Qualificação e certificação de recursos humanos, Formação e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos / Lisboa / 23 Junho a 04 Julho 2014
23 Junho a 04 Julho 2014
Consulte o programa completo aqui http://www.letstalkgroup.com/pt/news/lisboa-certificacao-de-recursos-humanos-3-edicao-25012013
NOVO PROGRAMA
Visa potenciar, de forma prática e objectiva, a aquisição de conhecimentos específicos nas diversas áreas da Gestão de Recursos Humanos, para a consolidação e mobilização da carreira profissional.
OBJECTIVOS
No final deste Programa os participantes saberão:
• Actuar como Analista de Recursos Humanos, fornecendo uma visão global sobre o seu papel como agente de mudança e parceiro estratégico fundamental para o alinhamento entre os objectivos individuais dos colaboradores e as metas organizacionais;
• Apresentar os principais subsistemas da área de Recursos Humanos, papéis e actividades desenvolvidas pelo profissional de recursos humanos;
• Potenciar a aquisição de conhecimentos específicos nas diversas áreas da GRH, para a consolidação e mobilização da carreira profissional;
• Demonstrar como alinhar as acções de recursos humanos à estratégia organizacional.
ESPECIALISTAS RH NACIONAIS E INTERNACIONAIS
• Pedro Bettencourt da Camara;
• Maria Odete Rabaglio;
• Enrique Jiménez Soler;
• Sandrine Lage;
• Paulo Reis;
• Sofia Bento;
• Sónia Karitsis;
• Carla Costa Araújo.
ACTIVIDADES
• Kit de documentação por formando (manuais e documentação de apoio).
• Sessão de coaching individualizado - por email - por participante, até 2 meses após a conclusão da certificação, com o objectivo de discutir questões específicas da sua empresa no papel de Analista de RH!
• Visita guiada a empresa de referência para partilha de experiências e best practices na área de Recursos Humanos.
• Visita às Caves Sandeman com prova de Vinho do Porto, em Vila Nova de Gaia.
• Jantar de gala, sessão de encerramento e entrega dos Diplomas de Certificação.
• Actividade de “ouro” - Percurso de JetBoating! O Let’sTalkGroup desenvolveu uma actividade exclusiva e inovadora, concebida para gerar níveis de confiança, partilha e motivação, potenciadores do desenvolvimento de processos de mudança numa óptica de melhoria contínua e desenvolvimento organizacional.
• Oferta dos livros:
• “Humanator XXI: Recursos humanos e sucesso empresarial”, de Pedro Bettencourt da Camara;
• “Gestão por Competências: Ferramentas para Atração e Captação de Talentos Humanos”;
• “Ferramentas de Avaliação de Performance com Foco em Competências”, de Maria Odete Rabaglio.
DESTINATÁRIOS
Foi especialmente desenhado pelo Let’sTalkGroup e pelo ROI Institute para Profissionais que actuam, ou desejam actuar, na área de Gestão de Recursos Humanos.
INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES
email. info@letstalkgroup.com
telef. +244 93 4630 411 ou +351 21 795 74 68
geografia 7 ano - relevo, altitude, topos do mundo
Qualificação e certificação de recursos humanos, Formação e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos / Lisboa / 23 Junho a 04 Julho 2014
1. QUALIFICAÇÃO E CERTIFICAÇÃO
DE RECURSOS HUMANOS
Formação e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos
DATA / 23 JUNHO A 04 JULHO 2014 LOCAL / LISBOA · LET’STALKGROUP
PEDRO BETTENCOURT DA CAMARA
desempenhou funções executivas em
várias empresas onde liderou processos de
mudança organizacional.
ENRIQUE JIMÉNEZ SOLER
presidente da International Coaching
University (ICU).
MARIA ODETE RABAGLIO
pioneira no desenvolvimento de
ferramentas de Gestão por Competências
no Brasil.
ESPECIALISTASRH
PAULO REIS
consultor sénior Let’sTalkGroup para a
área RH.
SÓNIA KARITSIS
consultora sénior Let’sTalkGroup para a
área RH.
SOFIA BENTO
certified ROI Professional, ROI Institute
(EUA).
CARLA COSTA ARAÚJO
consultora sénior Let’sTalkGroup para a
área RH. Coach Certified.
