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O processo de
criação de Design
Exercício Prático
Lets Ikeda
Formada em Arquitetura e Urbanismo – USP
Pós-graduação em Gestão de Marcas – BSP
Trabalha em Comunicação & Branding – Serasa Experian
Co-fundadora e colunista – InfoBranding
O processo de Design
Briefing/
Debriefing
Apresentação
Pesquisa
& Ideias
Finalização
Entrega
Brainstorm
Criação
Cliente
Designer
Briefing
Evento sobre Storytelling
Local: Fadisp
Data: 20/09
Palestrantes: Martha
Gabriel e Marcia Auriani
Comunicação e
Divulgação
- Email mkt
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Brainstorm
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CONTADOR
MAMÃE
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Pesquisa
& Ideias
Criação
APRESENTAÇÃO
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Equilíbrio
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Comunicação
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Checklist
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Entrega
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Resultado
Recapitulando...
Briefing/
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ApresentaçãoPesquisa
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Finalização
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Brainstorm Criação
Anexos
CONTEXTO Panorama com o contexto e/ou situação de mercado da
solução/produto em questão. O porquê da ação e do período (promoção,
acontecimento no mercado, lançamento de produto, data comemorativa,
premiação etc.)
OBJETIVOS DE MARKETING e POSICIONAMENTO (Marca, negócio
e produto) Objetivos/metas do negócio (participação de mercado, volume
de vendas..), os objetivos estratégicos do produto/serviço (médio e longo
prazo). Incluir o posicionamento da solução/produto. Qual é a proposta de
valor do que será anunciado e qual o diferencial competitivo.
COMUNICAÇÃO
Qual é o objetivo da peça? O que pretende com a ação? (Alavancar
vendas, conquistar novos clientes, informar novas funcionalidades etc.)
Quais são as promessas e atributos da marca e do negócio?
As promessas e atributos da marca e negócio que devem ser trabalhados na
comunicação.
Sobre a solução/produto: Qual é, o que faz, quais os benefícios e
diferenciais (pontos fortes e fracos). Quais são os concorrentes.
Quem é o público-alvo? A quem se destina a comunicação. Deve conter
dados sócio-demograficos e principalmente, dados que indiquem seu perfil:
valores, estilo de vida, hábitos de consumo.
Qual deve ser a mensagem principal? Descreva qual a key message da
campanha. Resumir em uma frase a informação mais importante da
comunicação.
Qual o tom da comunicação? Tipo de linguagem: mais corporativo,
institucional, vendedor, coloquial, divertido...
Qual é a o call to action? O que nós queremos que o cliente faça após
ver a peça? Ligue para algum número? Qual? Acesso o site? Qual é o link?
Especificações: Logos, especificações legais, referências e guidelines que
precisam constar nas peças.
Qual é o budget disponível para esta ação?
Exemplo de formulário de briefing
Obs: você também pode pedir peças de referência. Para seguir a mesma linha ou propor algo novo.
É importante fazer uma análise crítica.
Precificação
Podemos utilizar tabelas das associações como referência.
Como é difícil praticar alguns valores, você pode enviar a tabela e informar um desconto em cima do valor cheio.
Com a referência, seu cliente sabe o quanto custa o trabalho de um designer.
Tabela Sinapro
http://sinaprosp.org.br/tabela_custos_internos.php
Tabela Ampro – Associação de Marketing Promocional
http://ampro.com.br/valores
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http://www.adegraf.org.br/downloads/tabela_valores_2013_2015_web.pdf
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  • 1. O processo de criação de Design Exercício Prático
  • 2. Lets Ikeda Formada em Arquitetura e Urbanismo – USP Pós-graduação em Gestão de Marcas – BSP Trabalha em Comunicação & Branding – Serasa Experian Co-fundadora e colunista – InfoBranding
  • 3. O processo de Design Briefing/ Debriefing Apresentação Pesquisa & Ideias Finalização Entrega Brainstorm Criação Cliente Designer
  • 4. Briefing Evento sobre Storytelling Local: Fadisp Data: 20/09 Palestrantes: Martha Gabriel e Marcia Auriani Comunicação e Divulgação - Email mkt - Facebook - Panfleto - Cartazes - Ambientação
  • 11. Posts, capas Email mkt Panfleto Certificado Sinalização Cartaz
  • 15. CONTEXTO Panorama com o contexto e/ou situação de mercado da solução/produto em questão. O porquê da ação e do período (promoção, acontecimento no mercado, lançamento de produto, data comemorativa, premiação etc.) OBJETIVOS DE MARKETING e POSICIONAMENTO (Marca, negócio e produto) Objetivos/metas do negócio (participação de mercado, volume de vendas..), os objetivos estratégicos do produto/serviço (médio e longo prazo). Incluir o posicionamento da solução/produto. Qual é a proposta de valor do que será anunciado e qual o diferencial competitivo. COMUNICAÇÃO Qual é o objetivo da peça? O que pretende com a ação? (Alavancar vendas, conquistar novos clientes, informar novas funcionalidades etc.) Quais são as promessas e atributos da marca e do negócio? As promessas e atributos da marca e negócio que devem ser trabalhados na comunicação. Sobre a solução/produto: Qual é, o que faz, quais os benefícios e diferenciais (pontos fortes e fracos). Quais são os concorrentes. Quem é o público-alvo? A quem se destina a comunicação. Deve conter dados sócio-demograficos e principalmente, dados que indiquem seu perfil: valores, estilo de vida, hábitos de consumo. Qual deve ser a mensagem principal? Descreva qual a key message da campanha. Resumir em uma frase a informação mais importante da comunicação. Qual o tom da comunicação? Tipo de linguagem: mais corporativo, institucional, vendedor, coloquial, divertido... Qual é a o call to action? O que nós queremos que o cliente faça após ver a peça? Ligue para algum número? Qual? Acesso o site? Qual é o link? Especificações: Logos, especificações legais, referências e guidelines que precisam constar nas peças. Qual é o budget disponível para esta ação? Exemplo de formulário de briefing Obs: você também pode pedir peças de referência. Para seguir a mesma linha ou propor algo novo. É importante fazer uma análise crítica.
