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Estrategia Digital
Proceso Digital Concepto Diseño Producción Estrategia Métricas y  optimización
Digital más que un canal es la posibilidad de crear experiencias que involucren al consumidor y activen las marcas en diferentes puntos de contacto digitales
Más allá de una pieza creativa
Lo que buscamos: Crear estrategias Digitalespartiendo del propósito de la marca
Generando experienciasentre los clientes de nuestros clientes y sus marcas
Más que piezas gráficas o creativas (no es una opción)
Lo queconstruimosson  relaciones interactivas Con un verdadero pensamiento detrás de ellas,  una razón más allá del medio
¿Cómo generamos relaciones  interactivas?
Acercándonos a los clientes Reduciendo el tamaño del mundo: “Mundo pequeño”  Activando la conectividad Generando  vínculos y conocimiento, en doble vía  Aportando a las relaciones mayor  grado de confianza y afinidad     Entendiendo y compartiendo gustos y aficiones
Partimos de nuestra filosofía HumanKindy del propósito humano de marca: “Es una afirmación de lo que la marca quiere lograr en la vida de las personas”
A partir de este Propósito,  desde Digital, debemos activarlo encontrando el Detonante digital “Un concepto creativo que impulsa actos coherentes con el propósito de la marca en medios digitales, con una visión a largo plazo (que detone ideas creativas)”
PROPOSITO DE LA MARCA No dicen Hacen cosas Por qué necesito estar  en Internet Detonante digital Interacción a largo plazo Alcance Ejecuciones digitales para tangibilizar el detonante
Cómo llegamos al detonante y al alcance:
Brief Digital BRC Estretegia de la marca HK Comportamiento del target en digital Competencia Tendenciasdigitales INSUMO Estrategia
Lluvia de  ideas Detonante Digital Definición de alcance SRC-CRC Aterrizaje creativo Integraciónestrategia y creatividad HACER Concepto
ATL D DECIR HK D HACER
El resultado de esta lluvia de ideas es el cuadro de resumen estratégico
¿La marcanecesita un  estrategiadigital?  Digital está de moda, las redes sociales mucho más por eso es muy importante determinar: ,[object Object]
Si se comprueba que si es necesario Internet, determinar el por qué lo necesita¿Cuál es el propósito  humano de la marca? Es la afirmación de lo que la marca quiere lograr en la vida de las personas DetonanteDigital ¿Cómollevar a los consumidoresengancharsecon el propósito de la marca en plataformasdigitales?  Alcance Cuáles son las ejecuciones digitales que vamos a usar para poder cumplir con el detonante. Actividades a realizar.
Alcance: Ejecuciones digitales para tangibilizar el detonante A través de qué ejecuciones Detonante  digital ¿Cómo estoy prensente?
El resultado
Crear ámbitos de interacción, en donde: sumamos : acciones + reacciones Que se traducen en…
ideas que cambian  comportamientos
Algunos ejemplos
El Brief: Necesitamos potencializar nuestra estrategia digital logrando interacción con nuestro consumidor El propósito humano de marca Alpina existe para alimentar la vida de las personas El detonante digital: Aprovechar la ciudad Alpina para que sus habitantes puedan sumergirse en la marca alpina Alpina Institucional Estrategia 360 Alcance Blog de contenidos  (encuesta, expertos recomiendan, recetas, noticias) Redes sociales facebook, twitter (soporte y drive to web a los contenidos del blog
El Brief: Aprovechar los medios digitales para que nuestras consumidoras  comprueben que All Bran es el experto en fibra El propósito humano de marca All Bran, existe para promover en las mujeres una actitud positiva frente a la vida y ayudarlas con los problemas digestivos El detonante digital Un lugar en Internet que me reta a estar bien todos los días All Bran Nueva estrategia de marca Alcance Desarrollar una página con contenidos específicos (investigación, app, juego)  según la elección de las consumidoras (liviana,alegre vital, tranquila)
De la teoría a la práctica
CASO 1
MARCA: Helados Popsy CONTEXTUALIZACION: No hay un líder a nivel nacional en proveer una gran experiencia de consumo La marca Popsy no es fuerte, especialmente en ciudades principales El mayor potencial de crecimiento en ventas está en las ciudades principales La calidad percibida no es igual a su calidad intrínseca y reconocida por expertos Crepes & Waffles es la amenaza de competencia más importante a nivel nacional y especialmente en Bogotá La base de clientes en Bogotá es baja si se compara con aquella de Crepes & Waffles TARGET Para gente actual que sabe escoger los mejores placeres y los comparte con amor (28 +) SOLICITUD: Necesitamos estar presentes en digital, que la gente quiera conocer más de nuestra marca, tenemos poco presupuesto, no podemos hacer grandes desarrollos.
