ZX

1. Relaciones
Publicas
Integrantes:
Roció Alaco Rentería
Nancy Alejandra Durán
Rodríguez
Catedrático: Silvia Cristales
Claudia Paulina Acevedo
Joshua Guerrero Serrano

2. Introducción
Capítulos de Libro «La Caída INDICE
de la Publicidad y el Auge de
las Relaciones Publicas.»
Ejemplos «Acción, Estrategia
Medio e Instrumento»
Libros
Trabajo Final
Conclusión
Atrás

3. Caída de la publicidad y Capítulos de Libro «La
vendedores de coches Caída de la Publicidad
y el Auge de las
Crear una nueva marca Relaciones
con
RRPP
Mantener la marca
Diferencias entre la
publicidad y
RRPP
Postdatas
Atrás

4. Ejemplos AEMI Ejemplos «Acción,
1 Estrategia Medio e
Ejemplos AEMI
2
Ejemplos AEMI
3
Ejemplos AEMI
4
Atrás

5. La experiencia
Starbucks
La experiencia Libros
Bimbo
7 Claves del éxito
Disney
Como crear clientes
apasionadamente
fieles
Atrás

6. Trabajo Final UDL
Trabajo Final
Devlyn Trabajos
Trabajo Final
Preparatoria
Mahatma Gandhi
Trabajo Final Ve tu
vida sin Bebida
Trabajo Final w-Bit
Atrás

7. Introducción
 Conforme a lo visto en el módulo de Relaciones Públicas Aplicadas y parte del
aprendizaje que se realizó en varias actividades, en las cuales consistieron en
leer una serie de libros que tratan específicamente de las claves de éxito de
prestigiadas empresas que sean han posicionado como grandes líderes
internacionales, tales como “Bimbo: Una estrategia de éxito empresarial”, o “La
experiencia Starbucks” por mencionar algunos.
 A ésta actividad se le suma el hecho de que el grupo 351 de Relaciones Públicas
analizó algunos capítulos del libro “La caída de la Publicidad y el auge de las
Relaciones Públicas” el cual le permitió al grupo reflexionar sobre la
importancia que tienen éstas en la actualidad en base a las debilidades que
tiene la publicidad.
 Para fortalecer aún más los conocimientos del grupo, se presentaron una serie
de ejemplos que iban enfocados a la aplicación AEMI (Acción de Comunicación,
Estrategia, Medio e Instrumento) en las diversas organizaciones, logrando
identificar cada uno de estos elementos.
 Todas estas presentaciones, se compilaron para ser presentadas a forma de
memoria, por lo cual este esfuerzo que hemos realizado sea una evidencia de
nuestro aprendizaje de éste modulo de Relaciones Públicas Aplicadas, siendo
útil para referencias posteriores.
Atrás

8. Conclusión
 Con base a lo estudiado y adquirido en el curso de Relaciones
Publicas Aplicadas diferentes empresas pueden encontrar en ellas
una herramienta muy útil para mejoraran la imagen hacia el
público, en donde crear, proyectar y mantener una imagen
positiva. Hemos llegado a pensar que las Relaciones Publicas
Aplicadas son más que una rama que se preocupa por la asesoría
de un personal en actividades como la capacitación, motivación o
también en la cultura organizacional, tal vez es algo mas haya que
una comunicación, quizá las relaciones Publicas Aplicadas nos
permiten asesorar en todas las actividades empresariales para que
el público se sienta identificado con una confianza y calidad.
 De igual manera nosotros como estudiantes del posgrado de
Relaciones Publicas tenemos la obligación de siempre estar
enterados de las novedades que hay en el momento y estar
siempre actualizados., y no olvidar que nuestra función tiene una
gran importancia para las empresas para lograr una buena
comunicación adecuada para que instituciones reconocidas y no
reconocidas crezcan y se desarrollen.
Atrás

9. 9

10. 10

11. 11

12. 12

13. 13

14. 14

15. 15

16. 16

17. 17

18. 18

19. 19

20. 20

21. 21

22. 22
Atrás

23. PRESENTAN.
Lic. Roció Aldaco Renteria
Lic. Gabriela del Carmen Pérez Martínez
Lic. Enrique Martínez Ávila
Lic. Erick Mauricio Frías Pegueros
Lic. Mario Joshua Guerrero Serrano
LA CAÍDA DE LA
PUBLICIDAD Y EL AUGE DE
LAS RR PP

24. CREAR UNA NUEVA
MARCA CON RRPP.

25.  Segunda Marca mas
valiosa del mundo,
detrás de COCA
COLA.
 Fundada en 1975
 65,000 millones de
dolares.
 Microsoft es una
marca potente
porque Bill Gates

26. El tamaño no crea Marcas
¿El poder de una marca radica en su tamaño y no el la
publicidad gratuita?

27. La publicidad gratuita crea
 Lo que catapulto al
estrellato a
Microsoft fue la
creación de estos
productos
revolucionarios y
con la conclusion
de que serian el
futuro de la
informacion para

28. CREAR LA MARCA

29. RED BULL
 Dietrich Mateschitz
 Marca de baja
tecnologia
 Primer bebida
energetica lanzada
en Austria en 1987
 Ventas de 900
millones de
dolares

30. ZARA
 Amancio Ortega
 Vende 2.477
millones de euros
al año en mas de
500 tiendas
 El 35 % de la
mercancia cambia
cada semana.
 Hombre mas rico
de España con

31. LA PUBLICIDAD NO ES UN
SUSTITUTO DE LAS
RELACIONES PÚBLICAS

32. COMO CREAR UNA MARCA DE
LIBRO

33. CREAR MARCAS DE
MEDICAMENTOS

34. CREAR MARCAS DE JUGUETES

35. NO TENER PRISA
• Los planes de RRPP crean una pequeña
tendencia.
• Tardan en conseguir que el material
llegue a las manos adecuadas.
• Posicionarse.

36. MÉTODO 1, 2, 3
• Para establecer el concepto de
posicionamiento, se crearon los
siguientes puntos:
• 1.- Era del producto (se requería un
señuelo y dinero para promocionar).
• 2.- Era de la imagen (importante la
imagen o reputación de la empresa que
cualquier rasgo del producto).
• 3.- Era del posicionamiento (crear

38. CONFIANZA CIEGA
 Creer que miles de categorías
inexploradas están esperando ser
descubiertas.
 En lugar de mezclar categorías
existentes crear algo nuevo.
 Usar un nombre nuevo, es más fácil
recordar uno a 2 o 3.
 No dar al nuevo producto un nombre de
categoría con sentido.

