18. Reconnaître et être reconnu au travail, c’est injecter de l’Humain dans le travail. Lucie Legault – La reconnaissance au travail, un art à développer
19. Médiagraphie Le principe de la carotte Adrian Gostick et Chester Elton . Éd. Transcontinental, 2008 La performance par le plaisir http://www.jeanluctremblay.com/livre.html 40 façons de dire « Bravo » http://www.psagency-agencefp.gc.ca/arc/hr-rh/ar-pr/bravo/suggestions_f.asp?printable=True Bravo – Guide d’instauration – Culture de la reconnaissance http://www.psagency-agencefp.gc.ca/arc/hr-rh/ar-pr/bravo/dwnld/bravo_f.pdf La reconnaissance au travail, un art à développer. – Lucie Legault Objectif Prévention – vol. 24 – No 1 - 2001 101 façons de reconnaître Chaire en gestion de la santé et de la sécurité du travail dans les organisations – Université Laval http://www.cgsst.com/fra/accueil-reconaissance-travail.asp