Partners
3ª
Edição
NOVO
PROGRAMA
letstalkgroup.com
Mastering People Development
SANDRINE LAGE
fundadora da Sperantia, que representa o
Great Place to Work em Portugal.
2. OBJECTIVOS
Esta Certificação colocará à disposição dos participantes, de forma prática e objectiva,
os conhecimentos, as melhores práticas e metodologias para que possam desenvolver as
capacidades e competências requeridas para exercerem, com relativa autonomia, um
amplo conjunto de actividades inerentes à função de Analista ou de Gestor de RH, mesmo
as mais complexas e não-rotineiras.
No final deste Programa os participantes saberão:
• Actuar como Analista de Recursos Humanos, fornecendo uma visão global sobre o seu
papel como agente de mudança e parceiro estratégico fundamental para o alinhamento
entre os objectivos individuais dos colaboradores e as metas organizacionais;
• Apresentar os principais subsistemas da área de Recursos Humanos, papéis e actividades
desenvolvidas pelo profissional de recursos humanos;
• Potenciar a aquisição de conhecimentos específicos nas diversas áreas da GRH, para a
consolidação e mobilização da carreira profissional;
• Demonstrar como alinhar as acções de recursos humanos à estratégia organizacional.
DESTINATÁRIOS
Foi especialmente desenhado pelo Let’sTalkGroup e pelo ROI Institute para Profissionais
que actuam, ou desejam actuar, na área de Gestão de Recursos Humanos, a todos os níveis,
nomeadamente:
• Directores, Gestores, Coordenadores e Supervisores, Analistas e Consultores Internos e
Externos, Trainees e Técnicos;
• Profissionais que necessitam de implementar sistemas estruturados de Gestão de RH nas
suas organizações;
• Outros colaboradores que actuam na área de RH que pretendam preparar-se para
actuarem de forma mais generalista, e que desejam ampliar os seus conhecimentos
sobre o tema.
METODOLOGIAS
Ao longo do programa serão
utilizadas metodologias
diferenciadas, para proporcionar
aos participantes o cumprimento
dos objectivos definidos pela
coordenação pedagógica.
DEMONSTRATIVO
(FAZER)
Demonstração
Audiovisuais
Best pratices
in loco
INTERROGATIVO
(SABER/SER)
Diálogo
Debates
Interrogação
ACTIVO
(SABER/FAZER/SER)
Exercícios
Dinâmicas
Cases studies
METODOLOGIAS
QUALIFICAÇÃO E CERTIFICAÇÃO
DE RECURSOS HUMANOS
Formação e Desenvolvimento de
Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroup.com
DATA / 23 JUNHO A 04 JULHO 2014
LOCAL / LISBOA · LET’STALKGROUP
3ª
Edição
NOVO
PROGRAMA
EXPOSITIVO
(SABER)
Exposição
Explicação
Diálogo
3. AGENDA
23 JUNHO A 02 JULHO - 09.00 - 17.00, LISBOA
Recepção de boas vindas e acreditação dos participantes
Sessão de abertura e apresentação do programa
MÓDULO 1 - O PAPEL ESTRATÉGICO DA GESTÃO DE PESSOAS
MÓDULO 2 - A IMPORTÂNCIA DA CULTURA ORGANIZACIONAL, ORIENTAÇÕES
ESTRATÉGICAS E COMUNICAÇÃO NA FUNÇÃO DE ANALISTA DE RH
MÓDULO 3 - PROCESSOS ESTRATÉGICOS DE RH
• Descrição e análise de funções
• Recrutamento e selecção
• Acolhimento e integração
• Formação profissional
• Sistemas de gestão de competências
• Avaliação do desempenho por competências
• Gestão de carreiras e mobilidade - Da visão à prática
MÓDULO 4 - RETORNO DO INVESTIMENTO EM FORMAÇÃO - METODOLOGIA ROI
INSTITUTE
MÓDULO 5 - HR EXPERIENCE
• As principais características das empresas consideradas “BEST PLACE TO WORK”
• Demonstração de Software de Recursos Humanos
• Workshop de Coaching e Liderança
• Visita a empresa de referência para partilha de experiências e best practices RH
03 E 04 JULHO - PORTO
• Visita à cidade do Porto
• Jantar de gala e entrega de diplomas
• Visita às Caves Sandeman com prova de vinho do Porto, em Vila Nova de Gaia
• Actividade de “ouro” - Percurso de JetBoating no rio Douro
Foto de grupo, encerramento e regresso a Lisboa
QUALIFICAÇÃO E CERTIFICAÇÃO
DE RECURSOS HUMANOS
Formação e Desenvolvimento de
Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroup.com
DATA / 23 JUNHO A 04 JULHO 2014
LOCAL / LISBOA · LET’STALKGROUP
3ª
Edição
NOVO
PROGRAMA
Índice de satisfação nas edições anteriores!