40. UNA MARCA SIN POTENCIAL DE RRPP
Expertos del marketing
sugieren estrategia de
publicidad como única
excusa para el
lanzamiento de un
producto.
Cuestión que le sucedió
a coca-cola con
lanzamiento de KMX
para competir con Red
vs

41. EN LOS MERCADOS DE NICHOS
REFRESQUEROS, SER EL
SEGUNDO ES NO SER NADA.
Se puede llagar a tener
éxito, pero no se
genera Lanzamiento de
Planet Java
el mismo impacto al
ser el

42. Reconstruir una marca vieja con RRPP
Cuando hablamos de marcas nuevas no solo
estamos hablando de marcas totalmente
nuevas, sino también hablamos de marcas que
no existen en la mente del consumidor.
Una marca con posición de prestigio,
calidad y posicionamiento, necesitara de un
plan de RRPP si quiere cambiar su posición.
Reconstruir la marca AARP
La American Association of Retired People, cambia
de nombre a AARP debido a que la mayoría de las
personas la asociaban con la palabra jubilados. Al
igual que Kentucky Fried Chicken cambia de nombre
a KFC, para querer escapar de Fried (frito).

43. Metropolitan Atlanta Rapid
Transit Authority

44. Atrás

45. CAPíTULO 3
Rosio Salas Ortega
Rocío Rodríguez Bezanilla
Angélica Hermosillo Jauregui
María Dolores García Díaz
Lucia Terrones Ojeda

46. MANTENER LA MARCA
PUBLICIDAD: MANTENIMIENTO DE
MARCAS
RRPP: CREACIÓN DE MARCAS

47. SALIR DE PESCA
Hacer publicidad que explora nuevos
mercados, nuevos beneficios y/o nuevos
segmentos de mercado.

48. Propósito de la publicidad: ampliar la
marca
La publicidad no puede cambiar las
mentes.
La publicidad maneja una percepción
que exista en la mente

49. ! Recordar
! Educar
! Aumentar
! Proteger

50. ! La
publicidad es adecuada para reforzar una
posición de liderazgo.
El liderazgo tiene credibilidad-beneficio
implícito de “mejor producto”
Conectar el liderazgo con un beneficio que
haya sido implantado por los medios de
comunicación.

51. ! Lamarca que se plante un plan publicitario
no necesita publicidad creativa. Y si la
necesita, entonces debe utilizar RRPP.
! Ejemplo: cerveza sol

52. ! Loque necesita ser nuevo, diferente y
original, es la percepción del producto. Y esto
es responsabilidad de RRPP.
! Latarea de la publicidad, es reforzar las ideas
sembradas en la mente por la publicidad
gratuita.

53. ! Inversión sin rendimiento
! Luchar contra una tendencia

59. TRABAJO A TODA
MÁQUINA
•La creación de marcas es un trabajo lento, paciente
y metódico.
•La auténtica barrera para crear una marca es la
mente humana.
• El cambiar la mente del cliente potencial.
•El gran impacto, no es una herramienta para
cambiar la mente.

60. CREAR UNA MARCA
“Publicidad de
boca en boca”
“No teníamos
Gatorade”
“134 años. Siete
“auto generaciones. Una
receta” “Piensa en
seguro”
pequeño”

61. LA CREACIÓN LENTA
Paciencia y Fortaleza
Flexibilidad y Audacia
Atrás

62. La caída de la publicidad y el auge de las
CAPITULO 4

63. PRESENTAN
• Carla Ortiz.
• Rebeca Villafuerte.
• Isabel Rizo.
• Samuel Reyes
• Daniel Becerra.

64. La Publicidad es el Viento.
Las RR.PP. son el Sol.
“No es posible introducirse en la mente del
cliente potencial a la fuerza”
“ Las RR PP son el sol de la fábula ” Es una de las
fábulas de Esopo, el viento y el sol discuten sobre
cual es más fuerte.
Cuanto más sople el viento, con mas fuerza se
resistirá el cliente potencial al mensaje de venta.
Cuando intenta con más firmeza introducirse a la
fuerza en la mente, menos probable es que
consiga su objetivo.

65. EJEMPLO:
• Por ejemplo, una empresa puede pagar para que un
medio de comunicación le transmita un spot o le
publique un anuncio. Independientemente de la
calidad del comercial, la audiencia siempre sabrá que
es un mensaje emitido directamente por el
interesado, cuya información no ha sido revisada o
cuestionada por un tercero.
• En contraste, a través de las Relaciones Públicas,
una
empresa podría interesar a algún medio de
comunicación para comunicar de manera periodística

66. La Publicidad es Espacial.
Las RR.PP. son Lineales.
“Es difícil penetrar en una playa bien
defendida”
Las campañas publicitarias suelen marcar una
fecha para su comienzo en espacios distintos.
En las campañas de RR.PP. Una cosa lleva a la otra,
por lo tanto permanecen mayor tiempo vigentes.

67. La Publicidad usa el Gran
Impacto.
“Más vale paso que dure a trote que
canse”
Una campaña de publicidad necesita ser lanzada con
gran impacto sobre todo si el producto es nuevo.
El trabajo de las RR. PP. Es comenzar de abajo y a medida
de lo necesario ir creciendo hasta llegar con el mensaje a
los medios más vistos.

68. La Publicidad es Visual.
Las RR.PP. son Verbales.
“Una imagen vale más que mil palabras”
“ La esencia de las RR.PP es verbalizar la marca
de un modo que motive a los medios a
elaborar historias sobre el producto o servicio”

69. La Publicidad llega a Todos.
Las RR.PP. llegan a Algunos.
“Una sola mención favorable en un medio de alto impacto
tiene más valor que una generosa alabanza en una
publicación menor”
Para la publicidad su objetivo es llegar a todo mundo.
“No hace falta venderles a todo el mundo, basta con vender
a los Sellers de este mundo”
Las relaciones publicas se basan en la calidad de
recomendación y en las credenciales del medio.

70. ¡GRACIAS!

