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Outplacement
 Um diferencial competitivo que torna as empresas
                                                      ®


mais humanas, mais inteligentes e mais sustentáveis
             Por José Augusto Minarelli
Outplacement O autor    ®




  José Augusto Minarelli
 
     Fundador e Presidente da Lens & Minarelli
 
     Consultor especializado em transição e
     aconselhamento de carreira para executivos
 
     Introduziu no Brasil o conceito de Outplacement em
     1982 para auxiliar empresas e profissionais a criarem
     uma relação positiva e ganha-ganha em processos de
     desligamento
 
     Educador, conselheiro profissional e palestrante
 
     Pioneiro na implantação, em São Paulo, de curso de
     graduação em Treinamento
 
     Autor de vários livros sobre transição em carreira
     como “Inteligência Mercadológica”, “Superdicas de
     Networking”, “Venda seu Peixe”, “Trabalhar por
     conta própria”, “Como ter trabalho e remuneração
     sempre”
Outplacement O que é?    ®



     Responsabilidade social
 
      Uma solução profissional para conduzir com
      dignidade e respeito os processos de demissão
      nas companhias
 
      Sistema ganha-ganha, que beneficia a todos
 
      Para as empresas, possibilita atuar de forma
      socialmente responsável e em sintonia com as
      novas demandas do mundo atual, minimizando
      impactos na imagem em decorrência de
      processos de desligamento de empregados
 
      Para o executivo, o Outplacement minimiza os
      impactos pessoais e profissionais do
      desligamento


                                                        O Outplacement minimiza os impactos do
                                                       desligamento de executivos e cria relações
                                                      positivas e sustentáveis entre profissionais e
                                                                                          empresas
Outplacement Como?  ®



 Ação ampla
 
     Compreende todos os aspectos e
     etapas do processo de desligamento
     de um executivo
 
     Da tomada de decisão por parte da
     empresa à recolocação ou redefinição
     profissional do executivo que está
     saindo
 
     Pode ser feito de duas formas:
      • Individual
      • Grupo                                      O Outplacement ajuda o executivo a
                                            visualizar perspectivas profissionais, o que
                                                 dá a ele tranquilidade para pensar no
                                                                                 futuro
Outplacement Individual®



  Foco no profissional
 
     Contratado para dar suporte a
     executivos da alta cúpula
 
     É oferecido também a profissionais
     da média gerência
 
     Para que o sistema atinja
     plenamente seus objetivos é
     importante que a ação resulte em
     nova inserção no mercado de
                                                 A conclusão do processo garante que os resultados
     trabalho para o profissional             pretendidos pela organização foram alcançados, com
                                              a re-inserção do profissional no mercado de trabalho
 
     Isso finaliza o ciclo de modo perfeito        e a criação de sentimentos positivos e de missão
     e satisfatório para todas as partes                             cumprida para ambas as partes
Outplacement Grupo       ®



     Comum em fusões
 
      Podem ser motivadas por aquisições,
      fusões e processos de reestruturação,
      uma vez que dizem respeito a grupos
 
      É a alternativa mais usual quando o
      desligamento envolve profissionais de
      posições não-executivas
 
      Exige compromisso similar ao anterior,
      pois a conclusão do processo garante a
      criação de sentimentos importantes
      como o de acolhimento, respeito e
      gratidão pelo dever cumprido


                                                      Ao desligar profissionais de modo humano e
                                                compreensivo, as organizações criam ambientes
                                               positivos mesmo em situações difíceis, garantindo
                                                       a possibilidade de resgate de profissionais
                                                           talentosos quando a crise for superada
Outplacement Benefícios (1)
                     ®



  Para a empresa
 
     Profissionaliza e humaniza as
     relações de trabalho no momento da
     demissão
 
     Garante ao profissional condições
     diferenciadas para dar continuidade
     à carreira
 
     Preserva a imagem e mantém o
     moral da equipe remanescente,
     assegurando a qualidade do clima
     organizacional                        As empresas estão entre as principais beneficiárias
                                                       de um programa de Outplacement, pois
                                                 fortalecem uma imagem positiva que ajuda a
                                                   atrair e reter talentos e a superar com mais
                                               facilidade os sentimentos negativos inerentes a
                                                                      processos de desligamento
Outplacement Benefícios (2)
                         ®



     Para o executivo
 
      Significa um aval do ex-empregador que
      atesta ao mercado sua qualidade profissional
 
      Representa, ainda, uma valiosa oportunidade
      de revisão da carreira, permitindo
      redirecionar a trajetória, ampliar a gama de
      opções e abrir novos horizontes
 
      A parada técnica proporciona ao executivo as   Ao receberem este benefício das organizações, os
      condições necessárias para que volte               executivos tendem a encarar o processo como
                                                       uma oportunidade de crescimento e evolução e
      recomposto ao mercado de trabalho, ciente       não como algo negativo, que pode manchar uma
      da importância de nutrir e enriquecer a rede                              trajetória profissional
      de relacionamento (networking) e lançar um
      olhar mais abrangente sobre as
      oportunidades à sua volta
Outplacement Ética          ®



     Padrões éticos
 
      A atividade conta com o respaldo de entidades como
      a Association of Career Management Consulting
      Firms International (AOCFI)
 
      A entidade congrega 70% das consultorias de
      gerenciamento e transição de carreira de todo o
      mundo
 
      Desde sua fundação, em 1982, a AOCFI estabeleceu
      padrões para o exercício do Outplacement, visando
      a manutenção do alto nível de profissionalismo e da
      integridade da atividade                              Se a consultoria que você está buscando
                                                              não segue estes princípios, então você
 
      Conheça os principais pontos do Código de Ética da       não pode considerar essas atividades
      AOCFI:                                                                    como Outplacement
      •   Responsabilidades das consultorias
      •   Deveres para com o assessorado
      •   Deveres para com o cliente corporativo
      •   Confidencialidade
      •   Padrões de competência e entrega
      •   Práticas que são vetadas
Outplacement Consultorias
                      ®



  Respeito
 
     Profissionalismo e imparcialidade nas
     negociações
 
     Sigilo quanto às informações reveladas
     por indivíduos e empresas
 
     Respeito à privacidade dos assessorados
 
     Eficácia nas respostas às situações de
     estresse ou pressão
 
     Competência de atuação e respeito à
     autonomia dos profissionais atendidos        O respeito à privacidade do assessorado vai
                                               implicar na necessidade de uma infra-estrutura
                                                         que proteja o executivo, garantindo a
                                                     tranquilidade do processo de recolocação
Outplacement Assessorado
                      ®



  Transparência
 
     Entre os deveres para com o assessorado
     estão atender aos interesses dos indivíduos
     comunicando de forma clara essa condição
     às empresas patrocinadoras
 
     De forma transparente, comunicar a todos
     os envolvidos a íntegra do escopo do
     trabalho acordado, abdicando de contratos
     cujo cumprimento seja improvável
 