HK Purpose Popsy existe para transformar un día cualquiera  en un día sol
Fragmentación
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Detonante Digital
INTERACTIVE DISPLAY UNITS WEBSITES GAMING SOCIAL COMMUNITIES ONLINE BANNERS QR CODES RSS SMS / MMS ONLINE SEARCH ENGINES BLUECASTING RFID WIDGETS E-MAIL GPS LOCATORS
3 2 1 Rating De Alcance Total  Score INGENIERIA $ Mantenimiento Personas  impactadas NIVEL  CREATIVO TIEMPO
CASO 2
MARCA: Vibe CONTEXTUALIZACION: Vive un nuevo producto de Alpina que ayuda a reducir el colesterol “Yo no voy a vivir con restricciones y pensando en la muerte, quiero hacer lo que yo quiera, vivir sin restricciones”. Queremos generar TOM de marca y frecuencia de consumo Generar movimientos a partir de vivir la vida apasionadamente. Estar donde esta el consumidor. TARGET Hombres y mujeres mayores de 30 años, que han podido o no tener problemas cardiacos. SOLICITUD: Digital es el medio ideal para explicar qué es Vive y cómo funciona
HK Purpose Vibeexiste para que sigas sintiendo apasionadamente, al máximo
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INTERACTIVE DISPLAY UNITS WEBSITES GAMING SOCIAL COMMUNITIES ONLINE BANNERS QR CODES RSS SMS / MMS ONLINE SEARCH ENGINES BLUECASTING RFID WIDGETS E-MAIL GPS LOCATORS
3 2 1 Rating De Alcance Total  Score INGENIERIA $ Mantenimiento Personas  impactadas NIVEL  CREATIVO TIEMPO
CASO 3
MARCA: Regeneris CONTEXTUALIZACION: ,[object Object]
-  Necesitamoshablarle a personas con unaexperienciadirecta y ampliacon la irregularidad intestinal.
Apelar  a la sintomatología a través de un lenguaje: Fresco, humano y actitudinal
  La escencia de la marcaes el movimientoTARGET Dirigido a personas con problemas de tránsito intestinal. Perdermasacritica de consumidores en aras de segmentar y fidelizar.  SOLICITUD: La competencia (Activia) desde hace un año está en internet a través de una página que muestra casos de mujeres con la sintomatología  y cómo Activia les ha ayudado.  Igualmente está presente en redes sociales (twitter y facebook).  Debemos estar presentes en Digital!!!
HK Purpose Regeneris existe para que te sientas regenerado y  vuelvas a ser TU. Ej: Cambia tu rutina, renuévate, empieza como nuevo.
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05 estrategia digital

  • 2. Proceso Digital Concepto Diseño Producción Estrategia Métricas y optimización
  • 3. Digital más que un canal es la posibilidad de crear experiencias que involucren al consumidor y activen las marcas en diferentes puntos de contacto digitales
  • 4. Más allá de una pieza creativa
  • 5. Lo que buscamos: Crear estrategias Digitalespartiendo del propósito de la marca
  • 6. Generando experienciasentre los clientes de nuestros clientes y sus marcas
  • 7. Más que piezas gráficas o creativas (no es una opción)
  • 8. Lo queconstruimosson relaciones interactivas Con un verdadero pensamiento detrás de ellas, una razón más allá del medio
  • 10. Acercándonos a los clientes Reduciendo el tamaño del mundo: “Mundo pequeño” Activando la conectividad Generando vínculos y conocimiento, en doble vía Aportando a las relaciones mayor grado de confianza y afinidad Entendiendo y compartiendo gustos y aficiones
  • 11. Partimos de nuestra filosofía HumanKindy del propósito humano de marca: “Es una afirmación de lo que la marca quiere lograr en la vida de las personas”
  • 12. A partir de este Propósito, desde Digital, debemos activarlo encontrando el Detonante digital “Un concepto creativo que impulsa actos coherentes con el propósito de la marca en medios digitales, con una visión a largo plazo (que detone ideas creativas)”
  • 13. PROPOSITO DE LA MARCA No dicen Hacen cosas Por qué necesito estar en Internet Detonante digital Interacción a largo plazo Alcance Ejecuciones digitales para tangibilizar el detonante
  • 14. Cómo llegamos al detonante y al alcance:
  • 15. Brief Digital BRC Estretegia de la marca HK Comportamiento del target en digital Competencia Tendenciasdigitales INSUMO Estrategia
  • 16. Lluvia de ideas Detonante Digital Definición de alcance SRC-CRC Aterrizaje creativo Integraciónestrategia y creatividad HACER Concepto
  • 17. ATL D DECIR HK D HACER
  • 18. El resultado de esta lluvia de ideas es el cuadro de resumen estratégico
  • 19.
  • 20. Si se comprueba que si es necesario Internet, determinar el por qué lo necesita¿Cuál es el propósito humano de la marca? Es la afirmación de lo que la marca quiere lograr en la vida de las personas DetonanteDigital ¿Cómollevar a los consumidoresengancharsecon el propósito de la marca en plataformasdigitales? Alcance Cuáles son las ejecuciones digitales que vamos a usar para poder cumplir con el detonante. Actividades a realizar.
  • 21. Alcance: Ejecuciones digitales para tangibilizar el detonante A través de qué ejecuciones Detonante digital ¿Cómo estoy prensente?
