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  1. 1. Communications as a ServiceAngel Héctor MosqueraSales Support Product HeadVoice and Collaboration SolutionsGlobal Crossing Argentina & Chile
  2. 2. Más y mejor comunicados comunicación Many-to-Many comunicación One-to-Manycomunicación One-to-One
  3. 3. Nueva era… motor de cambio? nuevas tecnologíassoportando las mismasaplicaciones? nuevas aplicacionessoportadas por lasmismas tecnologías?
  4. 4. Nuevas aplicaciones en la web artificial intelligence reasoning Intelligent Web tagging semantic search Web 4.0 natural language Semantic Web 2020-30 directories search keyword search Web 3.0 Social Web WWW 2010-20 Web 2.0 files&folders Web 1.0 2000-10 databases 90-2000 The Desktop PC Era 1980-90… que retro-alimentan el desarrollo de otras aplicaciones, generando uncírculo virtuoso de creación y expansión de la colaboración…
  5. 5. Comunicaciones UnificadasEl término Comunicaciones Unificadas haestado en el mercado por más de 10añosEs utilizado comúnmente por losproveedores de Tecnología deInformaciónSe presenta como la salvación de latecnología a los problemas decomunicaciones actuales
  6. 6. Unificadas Qué entendemos en Global Crossing por Comunicaciones Unificadas En Global Crossing entedemos las Comunicaciones Unificadas como la INTEGRACIÓN DE APLICACIONES DE COMUNICACIÓN, PRESENCIA Y COLABORACIÓN, soportadas sobre una ÚNICA RED IP.Aplicaciones y servicios de ColaboraciónSoluciones de IP Telephony – IP PBXSoluciones de mensajería unificada y presenciaNúmero únicoIndependencia de múltiples terminales de accesoMovilidad / Virtualización de puestos de trabajoExperiencia de usuario única
  7. 7. ¿Cómo enfrentar las crisis sinafectar mis operaciones?
  8. 8. Lifeline Una Línea de Vida (“Lifeline”) es un cabo sobre la cubierta de una embarcación, en sentido de proa a popa, que le permite a la tripulación trasladarse en condiciones climatológicamente adversas sin riesgo de caer al agua. Lifeline como un instrumento para evitar y sobrepasar la actual crisis económica y financiera, ayudando a resguardar las operaciones de Clientes en momentos cruciales donde su foco se encuentra en la redefinición de estrategias para mantener su producción.
  9. 9. La colaboración, más allá de las fronteras Mayor Productividad Reducción de Reducción de OPEX (costos de viajes,emisión de carbono facturas de energía, (menos viajes, impuestos, insumos de menos emisiones, menos oficina, etc.) consumo de energía, etc.) Ahorro de CAPEX (espacio de oficina, infraestructura, etc.)
  10. 10. CaaS = f(CaaS)
  11. 11. La combinación correcta El camino hacia CaaS debe ser acompañado por un socio estratégico ágil, flexible, orientado hacia la satisfacción de sus clientes y con una sólida experiencia. experiencia. En Global Crossing creemos que la mejor combinación se logra con soluciones efectivas a las necesidades de nuestros clientes. clientes.
  12. 12. Muchas Gracias

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