrir una cuenta dar clic en registrarse. 
4. Escribe la información que se te pide. 
12
5. Una vez que proporciones la información correcta la página está terminada y 
13 
puedes usarla 
DESFRACMENTAR UNIDADES DE ALMACENAMIENTO 
Es el proceso mediante el cual se acomodan los archivos de un disco de tal 
manera que cada uno que en un área contigua y sin espacio sin usar ente 
ellos. Al irse escribiendo y borrando archivos continuamente en el disco duro, 
estos tienen a no quedar en ares contiguas, así, un archivo puedan quedar 
“perdido “en muchos pedazos a lo largo del disco se dice entonces que el 
archivo está fragmentado”. Al tener los archivos esparcidos por el disco, se 
vuelve ineficiente el acceso a ellos.
Primera parte: localiza la unidad “desfragmentado del disco” en una computadora. Ejecútala y 
sigue las instrucciones para desfragmentar el disco duro. 
Segunda parte: descargar de internet el programa defraggler.Instalalo y ejecuta en una 
computadora. 
INSTRUCCIONES PARA INSTALAR EL PROGRAMA DEFRAGGLER 
14 
Paso 1.- Al salir esta ventana dar clic en Next. 
Pasó 2.- Cuando salga esta ventana dar clic en install.
Paso 3.-Cuando termine de cargar dar clic en el botón finish. 
15 
Paso 4. Al salir esta ventana dar clic en analizar
16 
Paso5.- Después dar clic en 
desfragmentar
7.-Al terminar la desfragmentación podemos mirar la diferencia de espacio 
17
CORREGIR ERRORES LOGICOS EN UNA UNIDAD DE 
ALMACENAMIENTO 
INTRODUCCION: 
Con los nuevos sistemas operativos, si ocurre algún error lógico en las unidades, se detecta 
automáticamente y apárese la ventana para repararlos, ahora bien, si existe algún error no 
detectado, se puede corregir así: en el menú equipo (Ctrl + R o inicio-equipo) se puede ver todas 
las unidades de almacenamiento que están en este momento conectadas a nuestra computadora. 
De vez en cuando es necesaria la revisión de la superficie del disco para probar cada posición de 
almacenamiento, marcando aquellas que no sean estables, pues el escribir un dato en dicha 
posición puede terminar con pérdida del mismo. 
18 
INSTRUCCIONES: 
1. Se localiza la unidad de disco duro que se quiere revisar (Inicio –Mi PC o Inicio-Equipo)
1. Hacer clic derecho sobre el disco duro (unidad C:) o sobre otra unidad que se quiera 
comprobar. 
19 
2. Se selecciona la unidad propiedades.
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3. En la sección de Comprobación de errores, hacer clic en el botón Comprobar ahora. 
20
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“Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos”. Selecciónalas dos casillas. 
21 
5. Hacer clic en el botón Iniciar.
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reiniciar el equipo.as clic en el botón o programar comprobación del disco. Después 
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22
DEPURACÓN DE ARCHIVOS 
Para garantizar un rendimiento optimo y evitar y eficaz de la computadora debemos mantenerla 
limpia y bien organizada. La depuración consiste en eliminar los programas antiguos, programas 
que no utilizamos y archivos de las unidades de disco con el objetivo de liberar la memoria y 
reducir los posibilidades del conjunto de sistema. 
Busca los archivos temporales en la ruta C:/WINDOWS/Temp/y elimínalos. 
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23
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24 
Dar clic en Eliminar archivos 
3.-Revisar en el Panel de Control los programas instalados
Dar clic en Programas o desinstalar un programa después quitar el programa que no utilices. 
5.-Revisar la carpeta de escritorio, documentos, imagen, música y buscar innecesarios, repetidos o 
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25 
6.-para vaciar la 
papelería de reciclaje entra a la Papelera de Reciclaje
26 
7 Dar clic en vaciar papelería de reciclaje 
7.-Velve a revisar el espacio utilizado y disponible del disco duro.