  • 23. Crear ámbitos de interacción, en donde: sumamos : acciones + reacciones Que se traducen en…
  • 24. ideas que cambian comportamientos
  • 26. El Brief: Necesitamos potencializar nuestra estrategia digital logrando interacción con nuestro consumidor El propósito humano de marca Alpina existe para alimentar la vida de las personas El detonante digital: Aprovechar la ciudad Alpina para que sus habitantes puedan sumergirse en la marca alpina Alpina Institucional Estrategia 360 Alcance Blog de contenidos (encuesta, expertos recomiendan, recetas, noticias) Redes sociales facebook, twitter (soporte y drive to web a los contenidos del blog
  • 27. El Brief: Aprovechar los medios digitales para que nuestras consumidoras comprueben que All Bran es el experto en fibra El propósito humano de marca All Bran, existe para promover en las mujeres una actitud positiva frente a la vida y ayudarlas con los problemas digestivos El detonante digital Un lugar en Internet que me reta a estar bien todos los días All Bran Nueva estrategia de marca Alcance Desarrollar una página con contenidos específicos (investigación, app, juego) según la elección de las consumidoras (liviana,alegre vital, tranquila)
  • 28. De la teoría a la práctica
  • 30. MARCA: Helados Popsy CONTEXTUALIZACION: No hay un líder a nivel nacional en proveer una gran experiencia de consumo La marca Popsy no es fuerte, especialmente en ciudades principales El mayor potencial de crecimiento en ventas está en las ciudades principales La calidad percibida no es igual a su calidad intrínseca y reconocida por expertos Crepes & Waffles es la amenaza de competencia más importante a nivel nacional y especialmente en Bogotá La base de clientes en Bogotá es baja si se compara con aquella de Crepes & Waffles TARGET Para gente actual que sabe escoger los mejores placeres y los comparte con amor (28 +) SOLICITUD: Necesitamos estar presentes en digital, que la gente quiera conocer más de nuestra marca, tenemos poco presupuesto, no podemos hacer grandes desarrollos.
  • 31. HK Purpose Popsy existe para transformar un día cualquiera en un día sol
  • 35. INTERACTIVE DISPLAY UNITS WEBSITES GAMING SOCIAL COMMUNITIES ONLINE BANNERS QR CODES RSS SMS / MMS ONLINE SEARCH ENGINES BLUECASTING RFID WIDGETS E-MAIL GPS LOCATORS
  • 36. 3 2 1 Rating De Alcance Total Score INGENIERIA $ Mantenimiento Personas impactadas NIVEL CREATIVO TIEMPO
  • 38. MARCA: Vibe CONTEXTUALIZACION: Vive un nuevo producto de Alpina que ayuda a reducir el colesterol “Yo no voy a vivir con restricciones y pensando en la muerte, quiero hacer lo que yo quiera, vivir sin restricciones”. Queremos generar TOM de marca y frecuencia de consumo Generar movimientos a partir de vivir la vida apasionadamente. Estar donde esta el consumidor. TARGET Hombres y mujeres mayores de 30 años, que han podido o no tener problemas cardiacos. SOLICITUD: Digital es el medio ideal para explicar qué es Vive y cómo funciona
  • 39. HK Purpose Vibeexiste para que sigas sintiendo apasionadamente, al máximo
  • 43. INTERACTIVE DISPLAY UNITS WEBSITES GAMING SOCIAL COMMUNITIES ONLINE BANNERS QR CODES RSS SMS / MMS ONLINE SEARCH ENGINES BLUECASTING RFID WIDGETS E-MAIL GPS LOCATORS
  • 44. 3 2 1 Rating De Alcance Total Score INGENIERIA $ Mantenimiento Personas impactadas NIVEL CREATIVO TIEMPO
  • 46.
  • 47. - Necesitamoshablarle a personas con unaexperienciadirecta y ampliacon la irregularidad intestinal.
  • 48. Apelar a la sintomatología a través de un lenguaje: Fresco, humano y actitudinal
  • 49. La escencia de la marcaes el movimientoTARGET Dirigido a personas con problemas de tránsito intestinal. Perdermasacritica de consumidores en aras de segmentar y fidelizar. SOLICITUD: La competencia (Activia) desde hace un año está en internet a través de una página que muestra casos de mujeres con la sintomatología y cómo Activia les ha ayudado. Igualmente está presente en redes sociales (twitter y facebook). Debemos estar presentes en Digital!!!
  • 50. HK Purpose Regeneris existe para que te sientas regenerado y vuelvas a ser TU. Ej: Cambia tu rutina, renuévate, empieza como nuevo.
  • 54. INTERACTIVE DISPLAY UNITS WEBSITES GAMING SOCIAL COMMUNITIES ONLINE BANNERS QR CODES RSS SMS / MMS ONLINE SEARCH ENGINES BLUECASTING RFID WIDGETS E-MAIL GPS LOCATORS
  • 55. 3 2 1 Rating De Alcance Total Score INGENIERIA $ Mantenimiento Personas impactadas NIVEL CREATIVO TIEMPO