SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 17
Descargar para leer sin conexión
KAN DE BIB KABOUTER
WESLEY HELPEN?
Kan de bib kabouter
Wesley helpen?
De bib, oord van kennis
en informatie
• De historische bestaansreden van de bib
~ Volksverheffing: het toegankelijk maken van
kennis en informatie
~ Sterk emancipatorische opdracht
• Maar wat nu?
Oorden van wijsheid?
Cartoon simpel
te vinden via
Google
Afbeeldingen,
zoekterm
“cartoon
Google”…
Een omslag in denken
en handelen
• Niet focussen op toenemend aanbod van
informatie, maar wel op groeiende nood
aan informatie op maat
– Een omslag van aanbod (collecties) naar
maatwerk voor mensen (connecties)
– Een omslag van inlichtingenwerk (intern)
naar informatiebemiddeling
(intern/extern)
Collectie
werken met
producten
Connectie
werken met
mensen
Beschikbaar stellen
Bemiddelen
De bib, gespecialiseerd
informatiepunt?
Hoe ver gaat de bib?
De plaats waar je tot
je recht komt?
• UNESCO: de bib is een organisatie die
burgers in staat stelt een volwaardige
plaats in een democratische samenleving
in te nemen
– Welke informatie en kennis hebben mensen
vandaag nodig om volwaardig te participeren
aan de samenleving?
– Wordt de bib de plaats waar mensen tot hun
recht komen?
De bib, startpunt van
een zoektocht
• Eerstelijnsfunctie
– De plaats waar de
zoektocht begint…
– Steeds minder het
eindpunt ervan…
– Maar wel altijd
oriënterend!
De bib, roldoorbrekend
A simple plan?
A simple plan?
De bib, klaar voor de
toekomst!?
• Simpel? Van geen kanten!
• Maar de toekomst wordt nu geschreven!
– Straks voorbeelden van/beschouwingen over:
• Delphi
• Traject provincie Antwerpen
• Begeleidingsopdracht van LOCUS voor
departement Cultuur, Jeugd, Sport en Media en
departement Onderwijs en Vorming: BIC
Mariekerke, HABOBIB, Rupelbib

Más contenido relacionado

Destacado

Werksessie 1
Werksessie 1Werksessie 1
Werksessie 1LOCUS
 
Delphi - Samen naar een vraaggerichte bib
Delphi - Samen naar een vraaggerichte bibDelphi - Samen naar een vraaggerichte bib
Delphi - Samen naar een vraaggerichte bibLOCUS
 
TVT:n käyttö opetuksessa
TVT:n käyttö opetuksessaTVT:n käyttö opetuksessa
TVT:n käyttö opetuksessaJukka Manninen
 
Presentatie bibliotheekweek 2011
Presentatie bibliotheekweek 2011Presentatie bibliotheekweek 2011
Presentatie bibliotheekweek 2011LOCUS
 
Zeven uitdagingen voor de lokale Bib
Zeven uitdagingen voor de lokale BibZeven uitdagingen voor de lokale Bib
Zeven uitdagingen voor de lokale BibLOCUS
 
Presentatie campagne 2010
Presentatie campagne 2010Presentatie campagne 2010
Presentatie campagne 2010LOCUS
 
Werkprocessen in de Bib
Werkprocessen in de BibWerkprocessen in de Bib
Werkprocessen in de BibLOCUS
 
Werksessie 2
Werksessie 2Werksessie 2
Werksessie 2LOCUS
 
Duurzaamheid praktijken in het lokaal cultuurbeleid
Duurzaamheid   praktijken in het lokaal cultuurbeleidDuurzaamheid   praktijken in het lokaal cultuurbeleid
Duurzaamheid praktijken in het lokaal cultuurbeleidLOCUS
 
Mediageletterdheid is nooit af
Mediageletterdheid is nooit afMediageletterdheid is nooit af
Mediageletterdheid is nooit afLOCUS
 
Het kleine ontmoeten
Het kleine ontmoetenHet kleine ontmoeten
Het kleine ontmoetenLOCUS
 
Web 2.0 online promotie podiumvoorstellingen
Web 2.0 online promotie podiumvoorstellingenWeb 2.0 online promotie podiumvoorstellingen
Web 2.0 online promotie podiumvoorstellingenLOCUS
 