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Manual de mantenimiento

  • 1. MANUAL DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A HARDWARE Y 1 SOFTWARE LILIBETH OROZCO CORTES BRENDA KARINA SANCHEZ GARCIA DULCE MARIA SANCHEZ MADRIGAL
  • 2. INDICE Mantenimiento a unidad central…………………………………………3-7 Mantenimiento a Periféricos……………………………………………….8-10 Respaldo a información en la nube……………………………………..11-13 Desfragmentar unidades de almacenamiento…………………….14-17 Corregir errores lógicos en unidades de almacenamiento…..18-22 Depuración de archivos…………………………………………………….23-28 2
  • 3. MANTENIMIENTO A UNIDAD CENTRAL El mantenimiento consiste en la limpieza física interna y externa del equipo de computo. También incluye los procedimientos que se deben aplicar para el cuidado de las maquinas frente al medio ambiente, como dispositivos para la protección de las sobrecargas eléctricas, contra las altas temperaturas y /o a las excesivas vibraciones. El mantenimiento se divide en 2 tipos: mantenimiento preventivo activo y mantenimiento preventivo pasivo. 3
  • 4. 4 MATERIAL Desarmadores Compresor de aire o aire comprimido Alcohol isopropílico Limpiador de circuitos electrónicos Brocha de cerdas suaves
  • 6. INSTRUCCIONES: 1. Quite cuidadosamente las tapas del CPU utilizando el desarmador para remover los 6 tornillos 2. Utilizando el compresor de aire o aire comprimido envasado aplique cuidadosamente aire por todo e interior del CPU, si es necesario, retire los componentes para una mejor limpieza. 3. Utilizando la brocha, cepille cuidadosamente la tarjeta madre y las áreas de difícil acceso.
  • 7. 4. Aplique con el aplicador con cotonetes alcohol isopropílico en los sitios donde se 7 detecte grasa o suciedad acumulada. 5. Aplique el limpiador de circuitos electrónicos siguiendo las instrucciones del fabricante. 6. Vuelva a cerrar y atornillar las tapas del CPU y a continuación realice la limpieza externa.
  • 8. MANTENIMIENTO A PERIFERICOS El mantenimiento preventivo que se hace a los periféricos consiste básicamente en la limpieza exterior ya que estos acumulan bastante suciedad producida por los usuarios y el medio ambiente. Normalmente se utiliza una franela seca para la limpieza de los periféricos. Y para una limpieza profunda utiliza un limpiador antiestático y la franela debe estar limpia. MATERIAL: Toallitas limpiadoras para pantallas y monitores 8 Espuma limpiadora Cotonetes
  • 9. 9 Limpiador multiusos Franelas 1. Utilizando la espuma limpiadora y siguiendo las indicaciones de fabricante, limpia el teclado, mouse y de mas periféricos. 2.Utiliza las toallitas limpiadoras para limpiar las pantallas y monitores.
  • 10. 3.Utiliza los cotonetes para limpiar las ranuras y los espacios entre las teclas. 4.Utiliza el limpiador multiusos para limpiar el escritorio o mesa donde esta colocado el equipo de computo 10
  • 11. RESPALDO DE INFORMACIÓN EN LA NUBE INTRODUCCION: Dropbox es un servicio de alojamiento de archivos multiplataforma en la nube, operado por la compañía Dropbox. El servicio permite a los usuarios almacenar y sincronizar archivos en línea y entre ordenadores, para así compartir archivos y carpetas con otros. 11 INSTRUCCIONES: 1. Entrar al buscador google Chrome y buscar Dropbox. 2. Entrar a la página de Dropbox
  • 12. 3. Para abrir una cuenta dar clic en registrarse. 4. Escribe la información que se te pide. 12
  • 13. 5. Una vez que proporciones la información correcta la página está terminada y 13 puedes usarla DESFRACMENTAR UNIDADES DE ALMACENAMIENTO Es el proceso mediante el cual se acomodan los archivos de un disco de tal manera que cada uno que en un área contigua y sin espacio sin usar ente ellos. Al irse escribiendo y borrando archivos continuamente en el disco duro, estos tienen a no quedar en ares contiguas, así, un archivo puedan quedar “perdido “en muchos pedazos a lo largo del disco se dice entonces que el archivo está fragmentado”. Al tener los archivos esparcidos por el disco, se vuelve ineficiente el acceso a ellos.