     Dar início a um contrato somente quando o
     profissional indicar o desejo em prosseguir            A construção de um processo de
                                                      recolocação de sucesso envolve várias
 
     Tratar com respeito e dignidade todos os               variáveis como conhecimento do
                                                     assessorado, conhecimento da empresa
     assessorados                                  potencial, conhecimento do mercado. Daí
                                                       porque a promessa de vagas é, via de
                                                                        regra, uma armadilha
Outplacement Empresas ®



  Concorrência
 
     Entre os deveres para com o cliente
     corporativo estão mantê-lo informado
     sobre a evolução do processo, com o
     pleno consentimento dos indivíduos
     envolvidos e sempre observando
     estrita confidencialidade
 
     Participar de concorrência livre e      A concorrência livre e justa implica na ausência
     justa para o fornecimento de serviços               de outros tipos de acordos, que vão
                                              comprometer o nível de prestação de serviços
     de Outplacement                         em prejuízo da empresa que paga pelo serviço,
                                                  do assessorado que recebe o serviço ou de
                                                                                       ambos
Outplacement Confidencialidade
                         ®



     Compromisso
 
      A confidencialidade é aspecto crucial do
      processo e deve abranger o compromisso
      de respeitar a natureza confidencial das
      informações comunicadas, tanto pela
      empresa cliente quanto pelo indivíduo
 
      As informações confidenciais não devem
      ser repassadas para a outra parte ou
      qualquer outra pessoa, a não ser com
                                                                   O desrespeito às questões da
      autorização específica e inequívoca             confidencialidade podem comprometer as
 
      A consultoria, em nenhuma                          carreiras de executivos e causar danos
                                                    irreparáveis às imagens das empresas, pois
      circunstância, deve participar da decisão   talentos potenciais podem pensar duas vezes
      de desligamento de um funcionário do         antes de se envolver com empresas que não
                                                                      protegem seus executivos
      cliente, pois essa é uma responsabilidade
      exclusiva do empregador
Outplacement Competência   ®



     Entrega
 
     Entre os padrões de competência e entrega das
     consultorias é importante citar:
 
     Aceitar somente indicações para as quais esteja
     qualificada
 
     Conhecer a situação do cliente, bem como a
     competência e a capacidade profissional dos
     consultores envolvidos
 
     Comprometer-se a conduzir o desenvolvimento
     profissional para que os padrões de entrega do serviço
     sejam mantidos e progressivamente aperfeiçoados
 
     Designar o consultor responsável pela coordenação dos
     serviços a serem prestados, dando divulgação ampla de
     seu nome a todos os envolvidos
                                                                 A disputa por clientes pode levar
 
     Apresentar de forma transparente suas qualificações e     empresas com baixos compromissos
     as de seus consultores para as empresas e os indivíduos    éticos a uma série de atitudes que
                                                                     terminam por comprometer a
 
     Possuir meios formais e efetivos para assegurar a              atividade, o que exige cautelas
     qualidade e a integridade profissional dos serviços que        adicionais por quem contrata o
     fornece                                                                                serviço
Outplacement É proibido ®



     Não é outplacement
 
     Eticamente, o Outplacement é
     incompatível com a oferta concomitante de
     serviços de recrutamento e seleção de
     profissionais
 
     Há, no entanto, consultorias que praticam
     as duas atividades, quer efetiva ou
     temporariamente
 
     Nesse caso, não deveriam cobrar pelos dois   Ao oferecer serviços de recrutamento e seleção, a
                                                        consultoria perde a isenção necessária para
     serviços                                             conduzir processos de recolocação onde a
                                                          confiança é fator determinante de sucesso
Outplacement Demissões              ®



     Práticas
 
     Demitir é uma das tarefas mais complexas
     na gestão recursos humanos
 
     Se a maioria dos executivos se mostra
     surpreendida com o desligamento, as
     empresas dão indícios de que ainda não
     estão devidamente preparadas para esse
     momento
 
     O estudo “Práticas de Demissão nas
                                                                                    O desligamento de empregados é tarefa
     Maiores e Melhores Empresas do                                          complexa, que envolve dois pontos de vista que
                                                                                                 precisam ser considerados
     Brasil”, elaborado pela Lens & Minarelli,
     mostra os pontos de vista tanto do
     demissor quanto do demitido
 
     Para ver a pesquisa, clique no link:
      •   http://www.outplacement.com.br/outplacement/img/pesquisa0773.pdf
Outplacement Demissor (1)
                        ®



     Preocupações e...
 
     Para as empresas, o funcionário é tratado de
     forma respeitosa no momento do desligamento
 
     Nos níveis de diretoria e gerência, a decisão do
     desligamento é tomada frequentemente pelo
     chefe imediato
 
     Em cerca de 20% dos casos, o colegiado e o Board
     aparecem como decisores, o que indica a intenção
     de evitar que as demissões resultem de decisões
     individuais
 
     A maioria dos demitidos é comunicada
     pessoalmente e todo dia é dia de demitir, embora
     algumas empresas evitem as sextas-feiras
                                                              Ainda é baixo o número de
 
     A recolocação do funcionário é vista pelas         empresas onde a demissão resulta
     organizações como parte de sua responsabilidade                de decisão colegiada
     social e mais da metade das empresas ouvidas
     revela preocupação com a recolocação do
     funcionário
Outplacement Demissor (2)
                        ®



     ...despreocupações
 
     No entanto, ainda é alto o número das empresas
     que não se interessam pelo futuro do profissional
     (entre 35% e 40%)
 
     As empresas afirmam que deram feedback e sinais
     de que poderiam demitir o executivo
 
     Para metade das empresas, a reação mais
     frequente dos demitidos é a resignação
 
     Há receio por parte dos demissores em reconhecer
     formalmente que questões políticas e mudanças na
     estrutura de poder determinam desligamentos
 
     Performance abaixo das metas é o motivo mais
     frequentemente alegado para as demissões,           E muitas não se preocupam com o
                                                          futuro do profissional, revelando
     embora comportamentos e atitudes inadequadas             desleixo com um importante
     também sejam mencionados nos desligamentos de                 capital que é o humano
     nível gerencial
Outplacement Demitido (1)
                        ®



     Ainda só discurso
 
     Para os demitidos, a prática de feedback nas
     empresas permanece no discurso
 
     Os demissores não desenvolveram competências
     para demitir
 
     Evitam comunicar a real razão do desligamento e
     recorrem a jargões do tipo “seu perfil não
     corresponde às novas necessidades da empresa”
                                                         Para muitos demitidos, a demissão
 
     Parece haver receio em reconhecer formalmente          é repentina e sem justificativas
     que questões políticas e mudanças na estrutura de                        confessáveis

     poder da empresa determinam demissões
 
     Os demitidos reconhecem não ter percebido
     “sinais” de que as relações de trabalho não iam
     bem
Outplacement Demitido (2)
                        ®