De ideale schoonzoon
De ideale schoonzoonDe ideale schoonzoon
De ideale schoonzoonLOCUS
 
Een stap opzij
Een stap opzijEen stap opzij
Een stap opzijLOCUS
 
Werksessie 3
Werksessie 3Werksessie 3
Werksessie 3LOCUS
 
Digital native 20151006
Digital native 20151006Digital native 20151006
Digital native 20151006LOCUS
 
The never-ending story: informatiebemiddeling in de provincie Antwerpen
The never-ending story: informatiebemiddeling in de provincie AntwerpenThe never-ending story: informatiebemiddeling in de provincie Antwerpen
The never-ending story: informatiebemiddeling in de provincie AntwerpenLOCUS
 

Destacado (18)

Werksessie 1
Werksessie 1Werksessie 1
Werksessie 1
 
Delphi - Samen naar een vraaggerichte bib
Delphi - Samen naar een vraaggerichte bibDelphi - Samen naar een vraaggerichte bib
Delphi - Samen naar een vraaggerichte bib
 
M oppijat
M oppijatM oppijat
M oppijat
 
TVT:n käyttö opetuksessa
TVT:n käyttö opetuksessaTVT:n käyttö opetuksessa
TVT:n käyttö opetuksessa
 
Presentatie bibliotheekweek 2011
Presentatie bibliotheekweek 2011Presentatie bibliotheekweek 2011
Presentatie bibliotheekweek 2011
 
Zeven uitdagingen voor de lokale Bib
Zeven uitdagingen voor de lokale BibZeven uitdagingen voor de lokale Bib
Zeven uitdagingen voor de lokale Bib
 
Presentatie campagne 2010
Presentatie campagne 2010Presentatie campagne 2010
Presentatie campagne 2010
 
Werkprocessen in de Bib
Werkprocessen in de BibWerkprocessen in de Bib
Werkprocessen in de Bib
 
Werksessie 2
Werksessie 2Werksessie 2
Werksessie 2
 
Duurzaamheid praktijken in het lokaal cultuurbeleid
Duurzaamheid   praktijken in het lokaal cultuurbeleidDuurzaamheid   praktijken in het lokaal cultuurbeleid
Duurzaamheid praktijken in het lokaal cultuurbeleid
 
Mediageletterdheid is nooit af
Mediageletterdheid is nooit afMediageletterdheid is nooit af
Mediageletterdheid is nooit af
 
Het kleine ontmoeten
Het kleine ontmoetenHet kleine ontmoeten
Het kleine ontmoeten
 
Web 2.0 online promotie podiumvoorstellingen
Web 2.0 online promotie podiumvoorstellingenWeb 2.0 online promotie podiumvoorstellingen
Web 2.0 online promotie podiumvoorstellingen
 
De ideale schoonzoon
De ideale schoonzoonDe ideale schoonzoon
De ideale schoonzoon
 
Een stap opzij
Een stap opzijEen stap opzij
Een stap opzij
 
Werksessie 3
Werksessie 3Werksessie 3
Werksessie 3
 
Digital native 20151006
Digital native 20151006Digital native 20151006
Digital native 20151006
 
The never-ending story: informatiebemiddeling in de provincie Antwerpen
The never-ending story: informatiebemiddeling in de provincie AntwerpenThe never-ending story: informatiebemiddeling in de provincie Antwerpen
The never-ending story: informatiebemiddeling in de provincie Antwerpen
 

Similar a Kan de bib kabouter Wesley helpen?

De Rol Van De Bibliotheek In Haar Lokale Gemeenschap
De Rol Van De Bibliotheek In Haar Lokale GemeenschapDe Rol Van De Bibliotheek In Haar Lokale Gemeenschap
De Rol Van De Bibliotheek In Haar Lokale GemeenschapJan Van Hee
 
Symposium overijssel jos debeij def
Symposium overijssel jos debeij defSymposium overijssel jos debeij def
Symposium overijssel jos debeij defHossen!-instituut
 
Bibliotheek van de Toekomst / Overijssels Symposium 4 september 2013 Jos Debeij
Bibliotheek van de Toekomst / Overijssels Symposium 4 september 2013 Jos DebeijBibliotheek van de Toekomst / Overijssels Symposium 4 september 2013 Jos Debeij
Bibliotheek van de Toekomst / Overijssels Symposium 4 september 2013 Jos DebeijHossen!-instituut
 