  • 14. Primera parte: localiza la unidad “desfragmentado del disco” en una computadora. Ejecútala y sigue las instrucciones para desfragmentar el disco duro. Segunda parte: descargar de internet el programa defraggler.Instalalo y ejecuta en una computadora. INSTRUCCIONES PARA INSTALAR EL PROGRAMA DEFRAGGLER 14 Paso 1.- Al salir esta ventana dar clic en Next. Pasó 2.- Cuando salga esta ventana dar clic en install.
  • 15. Paso 3.-Cuando termine de cargar dar clic en el botón finish. 15 Paso 4. Al salir esta ventana dar clic en analizar
  • 16. 16 Paso5.- Después dar clic en desfragmentar
  • 17. 7.-Al terminar la desfragmentación podemos mirar la diferencia de espacio 17
  • 18. CORREGIR ERRORES LOGICOS EN UNA UNIDAD DE ALMACENAMIENTO INTRODUCCION: Con los nuevos sistemas operativos, si ocurre algún error lógico en las unidades, se detecta automáticamente y apárese la ventana para repararlos, ahora bien, si existe algún error no detectado, se puede corregir así: en el menú equipo (Ctrl + R o inicio-equipo) se puede ver todas las unidades de almacenamiento que están en este momento conectadas a nuestra computadora. De vez en cuando es necesaria la revisión de la superficie del disco para probar cada posición de almacenamiento, marcando aquellas que no sean estables, pues el escribir un dato en dicha posición puede terminar con pérdida del mismo. 18 INSTRUCCIONES: 1. Se localiza la unidad de disco duro que se quiere revisar (Inicio –Mi PC o Inicio-Equipo)
  • 19. 1. Hacer clic derecho sobre el disco duro (unidad C:) o sobre otra unidad que se quiera comprobar. 19 2. Se selecciona la unidad propiedades.
  • 20. 3.Se selecciona la pestaña herramientas. 3. En la sección de Comprobación de errores, hacer clic en el botón Comprobar ahora. 20
  • 21. 4. Aparecen las casillas “Reparar automáticamente errores en el sistema de archivo” y “Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos”. Selecciónalas dos casillas. 21 5. Hacer clic en el botón Iniciar.
  • 22. 6. Aparecerá un cuadro de dialogo sugiriendo que se realice la comprobación de errores al reiniciar el equipo.as clic en el botón o programar comprobación del disco. Después reinicia la computadora 22
  • 23. DEPURACÓN DE ARCHIVOS Para garantizar un rendimiento optimo y evitar y eficaz de la computadora debemos mantenerla limpia y bien organizada. La depuración consiste en eliminar los programas antiguos, programas que no utilizamos y archivos de las unidades de disco con el objetivo de liberar la memoria y reducir los posibilidades del conjunto de sistema. Busca los archivos temporales en la ruta C:/WINDOWS/Temp/y elimínalos. Paso1.- Ir a inicio Mi PC Paso 3.-Dar clic en Inicio todos los programas dar clic en accesorios Herramientas del sistema y dar clic en Liberador de espacio en disco 23
  • 24. Seleccionar todo en el Liberador de espacio de disco. 24 Dar clic en Eliminar archivos 3.-Revisar en el Panel de Control los programas instalados
  • 25. Dar clic en Programas o desinstalar un programa después quitar el programa que no utilices. 5.-Revisar la carpeta de escritorio, documentos, imagen, música y buscar innecesarios, repetidos o carpetas vacías qué puedas eliminar. 25 6.-para vaciar la papelería de reciclaje entra a la Papelera de Reciclaje
  • 26. 26 7 Dar clic en vaciar papelería de reciclaje 7.-Velve a revisar el espacio utilizado y disponible del disco duro.
  • 27. 27