     Sem gestão de carreira
 
     Predomina o sentimento de injustiça e
     inadequação quanto ao desligamento e a forma da
     demissão
 
     A gestão da carreira ainda não é uma prática
     desenvolvida entre os executivos
 
     Parte dos pesquisados relatou que já vinha se
     sentindo desconfortável na empresa, mas não
     negociou a saída, deixando a situação se
     deteriorar e chagar ao limite
 
     Com isso, a volta ao mercado ocorre em condições
     de sofrimento e desgaste emocional muito           Muitos já se sentiam desconfortáveis na
     maiores, aumentando o período de recuperação        empresa, mas não negociaram a saída
     entre a “separação” e o início da nova procura
Outplacement Sensibilidade
                         ®



     Gestão inteligente
 
     A difícil tarefa de dispensar um profissional
     requer um manejo sensível e inteligente da
     questão para não comprometer a continuidade
     da carreira do executivo nem colocar em risco a
     imagem da companhia perante seus públicos
 
     Oferecer o Outplacement demonstra que,
     mesmo não necessitando mais dos préstimos do
     funcionário, o demissor avaliza sua candidatura
     a um novo posto, proporcionando apoio de
     especialistas para que ele redefina sua trajetória
     profissional
                                                          Estender a mão à pessoa que está sendo
                                                                    dispensada revela não apenas
                                                              sensibilidade, mas responsabilidade
                                                          social em relação àqueles que ajudaram
                                                                           a empresa a prosperar
Outplacement Melhores práticas
                           ®



     Assunto complexo
 
     As melhores práticas de Outplacement revelam a
     complexidade do assunto, que envolve várias etapas:
     •   A decisão
     •   O planejamento
     •   A comunicação
     •   A recompensa
     •   O apoio
     •   Recomendações
     •   Contratação
     •   Benefícios esperados
     •   Cuidados necessários
                                                              Processos de demissão envolvem
                                                             muitas incertezas, por isso devem
                                                                   ser planejados com cuidado,
                                                           segundo regras que visem dar a uma
                                                               situação difícil a melhor solução
                                                              possível para todos os envolvidos
Outplacement A decisão  ®



     A demissão...
 
     É recurso extremo e deve ser a última opção
     para solucionar problemas com o quadro de
     profissionais
 
     Decisão deve ser colegiada, com avaliação de
     prós e contras
 
     Tratando-se de gerentes e altos executivos,
     recomenda-se a formação de um comitê
     composto pelos chefes imediatos e mediatos,
                                                       Lembre-se de que o valor de mercado de
     além do responsável maior pela área de recursos   um executivo empregado é maior do que
     humanos                                                um desempregado com igual perfil
 
     A decisão final deve ser ratificada pelo
     presidente e o desligamento deve ser tratado
     individualmente, com cuidado e
     responsabilidade
 
     O demitido deve ser avisado com antecedência,
     pois a comunicação prévia permite ao
     funcionário "cuidar de sua vida" enquanto está
     trabalhando
Outplacement O planejamento
                          ®



     O Outplacement...
 
     Começa antes da demissão
     • Demitir um executivo ou um grupo de
       profissionais exige planejamento e
       assessoria especializada
     • Para minimizar os impactos, a consultoria
       de Outplacement deve dar início ao
       trabalho bem antes do momento da
       comunicação do fato
                                                   O planejamento antecipado da contratação de um processo de
 
     Transparência nas ações                                   Outplacement dá à empresa o controle das ações
     • Verdade e transparência são essenciais
       para o bom andamento do processo
     • Evitam o boatos e preservam a qualidade
       das relações e do clima organizacional
Outplacement A comunicação (1)
                          ®



     Como contar
 
     A comunicação da demissão é responsabilidade do
     chefe imediato
 
     Explique as razões que determinaram o desligamento
     e as tentativas feitas para encontrar uma solução
     alternativa, informando o que a empresa
     providenciou para auxiliá-lo nesta nova etapa
 
     A postura denota responsabilidade por parte da
     companhia que, para atenuar ainda mais o impacto
     do desligamento, pode solicitar apoio de um
     consultor em Outplacement
 
     Comunique imediatamente o fato a todos os               Ninguém gosta de demitir alguém ou
     funcionários, evitando boatos e minimizando reações   ser demitido, daí porque é importante
     de indignação ou medo, que levam à queda da           tratar as pessoas como gostaríamos de
     produtividade                                                                   ser tratados
Outplacement A comunicação (2)
                           ®



     Ouvir é importante
 
     No caso de vários desligamentos, é
     aconselhável fazê-los todos de uma vez
 
     Tratamento respeitoso e cordial, igual ao
     recebido quando do ingresso na empresa, é
     condição básica, necessária e imprescindível
 
     Muitos demitidos demonstram interesse em
     conversar com a diretoria e o presidente
 
     O impulso é natural e precisa ser
     compreendido e absorvido. Se o processo foi
     conduzido com responsabilidade, a partir de
     uma decisão colegiada, não há motivo para que
                                                            As pessoas têm direito a conversar com quem
     se deixe de atender à solicitação
                                                      quiserem no sentido de discutir sua demissão e esse
 
     Ouvir queixas, prestar informações, consolar e                          direito não deve ser negado
     estimular a pessoa é uma prova de
     consideração
Outplacement Recompensa  ®



     Seguridade
 
     Os profissionais que ajudaram a empresa
     nascer e/ou crescer, demonstrando
     fidelidade e dedicação, merecem um
     tratamento diferenciado na saída
 
     Bônus em dinheiro, ajuda na abertura de
     negócios e as indenizações adicionais
     calculadas proporcionalmente aos anos de
     casa são comuns
 
     O desligamento envolve a perda de
     benefícios                                    A demissão envolve perda de benefícios, de modo que
                                                     estender esse conforto por algum tempo é vital para
 
     No caso de executivos, a busca por posições              dar tranquilidade à pessoa que está saindo
     de alto nível, existentes em menor número,
     costuma durar em média seis meses
 
     Nesse período, um mínimo de seguridade
     convém ser proporcionado
 
     Tem sido usual estender a assistência
     médica e o seguro de vida até a recolocação
     ou por um determinado período
Outplacement Apoio      ®



     Continuidade da carreira
 
     Muitos profissionais não se preparam para o
     mercado
 
     Quando demitidos, parecem pássaros criados em
     cativeiro
 
     Devem aprender a movimentar-se no mercado
     para conseguir uma nova posição ou iniciar um
     negócio próprio
 
     Precisam, ainda, de estrutura e logística:
     facilidades de um escritório, secretária, meios
     de comunicação, fontes de informação
 
     Mesmo que involuntariamente, as empresas
     cultivam a dependência de seus profissionais e,    Foco no trabalho leva muitos
     por consequência, acabam se tornando                profissionais a descuidarem
                                                          da carreira, o que os torna
     responsáveis pela situação                        despreparados para processos
 