De hedendaagse bibliotheek; ieders informatiemaatje
De hedendaagse bibliotheek; ieders informatiemaatjeDe hedendaagse bibliotheek; ieders informatiemaatje
De hedendaagse bibliotheek; ieders informatiemaatjeEdith Vos
 
Een stap opzij
Een stap opzijEen stap opzij
Een stap opzijLOCUS
 
Welkomstwoord
WelkomstwoordWelkomstwoord
WelkomstwoordLOCUS
 
151215-publicatie-out-of-the-bieb
151215-publicatie-out-of-the-bieb151215-publicatie-out-of-the-bieb
151215-publicatie-out-of-the-biebmarianne73
 
Samen delen samen spelen juni 2015
Samen delen samen spelen juni 2015Samen delen samen spelen juni 2015
Samen delen samen spelen juni 2015marianne73
 
Zonder hamer sla je geen spijker ... 10 jaar etv jos debeij
Zonder hamer sla je geen spijker ... 10 jaar etv jos debeijZonder hamer sla je geen spijker ... 10 jaar etv jos debeij
Zonder hamer sla je geen spijker ... 10 jaar etv jos debeijHossen!-instituut
 
Cultuurspreiding: uitdagingen en evoluties
Cultuurspreiding: uitdagingen en evolutiesCultuurspreiding: uitdagingen en evoluties
Cultuurspreiding: uitdagingen en evolutiesEvi Gillard
 
De bibliotheek uit de kast! Een open collectie van betekenis en waarde
De bibliotheek uit de kast! Een open collectie van betekenis en waardeDe bibliotheek uit de kast! Een open collectie van betekenis en waarde
De bibliotheek uit de kast! Een open collectie van betekenis en waardeJose Remijn
 
DEF workshop Bijbels Museum
DEF workshop  Bijbels MuseumDEF workshop  Bijbels Museum
DEF workshop Bijbels MuseumHester Gersonius
 
20150929 Cases geïntegreerde werking bibliotheken, Patrick Van Damme, Provinc...
20150929 Cases geïntegreerde werking bibliotheken, Patrick Van Damme, Provinc...20150929 Cases geïntegreerde werking bibliotheken, Patrick Van Damme, Provinc...
20150929 Cases geïntegreerde werking bibliotheken, Patrick Van Damme, Provinc...COMEET
 
Leren door te maken, een mooie kans voor de Bibliotheek
Leren door te maken, een mooie kans voor de BibliotheekLeren door te maken, een mooie kans voor de Bibliotheek
Leren door te maken, een mooie kans voor de BibliotheekFers
 

Similar a Kan de bib kabouter Wesley helpen? (20)

De Rol Van De Bibliotheek In Haar Lokale Gemeenschap
De Rol Van De Bibliotheek In Haar Lokale GemeenschapDe Rol Van De Bibliotheek In Haar Lokale Gemeenschap
De Rol Van De Bibliotheek In Haar Lokale Gemeenschap
 
De bib op een kruispunt
De bib op een kruispuntDe bib op een kruispunt
De bib op een kruispunt
 
Symposium overijssel jos debeij def
Symposium overijssel jos debeij defSymposium overijssel jos debeij def
Symposium overijssel jos debeij def
 
Bibliotheek van de Toekomst / Overijssels Symposium 4 september 2013 Jos Debeij
Bibliotheek van de Toekomst / Overijssels Symposium 4 september 2013 Jos DebeijBibliotheek van de Toekomst / Overijssels Symposium 4 september 2013 Jos Debeij
Bibliotheek van de Toekomst / Overijssels Symposium 4 september 2013 Jos Debeij
 
De hedendaagse bibliotheek; ieders informatiemaatje
De hedendaagse bibliotheek; ieders informatiemaatjeDe hedendaagse bibliotheek; ieders informatiemaatje
De hedendaagse bibliotheek; ieders informatiemaatje
 
Een stap opzij
Een stap opzijEen stap opzij
Een stap opzij
 
Welkomstwoord
WelkomstwoordWelkomstwoord
Welkomstwoord
 
Karolienselhorstocn2008
Karolienselhorstocn2008Karolienselhorstocn2008
Karolienselhorstocn2008
 
151215-publicatie-out-of-the-bieb
151215-publicatie-out-of-the-bieb151215-publicatie-out-of-the-bieb
151215-publicatie-out-of-the-bieb
 
