Cette formation permettra à toute personne impliquée dans un projet ou une organisation d'apprendre et d'expérimenter différentes pratiques de gestion participative. Ces outils vous seront bien utiles pour stimuler la participation au quotidien ou dans la prise d'une décision importante. Plutôt que de se limiter à une seule pratique, vous aurez droit à un buffet d' éléments: la sociocratie, la pensée design et l'art d'agir ensemble. La théorie de base sera présentée et des activités seront réalisées en groupe pour répondre à cette grande question : quelles sont les meilleures pratiques de la gestion participative? Chacun repartira donc avec de l'information nouvelle, mais aussi des outils et un plan d'action pour l'appliquer dès le lendemain

1. La gestion participative
Par Julien Lamarche et David Allard Martin

2. Plan de la dégustation
● Partage des gens présents
● Permettre de goûter à différentes
méthodes
○ Pensée Design
(Design Thinking)
○ Art de la rencontre
(Art of Hosting)
○ Sociocratie
● Avoir du plaisir
● Appliquer demain

3. Plan de la dégustation

4. Pourquoi la gestion?
Le changement par :
La philosophie?
La technologie?
La politique?

5. Pourquoi la gestion?
« L’obligation faite à l’humain de dominer la
nature découle directement de la domination
de l’humain sur l’humain. »
Murray Bookchin Bookchin

6. C’est quoi la gestion?
Planifier
Organiser
Diriger
Contrôler

7. C’est quoi la gestion?
Selon Mintzberg :
Pas vraiment.
Recherches empiriques dans
les années 70 sur les rôles de
la gestion

8. C’est quoi la gestion?
Mythes
Le gestionnaire est un planificateur
réfléchi et systématique.

9. C’est quoi la gestion?
Mythes
Le gestionnaire est un planificateur
réfléchi et systématique.
● Travaille à un rythme soutenu
● Activités brèves, variées,
fragmentées
● Axé sur l’action

10. C’est quoi la gestion?
Mythes
Le gestionnaire s’appuie sur de
l’information provenant d’un dispositif
formel.

11. C’est quoi la gestion?
Mythes
Le gestionnaire s’appuie sur de
l’information provenant d’un dispositif
formel.
● Il préfère habituellement la
communication informelle.

12. C’est quoi la gestion?
Mythes
La gestion concerne avant tout les
relations entre un supérieur et ses
subordonnées.

13. C’est quoi la gestion?
Mythes
La gestion concerne avant tout les
relations entre un supérieur et ses
subordonnées.
● Les relations entre collègues et
partenaires sont aussi importantes
que les relations hiérarchiques.

14. C’est quoi la gestion?
Mythes
Le gestionnaire exerce un contrôle
étroit sur son temps, ses activités et
son unité.

15. C’est quoi la gestion?
Mythes
Le gestionnaire exerce un contrôle
étroit sur son temps, ses activités et
son unité.
● Ni un chef d’orchestre, ni une
marionnette.

16. C’est quoi la gestion?
Mythes
Rôle du gestion est d’être le leader à la
tête d’une organisation.

17. C’est quoi la gestion?
Mythes
Rôle du gestion est d’être le leader à la
tête d’une organisation.
● Miser sur le communityship plutôt
que le leadership.

18. C’est quoi la gestion?
Par la promotion à outrance du leadership,
nous faisons rétrograder toutes les autres
personnes. Nous créons des groupes d’adeptes
qui sont poussés à produire plutôt que
d’exploiter la propension naturelle des gens à
collaborer. La gestion efficace peut être
considérée comme engageante et engagée,
liante et connectée, aidante et soutenue.
- Henry Mintzberg

19. Et la gestion participative?
Trois rôles du gestionnaire
● Interpersonnels
○ Art of Hosting
● Lié à l’information
○ Design Thinking
● Décisionnels
○ Sociocratie

20. Et la gestion participative?
Théorie X
● N’aime pas travailler
● Improductif s’il n’est pas surveillé
● Travaille que sous la contrainte,
voire la menace

21. Et la gestion participative?
Théorie Y
● Aime travailler
● Besoin d’autonomie
● Sa créativité doit être libérée et
suscitée

22. Et la gestion participative?
L'observation empirique réalisée par Mac Gregor révèle que le type de pratique
d'une organisation s'explique essentiellement par les valeurs et postulats mis
en avant par ses dirigeants.