     Esse é o fundamento moral de uma política de         de recolocação daí porque
                                                               uma ajuda é essencial
     apoio à continuidade de carreira
Outplacement Recomendações
                        ®



     Apoio em dinheiro
 
     Dar ao executivo o valor do serviço de
     Outplacement em dinheiro é contraproducente
 
     O dinheiro não ensina como o colaborador
     demitido poderá dar continuidade a sua carreira
 
     O ônus da decisão pelo serviço de Outplacement
     não cabe colaborador
                                                        A oferta do serviço
 
     A escolha causa aumento de estresse e retarda o      de Outplacement
     processo, que deve ser iniciado imediatamente     revela preocupação
                                                       da organização com
     após a notícia do desligamento                                o futuro
                                                        profissional de seu
 
     A responsabilidade é da organização, em                   colaborador
     parceria com a consultoria em Outplacement
Outplacement Contratação ®



     Atividade crítica
 
     Eleger a melhor consultoria em Outplacement requer tempo para entender o
     serviço oferecido e compará-lo aos desejos e às expectativas da organização
 
     Se a metodologia e o programa atendem às necessidades da companhia, o passo
     seguinte é conhecer de perto a equipe de consultores, avaliando características
     como sensibilidade, comprometimento e compreensão
 
     O profissional a ser assessorado passará por períodos de instabilidade emocional,
     o que exigirá dos consultores inteligência, criatividade, força e senso de
     realidade para poder ajudá-lo da melhor forma possível
                                                    Por se tratar de
                                                    atividade crítica, é
                                                    importante que a
                                                    empresa contrate
                                                    pessoal altamente
                                                    especializado, para
                                                    garantir que o
                                                    investimento vai dar os
                                                    frutos esperados
Outplacement Benefícios (1)
                       ®



     O Outplacement
 
     Reafirma a postura ética das empresas e
     o compromisso com a responsabilidade
     social
 
     Preserva o moral da organização
 
     Assegura aos que ficaram o compromisso
     da empresa com o desenvolvimento de
     seus colaboradores, incluindo aqueles
     que estão se desligando do grupo
                                                   Ao tratar com dignidade aqueles que saem, as
 
     Pode influir no aumento da                empresas ajudam a balizar as relações com os que
     produtividade, uma vez que os              ficam, pois eles saberão exatamente como serão
                                                 tratados quando e se vierem a deixar a empresa
     remanescentes se sentem mais tranquilos
     com relação ao próprio futuro
 
     Contribui para a retenção de talentos,
     uma vez que ex-funcionários são
     formadores de opinião no mercado de
     trabalho onde a empresa vai recrutar
     novos colaboradores
Outplacement Benefícios (2)
                         ®



     Além disso
 
     Cria imagem mais humana da organização no
     mercado, podendo ser um dos pontos de
     referência para que essa seja incluída na lista
     de melhores empresas para se trabalhar e das
     empresas socialmente responsáveis
 
     Minimiza o risco de eventuais processos
     trabalhistas
 
     Faz com que o ex-colaborador saia com uma
     visão positiva da companhia, não constando         Não se esqueça de que as pessoas que saem
                                                        deixam colegas, conhecidos e até amigos na
     entre seus planos algo que possa danificar a       empresa, uma vez que as relações humanas
     imagem da empresa                                                     transcendem o trabalho
 
     Preserva os negócios da organização, tendo em
     vista que um ex-colaborador conhece usos,
     costumes, planos e projetos da empresa
 
     Dependendo da forma como for tratado na
     saída, o demitido pode colocar em risco o sigilo
     das informações
Outplacement Cuidados (1)
                        ®



     Atividade mãe
 
     Pergunte à empresa que você está avaliando sobre o
     número de candidatos que estão a cargo de um consultor
 
     A qualidade do acompanhamento só é mantida quando
     cada consultor lida com um pequeno número de clientes
 
     Também é oportuno verificar se os consultores são
     encontrados facilmente, se são acessíveis aos candidatos
 
     Outro ponto que deve ser conferido é se o serviço de
     Outplacement é a atividade principal da consultoria
 
     Algumas empresas, devido a condições econômicas, estão
     investindo mais em gerenciamento de carreira
 
     Contrate empresas que se dediquem realmente à
     atividade e estejam no mercado por mais de cinco anos


                                                                O pior cenário é deixar de garantir
                                                                        o apoio de que o executivo
                                                                   necessita e ainda pagar por isso
Outplacement Cuidados (2)
                        ®



     Avalie
 
     De que forma o networking é ensinado?
 
     As necessidades são atendidas, mesmo
     quando as sessões são em grupo?
 
     O suporte ao cônjuge está incluído? O que
     ele contempla?
 
     Qual a periodicidade das reuniões com o
     conselheiro de carreira?
 
     Essas são questões que devem ser levadas
     em conta, pois o Outplacement deve           Lembre-se de que o objetivo primordial
     auxiliar na diminuição do estresse do            de um processo de Outplacement é
                                                     apoiar o executivo na busca de uma
     candidato                                                               recolocação
 
     É imprescindível observar aspectos como
     imagem da empresa de consultoria,
     histórico, clientes atendidos, metodologia
     utilizada, recursos técnicos disponíveis,
     facilidades e instalações oferecidas, bem
     como disponibilidade para organizar cursos
     e seminários aos candidatos
Outplacement E você?      ®



     Considere
 
     Se você está sendo desligado da empresa onde
     atua, considere o seguinte:
      • É importante encarar este momento como
        uma parada técnica que vai proporcionar
        condições para que volte recomposto ao
        mercado de trabalho
      • As empresas sérias e conceituadas no
        segmento de Outplacement orientam o
        profissional a enfrentar a demissão como a
                                                       Considere o momento de saída de uma empresa
        oportunidade de adotar uma postura de                 como uma oportunidade de repensar sua
        empregabilidade, isto é, de empresariar seu    carreira: você pode descobrir coisas sobre você
        talento, capacitando-o a tomar conta de sua       que nem sequer imaginava desde que esteja
                                                                                          aberto a isso
        própria carreira
      • Um bom programa de apoio à continuação
        de carreira vai conduzir a um balanço de
        vida
      • A partir desses dados, você vai rever
        objetivos pessoais e profissionais, a fim de
        dimensionar seu futuro, seja para um novo
        emprego, seja para um negócio próprio
Outplacement Ação        ®



     É hora de agir
 
     A boa consultoria de Outplacement deve
     orientar você para a ação, preparando-o para
     seu retorno ao mercado de trabalho
 
     Você será orientado a desenvolver sua rede
     de networking, aprendendo a cuidar de seus
     relacionamentos e a trabalhar técnicas de
     marketing pessoal e de negociação,
     investindo no seu aperfeiçoamento e
     desenvolvimento
 