Samen delen samen spelen juni 2015
Samen delen samen spelen juni 2015Samen delen samen spelen juni 2015
Samen delen samen spelen juni 2015
 
Veerle Aendekerk Marketing voor bibliotheken
Veerle Aendekerk Marketing voor bibliothekenVeerle Aendekerk Marketing voor bibliotheken
Veerle Aendekerk Marketing voor bibliotheken
 
Zonder hamer sla je geen spijker ... 10 jaar etv jos debeij
Zonder hamer sla je geen spijker ... 10 jaar etv jos debeijZonder hamer sla je geen spijker ... 10 jaar etv jos debeij
Zonder hamer sla je geen spijker ... 10 jaar etv jos debeij
 
UiTforum 2013 - Muntpunt uit de steigers
UiTforum 2013 - Muntpunt uit de steigersUiTforum 2013 - Muntpunt uit de steigers
UiTforum 2013 - Muntpunt uit de steigers
 
Cultuurspreiding: uitdagingen en evoluties
Cultuurspreiding: uitdagingen en evolutiesCultuurspreiding: uitdagingen en evoluties
Cultuurspreiding: uitdagingen en evoluties
 
De bibliotheek uit de kast! Een open collectie van betekenis en waarde
De bibliotheek uit de kast! Een open collectie van betekenis en waardeDe bibliotheek uit de kast! Een open collectie van betekenis en waarde
De bibliotheek uit de kast! Een open collectie van betekenis en waarde
 
DEF workshop Bijbels Museum
DEF workshop  Bijbels MuseumDEF workshop  Bijbels Museum
DEF workshop Bijbels Museum
 
20150929 Cases geïntegreerde werking bibliotheken, Patrick Van Damme, Provinc...
20150929 Cases geïntegreerde werking bibliotheken, Patrick Van Damme, Provinc...20150929 Cases geïntegreerde werking bibliotheken, Patrick Van Damme, Provinc...
20150929 Cases geïntegreerde werking bibliotheken, Patrick Van Damme, Provinc...
 
Leren door te maken, een mooie kans voor de Bibliotheek
Leren door te maken, een mooie kans voor de BibliotheekLeren door te maken, een mooie kans voor de Bibliotheek
Leren door te maken, een mooie kans voor de Bibliotheek
 
Binboek: Wuivend in 2011
Binboek: Wuivend in 2011Binboek: Wuivend in 2011
Binboek: Wuivend in 2011
 
Wuivend in 2011 - Binboek 7
Wuivend in 2011 - Binboek 7Wuivend in 2011 - Binboek 7
Wuivend in 2011 - Binboek 7
 

Kan de bib kabouter Wesley helpen?

  • 1. KAN DE BIB KABOUTER WESLEY HELPEN?
  • 2. Kan de bib kabouter Wesley helpen?
  • 3. De bib, oord van kennis en informatie • De historische bestaansreden van de bib ~ Volksverheffing: het toegankelijk maken van kennis en informatie ~ Sterk emancipatorische opdracht • Maar wat nu?
  • 4. Oorden van wijsheid? Cartoon simpel te vinden via Google Afbeeldingen, zoekterm “cartoon Google”…
  • 5.
  • 6. Een omslag in denken en handelen • Niet focussen op toenemend aanbod van informatie, maar wel op groeiende nood aan informatie op maat – Een omslag van aanbod (collecties) naar maatwerk voor mensen (connecties) – Een omslag van inlichtingenwerk (intern) naar informatiebemiddeling (intern/extern)
  • 8.
  • 10. Hoe ver gaat de bib?
  • 11. De plaats waar je tot je recht komt? • UNESCO: de bib is een organisatie die burgers in staat stelt een volwaardige plaats in een democratische samenleving in te nemen – Welke informatie en kennis hebben mensen vandaag nodig om volwaardig te participeren aan de samenleving? – Wordt de bib de plaats waar mensen tot hun recht komen?
  • 12. De bib, startpunt van een zoektocht • Eerstelijnsfunctie – De plaats waar de zoektocht begint… – Steeds minder het eindpunt ervan… – Maar wel altijd oriënterend!
  • 16.
  • 17. De bib, klaar voor de toekomst!? • Simpel? Van geen kanten! • Maar de toekomst wordt nu geschreven! – Straks voorbeelden van/beschouwingen over: • Delphi • Traject provincie Antwerpen • Begeleidingsopdracht van LOCUS voor departement Cultuur, Jeugd, Sport en Media en departement Onderwijs en Vorming: BIC Mariekerke, HABOBIB, Rupelbib