23. Et la gestion participative?
● Whole Foods
○ Une communauté vers un objectif commun
● Gore and Associates
○ Bâtir une démocratie d’innovation
● Google
○ La quête de l’adaptabilité permanente

24. C’est quoi la gestion?
Gestion vs gouvernance
La gouvernance détermine qui détient le
pouvoir, qui prend la décision, comment
d’autres joueurs se font entendre et comment
rendre compte.

25. C’est quoi la gestion?
Quelles sont les meilleures pratiques de
gestion participative?

26. 3 groupes : interpersonnels, information & décision
3 étapes
1. Brainstorm
2. Catégorisation
3. Dotmocracy

27. Le design thinking, ou encore le design centré sur l’humain
design
thinking

28. Le design thinking
produits
expériences

29. Le design thinking
IDÉATION
3 ESPACES

30. Le design thinking

31. Le design thinking
mentalités
àadopter
● Penser avec ses
mains
● Apprendre de ses
erreurs
● Itérer, itérer et itérer
● confiance envers
notre créativité
personnelle
● Empathie
● Optimisme
● Vivre l’ambiguïté

32. Le desig thinking
Pour être créatif, il faut se prêter au jeu!

33. Design thinkingIl faut vivre l’ambiguïté

34. Le design thinking
Références
● Tales of crativity and play - Tim
Brown
● Change by design - Tim Brown
● An introduction to human-
centered design - +ACUMEN &
IDEO.ORG
Ressources web :
● DesignKit
● IDEO
Cours sur le web :
● NovoEd
● IDEOU

35. Valeurs : transparence, efficacité & équivalence des voix
Comment prendre une
décision par consentement?
1. Présenter la proposition
2. Tour de questions de clarification
3. Tour des réactions rapides
4. Tour de consentement
5. Résoudre les objections
6. Répéter les tours de
consentement jusqu’à ce qu’il n’y
ait plus d’objection
7. Annoncer la décision et célébrer

36. Proposition
Rôle décisionnel
● Processus clair et partagé
● Avoir une intention commune
● Ouverture à la créativité
Rôle interpersonnel
● Valoriser les ressources de chaque personne dans l’équipe
● Attitudes et valeurs humaines ouvertes
● Stratégie de communication consciente et holistique
Rôle lié à l’information
● Qualités humaines empathiques
● Stimuler et valoriser la participation
● Accès efficace à l’information
Publier la liste des meilleures pratiques de gestion sur le blog et sur la page Facebook de la Fabrique par
un des membres de l’équipe cette semaine. Mentionner que la proposition a été développée lors de l’évènement.
Joanna va développer les différents liens. Présenter de manière graphique afin de montrer les interactions entre les
différents rôles.

37. Célébrons!
(c’est la pause)

38. La sociocratie
La naissance
● Années 70 aux Pays Bas
● Développé par Gerard
Endenbur dans sa compagnie
● Inspiré de Kees Boeke
● Objectif : intégrer coopération
et harmonie dans le milieu de
travail

39. La sociocratie
Auto-cracie
● « Auto » : pouvoir appartient à un seule personne
Démo-cracie
● « Demos » : groupe de personne qui se connaissent ou
ne se connaissent pas et ont un but général en commun
Socio-cracie
● « Socii » : personnes qui interagissent régulièrement
ensemble

40. La sociocratie
Inspirations
● Quaker pour la prise de
décision
● Ingénierie
○ Boucles de rétroaction
● Nature
○ Systèmes auto-organisés
○ “Self-organizing systems”

41. La sociocratie
Principes de base
● Équivalence
● Transparence
● Efficacité

42. La sociocratie
Trois applications
● Mode de gouvernance
● Boucles de rétroaction
● Prise de décision

43. La sociocratie
Mode de gouvernance
● Organisation formée de cercles semi-autonomes
● Chaque cercle a sa mission et ses pouvoirs
● La hiérarchie défini les niveaux du travail effectué,
pas le contrôle