Participantes recomendam a formação!100%
4. O PROGRAMA INCLUI:
Kit de documentação por formando (manuais e documentação de apoio).
Sessão de coaching individualizado - por email - por participante, até 2 meses após a
conclusão da certificação, com o objectivo de discutir questões específicas da sua empresa
no papel de Analista de RH!
Visita guiada a empresa de referência para partilha de experiências e best practices na
área de Recursos Humanos.
Visita às Caves Sandeman com prova de Vinho do Porto, em Vila Nova de Gaia.
Jantar de gala, sessão de encerramento e entrega dos Diplomas de Certificação.
Actividade de “ouro” - Percurso de JetBoating! O Let’sTalkGroup desenvolveu uma
actividade exclusiva e inovadora, concebida para gerar níveis de confiança, partilha e
motivação, potenciadores do desenvolvimento de processos de mudança numa óptica de
melhoria contínua e desenvolvimento organizacional.
Oferta dos livros:
OFERTAS
DE LIVROS
kit de
documentação
SESSÃO
DE COACHING
Individualizada
VISITA A
EMPRESA
Referências e
Best Practices
JANTAR
DE GALA
PORTO
Certificados
VISITA
PORTO
Caves Sandeman
JETBOATING
QUALIFICAÇÃO E
CERTIFICAÇÃO
DE RECURSOS HUMANOS
LET’STALKGROUP
DA VISÃO
Capacitar e
desenvolver
competências
À ACÇÃO
Implementar
Empreender
Desenvolver
QUALIFICAÇÃO E CERTIFICAÇÃO
DE RECURSOS HUMANOS
Formação e Desenvolvimento de
Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroup.com
DATA / 23 JUNHO A 04 JULHO 2014
LOCAL / LISBOA · LET’STALKGROUP
3ª
Edição
NOVO
PROGRAMA
5. Licenciado em Direito pela UCL,
tendo frequentado cursos de
pos-graduação em Gestão na
Universidade Nova de Lisboa,
no INSEAD (AMP de 1990) e no
Templeton College, de Oxford
(Executive Seminar, 1991).
É doutor em Ciências do Trabalho
pela Universidade de Cádiz.
Desempenhou funções executivas
na Shell (1977-1988), na Digital
(1988-1991) e na PepsiCo (1991-
1997), onde liderou processos de
mudança organizacional.
É Professor convidado da UCP,
ISCTE e Universidade Lusíada,
onde rege cadeiras de licenciatura
e mestrado de Gestão de Recursos
Humanos e Comportamento
Organizacional e consultor de
Empresas. É autor de múltiplos
livros.
MÓDULO 1 /
O PAPEL ESTRATÉGICO DA GESTÃO DE PESSOAS
As Pessoas como activos estratégicos das
organizações
Como gerir estrategicamente os activos
humanos
Construir uma organização ganhadora
Política e sistemas de gestão de RH
O Papel da Função RH
Medição da performance da função RH
Linhas mestras de um plano de acção para a
gestão estratégica de RH
PROGRAMA
PEDRO BETTENCOURT
DA CAMARA
QUALIFICAÇÃO E CERTIFICAÇÃO
DE RECURSOS HUMANOS
Formação e Desenvolvimento de
Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroup.com
DATA / 23 JUNHO A 04 JULHO 2014
LOCAL / LISBOA · LET’STALKGROUP
3ª
Edição
NOVO
PROGRAMA
ORADOR
“Humanator XXI: Recursos humanos
e sucesso empresarial”, de Pedro
B. da Camara, Joaquim Vicente
Rodrigues, Paulo Balreira Guerra
Edição revista e actualizada do
“Humanator”, um sucesso de vendas
publicado pela primeira vez em 1997.
A nova edição de “Humanator XXI”,
considerada por muitos a “bíblia”
dos Recursos Humanos apresenta
novos conteúdos, bem como um novo
grafismo, capa e formato.