71. • Piano
• http://www.youtube.com/watch?v=Q-DbJ4M81eQ
• Starbucks
• http://www.youtube.com/watch?
v=Vtr0c6oVvSM&list=UUj4nCgtjKJppK_IZeY8TUJg&in
dex=9&feature=plcp
• http://www.youtube.com/watch?
v=8nvqOzjq10w&feature=BFa&list=UUj4nCgtjKJppK
_IZeY8TUJg
Atrás

72. 72

73. 73

74. 74

75. 75

76. 76

77. 77

78. 78

79. 79

80. 80

81. 81

82. 82

83. 83

84. 84

85. 85

86. 86

87. 87

88. Atrás
88

89. Flor González
Laura Zavala
Roberto Agüayo
Gabriel Valtierra

90. Punto 6 .
o La Publicidad está
Autodirigida.
• Las RR.PP´s están
dirigidas por 3eros.

91. En manos de 3eros.
Específicos, Rígidos,

92. Centrada en los medios
de comunicación y su
manejo de la información
así como en la influencia
al publico y la aceptación
y/o rechazo de la
audiencia.

93. Basado en el perfil de cada
persona y su capacidad y
habilidad para relacionarse y
ofrecer un concepto ganar-
ganar , tener aptitudes para el
manejo , control y solución de
situaciones propias del ámbito
en el que se desarrolla.

94. Equilibrio en el manejo
correcto de la
publicidad y las RR.PP
´s .

96. •Nadie revisa los
anuncios viejos
•La primera impresión es
la que escribirá en su
mayoría el resto de la
historia de éxito o
fracaso

99. Cuesta lanzar una marca nueva.
El costo no debe de ser una
razón para
preferir una extensión de línea.
Una nueva marca suele significar
una
Nueva agencia.

101. El producto,
servicio es nuevo y
diferente.
Infunde vida a un
programa de RRPP
Convertirse en
marca líder,
habilidad para
divorciar la 2a de la

102. VER VIDEO COMERCIAL DE PUBLICIDAD

104. ! Según AL RIES y LAURA RIES

105. Atrás

106. Ejemplos Prácticos
AEMI
Nancy Durán
Verónica Espinoza
Sara Vasti
Thalía Martínez
Flor González

107. Ciel “Dale la Vuelta”
 ACCIÓN DE COMUNICACIÓN:
Darle una utilidad positiva a sus empaques hechos de PET
(Tereftalato de polietileno) después de consumir sus
productos, siendo una empresa responsable del medio
ambiente.
 ESTRATEGIA:
Reciclaje para el bienestar del planeta, creación y apoyo para
proyectos sustentables (bancas, dinosaurios gigantes,
playeras, joyería).
 MEDIO:
Publicidad televisiva, radiofónica e impresa en los principales
medios de comunicación y espectaculares en avenidas de todo
el país. Al igual que los botes de basura con su marca
ubicadas en eventos.
 INSTRUMENTO:
La actriz Ana Claudia Talancón

109. VISITA VERACRUZ
 http://www.youtube.com/watch?
v=2wmrzEz1OCE&feature=related

110. Visita Veracruz
 ACCIÓN:
Mediante un concurso, invitan a los turistas a grabar un video
donde muestren su visita, teniendo la oportunidad de ganar
dinero, cámaras fotográficas.
 ESTRATEGIA:
Atraer al turismo, invitarlo a que visite los atractivos que tiene
el estado de Veracruz.
 INSTRUMENTO:
Edith González quién participa como portavoz de esta
campaña.
 MEDIO:

111. Monedero del Ahorro
 ACCIÓN:
Te damos dinero electrónico (compras acumula dinero
electrónico y te damos mucho más)
 ESTRATEGIA:
Premiar la lealtad, tener más clientes, aplicable en
todas las sucursales
 MEDIO:
Software utilizado para el sistema de registro y control
del Monedero Electrónico.
 INSTRUMENTO:
La tarjeta del ahorro

113. León Joven programa
“Ciudad de murales”
 ACCIÓN:
Dar a conocer la importancia del arte en los murales
y llevar el grafiti a otros niveles , así como representar
un espacio para el impulso al talento de los jóvenes
leoneses.
 ESTRATEGIA:
Hacer que los jóvenes leoneses expresen arte
mexicano desde su perspectiva y estilo de diseño.
 MEDIO DE DIFUSIÓN:
Internet y TV (canal de casa)
 INSTRUMENTO:
Brindar los espacios en blanco para este programa y el
apoyo del Instituto Municipal de la juventud.

116. ACCIÓN:
Crear conciencia en la gente con temas ambientales.
ESTRATEGIA:
Crear campañas en donde se invita a la gente a llevar
materiales viejos para convertirlos en algo nuevo.
Dar tips a los ciudadanos de cómo ahorrar cada uno de
los servicios y así cuidar el medio ambiente.
Moda y belleza
Alimentación y salud
Trasporte y tecnología
En la oficina
Cultura y educación

117.  MEDIO:
Internet y campañas de publicidad.
 INSTRUMENTO:
Materiales viejos
Carteles, Lonas, tarjetas, posters
Atrás

118. 5 EJEMPLOS
PRÁCTICOS
(AEMI)
SERGIO BECERRA DE ALBA
ROCÍO RODRÍGUEZ BEZANILLA
LUCÍA TERRONES
GABRIELA DEL CARMEN PÉREZ MARTÍNEZ
19 de mayo de
2012

119. MC. Procurar Crear, TV, radio, Cajita feliz,
DONALDS preferencia encontrar y prensa rompecabez
de consumo. apoyar as, juguetes,
Fomentar la programas calcomanías
ayuda a la que mejoran .
Fundación directamente
Infantil la salud y el
Ronald Mc. bienestar de
Donald. los niños.

120. TELETÓN Convocar a Ayuda a TV.
la discapacita Radio, Calca en
sociedad. dos Boteo forma de
Buscar corazón
ciertos
públicos
específicos
.
PARTIDOS Desarrollar Posicionars Espectacula Pulsera,
POLÍTICOS imagen e en la res, playera,
corporativa mayor parte Pendones, gorra,
preferencia de la ciudad Medios de calcas, etc.
por el con Comunicaci
partido. publicidad ón
atractiva

121. JUGUETÓN Crear una Ayudar a que TV Juguetes
imagen a niños con Prensa
través de la pocos
donación de recursos
juguetes a la tengan
sociedad. juguetes el
día de reyes
GREEN Investigar, Hacer Medios Playeras,
PEACE documentar y campañas digitales, calcomanías
denunciar a ambientales redes , pulseras,
corporaciones en pleno siglo sociales, etc.
que explotan y XXI. videos
consumen al Desarrollar
mundo. conciencia y
respeto
social.
Atrás

