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Le succès professionnel, les réseaux
sociaux et les femmes




4 Octobre 2012
         Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes

        ©TNS 2012
Pourquoi cette étude ?




  1   Appréhender les aspirations des femmes et leur évolution dans
      le temps




  2   Identifier leur définition du succès professionnel




  3   Comprendre leur utilisation des réseaux sociaux professionnels
      et ce qu’elles en retirent




        Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes

       ©TNS 2012                                                       2
Rappel de la méthodologie




Échantillons                         Modes de recueil                      Dates de terrain
n  1003 femmes actives âgées de     n  Interviews réalisées sur          n  Le terrain s’est déroulé du
  18 ans et plus. Echantillon           Internet.                             27 06 au 06 07 2012
  national représentatif (selon la
  méthode des quotas fixés sur
  l’âge et les PCS de l’individu)

n  523 femmes âgées de 18 ans       n  Interviews réalisées en face-à-   n  Le terrain s’est déroulé du
  et plus, issues d'un échantillon      face à leur domicile.                 29 06 au 30 06 2012
  de 1000 personnes
  représentatif de la population
  française âgée de 18 ans et
  plus. Méthode des quotas
  (sexe, âge, profession du chef
  de ménage) et stratification par
  région et catégorie
  d'agglomération.


            Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes

            ©TNS 2012                                                                                        3
Les femmes et leurs aspirations
 Une priorité qui s’accentue sur l’égalité salariale homme / femme
 ainsi que sur l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle
                                                                                                                             Différentiel
     En %                                                                                                                     vs 2003

                                                                                                                                  +14

                                                                                                    25 – 34 ans : 61%
                                                                                                                                  +11


                                                                                                                                   -2

                                                                              PCS + : 27%
                                                                                                                                   -8

                                                                              Inactives : 26%
                                                                                                                                  -10




                                                                                                    Résultats significativement supérieur par
                                                                                                    rapport à l’ensemble des réponses
            Base : Ensemble des femmes (526)
            Q2 A l'avenir, vous souhaiteriez que la situation pour les femmes s'améliore prioritairement en ce qui concerne : (2 réponses
            possibles)


            Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes

            ©TNS 2012                                                                                                                           4
Les femmes et leurs aspirations
 Même si le problème du manque de temps touche aujourd’hui une
 femme sur deux, il n’est pas plus important qu’ il y a 11 ans

     En %



                                                                                                            25 – 34 ans : 76%
                                                                                                            Utilisatrices des réseaux
                                                                                                            sociaux pro : 72%
                                                                                                            35 – 49 ans : 61%
                                                                                                            PCS + : 58%




                                                                                                Résultats significativement supérieur par
            Base : Ensemble des femmes (526)                                                    rapport à l’ensemble des réponses
            Q1 Le manque de temps est-il un problème très, assez, peu ou pas du tout important dans votre vie
            quotidienne ?


            Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes

            ©TNS 2012                                                                                                                       5
Les femmes et leurs aspirations
 Par rapport à 2005, les femmes sont moitié moins à évoquer le
 travail à mi-temps comme leur principal souhait d’évolution
 professionnelle, et sont plus nombreuses à désirer davantage de
 responsabilités                                            Différentiel
                                                                                                                          vs 2005
     En %
                                                                           35 – 49 ans : 29%
                                                                                                                              +4

                                                                  18 – 24 ans : 29%
                                                                  35 – 49 ans : 20%                                            -

                                                                  25 – 34 ans : 20%
                                                                                                                             -10

                                                              25 – 34 ans : 21%
                                                              Utilisatrices des réseaux sociaux pro : 20%                     +2

                                                 18 – 24 ans : 12%
                                                 25 – 34 ans : 10%                                                             -


                                                                                                                              +4


                                                                                               Résultats significativement supérieur par
                                                                                               rapport à l’ensemble des réponses

            Base : Ensemble des femmes (526)
            Q3 Par rapport à votre vie professionnelle, que souhaiteriez-vous le plus ?


            Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes

            ©TNS 2012                                                                                                                      6
Les femmes et leurs aspirations
 Alors que le manque de temps touche indifféremment les deux
 sexes, les aspirations professionnelles divergent



               50%                           Manque de temps                    49%


                                    Aspirations professionnelles
          23                         Prendre davantage de responsabilités            19

               18                            Travailler à votre compte          13

                            6                  Travailler à mi-temps            12

                            4                 Reprendre des études              11

                       11                      Travailler à l’étranger      4

           Base : Ensemble des hommes (480) / ensemble des femmes (526)


           Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes

           ©TNS 2012                                                                      7
Le succès professionnel et les femmes




                                            considèrent leur carrière
           65 %                             comme un succès


                                                       Dirigeantes : 83%
                                                       Cadres, professions libérales : 76%

                         +                             Professions intermédiaires : 75%

                                                       Utilisatrices de réseaux sociaux pro : 77%




                           -                           Ouvrières : 43%



           Base : Femmes actives (n=1003)
           A2 Jusqu’ici, diriez-vous que votre carrière professionnelle est un succès ?


           Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes

           ©TNS 2012                                                                                8
Le succès professionnel et les femmes
 Une définition du succès professionnel basée sur deux piliers : la
 quantité, trouver l’équilibre entre travail / vie personnelle, et la
 qualité, avoir un travail intéressant et se réaliser dans son travail

     En %




                                                                                                18 – 24 ans : 54%




                                                                    Cadres, professions libérales : 13%
                                                                    Professions intermédiaires : 13%


                                                                    Agriculteurs, artisans, commerçants: 41%
                                                                    Dirigeantes : 32%


                                                                    Agriculteurs, artisans, commerçants: 16%
                                                                    Cadres, professions libérales : 13%


            Base : Femmes actives (n=1003)
            A1 Pour vous, qu’est-ce que le succès professionnel ? (3 réponses possibles)          Résultats significativement supérieur par
                                                                                                  rapport à l’ensemble des réponses

            Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes

            ©TNS 2012                                                                                                                         9
Les réseaux sociaux professionnels et les femmes
 Qui sont elles ?


 Des utilisatrices de réseaux sociaux professionnels



                   plus jeunes (40% ont moins de 35 ans)


                   plutôt PCS+ (pour 67% d’entre elles)


                   parisiennes (31%)




           Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes

           ©TNS 2012                                                    10
Les réseaux sociaux professionnels et les femmes
 Une parisienne sur trois est utilisatrice de réseaux sociaux
 professionnels
   Pénétration des utilisatrices de réseaux sociaux professionnels selon les catégories
   sociodémographiques
                                               Networkeuses                                                  Networkeuses
                                              professionnelles                                              professionnelles

   Base                                             74           CATEGORIE D'AGGLOMERATION
   AGE                                                           Moins de 2.000 habitants                        14%
   18 à 24 ans                                     17%           2.000 à 20.000 habitants                         5%
   25 à 34 ans                                     24%           20.000 à 100.000 habitants                      10%
   35 à 49 ans                                     19%           Plus de 100.000 habitants                       14%
   50 à 64 ans                                     15%           Agglomération parisienne                        33%
   65 ans et plus                                   1%           REGION SOFOP
   PROFESSION DE L'INTERVIEWEE                                   Nord                                             6%
   ST PCS+, dont :                                 28%           Ouest                                           11%
   _ Agriculteur                                   10%           Sud-ouest                                       16%
   _ Commerçant, artisan, chef d'entreprise        15%           Sud-est                                         12%
   _ Cadre, profession intellectuelle              36%           Centre                                          14%
   _ Profession intermédiaire                      27%           Est                                              9%
   ST PCS-, dont :                                  7%           Paris                                           29%
   _ Employé                                        5%           NIVEAU D'ETUDES ATTEINT
   _ Ouvrier                                       13%           Sans diplôme, certificat d'études                0%
   Inactif                                          9%           Enseignement secondaire, technique court         9%
                                                                 Baccalauréat, brevet professionnel              11%
                                                                 Enseignement supérieur                          25%


                    Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes

                    ©TNS 2012                                                                                                  11
Les réseaux sociaux professionnels et les femmes
  Des utilisatrices de réseaux sociaux professionnels plus jeunes et
  plutôt parisiennes, CSP+ et titulaires d’un diplôme de
  l’enseignement supérieur
 Profil des utilisatrices de réseaux sociaux professionnels
                                            Ensemble des    Networkeuses                                                 Ensemble des    Networkeuses
                                              femmes       professionnelles                                                femmes       professionnelles