OFERTA
DO LIVRO
6. Presidente da ICU - International
Coaching University e Senior
Partner da Novacoaching
International.
É também Presidente da
Asociación Profesional de
Coaches de España (APCE).
Vice-presidente da Asociación
Española de Empresas de Coaching
(AEECO). Moderator of The Life
Underwriting Training Council,
(Bethesda Maryland, USA).
Certified Master Trainer Coach
ISPC (International School of
Professional Coaching, UK) .
Entelechy Ten Principles
Facilitator (Monarch Beach
California USA). Membro da ICF
e IAC (International Coaching
Federation and International
Association of Coaching). Membro
da Junta Directiva de Empresários
da zona norte de Madrid (AICA).
MÓDULO 2 / A IMPORTÂNCIA DA CULTURA
ORGANIZACIONAL, ORIENTAÇÕES ESTRATÉGICAS E
COMUNICAÇÃO NA FUNÇÃO DE ANALISTA DE RH
PROGRAMA
QUALIFICAÇÃO E CERTIFICAÇÃO
DE RECURSOS HUMANOS
Formação e Desenvolvimento de
Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroup.com
DATA / 23 JUNHO A 04 JULHO 2014
LOCAL / LISBOA · LET’STALKGROUP
3ª
Edição
NOVO
PROGRAMA
ORADOR
O comportamento humano e desenvolvimento
pessoal
O desenvolvimento organizacional
· O planeamento estratégico, táctico e
operacional com foco em resultados
· Estratégia em tempos de mudança
· Diagnóstico organizacional
· Desenvolvimento organizacional
· Estrutura organizacional e o seu impacto no
desenvolvimento das pessoas e organizações
As organizações e os processos de mudança
· Mudança organizacional e desenvolvimento
· A mudança versus a resistência
Cultura organizacional
· A cultura organizacional e os seus impactos
nos resultados da empresa
· Políticas e práticas de RH
Aplicação e gestão do clima organizacional
ENRIQUE JIMÉNEZ SOLER
The International Coaching University was
created with the aim of bringing higher
standards of postgraduate training in the
preparation of professional coaches and
professionals with a desire to incorporate coaching to their cur-
rent work.
ICU is a private training organization with an international team
and a strong educational foundation rooted in a model with three
foundations: The model principles that revolve around three axes,
theoretical, experiential, practical; The purposes of the Model re-
volve around two axes, intrapersonal and extrapersonal; The Model
methodological approach that focuses on the person. ICU develops
it's educational work in the world through representative offices
and venues, as well as institutional partnerships, each of these
actors plays a crucial role in our approach to training in the XXI
Century.
7. Consultor Sénior e Formador
do Let’sTalkGroup nas áreas de
gestão administrativa de pessoal,
gestão de tempo, processamento
salarial e segurança social, gestão
de carreiras, direito laboral, entre
outras.
Ampla experiência profissional
como chefe de departamento
de RH em várias empresas,
nomeadamente no Grupo Sonae,
nas empresas Integrum e Novis.
Licenciado em Ciências Sociais/
Sociologia, pós graduado em
Gestão Estratégica de Recursos
Humanos pela Universidade
Católica - Lisboa.
PROGRAMA
QUALIFICAÇÃO E CERTIFICAÇÃO
DE RECURSOS HUMANOS
Formação e Desenvolvimento de
Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroup.com
DATA / 23 JUNHO A 04 JULHO 2014
LOCAL / LISBOA · LET’STALKGROUP
3ª
Edição
NOVO
PROGRAMA
ORADOR
1. Descrição e análise de funções
· Princípios da análise, descrição e
qualificação de funções
· O processo de descrição e análise de
funções
· Objectivos, estrutura da análise e descrição
de funções
· Métodos de análise e descrição de funções:
vantagens e desvantagens
· As diferentes tipologias/metodologias de
qualificação de funções
· Descrição da função e definição da
competência
· Identificação de competências transversais
e específicas
· A importância de uma redacção adequada
das funções: treino
· As revisões periódicas e as actualizações
· A entrevista de análise de funções
PAULO REIS
MÓDULO 3 /
PROCESSOS ESTRATÉGICOS DE RH
Esta formação superou as minhas
expectativas. Os conteúdos foram
muito bem abordados e houve
uma clareza na transmissão dos
mesmos. Poderei com certeza dar
um novo impulso ao desenvolvimento
dos recursos humanos da minha
empresa.”, Porto de Luanda
8. Consultora Sénior e Formadora
do Let’sTalkGroup para as
áreas de RH, comportamento
organizacional e gestão,
em projectos nacionais e
internacionais.
