Une seule personne suffit rarement pour réaliser un mandat d’envergure. Bien souvent, le succès d’un projet est attribué à un seul élément ou une seule personne. La réalité en est cependant tout autre. Plusieurs personnes avec différentes compétences sont nécessaires afin d’optimiser vos communications. Malgré tout, le joueur clé de tout projet reste le client. C’est sur cette prémisse que nous aborderons, de façon ludique et constructive, les diverses techniques à utiliser afin de faire rayonner vos projets et votre marque. L’optimisation des contenus, l’impact visuel, l’éthique sur les réseaux sociaux et la compréhension du mandat sont tous des points qui nous permettent de sortir de l’hiver pour éventuellement se rendre à l’été.

1. 15 avril 2015
Printemps des réseaux sociaux
Une hirondelle ne fait
pas le printemps

2. Jean-Sébastien Daigle
Designer Web
Mélissa Gonthier
Designer UX
Joëlle Sasseville
Designer UX

3. @libeocom

4. Une équipe créative, authentique
et ingénieuse depuis 1996

5. Des clients
partenaires diversifiés

6. Des mandats
de toute envergure
Peu importe votre
enveloppe budgétaire ou
votre délai de production,
on travaille avec vous

7. Même si l’on s’attarde souvent au résultat,
c’est la démarche et le processus qui font
la différence dans un projet.

8. “The Journey is the Destination.”

9. Une hirondelle ne fait
Photo : Jean-Jacques Boujot
pas le printemps ?

10. Design Fonctionnalités Contenu
Technologie Responsive
Marketing Réseaux sociaux Etc.
Contexte

12. Designer Chargé de projet Rédacteur
Programmeur Programmeur front-end
Sysadmin Directeur de comptes Etc.

13. Le client

14. Le partenaire

15. Designers
Chargé de projet
Rédacteur
Programmeurs
Intégrateurs
Directeurs technologique
Directeur de comptes
Etc.
Conseiller marketing
Responsable des communications
Le partenaire
Spécialiste réseaux sociaux

16. C’est le printemps
maintenant ?
Photo : Eduardo Fonseca

17. On est tous
dans l'même bateau

18. La réussite d’un projet est
Collaboration
proportionnelle à la
collaboration de ses intervenants.

19. Si on ne rame pas dans le même sens,
on fait du surplace.

20. Si un seul côté du bateau rame,
on tourne en rond.

21. « Make sure your designer trusts your
expertise as much as you trust theirs. »
- Mike Monteiro - You’re my favorite client
Confiance

22. Critique
Demandez-vous
« POURQUOI ? »

23. Changer d’idée
C’est la preuve qu’on essaie
de faire mieux.

24. Le pessimiste se plaint du vent,
l'optimiste espère qu'il va changer,
le réaliste ajuste ses voiles.

25. Transparence
La communication,
c’est la clé d’une relation durable.

26. Un tiens vaut mieux
que deux tu l'auras

27. 1Ils n’ont pas besoin
de savoir ça…
Erreur fréquente

28. Erreur fréquente
2On ne le sait pas encore,
on décidera à la fin…

29. Erreur fréquente
3Sky is
the limit…

30. « No matter how great your
designer is, they won’t ever be the
expert in your business. You are.»
- Mike Monteiro - You’re my favorite client

31. On n’a jamais trop d’information,
PSSSSTTTTT…
JAMAIS !

32. « Lorem Ipsum dolor
sit amet consectur »
- Madame Unetelle...

33. « Oui, mais si je n’ai pas de structure
c’est difficile de faire mon contenu
et vice versa. »
- Sûrement quelques personnes dans cette salle

34. L’oeuf ou la poule ?

35. Design Contenu

36. Source : uxpin

37. Source : uxpin

40. 33,46 milliards

41. Typographie
Photos
Couleurs
Image de marque
Technologie

42. Public
Longueurs des contenus
Type rédactionnel
Complexité
Hiérarchie

46. Classique Magazine
Encyclopédie
Comparatif
Histoire
fantastique
Journal
RapportLigne de temps
annuel

47. On ne juge pas un livre
à sa couverture

48. Attirance et beauté
L’être humain a une
attirance naturelle pour le beau.

49. Halo Effect
« What is Beautiful is Good. »
Dion, Berscheid & Walster (1972)

51. Halo Effect
« In pleasant, positive situations, people
are much more likely to be tolerant of
minor difficulties and irrelevancies. »
- Don Norman, Emotional Design

54. Chasse au trésor
« No one comes to a site because of the design.
They come for the content or the service […] The
design should encourage them to stay… »
- Mike Monteiro - You’re my favorite client

55. S’enfarger dans
les fleurs du tapis

56. Oui, les détails c’est important !
Parlons des vraies choses
Mais pas au détriment des objectifs.

57. Maquette initiale - Cas fictif

58. Demande d’ajustement du client 1

59. Demande d’ajustement du client 2

60. Demande d’ajustement du client 3

61. Demande d’ajustement du client 4

62. Demande d’ajustement du client 5

63. Demande d’ajustement du client 6

64. Demande d’ajustement du client 7

65. Demande d’ajustement du client 8

66. Demande d’ajustement du client 9

67. Demande d’ajustement du client 10

68. Demande d’ajustement du client 11

69. Demande d’ajustement du client 12

70. Demande d’ajustement du client …

71. QUESTIONS
Cela va-t-il réellement être déterminant
dans la réussite de votre projet ?

72. QUESTIONS
Est-ce que ça vient bonifier
l’utilité du site ?

73. QUESTIONS
Est-ce que c’est
vraiment essentiel ?

74. NON !
Malheureusement pour vous,

75. Visez une meilleure utilisation
Parlons des vraies choses
de votre budget
Tests utilisateur Fonctionnalité importante
Validation des textes et des libellés Etc.