 Base                                           526              74           Base                                           526              74
                                               100%             100%                                                        100%             100%
 AGE                                                                          CATEGORIE D'AGGLOMERATION
 18 à 24 ans                                    11%             13%           Moins de 2.000 habitants                       27%             25%
 25 à 34 ans                                    16%             27%           2.000 à 20.000 habitants                       18%              6%
 35 à 49 ans                                    26%             35%           20.000 à 100.000 habitants                     13%              9%
 50 à 64 ans                                    23%             24%           Plus de 100.000 habitants                      29%             28%
 65 ans et plus                                 24%              1%           Agglomération parisienne                       14%             31%
 PROFESSION DE L'INTERVIEWEE                                                  REGION SOFOP
 ST PCS+, dont :                                35%             67%           Nord                                           10%              4%
 _ Agriculteur                                  3%               2%           Ouest                                          17%             13%
 _ Commerçant, artisan, chef d'entreprise       4%               4%           Sud-ouest                                      13%             14%
 _ Cadre, profession intellectuelle            11%              29%           Sud-est                                        22%             19%
 _ Profession intermédiaire                    17%              33%           Centre                                         11%             11%
 ST PCS-, dont :                                65%             33%           Est                                            11%              7%
 _ Employé                                     39%              15%           Paris                                          15%             31%
 _ Ouvrier                                      8%               8%           NIVEAU D'ETUDES ATTEINT
 Inactif                                        17%             10%           Sans diplôme, certificat d'études              15%              0%
                                                                              Enseignement secondaire, technique court       31%             20%
                                                                              Baccalauréat, brevet professionnel             18%             14%
                                                                              Enseignement supérieur                         37%             66%




                        Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes

                       ©TNS 2012                                                                                                                     12
Les réseaux sociaux professionnels et les femmes
 Ces sites permettent d’abord de s’informer sur leur réseau, de l’étendre et
 d’assurer leur visibilité
     En %
     Les réseaux sociaux me permettent…




                                                                                                          Agriculteurs, artisans,
                                                                                                          commerçants : 90%




              Base : Utilisatrices de réseaux sociaux dans un but professionnel (n=201)    Résultats significativement supérieur par
              B1 Dans quelle mesure êtes-vous d’accord avec les affirmations suivantes :   rapport à l’ensemble des réponses


              Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes

              ©TNS 2012                                                                                                                13
Les réseaux sociaux professionnels et les femmes
 Des réseaux sociaux professionnels pour étendre son réseau
 facilement et gagner du temps

     En %
     Par rapport à des moyens traditionnels pour développer son réseau
     (anciens élèves, conférences…), les réseaux sociaux sur internet …




              Base : Utilisatrices de réseaux sociaux dans un but professionnel (n=201)
              B2 Dans quelle mesure êtes-vous d’accord avec les affirmations suivantes :


               Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes

              ©TNS 2012                                                                    14
Les réseaux sociaux professionnels et les femmes




     Parmi les utilisatrices de réseaux sociaux
     professionnels

                                préfèrent les réseaux sociaux
      59 %                      aux moyens traditionnels


     pour rester en contact avec son réseau


           Base : Utilisatrices de réseaux sociaux dans un but professionnel (n=201)
           B3 Dans votre vie personnelle et professionnelle, préférez-vous rester en contact avec votre réseau…


           Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes

           ©TNS 2012                                                                                              15
Les réseaux sociaux professionnels et les femmes
 Linkedin est apprécié pour la qualité et la quantité de ses
 membres, ainsi que pour son orientation internationale

     En %




            Base : Utilisatrices de Linkedin (n=88)
            B4 Selon vous, quels sont les avantages de LinkedIn ?


            Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes

            ©TNS 2012                                                    16
Principaux enseignements



n  Les principales aspirations des femmes en 2012
  n  Evolué vers la parité salariale et un équilibre entre vie professionnelle
      et privée.
  n  Le manque de temps demeure une préoccupation majeure


n  Le succès professionnel
  n  Se définit d’abord sur l’équilibre trouvé entre travail et vie privée,
      l’aspect intéressant du travail arrive en second lieu.
  n  Les femmes sont fières de leur carrière, et la considère d’autant plus
      comme un succès que leur poste est élevé.

n  Les réseaux sociaux professionnels
  n  Un nouveau moyen pour les femmes actives de gagner du temps
  n  Outre le gain de temps pour se tenir informé ou développer son réseau, ils
    offrent de nouvelles possibilités pour développer sa carrière.


          Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes

         ©TNS 2012                                                                 17

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Etude LinkedIn - TNS : les femmes et le succès professionnel

  • 1. Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes 4 Octobre 2012 Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes ©TNS 2012
  • 2. Pourquoi cette étude ? 1 Appréhender les aspirations des femmes et leur évolution dans le temps 2 Identifier leur définition du succès professionnel 3 Comprendre leur utilisation des réseaux sociaux professionnels et ce qu’elles en retirent Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes ©TNS 2012 2
  • 3. Rappel de la méthodologie Échantillons Modes de recueil Dates de terrain n  1003 femmes actives âgées de n  Interviews réalisées sur n  Le terrain s’est déroulé du 18 ans et plus. Echantillon Internet. 27 06 au 06 07 2012 national représentatif (selon la méthode des quotas fixés sur l’âge et les PCS de l’individu) n  523 femmes âgées de 18 ans n  Interviews réalisées en face-à- n  Le terrain s’est déroulé du et plus, issues d'un échantillon face à leur domicile. 29 06 au 30 06 2012 de 1000 personnes représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus. Méthode des quotas (sexe, âge, profession du chef de ménage) et stratification par région et catégorie d'agglomération. Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes ©TNS 2012 3
  • 4. Les femmes et leurs aspirations Une priorité qui s’accentue sur l’égalité salariale homme / femme ainsi que sur l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle Différentiel En % vs 2003 +14 25 – 34 ans : 61% +11 -2 PCS + : 27% -8 Inactives : 26% -10 Résultats significativement supérieur par rapport à l’ensemble des réponses Base : Ensemble des femmes (526) Q2 A l'avenir, vous souhaiteriez que la situation pour les femmes s'améliore prioritairement en ce qui concerne : (2 réponses possibles) Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes ©TNS 2012 4
  • 5. Les femmes et leurs aspirations Même si le problème du manque de temps touche aujourd’hui une femme sur deux, il n’est pas plus important qu’ il y a 11 ans En % 25 – 34 ans : 76% Utilisatrices des réseaux sociaux pro : 72% 35 – 49 ans : 61% PCS + : 58% Résultats significativement supérieur par Base : Ensemble des femmes (526) rapport à l’ensemble des réponses Q1 Le manque de temps est-il un problème très, assez, peu ou pas du tout important dans votre vie quotidienne ? Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes ©TNS 2012 5
  • 6. Les femmes et leurs aspirations Par rapport à 2005, les femmes sont moitié moins à évoquer le travail à mi-temps comme leur principal souhait d’évolution professionnelle, et sont plus nombreuses à désirer davantage de responsabilités Différentiel vs 2005 En % 35 – 49 ans : 29% +4 18 – 24 ans : 29% 35 – 49 ans : 20% - 25 – 34 ans : 20% -10 25 – 34 ans : 21% Utilisatrices des réseaux sociaux pro : 20% +2 18 – 24 ans : 12% 25 – 34 ans : 10% - +4 Résultats significativement supérieur par rapport à l’ensemble des réponses Base : Ensemble des femmes (526) Q3 Par rapport à votre vie professionnelle, que souhaiteriez-vous le plus ? Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes ©TNS 2012 6
  • 7. Les femmes et leurs aspirations Alors que le manque de temps touche indifféremment les deux sexes, les aspirations professionnelles divergent 50% Manque de temps 49% Aspirations professionnelles 23 Prendre davantage de responsabilités 19 18 Travailler à votre compte 13 6 Travailler à mi-temps 12 4 Reprendre des études 11 11 Travailler à l’étranger 4 Base : Ensemble des hommes (480) / ensemble des femmes (526) Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes ©TNS 2012 7
  • 8. Le succès professionnel et les femmes considèrent leur carrière 65 % comme un succès Dirigeantes : 83% Cadres, professions libérales : 76% + Professions intermédiaires : 75% Utilisatrices de réseaux sociaux pro : 77% - Ouvrières : 43% Base : Femmes actives (n=1003) A2 Jusqu’ici, diriez-vous que votre carrière professionnelle est un succès ? Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes ©TNS 2012 8
  • 9. Le succès professionnel et les femmes Une définition du succès professionnel basée sur deux piliers : la quantité, trouver l’équilibre entre travail / vie personnelle, et la qualité, avoir un travail intéressant et se réaliser dans son travail En % 18 – 24 ans : 54% Cadres, professions libérales : 13% Professions intermédiaires : 13% Agriculteurs, artisans, commerçants: 41% Dirigeantes : 32% Agriculteurs, artisans, commerçants: 16% Cadres, professions libérales : 13% Base : Femmes actives (n=1003) A1 Pour vous, qu’est-ce que le succès professionnel ? (3 réponses possibles) Résultats significativement supérieur par rapport à l’ensemble des réponses Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes ©TNS 2012 9