Licenciatura em Psicologia, pelo
ISPA – Lisboa.
Larga experiência na área de
consultoria de gestão e de RH,
desde a elaboração, à concepção
e execução em diversas empresas.
PROGRAMA
QUALIFICAÇÃO E CERTIFICAÇÃO
DE RECURSOS HUMANOS
Formação e Desenvolvimento de
Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroup.com
DATA / 23 JUNHO A 04 JULHO 2014
LOCAL / LISBOA · LET’STALKGROUP
3ª
Edição
NOVO
PROGRAMA
ORADORA
2. Recrutamento e selecção
· Recrutamento e mobilidade interna: as
fontes de recrutamento
· Os anúncios
· Os instrumentos e o processo de selecção
· A pré-selecção
· A triagem por cartas de candidatura, de
apresentação e dos curriculum vitae
· A entrevista de selecção
3. Acolhimento e integração
· Tipos e momentos do acolhimento
· O processo de integração
4 . Formação profissional
· A política de formação
· Etapas do processo de formação
· O diagnóstico das necessidades
· A definição dos objectivos de formação
· Construção e implementação do plano de
formação
· Os indicadores e o acompanhamento do
processo
· Gestão e avaliação do processo de formação
SÓNIA KARITSIS
MÓDULO 3 /
PROCESSOS ESTRATÉGICOS DE RH (Continuação)
Na minha opinião o presente
programa deverá ser continuado
pois o seu conteúdo é bastante
rico.”, BNA
9. Psicóloga Organizacional com
especialização em RH e jogos
organizacionais.
Foi pioneira no desenvolvimento
e lançamento de ferramentas
de gestão por competências no
Brasil, através de cursos, livros e
participação em vários congressos
nacionais e internacionais.
Larga experiência na
implementação de projectos
de gestão de pessoas por
competências, desenvolvimento
gerencial, desenvolvimento de
competências, e outros, em
grandes empresas públicas e
privadas, dentro e fora do Brasil.
É ainda autora de vários livros.
ORADORA
MARIA ODETE RABAGLIO
MÓDULO 3 /
PROCESSOS ESTRATÉGICOS DE RH (Continuação)
5. Sistemas de Gestão de Competências
· O que é competência
· O que é gestão por competências
· Competências técnicas e comportamentais
· Técnicas para identificar competências
corporativas passo-a-passo
· Relacionar competências com as estratégias
do negócio
· Mapeamento de perfil de competências dos
cargos ou funções
· Mensuração de competências
· A construção e avaliação do portfólio de
competências
· O que muda nas acções de gestão de
pessoas com o uso do modelo de gestão de
competências
· A riqueza dos indicadores da gestão por
competências
· Gestão visível, consistente, mensurável e
objectiva
PROGRAMA
QUALIFICAÇÃO E CERTIFICAÇÃO
DE RECURSOS HUMANOS
Formação e Desenvolvimento de
Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroup.com
DATA / 23 JUNHO A 04 JULHO 2014
LOCAL / LISBOA · LET’STALKGROUP
3ª
Edição
NOVO
PROGRAMA
“Gestão por Competências: Ferramentas
para Atração e Captação de Talentos
Humanos”, de Maria Odete Rabaglio
Este livro defende uma metodologia
integrada, prática e consistente para
implementação da Gestão de Pessoas por
Competências, com exemplos práticos
do passo-a-passo para mapeamento das
Competências Corporativas, mapeamento
e mensuração dos perfis dos cargos ou
funções, toda a técnica para construção e
realização da entrevista comportamental e
mensuração da mesma, acompanhadas de
muitas dicas para potencializar a qualidade
nas entrevistas; além de sugestões de
muitos formulários para o uso racional de
todas essas ferramentas.
OFERTA
DO LIVRO
10. QUALIFICAÇÃO E CERTIFICAÇÃO
DE RECURSOS HUMANOS
Formação e Desenvolvimento de
Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroup.com
DATA / 23 JUNHO A 04 JULHO 2014
LOCAL / LISBOA · LET’STALKGROUP
3ª
Edição
NOVO
PROGRAMA
Psicóloga Organizacional com
especialização em RH e jogos
organizacionais.