     Uma boa empresa de Outplacement será               Pense nisto: as razões que levaram
     responsável, ainda, pelo acompanhamento          você a sair podem estar evidenciando
                                                              uma necessidade de mudança
     do profissional no período posterior ao início
     da nova atividade
Outplacement Missão cumprida
                       ®



     Renovação
 
     A consultoria focada em Outplacement acolhe o
     profissional desde o momento da demissão e o
     orienta sobre a melhor maneira de agir
 
     Ao abordar dessa forma o processo de exoneração,
     a atividade de Outplacement atenua os impactos,
     envolvendo o profissional em um novo desafio:
     repensar e redimensionar sua carreira
 
     Para o colaborador, uma demissão malfeita pode
     desestruturar a pessoa, inviabilizando ou
     dificultando a continuidade da carreira
 
     Estar assessorado por uma empresa de
     Outplacement traz mais tranquilidade também à
     família do profissional                                    A recolocação do profissional é um final
                                                            vitorioso para as três partes: a empresa que
 
     Contribui de forma efetiva para o seu                investiu no processo e no colaborador, para o
     reposicionamento, preparando o executivo para      executivo, que mostrou seu valor e para a nova
                                                        empresa onde ele vai atuar, que conquistou um
     assumir um novo perfil voltado às oportunidades              profissional que aprendeu a se renovar
     do mercado, seja para a recolocação, seja para a
     redefinição profissional
Outplacement É coisa séria
                        ®



     Obrigado!                                       José Augusto
                                                          Minarelli,
                                                        fundador e
 
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 
     Nós introduzimos o conceito no Brasil e o             pessoas
     encaramos com a seriedade e a ética que o
     assunto exige
                                                         Fale com a Lens & Minarelli:
                                                               Alameda Casa Branca, 35
                                                       (Esquina com a Avenida Paulista,
                                                               1499), 12° e 14° andares
                                                                         São Paulo – SP
                                                                   Tel: (11) 3251 1788
                                                                                E-mail:
                                                          falecom@lensminarelli.com.br

                                                           Outplacement® é uma marca
                                                           registrada da Lens & Minarelli