122. 122

123. 123

124. 124

125. 125

126. 126

127. 127

128. 128

129. 129

130. 130

131. 131

132. 132

133. 133

134. 134

135. 135

136. 136

137. 137

138. 138

139. 139

140. 140

141. 141

142. 142

143. 143

144. 144

145. 145

146. 146

147. Atrás
147

148. EJEMPLOS AEMI
PRESENTAN.
LIC. LAURA ZAVALA V.
LIC. MARÍA DOLORES GARCÍA DIAZ.
LIC. ROBERTO AGUAYO AGUIRRE.
LIC. ENRIQUE MARTÍNEZ ÁVILA.
LIC. MARIO JOSHUA GUERRERO SERRANO.
LIC. ERICK MAURICIO PEGUEROS

150. Promover en el Estado de Guanajuato las librerías
A Hidalgo, optimizando el servicio para atender al
público en sus necesidades en libros de texto,
literatura e interés general.
Mediante los representantes de venta, se visitarán
centros educativos a nivel Preescolar, Primaria,
Secundaria, Bachillerato y Universidad para brindarles el
mejor servicio en surtido de libros.
Para la temporada estarán disponibles listas completas
E
M
de libros de muchos centros de educación, las cuales
Representantes de Venta, Redes Sociales, Escuelas,
Colegios, Servicio de Atención a Clientes, Librerías
Hidalgo.
Listas de libros, trasporte de la empresa, Libros, Cartas
I de Presentación.

152. A Promover y publicitar a British Airways como la
aerolínea # 1 por excelencia en producto y servicios a
nivel mundial para los usuarios .
E Generar una recompensa y una elite especifica a los
clientes por el solo hecho de utilizar British Airways ,
en cualquiera de sus modalidades y también genera el
uso de millas de viajero frecuente (plan mundialmente
conocido).
M Los aviones , servicios y la atención las cuales los
clientes tienen acceso al formar parte de estos clubs.
I Tarjetas en físico de Club Premiere y Club Bussines .

153. AEMI Boutique Britania
Crear la permanencia de una buena Imagen para con el consumidor
y de esta manera seguir siendo considerados como una buena
ACCIÓN opción de compra.
Mantener un contacto personalizado con nuestros clientes, de
manera que se les tenga informados sobre las nuevas tendencias,
novedades, promociones, eventos, etc. Por medio de cartas
ESTRATEGIA personalizadas y mail
MEDIO Internet, Correo, Eventos
INSTRUMENTO Cartas Personalizadas

155. Axe
AEMI
Acción de comunicación
• Difundir la nueva line de desodorantes Axe Lynx Anarchy para hombre y mujer ,
mostrando la pasión que desata su nueva línea.
Estrategia
• Mostar a través de videos proyectados en pantallas LCD colocadas en un edificio
que simulan ventanas, escenas pasionales de parejas (donde también tiene
Medios
• Medios de comunicación, pagina web, videos proyectado en el edificio para que el
publico los pueda observar.
Instrumento
• las pantallas LCD que proyectan los videos, gafas donde lleva impresa la marca
de la línea de desodorantes y con los que es posible observar, desodorante, edificio.

156. A Darles una vida digna a todos los animales que viven en la calle y
sufren algún tipo de maltrato.
E Hacen eventos de adopción, actividades para recaudar fondos,
campañas para concientizar a la sociedad de no comprar mascotas sino
salvarle la vida a una de la calle, la esterilización, sus derechos y
M nuestras obligaciones.
Facebook, Twitter, alianzas con personas rescatistas independientes
para su difusión y apoyo.
I La mascota con cartilla de vacunación e historial, acta de adopción y los
servicios gratuitos veterinarios que se les brindan posteriormente.
Atrás

157. RELACIONES PÚBLICAS
Ejemplos AEMI
Angélica
Hermosillo
Karla Ortiz
Isabel Rizo
Paulina Acevedo

158. RELACIONES PÚBLICAS
Ejemplos AEMI
Karla Ortiz
Isabel Rizo
Paulina Acevedo

159. RELACIONES PÚBLICAS
Ejemplos AEMI
Isabel Rizo
Paulina Acevedo

160. RELACIONES PÚBLICAS
Ejemplos AEMI
Paulina Acevedo

161. RELACIONES PÚBLICAS
Ejemplos AEMI

163. Ofrecer ciertas facilidades para quienes tienen
A impedimentos móviles, auditivos, visuales o
animales de servicio.
-Impedimentos Móviles: Accesibilidad para sillas de ruedas
manuales y eléctricas.
-Impedimentos Auditivos: Sistemas de asistencia auditiva,
E subtítulos reflejantes, interpretación de lenguaje por señas,
teléfonos con teletexto, subtítulos portátiles, subtítulos en
video y ayudas escritas.
-Impedimentos Visuales: Aparatos con descripción de audio,
guías en Braille y visitas guiadas con audio digital.
M -Animales de Servicio: mascotas domesticas entrenadas
Internet.
- Material para personas con Impedimentos.
- Descripciones en Audio por medio de dispositivos portátiles
de Disney, ofrece audio describiendo los elementos visuales,
I acciones, ambientación y cambios de escenografía.
- Guías en Braille.
- Áreas donde los Animales de Servicio pueden hacer sus
necesidades.

164. GOLES POR MÉXICO

165. GOLES POR MÉXICO
Por cada gol anotado en equipos de primera
división del fútbol mexicano y otros equipos
A
como la Selección Nacional y selecciones de
otras naciones, Fundación Televisa garantiza
el apoyo alsocial paraa los deportistas con
Involucrar deporte y las causas antes
mencionadas.
causas sociales; generar conciencia social
E sobre los problemas que aquejan a México, y
promover el compromiso social a través del
deporte.
Espacios al aire en programa de deporte
M
grupo Televisa, Partidos de Futbol.
I Equipos de Futbol.

166. TARJETA DE BENEFICIOS

167. TARJETA DE BENEFICIOS
A Lograr la lealtad y la preferencia del cliente
- Acumulas puntos por cada compra que
realizas
- Recibe descuentos en los productos
E - Promociones exclusivas dentro y fuera de
los complejos - Recibe cada quincena
el Newsletter de Cinépolis
- Recibe pases para estrenos de películas
- ¡Feliz cumpleaños! cada película, póster
Espacios al aire en Recibe cupones 2×1
M válidos de los establecimientosmes de así
dentro durante todo el cinepolis tu
cumpleaños. empleado al comprar cualquier
como cada
I souvenir la promocionan.
Tarjeta

169. Aporta ayuda a las poblaciones en situación
precarias a las víctimas de catástrofes de
A origen natural o humano y de conflictos
armados, sin discriminación de raza, religión,
filosofía o política.
Reunir a miembros del cuerpo sanitario, y a
E
otros profesionales útiles a su finalidad
Pagina de internet
Boletines en medios de comunicación.
M
Testimonios.
Redes Sociales.
I
Atención medica recibida en cada paciente.