Foi pioneira no desenvolvimento
e lançamento de ferramentas
de gestão por competências no
Brasil, através de cursos, livros e
participação em vários congressos
nacionais e internacionais.
Larga experiência na
implementação de projectos
de gestão de pessoas por
competências, desenvolvimento
gerencial, desenvolvimento de
competências, e outros, em
grandes empresas públicas e
privadas, dentro e fora do Brasil.
É ainda autora de vários livros.
ORADORA
MARIA ODETE RABAGLIO
MÓDULO 3 /
PROCESSOS ESTRATÉGICOS DE RH (Continuação)
6. Avaliação do desempenho por competências
· O que e como avaliar no perfil do avaliado
· O papel da avaliação de desempenho nas
restantes dimensões da gestão de pessoas
· A importância da avaliação de desempenho
· Objectivos da avaliação de desempenho
· Critérios da avaliação de desempenho
· Metodologias de avaliação e seus
respectivos contextos
· Os diferenciais da avaliação por
competências e outros tipos de avaliação
· A avaliação de desempenho como
instrumento para a melhoria da
produtividade individual e colectiva
· PDC – Plano de Desenvolvimento de
Competências, o que é e para que serve?
· Como preparar o avaliador para fazer
avaliações com critério e foco no
desenvolvimento de pessoas
· A entrevista de devolução dos resultados da
avaliação: como planear, como iniciar, como
conduzir, como fornecer feedbacks positivos
e construtivos e como fazer um Plano de
Desenvolvimento de Competências
· O poder do feedback na integração,
motivação e desenvolvimento da equipa
· O avaliador de sucesso estimula uma equipa
vencedora
PROGRAMA
OFERTA
DO LIVRO
“Ferramentas de Avaliação de Performance com Foco em
Competências”, de Maria Odete Rabaglio
É uma obra que apresenta soluções efectivas e práticas para
gestão de pessoas com foco em competências. Através de uma
linguagem acessível a gestores, Maria Odete Rabaglio conduz
o leitor desmistificando todo o processo de competências,
preparando passo-a-passo as etapas para a implantação, desde
o mapeamento e seleção até a avaliação de pessoas, de forma
que a implantação e utilização pelas organizações sejam
seguras e responsáveis.
11. QUALIFICAÇÃO E CERTIFICAÇÃO
DE RECURSOS HUMANOS
Formação e Desenvolvimento de
Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroup.com
DATA / 23 JUNHO A 04 JULHO 2014
LOCAL / LISBOA · LET’STALKGROUP
3ª
Edição
NOVO
PROGRAMA
MÓDULO 3 /
PROCESSOS ESTRATÉGICOS DE RH (Continuação)
Executive Coordinator no
Let’sTalkGroup, sendo responsável
pela área de consulting, larga
experiência em projectos
de consultoria de RH, de
desenvolvimento estratégico e
formação.
Formadora no Let’sTalkGroup no
âmbito da gestão estratégica,
management, gestão de RH,
comunicação, escrita, optimização
de processos, optimização
comercial e gestão da formação.
Licenciatura em Psicologia,
Faculdade de Psicologia e Ciências
da Educação, Universidade de
Lisboa. Curso Pós-Graduado
Legislação Laboral e o Novo
Código de Trabalho, pelo ISLA -
Lisboa.
Certified ROI Professional, ROI
Institute (EUA).
ORADORA
SOFIA BENTO
PROGRAMA
6. Gestão de Carreiras e Mobilidade - Da Visão
à Prática
· Objectivos e componentes do sistema de
recompensas
· Tipos de recompensas – intrínsecas e
extrínsecas
· Princípios gerais de um sistema
remuneratório
· A estrutura salarial
· O salário e sua evolução
· Sistemas de incentivos
· Benefícios sociais específicos
Para quem como eu que à
partida vinha só para uma
actualização, o curso superou as
minhas expectativas, tanto pelas
temáticas, bem como pela forma
de transmissão e abertura na
comunicação.” ENEPA/CIPAL
12. QUALIFICAÇÃO E CERTIFICAÇÃO
DE RECURSOS HUMANOS
Formação e Desenvolvimento de
Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroup.com
DATA / 23 JUNHO A 04 JULHO 2014
LOCAL / LISBOA · LET’STALKGROUP
3ª
Edição
NOVO
PROGRAMA
Executive Coordinator no
Let’sTalkGroup, sendo responsável
pela área de consulting, larga
experiência em projectos
de consultoria de RH, de
desenvolvimento estratégico e
formação.