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Outplacement

  • 1. Outplacement Um diferencial competitivo que torna as empresas ® mais humanas, mais inteligentes e mais sustentáveis Por José Augusto Minarelli
  • 2. Outplacement O autor ® José Augusto Minarelli  Fundador e Presidente da Lens & Minarelli  Consultor especializado em transição e aconselhamento de carreira para executivos  Introduziu no Brasil o conceito de Outplacement em 1982 para auxiliar empresas e profissionais a criarem uma relação positiva e ganha-ganha em processos de desligamento  Educador, conselheiro profissional e palestrante  Pioneiro na implantação, em São Paulo, de curso de graduação em Treinamento  Autor de vários livros sobre transição em carreira como “Inteligência Mercadológica”, “Superdicas de Networking”, “Venda seu Peixe”, “Trabalhar por conta própria”, “Como ter trabalho e remuneração sempre”
  • 3. Outplacement O que é? ® Responsabilidade social  Uma solução profissional para conduzir com dignidade e respeito os processos de demissão nas companhias  Sistema ganha-ganha, que beneficia a todos  Para as empresas, possibilita atuar de forma socialmente responsável e em sintonia com as novas demandas do mundo atual, minimizando impactos na imagem em decorrência de processos de desligamento de empregados  Para o executivo, o Outplacement minimiza os impactos pessoais e profissionais do desligamento O Outplacement minimiza os impactos do desligamento de executivos e cria relações positivas e sustentáveis entre profissionais e empresas
  • 4. Outplacement Como? ® Ação ampla  Compreende todos os aspectos e etapas do processo de desligamento de um executivo  Da tomada de decisão por parte da empresa à recolocação ou redefinição profissional do executivo que está saindo  Pode ser feito de duas formas: • Individual • Grupo O Outplacement ajuda o executivo a visualizar perspectivas profissionais, o que dá a ele tranquilidade para pensar no futuro
  • 5. Outplacement Individual® Foco no profissional  Contratado para dar suporte a executivos da alta cúpula  É oferecido também a profissionais da média gerência  Para que o sistema atinja plenamente seus objetivos é importante que a ação resulte em nova inserção no mercado de A conclusão do processo garante que os resultados trabalho para o profissional pretendidos pela organização foram alcançados, com a re-inserção do profissional no mercado de trabalho  Isso finaliza o ciclo de modo perfeito e a criação de sentimentos positivos e de missão e satisfatório para todas as partes cumprida para ambas as partes
  • 6. Outplacement Grupo ® Comum em fusões  Podem ser motivadas por aquisições, fusões e processos de reestruturação, uma vez que dizem respeito a grupos  É a alternativa mais usual quando o desligamento envolve profissionais de posições não-executivas  Exige compromisso similar ao anterior, pois a conclusão do processo garante a criação de sentimentos importantes como o de acolhimento, respeito e gratidão pelo dever cumprido Ao desligar profissionais de modo humano e compreensivo, as organizações criam ambientes positivos mesmo em situações difíceis, garantindo a possibilidade de resgate de profissionais talentosos quando a crise for superada
  • 7. Outplacement Benefícios (1) ® Para a empresa  Profissionaliza e humaniza as relações de trabalho no momento da demissão  Garante ao profissional condições diferenciadas para dar continuidade à carreira  Preserva a imagem e mantém o moral da equipe remanescente, assegurando a qualidade do clima organizacional As empresas estão entre as principais beneficiárias de um programa de Outplacement, pois fortalecem uma imagem positiva que ajuda a atrair e reter talentos e a superar com mais facilidade os sentimentos negativos inerentes a processos de desligamento
  • 8. Outplacement Benefícios (2) ® Para o executivo  Significa um aval do ex-empregador que atesta ao mercado sua qualidade profissional  Representa, ainda, uma valiosa oportunidade de revisão da carreira, permitindo redirecionar a trajetória, ampliar a gama de opções e abrir novos horizontes  A parada técnica proporciona ao executivo as Ao receberem este benefício das organizações, os condições necessárias para que volte executivos tendem a encarar o processo como uma oportunidade de crescimento e evolução e recomposto ao mercado de trabalho, ciente não como algo negativo, que pode manchar uma da importância de nutrir e enriquecer a rede trajetória profissional de relacionamento (networking) e lançar um olhar mais abrangente sobre as oportunidades à sua volta
  • 9. Outplacement Ética ® Padrões éticos  A atividade conta com o respaldo de entidades como a Association of Career Management Consulting Firms International (AOCFI)  A entidade congrega 70% das consultorias de gerenciamento e transição de carreira de todo o mundo  Desde sua fundação, em 1982, a AOCFI estabeleceu padrões para o exercício do Outplacement, visando a manutenção do alto nível de profissionalismo e da integridade da atividade Se a consultoria que você está buscando não segue estes princípios, então você  Conheça os principais pontos do Código de Ética da não pode considerar essas atividades AOCFI: como Outplacement • Responsabilidades das consultorias • Deveres para com o assessorado • Deveres para com o cliente corporativo • Confidencialidade • Padrões de competência e entrega • Práticas que são vetadas
  • 10. Outplacement Consultorias ® Respeito  Profissionalismo e imparcialidade nas negociações  Sigilo quanto às informações reveladas por indivíduos e empresas  Respeito à privacidade dos assessorados  Eficácia nas respostas às situações de estresse ou pressão  Competência de atuação e respeito à autonomia dos profissionais atendidos O respeito à privacidade do assessorado vai implicar na necessidade de uma infra-estrutura que proteja o executivo, garantindo a tranquilidade do processo de recolocação
  • 11. Outplacement Assessorado ® Transparência  Entre os deveres para com o assessorado estão atender aos interesses dos indivíduos comunicando de forma clara essa condição às empresas patrocinadoras  De forma transparente, comunicar a todos os envolvidos a íntegra do escopo do trabalho acordado, abdicando de contratos cujo cumprimento seja improvável  Dar início a um contrato somente quando o profissional indicar o desejo em prosseguir A construção de um processo de recolocação de sucesso envolve várias  Tratar com respeito e dignidade todos os variáveis como conhecimento do assessorado, conhecimento da empresa assessorados potencial, conhecimento do mercado. Daí porque a promessa de vagas é, via de regra, uma armadilha
  • 12. Outplacement Empresas ® Concorrência  Entre os deveres para com o cliente corporativo estão mantê-lo informado sobre a evolução do processo, com o pleno consentimento dos indivíduos envolvidos e sempre observando estrita confidencialidade  Participar de concorrência livre e A concorrência livre e justa implica na ausência justa para o fornecimento de serviços de outros tipos de acordos, que vão comprometer o nível de prestação de serviços de Outplacement em prejuízo da empresa que paga pelo serviço, do assessorado que recebe o serviço ou de ambos
  • 13. Outplacement Confidencialidade ® Compromisso  A confidencialidade é aspecto crucial do processo e deve abranger o compromisso de respeitar a natureza confidencial das informações comunicadas, tanto pela empresa cliente quanto pelo indivíduo  As informações confidenciais não devem ser repassadas para a outra parte ou qualquer outra pessoa, a não ser com O desrespeito às questões da autorização específica e inequívoca confidencialidade podem comprometer as  A consultoria, em nenhuma carreiras de executivos e causar danos irreparáveis às imagens das empresas, pois circunstância, deve participar da decisão talentos potenciais podem pensar duas vezes de desligamento de um funcionário do antes de se envolver com empresas que não protegem seus executivos cliente, pois essa é uma responsabilidade exclusiva do empregador
  • 14. Outplacement Competência ® Entrega  Entre os padrões de competência e entrega das consultorias é importante citar:  Aceitar somente indicações para as quais esteja qualificada  Conhecer a situação do cliente, bem como a competência e a capacidade profissional dos consultores envolvidos  Comprometer-se a conduzir o desenvolvimento profissional para que os padrões de entrega do serviço sejam mantidos e progressivamente aperfeiçoados  Designar o consultor responsável pela coordenação dos serviços a serem prestados, dando divulgação ampla de seu nome a todos os envolvidos A disputa por clientes pode levar  Apresentar de forma transparente suas qualificações e empresas com baixos compromissos as de seus consultores para as empresas e os indivíduos éticos a uma série de atitudes que terminam por comprometer a  Possuir meios formais e efetivos para assegurar a atividade, o que exige cautelas qualidade e a integridade profissional dos serviços que adicionais por quem contrata o fornece serviço