44. La sociocratie
Action stratégique
Action terrain

45. La sociocratie
Boucles de rétroaction
● Double lien entre chaque cercle
○ Un responsable opérationnel qui emmène
l’information des cercles plus hauts vers son cercle
○ Un représentant qui rapport les besoins de son
cercle vers les cercles supérieurs
● Meilleure répartition du pouvoir et plus efficace

46. La sociocratie

47. La sociocratie
Prise de décision par consentement
● Personne ne s’oppose à la décision,
pas que tout le monde est d’accord
● Trois mantras
○ Good enough for now
○ Safe enough to try
○ Ok let’s find out

48. La sociocratie
Prise de décision par consentement
● Des propositions claires et écrites
● Boucle de rétroaction sur les
décisions

49. La sociocratie

50. La sociocratie
Références
● Cohabitat Québec
● Mycelium
○ Diana Leaf Christian
● Sociogest
Livres
● We the people
● PDF gratuit

51. La sociocratie
Questions et discussions
● Est-ce que votre organisation a des points en commun
avec la sociocratie?

52. L’Art d’Agir Ensemble
Art of Hosting and Harversting Conversations that Matter
● Réseau international de practiciens
● Pourquoi?
○ Passer d’un état de fragmentation à un état de
connexion
○ Orienter les actions vers ce qui est significatif
○ Rendre visible l’intelligence collective
○ Apprendre du moment présent

53. L’Art d’Agir Ensemble
L’Art d’accueillir les personnes
● Le cercle
○ Naturellement propice à
l’échange
○ Chacun a sa place
○ Chacun s’exprime et voit
l’autre
○ Le feu

54. L’Art d’Agir Ensemble
L’Art d’accueillir les personnes
● Le check-in
○ Connaître le bagage avec
lequel les gens arrivent
○ Apprendre à se connaître
○ Question puissante, ou
bien simple

55. L’Art d’Agir Ensemble
L’Art d’accueillir les personnes

56. L’Art d’Agir Ensemble
L’Art d’accueillir les idées
● Les méthodologies participatives
1. Créer un environnement accueillant
2. Poser le contexte et la situation qui rend cette conversation importante
3. Explorer des questions importantes
4. Encourager et honorer les contributions de tous
5. Rendre visibles les découvertes et les connaissances collectives
6. Récolter des apprentissages individuels et collectifs

57. L’Art d’Agir Ensemble
L’Art d’accueillir les idées
● Développer une idée : le World Café
○ Une thème
○ Plusieurs questions
○ Un moyen nombre de
participants (15 pers. et +)

58. L’Art d’Agir Ensemble

59. L’Art d’Agir Ensemble
L’Art d’accueillir les idées
● Développer une idée : le World Café
Discussions dirigées (3x 20min)
● Trois questions :
a. Quels sont les besoins de la communauté et comment la Fabrique
peut y répondre?
b. Comment la Fabrique peut être complémentaire aux organismes
déjà présents?
c. Quels sont les plus grands défis?
● Tables de 5-6 personnes selon ces différents sujets

60. L’Art d’Agir Ensemble
L’Art d’accueillir les idées
● Explorer une thématique : le Forum Ouvert
○ Une thème large
○ Pas d’ordre du jour à préparer
○ Un grand nombre de participants
(12 pers. jusqu’à 2000!)

61. L’Art d’Agir Ensemble

62. L’Art d’Agir Ensemble
L’Art d’accueillir les idées
● Mettre en pratique : le Pro Action Café
Comment comptez-vous appliquer ces pratiques de
gestion participative à partir de lundi prochain/ du mois
prochain/ de l’année prochaine?

63. L’Art d’Agir Ensemble
3 rondes
1. Présentez votre projet [5 min] (Porteur de projet)
2. Posez des questions d’information [2 min] (Autres
participants
3. Qu’est-ce qui pourrait rendre le projet meilleur? [5 min]
(Autres participants)
1. Qu’as-tu appris? [5 min] (Porteur de projet)

64. L’Art d’Agir Ensemble
Références
● Art of Hosting Montreal
● Lupuna
● Matière Brute

65. Fermeture
● Expérimentez, jouez
● Lisez
● Apprenez par vous-mêmes
● Par des pros aussi

66. Fermeture

67. info@lafabriquecoop.org