171. Adelantarnos a las “posibles” disminuciones
A de venta a partir de la nueva ley para vender
antibióticos sólo con receta médica.
Adaptación de consultorios médicos anexos a
E los establecimientos comerciales para brindar
consulta gratuita
Pagina de internet
Radio
M Espectaculares
Establecimientos comerciales
Bolsas de surtimiento
La consulta gratuita
I
Medicamento

172. Atrás

173. Mostrar el lado positivo y amable
de las noticias, dando esperanza a la
A
sociedad de que la información puede
ser benéfica y agradable.
Mostrar noticias positivas de tecnología,
medio ambiente, economía, salud, etc; tanto
E internacionales, nacionales, regionales y
locales haciéndoselos llegar de forma
gratuita, preocupándonos por el bienestar
social y aunando la publicidad de los
Distribuido en hoteles, restaurantes,
productos de la empresa, productosespacios
universidades, centros comerciales, de
M calidad.
públicos y cruceros en las partes más
estratégicas de la ciudad. (algunos números
también aimpreso y digital como también Atrás
I Periódico nivel estatal). Así
por redes sociales.

174. 164

175. 165

176. 166

177. 167

178. 168

179. Atrás
169

181. La Experiencia
STARBUCKS

184. INTRODUCCIÓN

186. 1.- Hacer propio el negocio.

187. 1.- Hacer propio el negocio.
2.- Todo tiene importancia.

188. 1.- Hacer propio el negocio.
2.- Todo tiene importancia.
3.- Sorprender y deleitar.

189. 1.- Hacer propio el negocio.
2.- Todo tiene importancia.
3.- Sorprender y deleitar.
4.- Aceptar la resistencia.

190. 1.- Hacer propio el negocio.
2.- Todo tiene importancia.
3.- Sorprender y deleitar.
4.- Aceptar la resistencia.
5.- Dejar huella.

192. 1.- Hacer propio el negocio.

193. 1.- Hacer propio el negocio.
Este principio se basa en crear el sentido de
pertenencia en los socios, se resume el
cómo personalizar las relaciones con los
clientes mediante ello nos brindan algunas
estructuras que los socios nos sumerjamos
en formas únicas estas son llamadas por los
lideres “Cinco maneras de ser”.

195. 1) Ser acogedores

196. 1) Ser acogedores
2) Ser auténticos

197. 1) Ser acogedores
2) Ser auténticos
3) Ser considerados

198. 1) Ser acogedores
2) Ser auténticos
3) Ser considerados
4) Ser conocedores

199. 1) Ser acogedores
2) Ser auténticos
3) Ser considerados
4) Ser conocedores
5) Ser partÍcipes

201. 2.- Todo tiene importancia.

202. 2.- Todo tiene importancia.
CREACIÓN DEL
LA CALIDAD NOCULTURA
AMBIENTE PARA
ATENCIÓN A LOS TODOS TIENE
SE PUEDE CORPORATIVA
DETALLES. LA EXPERIENCIA IMPORTANCIA.
ECONOMIZAR. DIVERTIDA.
STARBUCKS.

204. 3.- Sorprender y deleitar.

205. 3.- Sorprender y deleitar.
vLa importancia del “algo extra”

206. 3.- Sorprender y deleitar.
vLa importancia del “algo extra”
vCombinación de lo esperado y
lo inesperado.

207. 3.- Sorprender y deleitar.
vLa importancia del “algo extra”
vCombinación de lo esperado y
lo inesperado.
vAutenticidad.

208. 3.- Sorprender y deleitar.
vLa importancia del “algo extra”
vCombinación de lo esperado y
lo inesperado.
vAutenticidad.
vInnovación.

209. 3.- Sorprender y deleitar.
vLa importancia del “algo extra”
vCombinación de lo esperado y
lo inesperado.
vAutenticidad.
vInnovación.
vCreatividad.

211. •Sorprender en base a las necesidades

212. •Sorprender en base a las necesidades
•Muchas de las ocasiones los actos sencillos
suelen crear las mejores conexiones entre las
personas.

213. •Sorprender en base a las necesidades
•Muchas de las ocasiones los actos sencillos
suelen crear las mejores conexiones entre las
personas.
•Si al terminar cada día usted y sus colegas
han invertido la energía extra para deleitar a
los demás en vez de sólo complacerlos, serán
recompensados con resultados
extraordinarios.

215. 4.- Aceptar la resistencia.

216. 4.- Aceptar la resistencia.
q Las Críticas son la mejor
oportunidad para ser excelentes.

217. 4.- Aceptar la resistencia.
q Las Críticas son la mejor
oportunidad para ser excelentes.
q Macrorresistencia

218. 4.- Aceptar la resistencia.
q Las Críticas son la mejor
oportunidad para ser excelentes.
q Macrorresistencia
q Nunca trates de vencerlos,
“ÚNETELES”

220. 5.- Dejar Huella.

221. 5.- Dejar Huella.
LA PARTICIPACIÓN SOCIAL

222. 5.- Dejar Huella.
LA PARTICIPACIÓN SOCIAL

224. “Una compañía es socialmente responsable si
toma enserio sus obligaciones para con todos
los interesados. No es que la compañía
patrocine actividades locales o programas
ambientales, ni que tenga una fundación que
de dinero para obras de caridad. Es más bien
cuestión de desarrollar una reputación de
integridad, de manera que los empleados, los
inversionistas, los clientes, los abastecedores
y sus comunidades tengan confianza en ella.”
Stive Priest.