  • 15. Outplacement É proibido ® Não é outplacement  Eticamente, o Outplacement é incompatível com a oferta concomitante de serviços de recrutamento e seleção de profissionais  Há, no entanto, consultorias que praticam as duas atividades, quer efetiva ou temporariamente  Nesse caso, não deveriam cobrar pelos dois Ao oferecer serviços de recrutamento e seleção, a consultoria perde a isenção necessária para serviços conduzir processos de recolocação onde a confiança é fator determinante de sucesso
  • 16. Outplacement Demissões ® Práticas  Demitir é uma das tarefas mais complexas na gestão recursos humanos  Se a maioria dos executivos se mostra surpreendida com o desligamento, as empresas dão indícios de que ainda não estão devidamente preparadas para esse momento  O estudo “Práticas de Demissão nas O desligamento de empregados é tarefa Maiores e Melhores Empresas do complexa, que envolve dois pontos de vista que precisam ser considerados Brasil”, elaborado pela Lens & Minarelli, mostra os pontos de vista tanto do demissor quanto do demitido  Para ver a pesquisa, clique no link: • http://www.outplacement.com.br/outplacement/img/pesquisa0773.pdf
  • 17. Outplacement Demissor (1) ® Preocupações e...  Para as empresas, o funcionário é tratado de forma respeitosa no momento do desligamento  Nos níveis de diretoria e gerência, a decisão do desligamento é tomada frequentemente pelo chefe imediato  Em cerca de 20% dos casos, o colegiado e o Board aparecem como decisores, o que indica a intenção de evitar que as demissões resultem de decisões individuais  A maioria dos demitidos é comunicada pessoalmente e todo dia é dia de demitir, embora algumas empresas evitem as sextas-feiras Ainda é baixo o número de  A recolocação do funcionário é vista pelas empresas onde a demissão resulta organizações como parte de sua responsabilidade de decisão colegiada social e mais da metade das empresas ouvidas revela preocupação com a recolocação do funcionário
  • 18. Outplacement Demissor (2) ® ...despreocupações  No entanto, ainda é alto o número das empresas que não se interessam pelo futuro do profissional (entre 35% e 40%)  As empresas afirmam que deram feedback e sinais de que poderiam demitir o executivo  Para metade das empresas, a reação mais frequente dos demitidos é a resignação  Há receio por parte dos demissores em reconhecer formalmente que questões políticas e mudanças na estrutura de poder determinam desligamentos  Performance abaixo das metas é o motivo mais frequentemente alegado para as demissões, E muitas não se preocupam com o futuro do profissional, revelando embora comportamentos e atitudes inadequadas desleixo com um importante também sejam mencionados nos desligamentos de capital que é o humano nível gerencial
  • 19. Outplacement Demitido (1) ® Ainda só discurso  Para os demitidos, a prática de feedback nas empresas permanece no discurso  Os demissores não desenvolveram competências para demitir  Evitam comunicar a real razão do desligamento e recorrem a jargões do tipo “seu perfil não corresponde às novas necessidades da empresa” Para muitos demitidos, a demissão  Parece haver receio em reconhecer formalmente é repentina e sem justificativas que questões políticas e mudanças na estrutura de confessáveis poder da empresa determinam demissões  Os demitidos reconhecem não ter percebido “sinais” de que as relações de trabalho não iam bem
  • 20. Outplacement Demitido (2) ® Sem gestão de carreira  Predomina o sentimento de injustiça e inadequação quanto ao desligamento e a forma da demissão  A gestão da carreira ainda não é uma prática desenvolvida entre os executivos  Parte dos pesquisados relatou que já vinha se sentindo desconfortável na empresa, mas não negociou a saída, deixando a situação se deteriorar e chagar ao limite  Com isso, a volta ao mercado ocorre em condições de sofrimento e desgaste emocional muito Muitos já se sentiam desconfortáveis na maiores, aumentando o período de recuperação empresa, mas não negociaram a saída entre a “separação” e o início da nova procura
  • 21. Outplacement Sensibilidade ® Gestão inteligente  A difícil tarefa de dispensar um profissional requer um manejo sensível e inteligente da questão para não comprometer a continuidade da carreira do executivo nem colocar em risco a imagem da companhia perante seus públicos  Oferecer o Outplacement demonstra que, mesmo não necessitando mais dos préstimos do funcionário, o demissor avaliza sua candidatura a um novo posto, proporcionando apoio de especialistas para que ele redefina sua trajetória profissional Estender a mão à pessoa que está sendo dispensada revela não apenas sensibilidade, mas responsabilidade social em relação àqueles que ajudaram a empresa a prosperar
  • 22. Outplacement Melhores práticas ® Assunto complexo  As melhores práticas de Outplacement revelam a complexidade do assunto, que envolve várias etapas: • A decisão • O planejamento • A comunicação • A recompensa • O apoio • Recomendações • Contratação • Benefícios esperados • Cuidados necessários Processos de demissão envolvem muitas incertezas, por isso devem ser planejados com cuidado, segundo regras que visem dar a uma situação difícil a melhor solução possível para todos os envolvidos
  • 23. Outplacement A decisão ® A demissão...  É recurso extremo e deve ser a última opção para solucionar problemas com o quadro de profissionais  Decisão deve ser colegiada, com avaliação de prós e contras  Tratando-se de gerentes e altos executivos, recomenda-se a formação de um comitê composto pelos chefes imediatos e mediatos, Lembre-se de que o valor de mercado de além do responsável maior pela área de recursos um executivo empregado é maior do que humanos um desempregado com igual perfil  A decisão final deve ser ratificada pelo presidente e o desligamento deve ser tratado individualmente, com cuidado e responsabilidade  O demitido deve ser avisado com antecedência, pois a comunicação prévia permite ao funcionário "cuidar de sua vida" enquanto está trabalhando
  • 24. Outplacement O planejamento ® O Outplacement...  Começa antes da demissão • Demitir um executivo ou um grupo de profissionais exige planejamento e assessoria especializada • Para minimizar os impactos, a consultoria de Outplacement deve dar início ao trabalho bem antes do momento da comunicação do fato O planejamento antecipado da contratação de um processo de  Transparência nas ações Outplacement dá à empresa o controle das ações • Verdade e transparência são essenciais para o bom andamento do processo • Evitam o boatos e preservam a qualidade das relações e do clima organizacional
  • 25. Outplacement A comunicação (1) ® Como contar  A comunicação da demissão é responsabilidade do chefe imediato  Explique as razões que determinaram o desligamento e as tentativas feitas para encontrar uma solução alternativa, informando o que a empresa providenciou para auxiliá-lo nesta nova etapa  A postura denota responsabilidade por parte da companhia que, para atenuar ainda mais o impacto do desligamento, pode solicitar apoio de um consultor em Outplacement  Comunique imediatamente o fato a todos os Ninguém gosta de demitir alguém ou funcionários, evitando boatos e minimizando reações ser demitido, daí porque é importante de indignação ou medo, que levam à queda da tratar as pessoas como gostaríamos de produtividade ser tratados
  • 26. Outplacement A comunicação (2) ® Ouvir é importante  No caso de vários desligamentos, é aconselhável fazê-los todos de uma vez  Tratamento respeitoso e cordial, igual ao recebido quando do ingresso na empresa, é condição básica, necessária e imprescindível  Muitos demitidos demonstram interesse em conversar com a diretoria e o presidente  O impulso é natural e precisa ser compreendido e absorvido. Se o processo foi conduzido com responsabilidade, a partir de uma decisão colegiada, não há motivo para que As pessoas têm direito a conversar com quem se deixe de atender à solicitação quiserem no sentido de discutir sua demissão e esse  Ouvir queixas, prestar informações, consolar e direito não deve ser negado estimular a pessoa é uma prova de consideração
  • 27. Outplacement Recompensa ® Seguridade  Os profissionais que ajudaram a empresa nascer e/ou crescer, demonstrando fidelidade e dedicação, merecem um tratamento diferenciado na saída  Bônus em dinheiro, ajuda na abertura de negócios e as indenizações adicionais calculadas proporcionalmente aos anos de casa são comuns  O desligamento envolve a perda de benefícios A demissão envolve perda de benefícios, de modo que estender esse conforto por algum tempo é vital para  No caso de executivos, a busca por posições dar tranquilidade à pessoa que está saindo de alto nível, existentes em menor número, costuma durar em média seis meses  Nesse período, um mínimo de seguridade convém ser proporcionado  Tem sido usual estender a assistência médica e o seguro de vida até a recolocação ou por um determinado período
