La collaboration est employée continuellement dans le contexte de la transformation numérique; elle traite de la productivité de chacun au mode de management de l’innovation, en passant par la gestion des expertises. L’offre logicielle déployée en entreprise est tout aussi riche au point de créer de la confusion auprès des utilisateurs, et cette complexité ralentit la progression des projets de transformation. Comment l'entreprise peut-elle clarifier l'offre collaborative et développer les usages dans ce contexte ?

1. ETAT ET DEVELOPPEMENT DES DIFFERENTES FORMES DE
COLLABORATION
Evènement Jive – Lecko – SCOR – le 5 novembre 2015

2. L’offre est morcelée
et avec un important
chevauchement
fonctionnel
La collaboration
n’est pas une
question d’outil
La collaboration
est orpheline
L’entreprise n’est
pas légitime pour
imposer

3. HIER
 Partager l'information
de référence
 Communiquer avec
quelques uns
 Coproduire
LES BESOINS DE COLLABORATION EVOLUENT
AUJOURD’HUI
 Gérer la sur-
information
 Mobiliser
 Coordonner
DEMAIN
 Élargir les processus au non
métier (col blanc, col bleu)
 Intégration de l'explosion
des volumes d'informations
générées par les
applications et objets
métiers

4. EMERGENCE DE NOUVELLES PRATIQUES DITES DE
PRODUCTIVITÉ INDIVIDUELLE ET COLLECTIVE
FOULE /
INDÉTERMINÉE
QUELQUES UNS /
IDENTIFIABLES
EPHÉMÈRE
messagerie
instantanée Messagerie
GED
DRIVE
Réseau social
d’entreprise
IMMÉDIATETÉ /
URGENCE
PERSISTANT
Partage de document
ASYNCHRONE
Conversation
EMERGENCE DE NOUVEAUX USAGES ET SOLUTIONS ASSOCIEES

5. EntrepriseArchivag
e
Métier
Base
documentaire
& app. métier
EquipeEspace partagé
CollaborateurEspace
individuel
Domaine d’application de la gouvernance de l’information
Domaine d’application de la gouvernance de « l’entreprise 2.0 »
Gouvernance
de l’information
et des pratiques
collaboratives
PRATIQUES DE
COLLABORATION
PROPRES
PRATIQUES
D’ENTREPRISE

6. L’ÉMERGENCE DES NOUVELLES PRATIQUES DE TRAVAIL COLLABORATIVES
ET SOCIALES S’ASSOCIE AVEC UNE ÉVOLUTION CULTURELLE
Niveau
des usages actuels
Niveau des usages ciblés
pour un projet de management
TRANSFORMATION
Niveau des usages ciblés pour un projet informatique
MODERNISATION
Mobiliser, traiter la
multiplicité des contacts
Echanger, se
coordonner
Collaborer
autour du
document

7. MESSAGERIE
(MAIL)
GED
3
GED
2
GED
1
RSE
(FLUX D’ACTIVITÉ)
GED
3
GED
2
GED
1
RSE
MESSAGERIE
INSTANTANÉE
MESSAGERIE
INSTANTANÉE
LA PLACE DES OUTILS
DE COLLABORATION EVOLUE
LECTEUR
RÉSEAUPOSTE
DE
TRAVAIL
DRIVE
MAIL

8. LA COLLABORATION EST ORPHELINE
DG
LES MÉTIERS
DSI
?

9. PRÉSENTER UNE OFFRE DE SERVICE AVEC UNE ENTRÉE PAR LES
USAGES

10. GED DRIVE
MESSAGERIE
INSTANTANÉE
MAILRSE

11. RSE
Site or RSE

12. S’APPUYER SUR LA CAPACITÉ
DE PRISE D’INITIATIVE POUR
IMPULSER DE NOUVELLES
PRATIQUES

13. S’APPUYER SUR LA CAPACITÉ
DE PRISE D’INITIATIVE POUR
IMPULSER DE NOUVELLES
PRATIQUES

14. S’APPUYER SUR LA CAPACITÉ
DE PRISE D’INITIATIVE POUR
IMPULSER DE NOUVELLES
PRATIQUES

16. BILAN
Pas d’approche
monolithique
des usages
Seuls les changements
de pratiques
permettent une
adoption
Créer un effet de levier
en s’appuyant sur ceux
qui incarnent les
changements

17. Merci

18. PROGRAMME
 9h15 : Etat des différentes formes de
collaboration (Arnaud Rayrole – Lecko)
 9h35 : Outiller des besoins multiples
(Marc Bonis Charancle - Jive Software)
 9h55 : Témoignage de la SCOR
(Didier Masse - SCOR)
 10h15 : Echanges
COMMENT CLARIFIER LA
NOTION DE COLLABORATION
AU SEIN DE L’ENTREPRISE ?
Un événement organisé par &