225. Atrás

226. ¡¡GRACIAS!!
Atrás

227. 182

228. 183

229. 184

230. 185

231. 186

232. 187

233. 188

234. 189

235. 190

236. 191

237. 192

238. Atrás
193

258. Por tu atención
¡Gracias!
Atrás

259. 214

260. 215

261. 216

262. 217

263. 218

264. 219

265. 220

266. 221

267. 222

268. 223

269. 224

270. 225

271. 226

272. 227

273. 228

274. 229

275. 230

276. 231

277. 232

278. 233

279. 234

280. 235

281. 236

282. 237

283. 238

284. 239

285. 240

286. Atrás
241

287. Alejandra Pérez
Nancy Durán
Thalía Vera Martínez
Flor González
Rocío Rodríguez
Bezanilla

288. 1.- AMOR
2. CONFIANZA 3.- SUFRIMIENTO
4.- ESPERANZA 5.- VALOR

289. La amarga copa
Una historia
de la verdad
de amor
AMOR
Resurgir
Creer
Nada es confidencial
Lealtad
Magia

290. Pasos Una reserva
arriesgados de confianza Un nuevo modo
Más allá de ver
del statu
quo
Benevolencia
CONFIANZA
Una razón Jugar para
para ganar
Meterse en Elevar el
existir harina nivel

291. Una combinación
letal
Torbellino
SUFRIMIENTO
No hay
curas Reverencia
milagrosas
Sé que es
cierto

292. La verdad Un momento
está en que empujó
crisis a actuar
ESPERANZA
Ligero
Plan B
Mantenerse
En la
carrera

293. Innovar Convicción
Ganar Atar
cabos
Conciencia
Equilibrio
VALOR

294. POR SU ATENCION
GRACIAS!!!
Atrás

296. CAPITULO 1
PASIÓN
• Debe tenerla o
• Debe obtenerla

297. CAPITULO 2
LAS PERSONAS
• Uno es conocido
por la gente que
frecuenta

298. CAPITULO 3
EL TRATO
PERSONAL
Todo el mundo
quiere ser un
cliente habitual
“El trato personal es una gran
estrategia”

299. • Los Clientes son amigos, uno piensa
en lo que les gusta y los trata de
forma especial, y ellos también te
tratan de forma especial.
• Cuanta mas conexión existe entre los
clientes y empleados, mayor es el
vínculo, la lealtad y el éxito
económico de la organización
• Lo que sucede cuando una compañía
empieza con un buen producto y
tiene éxito es que luego se concentra
en los beneficios y se olvida del
producto y del servicio.

300. • Si sólo se centra en
lo negativo, se hará
un flaco favor a sí
mismo y a sus
empleado.

301. CAPITULO 4
EL PRODUCTO
La gente no paga
para que le den un
café malo…
El consumo de café probablemente se
extenderá por todas partes. Como e otros
países, se difundirá entre masas y se
convertirá en un ingrediente importante de
sustento cotidiano.

302. Cambio en la formula de café
Se tomaron mas medidas y estrategias para no ser
un cambio tan drástico como el que le sucedió a
Coca-Cola
• Se logro una mejor calidad en el
café. Se tomo tiempo para lograr
una taza perfecta del Expresso.
• Pero lo mas difícil no fue
encontrar como hacer las tazas
perfectas, sino mantener el nivel.

303. El Expresso se cambia de un lugar a otro, pero su clientela lo sigue.
• En el producto, se da una
interesante correlación entre la
calidad del producto y la lealtad de
los trabajadores.
El miedo a la expansión del negocia a otras zonas, debido al
fracaso sufrido con anterioridad.
• Preocupados por el crecimiento de Starbucks,
se decide expandir, per se obtienen malos
resultados.
• Jack detestaba tomar el papel de director,
estar supervisando y enseñando a preparar
café a los empleados.

304. CAPITULO 6
LAS CUATRO P
• Grandes
lecciones de una
pequeña taza de
café

305. Pasión

306. Personal

307. Producto

308. Trato
Personal Atrás

309. RELACIONES PÚBLICAS
INTEGRANTES
VERÓNICA ESPINOZA ARBAIZA
ROCíO RODRIGUEZ BEZANILLA
ROSíO SALAS ORTEGA
SERGIO BECERRA ALBA

310. ANTECEDENTES
La especialidad de Relaciones Públicas, inicia en
septiembre de 2005 ofertando el turno de los
sábados y el de martes y jueves con una duración
de 8 meses. En el 2008 actualiza sus planes de
estudio y el periodo de duración de la especialidad
es de tres cuatrimestres y la maestría de 5
cuatrimestres. Hasta el momento son 7
generaciones con un total de 327 egresados.

311.  Ante el número de egresados surge la necesidad de
realizar la base de datos de los egresados de esta
especialidad, con el objetivo de mantener una
relación constante, fortalecernos en conocimiento y
experiencias laborales, así como dignificar y
reconocer el campo laboral de un relacionista
público.

312. ESTRATEGIA
Mantener contacto y comunicación con los alumnos y
Ex alumnos de la Especialidad y Maestría en Relaciones
Públicas.

313. ACCIÓN
1.- Recabar la información para elaborar la base de
datos.
2.- Implementar el envío de información vía
electrónica.
Al inicio del cuatrimestre.
En el cambio de módulo.
Al final del cuatrimestre.
En el transcurso del cuatrimestre.
3.- Evaluar.

314. INSTRUMENTO
FORMATO DE LA BASE DE DATOS

315. CARTA DE BIENVENIDA

316. CALENDARIO CUATRIMESTRAL

317. HOJA DE EVALUACIÓN

318. MEDIO
1.- INTERNET
2.- CORREO ELECTRÓNICO

319. BENEFICIOS
1. Networking
2. Apoyo y asesoría entre relacionistas.
3. Conocimiento de actividades
4. Área de conocimiento que debemos
reforzar o hacer mayor énfasis.
5. Foro de intercambio de casos para
fortalecer las Relaciones Públicas
6. Abrir un capítulo de RRPP en León e
integrarnos a la PRORP (Asociación
Mexicana de Relacionistas Públicos.

320. CONCLUSIONES
Las Relaciones Públicas son un conjunto de acciones de
comunicación estratégica coordinadas buscando fortalecer vínculos
con los distintos públicos, pero de nada sirven las RRPP si no están
bien aplicadas.
Detectar necesidades sociales nos ayuda a crear instrumentos para
favorecer esos vínculos con las personas y lograr los objetivos.
Desarrollar la capacidad de observación, análisis y síntesis para crear
soluciones es lo que AEMI nos proporciona.
Es importante crear indicadores para evaluar los instrumentos y los
medios, eso nos ayudará a detectar áreas de oportunidad y proponer
alternativas.
Atrás

322. PROPUESTA DE ACCIÓN
DE COMUNICACIÓN.

323. 2

324. Índice:
 Historia.
 Objetivos.
 Descripción de la situación
 Público
2

325. Índice:
 Historia.
 Objetivos.
 Descripción de la situación
 Público
2

326. Índice:
 Historia.
 Objetivos.
 Descripción de la situación
 Público
 Acción .
2

327. Índice:
 Historia.
 Objetivos.
 Descripción de la situación
 Público
 Acción .
2

328. Índice:
 Historia.
 Objetivos.
 Descripción de la situación
 Público
 Acción .
 Estrategia.
2