Notas del editor

  1. Wat kunnen we hieruit leren? Kabouter Wesley grossiert in clichés – daarom is het ook zo grappig – vraag dat maar aan het buitengewoon onderwijs. De beeldvorming van de bib is niet goed – je wordt er niet geholpen; klantvriendelijkheid ondermaats; De beeldvorming van de bib is fantastisch – als je informatie zoekt, is de bib het eerste waar je aan denkt.
  2. De bib & de wereld zijn geëvolueerd. Kennis en informatie is niet meer alleen in boeken te vinden. Boeken en andere informatiedragers zijn voor velen – maar niet voor iedereen! – toegankelijker geworden.
  3. Informatie is overal, een muisklik volstaat Google is – alvast in België en in vele delen van de wereld – de (unieke?) poort tot kennis, tot informatie, tot wijsheid?
  4. Uit De duistere diamant van Suske en Wiske Jagen op konijnen met een lichtbak, al gebruikt Lambik hier een TV. In de tijd dat het album verscheen, 1958, was dat zoiets als het web 2.0 vandaag. Wat is eigen aan konijnen? Beweeglijkheid. Basiskenmerk om te overleven. Door lichtbak blijven ze stil zitten. Dan loert het gevaar om de hoek. Parallel met de bib vandaag tegenover het web 2.0.
  5. Mensen hebben meer dan ooit behoefte aan filters – en niet alleen aan filters, ook aan informatievaardigheden om info te vinden en die strategisch aanwenden in hun dagelijks leven (cfr onderzoek vorige week op radio gehoord)
  6. De positie van de bib was tot voor kort links bovenaan in het assenkruis. Er zijn al verschuivingen, waarbij mensen centraler gesteld worden dan de collectie, m.a.w. de collectie wordt aangepast aan de gebruiker. Vroeger werd de gebruiker verondersteld zich aan te passen aan de collectie. Die veranderingen uiten zich in andere manieren op de collectie samen te stellen, vorm te geven, te presenteren, te ontsluiten,… ZIZO is daar een concreet voorbeeld van. De grote uitdaging wordt om op te schuiven naar een positie rechts onderaan in het assenkruis, waarbij bemiddeling én connectie met het publiek centraal staan.
  7. De bib moet er zijn voor iedereen, maar niet iedereen heeft behoefte aan hetzelfde. De bib moet zich aanpassen aan de noden van de gebruikers, niet de gebruikers aanpassen aan het aanbod van de bib. Het gaat er niet langer om zoveel mogelijk mensen naar de bib te krijgen – dat is de oude bib. De nieuwe bib wil zoveel mogelijk goed geïnformeerde, maatschappelijk actieve burgers, zowel binnen als buiten de bib. En neen, dat is niet alleen de opdracht van de bib? Samenwerking dringt zich op. En toegegeven, ik heb iets met konijnen.
  8. Wordt de bib dan een gespecialiseerd informatiepunt? Neen, waarschijnlijk niet. We krijgen een veelheid aan antwoorden die mee bepaald worden door lokale contexten, keuzes en ambities. Richtinggevende vragen: Voor wie werken we? ● Wie zijn onze inwoners? ● Leeftijd ● Opleidingsniveau? ● Sociaal economische positie? Op wie zetten we in? In functie van informatiebemiddeling en het stimuleren van informatievaardigheden: ● Voor wie willen we werken? ● Voor wie kunnen we werken? ● Voor wie moeten we werken? ● En vooral: welk effect willen we bereiken, wie kan het meest baat hebben bij onze acties? Met wie doen we dat? ● Wie zijn de mogelijke partners? ● Waarom willen we met bepaalde partners samenwerken? Wat voegen ze toe dat wij niet hebben? Wat hebben wij hen te bieden? Hoe kunnen we elkaar versterken? ● Hoe willen we met bepaalde partners samenwerken? Louter faciliterend of vanuit een inhoudelijk partnership? Schrijf u in andermans agenda in!!! Zitten we nog op het juiste spoor? ● Check: hoe vraaggericht zijn we nu nog bezig? ● Zijn onze acties wel effectief een antwoord op de vragen en noden van de groep die we willen bereiken?