Formadora no Let’sTalkGroup no
âmbito da gestão estratégica,
management, gestão de RH,
comunicação, escrita, optimização
de processos, optimização
comercial e gestão da formação.
Licenciatura em Psicologia,
Faculdade de Psicologia e Ciências
da Educação, Universidade de
Lisboa. Curso Pós-Graduado
Legislação Laboral e o Novo
Código de Trabalho, pelo ISLA -
Lisboa.
Certified ROI Professional, ROI
Institute (EUA).
ORADORA
SOFIA BENTO
PROGRAMA
A avaliação do impacto da formação e o estudo do
retorno do investimento
· Definições
· Metodologias
Introdução à Metodologia ROI
· Origem e conceitos
· Os 12 princípios da Metodologia ROI
· Abordagem prática baseada em resultados
· Aplicações
· Vantagens e benefícios
A importância da definição de objectivos
O timming para recolha de dados
Instrumentos de recolha de dados
Isolar o impacto
· Principais estratégias
· Metodologias para isolar o impacto da formação
no resultado global
Calcular ou estimar o valor de uma melhoria
Converter indicadores em valores financeiros
Cálculo do ROI
Apresentação dos resultados
Análise de casos práticos e boas práticas ROI
MÓDULO 4 / RETORNO DO INVESTIMENTO EM
FORMAÇÃO - METODOLOGIA ROI INSTITUTE
The ROI Institute, Inc. is dedicated to the application and
refinement of the ROI Methodology.The ROI Institute offers workshops
(includingcertification),consultingservices,benchmarking,research,
publications, and other materials to enhance and improve the ROI
Methodology. It is the networking hub for those people who
participate in the ROI certification process. In addition, The ROI
Institute develops a wide range of publications on accountabi-
lity, including measuring ROI. The ROI Institute is the only organiza-
tion dedicated to developing, refining, promoting, and implemen-
ting the ROI Methodology originally developed by Dr. Jack Phillips.
13. MÓDULO 5 /
HR EXPERIENCE
PALESTRA
As principais caraterísticas das empresas
consideradas OS MELHORES lugares para se
trabalhar “GREAT PLACE TO WORK”
APRESENTAÇÃO
Demonstração de Software de Recursos Humanos
Coach certificada com vasta experiência
em Executive, work e team coaching.
Consultora sénior Let’sTalkGroup para a
área de RH
ORADORA
CARLA COSTA ARAÚJO
WORKSHOP
Coaching e Liderança
· O que é o coaching
· A relação entre coaching e liderança
· Ferramentas de coaching
· Perguntas poderosas - a arte de perguntar e
fazer pensar
Líder coaching
· Desenvolvimento de pessoas – desenvolvimento
de equipas
· A importância do coaching na arte de liderar
· A relação entre o coach e o líder
ENRIQUE JIMÉNEZ SOLER
APRESENTAÇÃO
Apresentação da metodologia de coaching da ICU
ORADOR
QUALIFICAÇÃO E CERTIFICAÇÃO
DE RECURSOS HUMANOS
Formação e Desenvolvimento de
Consultores Internos de Recursos Humanos
3ª
Edição
NOVO
PROGRAMA
Presidente da ICU - International
Coaching University
ORADOR
Fundadora da Sperantia, que representa o
Great Place to Work em Portugal. É Mestre
em Pesquisa em Ciências da Informação e
da Comunicação, pela Sorbonne (França),
e Mestre em Sustentabilidade pela
Universidade de Cranfield (Reino Unido)
SANDRINE LAGE
letstalkgroup.com
DATA / 23 JUNHO A 04 JULHO 2014
LOCAL / LISBOA · LET’STALKGROUP
14. Condições de participação:
• Os Valores apresentados incluem: Coffee breaks, kit de documentação, 3 livros, sessão de coaching individualizado (por email - por participante, até 2 meses após
a conclusão da certificação), visita guiada a empresa de referência , deslocação e estadia no Porto, visita às Caves Sandeman em Vila Nova de Gaia, jantar de gala e
actividade de “ouro” - Percurso de JetBoating no rio Douro.