329. Índice:
 Historia.
 Objetivos.
 Descripción de la situación
 Público
 Acción .
 Estrategia.
2

330. Índice:
 Historia.
 Objetivos.
 Descripción de la situación
 Público
 Acción .
 Estrategia.
 Medio.
2

331. Índice:
 Historia.
 Objetivos.
 Descripción de la situación
 Público
 Acción .
 Estrategia.
 Medio.
2

332. Índice:
 Historia.
 Objetivos.
 Descripción de la situación
 Público
 Acción .
 Estrategia.
 Medio.
 Instrumento.
2

333. Introducción
En la actualidad muchos factores influyen en el deterioro
de uno de los 5 sentidos mas importantes para el ser
humano, es por ello que para la empresa Devlyn le
resulta de suma importancia el bienestar de sus clientes .
De igual formar dándole valor a las relaciones públicas
que se están estableciendo al crear este programa en
beneficio de los que contribuyen a que Devlyn sea una
óptica líder en el mercado.

334. Historia
1936, Frank J.
Junto a sus
Devlyn — En la década de
esposa, iniciaron 50´s Frank
norteamericano, los 40´s se
un negocio Devlyn hijo
llegó a Ciudad abrió la segunda
propio en inaugura su
Juárez, Chihuahua, óptica en
Ciudad Juárez: primera óptica a
para encargarse de Avenida Juárez y
Ópticas Devlyn. los 17 años:
una filial de la tres sucursales
La primera Óptica Franklin.
National Optical, más del lado
óptica en la
una de las primeras estadounidense.
ciudad
cadenas de ópticas
en Estados Unidos.
3

335. •Frank (hijo) propone a
Al morir su padre,
su padre acercarse al Frank (hijo) contacta Los hijos de los
almacén más grande de a American Optical, hermanos Devlyn
Chihuahua: Sears la fábrica de siguen los pasos de
Roebuck de México para armazones más la familia. Se les
buscar el crecimiento antigua de México y puede ver
del negocio. La alianza logra hacer vínculos desempeñando
resulta un éxito rotundo y manejarla. De esta algunas labores
y la primera manera crecen hasta sencillas dentro de
oportunidad de comprar convertirse en las franquicias en
lentes a crédito. industriales del sus horas libres
ramo.
90´s Se abren más
sucursales en todo Sus franquicias y
México. ópticas propias se
Primera óptica en expanden en el
ofrecer el
mundo, se cuenta con
servicio Express de
829 sucursales, lo que
lentes en 1 hora.
Primera en abrir sus
hace a Devlyn la
gabinetes para óptica más grande de
mostrar su moderno México.
equipo, siguiendo el
ejemplo visto en

336. Objetivos
 Ser una Empresa Socialmente Responsable
 Ser reconocida como una empresa líder en su
ramo al brindar un servicio integral a sus
clientes.
 Obtener la satisfacción de nuestros clientes.
 Crear nuevas alianzas con clínicas u
hospitales de prestigio a nivel nacional.
 Mantenernos a la vanguardia de la tecnología
en nuestro equipo de trabajo.

337. Descripción de la situación
Devlyn ha visto la importancia de tener
una responsabilidad en la salud y bienestar
de sus clientes, al igual que seguir
contando con su confianza y preferencia.
Con ese fin se crea esta beca que hace
retribuirle ello, dándoles un beneficio a la
salud de su vista y un progreso con la
operación de la enfermedad que tengan.

338.  Estamos concientes que al cuidarlo
tenemos que ampliar nuestras alianzas,
tanto para el bienestar de nuestros clientes
como para nuestra organización. Se
contará con el apoyo principalmente del
Hospital Ángeles en toda la República, y
dependiendo en cada región, se detectaran
los hospitales que consten con el servicio
de las operaciones que hacen valida
nuestra beca.

339.  Estas alianzas constaran de tener convenios
tanto con el hospital como con sus
Oftalmólogos. Devlyn con la beca dará un 30%
de la operación y será valida sólo con los
hospitales dentro del programa y con los
médicos específicos.
 El cliente seleccionado podrá escoger el
hospital de su preferencia y el medico que le
de confianza, siempre y cuando tengan
convenio con nosotros.
 Después de dicha operación nosotros le
ofrecemos el seguir con su tratamiento post-
cirugía, ya que puede seguir utilizando lentes
de protección o lo que el oftalmólogo le
recomiende según su padecimiento

340. Público al que va dirigido
 Público externo: Clientes

341. Acción
 Actualizar la base de datos de la empresa, creando
un software que permita:
 A los clientes tener la certeza de que sus datos e
historial médico se encuentren actualizados en la base
de datos a nivel república.
 Saber cuáles son los clientes que tienen más
antigüedad para darles preferencia dentro de la beca.
 Conocer los tipos de padecimientos que tiene cada
cliente, para saber si son candidatos.
 Establecer convenios para el beneficio de todas
las partes implicadas ( clientes, Devlyn y
clínicas u hospitales).
4

342. Estrategia.
Proporcionar un beneficio a nuestros clientes
distinguidos con asistencia médica
oftalmológica.
Crear un software con los requerimientos
necesarios, que nos permita tener actualizado
por red a nivel nacional.
Invitar a clínicas potenciales a participar en este
programa.
5

343. Medio.
Los medios para poder hacer efectiva esta propuesta deben ser
localizados
y empleados en los sitios que a continuación se mencionan:
•Establecimientos de Devlyn
•Página Web de la empresa
•En la clínica donde se hacen los convenios para las cirugías.
6

345. Instrumento.
 La beca de descuento para realizar la
cirugía.
7

346. DEVLYN y Hospital Ángeles otorga la presente Beca por un 30%
de descuento en su tratamiento oftalmólogo a la:
Sra. o Sr.
al cual se le dará seguimiento en el Hospital Ángeles, donde
serán atendidos por un grupo de médicos especializados.
Firma Acreditado Firma Benefactores

347. Conclusiones
 Con la propuesta anterior nos pudimos dar
cuenta que las RRPP aplicadas son de suma
importancia ya que inducen a un
perfeccionamiento tanto en la empresa
como en los servicios, teniendo como
resultado que la organización se posicione
entre las mejores del país en su ramo.