  • 16. Precificação Podemos utilizar tabelas das associações como referência. Como é difícil praticar alguns valores, você pode enviar a tabela e informar um desconto em cima do valor cheio. Com a referência, seu cliente sabe o quanto custa o trabalho de um designer. Tabela Sinapro http://sinaprosp.org.br/tabela_custos_internos.php Tabela Ampro – Associação de Marketing Promocional http://ampro.com.br/valores Tabela Adegraf – Associação dos Designers Gráficos do DF http://www.adegraf.org.br/downloads/tabela_valores_2013_2015_web.pdf Tabela de Criação da ABEMD – Associação Brasileira de Marketing Direto http://www.abemd.org.br/diretrizes/criacao.html Como precificar? http://chocoladesign.com/tabela-de-precos-de-design ADG – Associação dos Designers Gráficos

Notas del editor

  1. Entre vários processos existentes no mercado, descrevo aqui o processo de Design que eu uso: 1) O cliente passa o Briefing para o Designer ou Atendente. É importante ele passar um formulário preenchido antes da reunião de briefing, assim o designer pode levantar possíveis dúvidas para esclarecer na reunião. No briefing ele explica o que quer com a ação, qual o serviço/produto, qual o público, especificações de guide e etc. Se houver mais dúvidas depois da reunião de briefing e durante o processo de criação, é interessante fazer uma reunião de debriefing. 2) Iniciamos o processo de criação com um brainstorm. Você pode fazer sozinho ou com mais pessoas. Tente pensar em palavras e imagens que vêm a mente quando se pensa na ação a ser criada. Não existe certo ou errado. 3) Selecione as melhores ideias do brainstorm e comece a pesquisa. Você pode usar o seu conhecimento, livros, pessoas, internet, lugares. 4) Chegou a hora de reunir todas as informações e colocar as ideias na prancheta. 3, 5, 10 ou mais conceitos são criados, mas você precisa selecionar 3 ou 4 para apresentar. É importante ter variedade entre as opções. 5) A apresentação pode ser por email ou apresentação. Se for por email, é legal enviar um texto de defesa para cada conceito. No caso da apresentação pessoal, a defesa será feita por você. 6) Se tudo for reprovado, você deverá anotar os pontos rejeitados e voltar para criação e seguir o fluxo novamente. 7) Se algum dos conceitos for aprovado, você faz os ajustes e finaliza. 8) Depois de finalizar é hora de entregar o trabalho. Atenção para os formatos!
  2. Hora de treinar! Aqui temos um exemplo de briefing.
  3. O que vem a sua mente quando falamos de Storytelling?
  4. Depois de selecionar as ideias, pesquise imagens e referências. Não se esqueça das informações principais, como logos e palestrantes.
  5. Provavelmente você criará um conceito que se desdobrará em 2 ou 3. Mas é importante ter variedade de ideias. Então crie um conceito totalmente diferente do primeiro. Se você já tiver criado 10 conceitos, não apresente todos, selecione os melhores. Assim você não corre o risco do cliente gostar de uma coisa de cada opção e querer criar um conceito-frankstein.
  6. Hora de apresentar: prepare os seus argumentos de defesa. Conte a história de cada criação e porque o público-alvo iria gostar. Escolhida uma das opções você provavelmente terá que fazer ajustes.
  7. Na hora dos ajuste e finalização, não se esqueça de: - Fazer um checklist das peças a serem criadas. - Manter a visão geral da campanha, as peças devem se conversar. - Focar. Cada peça tem sua particularidade e você deve prestar atenção nos detalhes. - na comunicação - Usar todas as ferramentas possíveis para realizar um bom trabalho - Manter o equilíbrio não só nos elementos de sua arte, mas o equilíbrio pessoal. - Controlar o seu tempo. Respeite os prazos de entrega, deadline. Se não for conseguir entregar, negocie outro prazo com antecedência.
  8. Esse é o melhor momento! Você se esforçou e vai finalizar o job.
  9. Hora de conferir tudo o que você criou. Valeu a pena?!
  10. Valeu a pena!
  11. Recapitulando...
  12. Para sugestões, críticas e interesses comerciais, fale com a gente: contato@infobranding.com.br