76. 80/20
LOI DE PARETO
Prendre le temps de traiter 20 % des cas
qui sont 80 % de la valeur du projet

77. « When you hire a designer, you’re not hiring
a pair of hands. You’re hiring a mind
that’s been trained to solve problems
in a way you can’t. »
Mike Monteiro - You’re my favorite client

78. Votre logo est assez gros,
Parlons des vraies choses
faites-nous confiance !

79. Passer dans le beurre
Photo : Mattie Hagedorn

81. +

82. 21 personnes
Facebook

83. People who like Nickelback and Colloquium

85. Vedettes Animaux et paysages Nourriture
Instagram

87. Voitures Café Publicité

88. A penguin cannot become a giraffe,
Gary Vaynerchuk
so just be the best penguin you can be.

90. Kim Kardashian Kim Kardashian Kim Kardashian

91. Votre succès est relié à votre capacité
d’écoute autant qu’à votre capacité
à diffuser de l’information.

96. Ex machina

97. Pierre qui roule
n’amasse pas mousse

98. Rénovation
Entretenir un site Web,
c’est comme entretenir une maison :
il faut y mettre des efforts en continu.

100. Flexibilité
CMS
Réseaux sociaux

101. Avantages
Plus grande crédibilité
Meilleur référencement
Plus de trafic
Collecte de données

102. Données d’utilisation
Travailler en phase et développer
de manière itérative,
c’est payant!

103. Tant qu’à y être
«The perfect is the enemy
of the good.»
- Voltaire

104. Avec des 5 cents,
on fait des piasses

105. Utilisation du processus
Les « tant qu’à y être » de tantôt
C’est ici qu’ils deviennent importants

106. Voir à plus long terme
VS$ ¢¢
¢

107. Voir à plus long terme
VS

108. « Make it right »- Mike Holmes, Holmes le fait bien à Casa

109. The mom test
Des évolutions utiles et pratiques
Valider, tester et revalider toujours les besoins utilisateurs
Leur faciliter la vieBonifier
Valider vos objectifs Tester l’utilisation réelle des utilisateurs
Adapter

110. Sans sous-estimer les utilisateurs

111. Garder l’esprit ouvert
Remettez-vous en question,
TOUJOURS !

112. Planification
Faites vivre votre projet
à long terme

113. Être équipé pour
veiller tard

114. « Their sucess is your success »
Mike Monteiro - You’re my favorite client

115. Merci

116. YOU’RE MY FAVORITE CLIENT
MIKE MONTEIRO
abookapart.com/products/youre-my-favorite-client
JUST ENOUGH RESEARCH
ERIKA HALL
abookapart.com/products/just-enough-research
THE ELEMENTS OF CONTENT STRATEGY
ERIN KISSANE
abookapart.com/products/the-elements-of-content-strategy
Livres

117. Web UI Design for the Human Eye: Content Patterns & Typography
http://www.uxpin.com/visual-web-ui-design-content-typography.html
Ergonomie web : pour des sites web efficaces
Boucher, Amélie
www.archambault.ca/boucher-amelie-ergonomie-webpour-des-sites-web-efficaces-ACH003022901-fr-pr
Jab, Jab, Jab, Right Hook: How to Tell Your Story in a Noisy, Social World
Gary Vaynerchuk
amazon.ca/Jab-Right-Hook-Story-Social/dp/006227306X
Livres

118. Emotional Design: Donald A. Norman
http://psycnet.apa.org/psycinfo/1973-09160-001
Content and Design Are Inseparable Work Partners
www.uie.com/articles/content_and_design/
Great Designs Should Be Experienced and Not Seen
www.uie.com/articles/experiencedesign
Articles
Principles Over Process: Four Core Tenets for How to Work as a Team of One
http://www.uie.com/articles/principles_over_process/
How to Dominate Video on Every Major Platform
https://medium.com/@garyvee/how-to-dominate-video-on-every-major-platform-a8b2d8d74095

119. Une hirondelle : Jean-Jacques Boujot : flickr.com/photos/jean-jacquesboujot
The Birds : Eduardo Fonseca : flickr.com/photos/edu_fon/
Chicken : Eduardo Fonseca : flickr.com/photos/43158397
Poisson : www.agfc.com/species/Pages/SpeciesWildlifeDetails2.aspx?Title=Largemouth%20Bass
Cochon : www.assurbanque20.fr/2014/09/7042-les-acteurs-de-lepargne-craignent-le-risque-inflationniste/
Fleurs : www.tumblr18.com/three-pink-daisies/
Mikes Holmes : www.hgtv.ca/blog/ask-mike-holmes-should-i-use-spray-foam-insulation/
Bateau : http://www.gentside.com/voilier/wallpaper
Nixon et Kennedy : http://i1.wp.com/vigilantcitizen.com/wp-content/uploads/2014/07/kennedy2.jpg
Le salon : http://loans-lifestyle.com/wp-content/uploads/2013/02/ugly-room-5.jpg
Soirée canadienne : http://prise2.tv/sites/prise2.tv/files/la-soiree-canadienne-4.jpg
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