348. Bibliografía: http://
www.devlyn.com.mx/index.php?
Atrás

349. REBECA VILLAFUERTE
THALIA MARTÍNEZ
LUCIA TERRONES
SAMUEL REYES

350. ANTECEDENTES
La Escuela Preparatoria Mahatma
Gandhi fue fundada en la ciudad de
Moroleón, Guanajuato en 2010 por la
Lic. Caridad Barreda Jiménez, quien
fungió como director del plantel,

351.  En mayo de 2012 comienza sus
funciones de director del plantel la
Mtra. Leticia Calderón Ramírez
 Al término del ciclo escolar mayo –
agosto 2012 egresa la primera
generación de la Preparatoria Mahatma
Gandhi
 Durante estos dos años se ha cumplido

352. MISIÓN
Preparar bachilleres de calidad con
una conciencia humana, ecológica
y de servicio, con el compromiso
de transformar su entorno, desde
un punto de vista científico y
tecnológico, con un elevado nivel

353. VISIÓN
Consolidarse como una
preparatoria competitiva,
pertinente y reconocida en el área
educativa regional, respondiendo
de manera eficiente a las
demandas de los jóvenes que

354. VALORES
 Compromiso. Cumplimiento de los
compromisos adquiridos.
 Verdad. Honradez, integridad y ética
en todos los aspectos de la vida.
 Respeto. Respeto a sí mismo, hacia
los demás y al medio ambiente.

355.  Calidad. Resultado de un arduo
esfuerzo, para poder satisfacer el
deseo del estudiante basándonos en la
instrucción y enseñanza académica del
mejor nivel.
 Conocimiento. Transmitir de manera
adecuada la cantidad necesaria de
saberes, a través del lenguaje, la

356. PÚBLICO AL QUE ESTÁ
DIRIGIDO
Jóvenes estudiantes a nivel
secundaria del municipio de
Moroleón, Guanajuato.

357. EAMI
ESTRATEGIA
Motivar y concientizar a los
jóvenes de secundaria que están a
punto de egresar, sobre la
importancia de continuar con sus

358. ACCIÓN
 Visitar las 7 escuelas secundarias del
municipio
 Ofrecer conferencias y talleres que aborden
temas como: motivación, orientación
educativa y desarrollo humano
 Realizar eventos culturales y deportivos
que promuevan la convivencia
 Ofrecer becas para que el factor económico

359. MEDIO
ü Las escuelas secundarias del
municipio
ü Redes Sociales
INSTRUMENTO
ü Videos
ü Presentaciones
Atrás

360. 305

361. 306

362. 307

363. 308

364. 309

365. 310

366. 311

367. 312

368. 313

369. 314

370. 315

371. 316

372. 317

373. 318

374. 319

375. 320

376. 321

377. Atrás
322

378. 323

379. 324

380. 325

381. 326

382. 327

383. 328

384. 329

385. 330

386. 331

387. 332

388. 333

389. 334

390. 335

391. 336

392. 337

393. 338

394. 339

395. 340

396. 341

397. Atrás
342

399. Presentado por:
Claudia Paulina Acevedo
Gabriela Pérez Martínez
Enrique Martínez Ávila
Erick Mauricio Frias
Simeón Ramírez Guerrero

400. Descripción
Hoy en día cada vez son mayores los esfuerzos de las
empresas por ofrecer mejores productos y servicios que
satisfagan las necesidades de sus clientes. Lo mismo sucede
en el sector farmacéutico, ahora las empresas en este sector
ya no solo ofrecen una extensa línea de productos médicos,
sino otorgan precios y descuentos que son más accesibles
para sus clientes a través de una tarjeta de descuento.

401. Público al que estará
dirigido
Este proyecto está dirigido a dos segmentos de mercado,
considerados los niveles socioeconómicos más rentables en
base a estrategias utilizadas con anterioridad por parte de
Farmacias ISSEG dentro de estado de Guanajuato.
Clase media alta (C+)
Clase media (C)
Clase media baja (D+)

402. AEMI

403. Acción de comunicación
Proporcionar a la población del estado de Guanajuato (tanto a
los clientes actuales como potenciales), toda aquella
información sobre tips de cómo poner en práctica una mejor
cultura saludable a través de alimentación y el deporte, los
cuales además puedan prevenir enfermedades.

404. Estrategia
El plan de acción es mostrar toda aquella información en
carteles, CD, códigos QR impresos y adheribles en los tickets,
cajas de medicamentos y bolsas y links de páginas de
internet, sobre tips de cómo llevar un mejor estilo de vida
saludable, los mismos que los públicos (consumidores)
puedan tener acceso al visitar alguna Farmacia ISSEG.

405. Medios
Como medios importantes para la difusión de los instrumentos de relaciones
públicas aplicadas y el consumidor (público) tenga conocimiento de la
existencia de ellos, se llevara a través de la página web de Farmacias ISSEG,
donde se encontrará toda la información de los tips de salud. Otro medio de
difusión serán la proyección de los CD en pantallas (que contienen videos de
cómo llevar una buena alimentación y actividades deportivas benéficas para
la salud) dentro del interior de las farmacias y ahí mismo estará el
instrumento en un anaquel para ser adquirido. Las farmacias en si actuaran
como medio de difusión al estar colocados todos los instrumentos de RRPP
aplicadas en el interior de la misma. Finalmente, se estará difundiendo a
través de los medios de comunicación (televisión y radio), para tener mayor
cobertura y el público pueda tener conocimiento de todos los instrumentos.

406. Instrumentos
Entre los diferentes instrumentos de relaciones públicas aplicadas que dieron la base
para la realización de este proyecto encontramos los diferentes carteles con
información de tips de salud (tips de alimentación, deporte y cuidados de
enfermedades en caso de padecer alguna que se describe en los carteles), colocados en
el interior de las farmacias.
Ticket con la leyenda escrita “tips de salud para evitar enfermedades”, a la misma
ves que estará impreso un código QR para que uno de los públicos al que está dirigido
este proyecto pueda accesar a través de su Smartphone.
Tenemos el código QR adherible, el cual podrá ser pegado en el medicamento y en la
bolsa a la hora de entrega, además de poseer leyendas de acuerdo al tipo de
enfermedad por la que compra el producto (por ejemplo: “conoce los tips para evitar
gastritis, directo en tu Smartphone”).
EL CD y su caja, los cuales contienen toda la información tanto en videos, artículos,
links y códigos QR, sobre tips para tener una mejor vida saludable. Además del anaquel
donde podrá ser adquirido.

407. Cartel de tips
Información
general

408. Cartel de tips
códigos QR en
general

409. Cartel de tips
código QR con
padecimiento
específico

410. CD de tips

411. Etiqueta para
empaque de
medicamento con
código QR
Atrás