• Aos valores apresentados acresce IVA à taxa legal em vigor.
• O pagamento da Inscrição deverá ser efectuado por transferência bancária antes da data de início da formação.
• O número de participantes é limitado e as inscrições serão consideradas pela ordem de chegada.
• A Empresa Cliente poderá substituir um participante que não possa estar presente, por outro com o mesmo perfil.
Todos os dados fornecidos são considerados confidenciais e não serão facultados a entidades terceiras, excepto para efeitos de eventual auscultação por parte do
Sistema de Acreditação, sujeita a uma aceitação por parte dos visados. Está contemplado o direito à consulta e correcção de dados.
Para mais informações contacte o nosso Departamento Comercial: info@letstalkgroup.com
Autorização do cliente:
Por favor devolva este documento assinado, confirmando todas as condições descritas por Fax: +351 213 420 819 ou por Email para: registrations@letstalkgroup.com
Empresa
Nome da Empresa: ..............................................................................................................................
Responsável de Formação: ...................................................................... Email: .................................................
Morada: ...........................................................................................................................................
Código Postal: ........................... Localidade: ........................................ Contribuinte Nº: ..................................
Telefone: ................................. .... Fax: ...................................
Participantes
Nome do Participante 1: .......................................................................................................................
Função: ............................................... .. Email: ................................... Telefone: ...............................
Nome do Participante 2: .......................................................................................................................
Função: ............................................... .. Email: ................................... Telefone: ...............................
1 Participante: 4.880€
2 Participantes: 8.560€ (4.280€ por participante)
3 Participantes: 11.340€ (3.780€ por participante)
O Cliente
________________________________________
Data
_________/________/____________
Valor de inscrição
Organized by:
Let’sTalkGroup - Mastering People Development
Edifício Infante .Av. D. João II, Lote 1.16.05 – 8º H . Parque das Nações .1990-083 Lisboa I Portugal
Tel: +351 217 957 468 . Fax: +351 213 420 819 . info@letstalkgroup.com . www.letstalkgroup.com
Pagamento:
A importância de ................ Euros, será liquidada por transferência bancária para:
BANCO: Santander Totta
NIB: 001800032168433702091
IBAN: PT50 001800032168433702091
BIC/SWIFT: TOTAPTPL
HOTÉIS localizados perto do Let’sTalkGroup em Lisboa:
• Hotel Myriad
Cais das Naus, Lote 2.21.01 Parque das Nações 1990-173 Lisboa
Tel: +351 211 107 600
Fax: +351 211 107 601
www.myriad.pt
• Hotel Tryp Oriente
Av. D. João II, Parque das Nações, 1990-083 Lisboa
Tel: (+351) 218 930 000
www.tryporiente.com
• Hotel Tivoli Oriente
Av. D. João II - Parcela 1.14 Lote 3 Parque das Nações 1990-083 Lisboa
Tel: (+351) 21 891 51 00
www.tivolihotels.com/Default.aspx?ID=459
• Hotel Vip Executive Art’s
Av. D. João II, Lote 1.18 1998-028 Lisboa – Portugal
Tel: (+351) 210 020 400
www.viphotels.com/pt/Hoteis/VipExecutive/VipExecutiveArts/OHotel.aspx
• Hotel Olissipo Oriente
Av. Dom João II, Lote 1.03.2.2 1900-083 Lisboa
Tlf: +351 21 8929100
Fax: +351 21 8929119
www.olissippohotels.com/pt/Grupo/Hoteis-Olissippo/Oriente/O-Hotel.aspx
Contacte-nos:
telef: +351 21 795 74 68 ou email: info@letstalkgroup.com
QUALIFICAÇÃO E CERTIFICAÇÃO
DE RECURSOS HUMANOS
Formação e Desenvolvimento de
Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroup.com
DATA / 23 JUNHO A 04 JULHO 2014
LOCAL / LISBOA · LET’STALKGROUP
O valor inclui:
Kit de documentação e 3 livros
Sessão de coaching individualizado
Visita guiada a empresa de referência
Deslocação e estadia no Porto
Visita às Caves Sandeman em Vila Nova de Gaia
Jantar de gala
Actividade de “ouro” - Percurso de JetBoating
3ª
Edição
NOVO
PROGRAMA