  9. Gerichte, doordachte keuzes worden dus cruciaal: wat doen we wel en wat doen we bewust niet! De bib stopt dus niet bij het aanbod aan fysieke en digitale materialen binnen haar muren. De bib is ook een gemeentelijke dienstverlening – is het dan ook een gemeentelijk informatiepunt? Schrijft de bib zich ook in binnen andere gemeentelijke dienstverlening? De verkoop van vuilniszakken blijkt een bijzonder drempelverlagend effect te hebben… Nadenken over de positie van de bib in een breder kader van gemeentelijke dienstverlening en informatieverstrekking is een evidente eerste stap. Het antwoord op dat denkproces zal lokaal sterk verschillen.
  10. Uit onderzoeken: kenniseconomie en informatietechnologie brengen ongelijkheid in de samenleving. ! Aandacht voor wie moeite heeft met de informatiesamenleving. Door de bomen terug het bos en trouw blijven aan de missie: toegang tot betrouwbare, kwaliteitsvolle (ook digitale) informatie voor iedereen garanderen Het leven van a tot z: is dat een richtlijn? Mensen hebben in verschillende levensfasen andere noden.
  11. Uitdaging = bibliotheek belangrijk maken in het leven van mensen. Maar doel is niet mensen toeleiden naar de bib dan wel goed/beter geïnformeerde mensen De bib moet belangrijk worden als startplaats voor een zoektocht. De bibmedewerker moet mensen kunnen oriënteren in hun zoektocht, inspelend op de competenties en capaciteiten van de individuele burger. De bibmedewerker moet de waarheid niet in pacht hebben, maar wel kunnen doorverwijzen naar de juiste persoon, dienst, organisatie – tot en met het maken van een afspraak in bepaalde omstandigheden. Noem het maar de hedendaagse invulling van de bibliothecaris die vroeger ook al het onderscheid maakte wie welk soort boek nodig had over een bepaald thema, naargelang de opleiding, het leesparcours, enz. Het leven van a tot z: van zwangerschappen, borstvoeding en opvoeding tot … vul zelf maar in. Sommigen vinden de ZZZZZ op de draagtas naar het schijnt wat morbide… 
  12. Verschillende rollen zijn mogelijk, vaak tegelijk Facilitator Netwerker Coach Er is niet 1 rol, elke bib moet kiezen uit de voor haar meest zinvolle en haalbare: afhankelijk van de (noden van) lokale gemeenschap, haar ambities en mogelijkheden. Het spreekt voor zich dat elke rol andere competenties en vaardigheden vergt.
  13. Neen. We zullen voorbij de klassieke bibliotheek moeten kijken, naar wat er achter ligt. En op de foto de Nationalbibliothek in Wenen, die haar oorsprong heeft in de middeleeuwen. Gebouw uit de 18de eeuw en ook daar keek men blijkbaar al voorbij de rekken… Bib als basisvoorziening blijft overeind door afstemmen op de informatienoden die er zijn + vorm geven met andere partners (volwassenenonderwijs, sociaal cultureel werk, sociale projecten en organisaties ….) om elkaar (s comptetenties) te versterken. Nu te vaak naast elkaar en overlappend. Er is afstemming nodig . (kan ook bij dia 7 waar je het hebt over partnerschap) Kanteling van binnen naar buiten Koppeling aan andere diensten en organisaties
  14. Nieuwe competenties, niet alleen die om de stilte te bewaren zoals in deze cartoon van Calvin & Hobbes (ofte Casper & Hobbes). Bv. meer agogische vaardigheden om vragen te kunnen duiden, om mensen in te schatten, om mensen te begeleiden in een leerproces (want zoeken en vinden van informatie is een leerproces). Nieuwe infrastructuur, niet langer een woud van rekken. We zullen ons moeten afvragen wat de rol en de positie van de balie binnen een nieuwe bibliotheek nog kan zijn? Bv. ook plaatsen waar vragen in een meer discreet kader behandeld kunnen worden?
  15. We zullen er hard moeten aan werken om het imago van informatieverstrekker, informatiebemiddelaar waar te blijven maken! We zullen moeten zorgen dat kabouter Wesley in de toekomst nog altijd naar de bib komt, maar ook dat hij dan een antwoord krijgt op zijn vragen.