  • 28. Outplacement Apoio ® Continuidade da carreira  Muitos profissionais não se preparam para o mercado  Quando demitidos, parecem pássaros criados em cativeiro  Devem aprender a movimentar-se no mercado para conseguir uma nova posição ou iniciar um negócio próprio  Precisam, ainda, de estrutura e logística: facilidades de um escritório, secretária, meios de comunicação, fontes de informação  Mesmo que involuntariamente, as empresas cultivam a dependência de seus profissionais e, Foco no trabalho leva muitos por consequência, acabam se tornando profissionais a descuidarem da carreira, o que os torna responsáveis pela situação despreparados para processos  Esse é o fundamento moral de uma política de de recolocação daí porque uma ajuda é essencial apoio à continuidade de carreira
  • 29. Outplacement Recomendações ® Apoio em dinheiro  Dar ao executivo o valor do serviço de Outplacement em dinheiro é contraproducente  O dinheiro não ensina como o colaborador demitido poderá dar continuidade a sua carreira  O ônus da decisão pelo serviço de Outplacement não cabe colaborador A oferta do serviço  A escolha causa aumento de estresse e retarda o de Outplacement processo, que deve ser iniciado imediatamente revela preocupação da organização com após a notícia do desligamento o futuro profissional de seu  A responsabilidade é da organização, em colaborador parceria com a consultoria em Outplacement
  • 30. Outplacement Contratação ® Atividade crítica  Eleger a melhor consultoria em Outplacement requer tempo para entender o serviço oferecido e compará-lo aos desejos e às expectativas da organização  Se a metodologia e o programa atendem às necessidades da companhia, o passo seguinte é conhecer de perto a equipe de consultores, avaliando características como sensibilidade, comprometimento e compreensão  O profissional a ser assessorado passará por períodos de instabilidade emocional, o que exigirá dos consultores inteligência, criatividade, força e senso de realidade para poder ajudá-lo da melhor forma possível Por se tratar de atividade crítica, é importante que a empresa contrate pessoal altamente especializado, para garantir que o investimento vai dar os frutos esperados
  • 31. Outplacement Benefícios (1) ® O Outplacement  Reafirma a postura ética das empresas e o compromisso com a responsabilidade social  Preserva o moral da organização  Assegura aos que ficaram o compromisso da empresa com o desenvolvimento de seus colaboradores, incluindo aqueles que estão se desligando do grupo Ao tratar com dignidade aqueles que saem, as  Pode influir no aumento da empresas ajudam a balizar as relações com os que produtividade, uma vez que os ficam, pois eles saberão exatamente como serão tratados quando e se vierem a deixar a empresa remanescentes se sentem mais tranquilos com relação ao próprio futuro  Contribui para a retenção de talentos, uma vez que ex-funcionários são formadores de opinião no mercado de trabalho onde a empresa vai recrutar novos colaboradores
  • 32. Outplacement Benefícios (2) ® Além disso  Cria imagem mais humana da organização no mercado, podendo ser um dos pontos de referência para que essa seja incluída na lista de melhores empresas para se trabalhar e das empresas socialmente responsáveis  Minimiza o risco de eventuais processos trabalhistas  Faz com que o ex-colaborador saia com uma visão positiva da companhia, não constando Não se esqueça de que as pessoas que saem deixam colegas, conhecidos e até amigos na entre seus planos algo que possa danificar a empresa, uma vez que as relações humanas imagem da empresa transcendem o trabalho  Preserva os negócios da organização, tendo em vista que um ex-colaborador conhece usos, costumes, planos e projetos da empresa  Dependendo da forma como for tratado na saída, o demitido pode colocar em risco o sigilo das informações
  • 33. Outplacement Cuidados (1) ® Atividade mãe  Pergunte à empresa que você está avaliando sobre o número de candidatos que estão a cargo de um consultor  A qualidade do acompanhamento só é mantida quando cada consultor lida com um pequeno número de clientes  Também é oportuno verificar se os consultores são encontrados facilmente, se são acessíveis aos candidatos  Outro ponto que deve ser conferido é se o serviço de Outplacement é a atividade principal da consultoria  Algumas empresas, devido a condições econômicas, estão investindo mais em gerenciamento de carreira  Contrate empresas que se dediquem realmente à atividade e estejam no mercado por mais de cinco anos O pior cenário é deixar de garantir o apoio de que o executivo necessita e ainda pagar por isso
  • 34. Outplacement Cuidados (2) ® Avalie  De que forma o networking é ensinado?  As necessidades são atendidas, mesmo quando as sessões são em grupo?  O suporte ao cônjuge está incluído? O que ele contempla?  Qual a periodicidade das reuniões com o conselheiro de carreira?  Essas são questões que devem ser levadas em conta, pois o Outplacement deve Lembre-se de que o objetivo primordial auxiliar na diminuição do estresse do de um processo de Outplacement é apoiar o executivo na busca de uma candidato recolocação  É imprescindível observar aspectos como imagem da empresa de consultoria, histórico, clientes atendidos, metodologia utilizada, recursos técnicos disponíveis, facilidades e instalações oferecidas, bem como disponibilidade para organizar cursos e seminários aos candidatos
  • 35. Outplacement E você? ® Considere  Se você está sendo desligado da empresa onde atua, considere o seguinte: • É importante encarar este momento como uma parada técnica que vai proporcionar condições para que volte recomposto ao mercado de trabalho • As empresas sérias e conceituadas no segmento de Outplacement orientam o profissional a enfrentar a demissão como a Considere o momento de saída de uma empresa oportunidade de adotar uma postura de como uma oportunidade de repensar sua empregabilidade, isto é, de empresariar seu carreira: você pode descobrir coisas sobre você talento, capacitando-o a tomar conta de sua que nem sequer imaginava desde que esteja aberto a isso própria carreira • Um bom programa de apoio à continuação de carreira vai conduzir a um balanço de vida • A partir desses dados, você vai rever objetivos pessoais e profissionais, a fim de dimensionar seu futuro, seja para um novo emprego, seja para um negócio próprio
  • 36. Outplacement Ação ® É hora de agir  A boa consultoria de Outplacement deve orientar você para a ação, preparando-o para seu retorno ao mercado de trabalho  Você será orientado a desenvolver sua rede de networking, aprendendo a cuidar de seus relacionamentos e a trabalhar técnicas de marketing pessoal e de negociação, investindo no seu aperfeiçoamento e desenvolvimento  Uma boa empresa de Outplacement será Pense nisto: as razões que levaram responsável, ainda, pelo acompanhamento você a sair podem estar evidenciando uma necessidade de mudança do profissional no período posterior ao início da nova atividade
  • 37. Outplacement Missão cumprida ® Renovação  A consultoria focada em Outplacement acolhe o profissional desde o momento da demissão e o orienta sobre a melhor maneira de agir  Ao abordar dessa forma o processo de exoneração, a atividade de Outplacement atenua os impactos, envolvendo o profissional em um novo desafio: repensar e redimensionar sua carreira  Para o colaborador, uma demissão malfeita pode desestruturar a pessoa, inviabilizando ou dificultando a continuidade da carreira  Estar assessorado por uma empresa de Outplacement traz mais tranquilidade também à família do profissional A recolocação do profissional é um final vitorioso para as três partes: a empresa que  Contribui de forma efetiva para o seu investiu no processo e no colaborador, para o reposicionamento, preparando o executivo para executivo, que mostrou seu valor e para a nova empresa onde ele vai atuar, que conquistou um assumir um novo perfil voltado às oportunidades profissional que aprendeu a se renovar do mercado, seja para a recolocação, seja para a redefinição profissional
  • 38. Outplacement É coisa séria ® Obrigado! José Augusto Minarelli, fundador e  Esperamos que você tenha apreciado esta presidente da apresentação, que é o resultado de décadas Lens & Minarelli, de experiência no assunto com mais de 30 anos de  Se você está pensando em Outplacement, experiência em não custa nada ouvir a Lens & Minarelli gestão de  Nós introduzimos o conceito no Brasil e o pessoas encaramos com a seriedade e a ética que o assunto exige Fale com a Lens & Minarelli: Alameda Casa Branca, 35 (Esquina com a Avenida Paulista, 1499), 12° e 14° andares São Paulo – SP Tel: (11) 3251 1788 E-mail: falecom@lensminarelli.com.br Outplacement® é uma marca registrada da Lens & Minarelli