  • 10. Les réseaux sociaux professionnels et les femmes Qui sont elles ? Des utilisatrices de réseaux sociaux professionnels plus jeunes (40% ont moins de 35 ans) plutôt PCS+ (pour 67% d’entre elles) parisiennes (31%) Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes ©TNS 2012 10
  • 11. Les réseaux sociaux professionnels et les femmes Une parisienne sur trois est utilisatrice de réseaux sociaux professionnels Pénétration des utilisatrices de réseaux sociaux professionnels selon les catégories sociodémographiques Networkeuses Networkeuses professionnelles professionnelles Base 74 CATEGORIE D'AGGLOMERATION AGE Moins de 2.000 habitants 14% 18 à 24 ans 17% 2.000 à 20.000 habitants 5% 25 à 34 ans 24% 20.000 à 100.000 habitants 10% 35 à 49 ans 19% Plus de 100.000 habitants 14% 50 à 64 ans 15% Agglomération parisienne 33% 65 ans et plus 1% REGION SOFOP PROFESSION DE L'INTERVIEWEE Nord 6% ST PCS+, dont : 28% Ouest 11% _ Agriculteur 10% Sud-ouest 16% _ Commerçant, artisan, chef d'entreprise 15% Sud-est 12% _ Cadre, profession intellectuelle 36% Centre 14% _ Profession intermédiaire 27% Est 9% ST PCS-, dont : 7% Paris 29% _ Employé 5% NIVEAU D'ETUDES ATTEINT _ Ouvrier 13% Sans diplôme, certificat d'études 0% Inactif 9% Enseignement secondaire, technique court 9% Baccalauréat, brevet professionnel 11% Enseignement supérieur 25% Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes ©TNS 2012 11
  • 12. Les réseaux sociaux professionnels et les femmes Des utilisatrices de réseaux sociaux professionnels plus jeunes et plutôt parisiennes, CSP+ et titulaires d’un diplôme de l’enseignement supérieur Profil des utilisatrices de réseaux sociaux professionnels Ensemble des Networkeuses Ensemble des Networkeuses femmes professionnelles femmes professionnelles Base 526 74 Base 526 74 100% 100% 100% 100% AGE CATEGORIE D'AGGLOMERATION 18 à 24 ans 11% 13% Moins de 2.000 habitants 27% 25% 25 à 34 ans 16% 27% 2.000 à 20.000 habitants 18% 6% 35 à 49 ans 26% 35% 20.000 à 100.000 habitants 13% 9% 50 à 64 ans 23% 24% Plus de 100.000 habitants 29% 28% 65 ans et plus 24% 1% Agglomération parisienne 14% 31% PROFESSION DE L'INTERVIEWEE REGION SOFOP ST PCS+, dont : 35% 67% Nord 10% 4% _ Agriculteur 3% 2% Ouest 17% 13% _ Commerçant, artisan, chef d'entreprise 4% 4% Sud-ouest 13% 14% _ Cadre, profession intellectuelle 11% 29% Sud-est 22% 19% _ Profession intermédiaire 17% 33% Centre 11% 11% ST PCS-, dont : 65% 33% Est 11% 7% _ Employé 39% 15% Paris 15% 31% _ Ouvrier 8% 8% NIVEAU D'ETUDES ATTEINT Inactif 17% 10% Sans diplôme, certificat d'études 15% 0% Enseignement secondaire, technique court 31% 20% Baccalauréat, brevet professionnel 18% 14% Enseignement supérieur 37% 66% Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes ©TNS 2012 12
  • 13. Les réseaux sociaux professionnels et les femmes Ces sites permettent d’abord de s’informer sur leur réseau, de l’étendre et d’assurer leur visibilité En % Les réseaux sociaux me permettent… Agriculteurs, artisans, commerçants : 90% Base : Utilisatrices de réseaux sociaux dans un but professionnel (n=201) Résultats significativement supérieur par B1 Dans quelle mesure êtes-vous d’accord avec les affirmations suivantes : rapport à l’ensemble des réponses Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes ©TNS 2012 13
  • 14. Les réseaux sociaux professionnels et les femmes Des réseaux sociaux professionnels pour étendre son réseau facilement et gagner du temps En % Par rapport à des moyens traditionnels pour développer son réseau (anciens élèves, conférences…), les réseaux sociaux sur internet … Base : Utilisatrices de réseaux sociaux dans un but professionnel (n=201) B2 Dans quelle mesure êtes-vous d’accord avec les affirmations suivantes : Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes ©TNS 2012 14
  • 15. Les réseaux sociaux professionnels et les femmes Parmi les utilisatrices de réseaux sociaux professionnels préfèrent les réseaux sociaux 59 % aux moyens traditionnels pour rester en contact avec son réseau Base : Utilisatrices de réseaux sociaux dans un but professionnel (n=201) B3 Dans votre vie personnelle et professionnelle, préférez-vous rester en contact avec votre réseau… Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes ©TNS 2012 15
  • 16. Les réseaux sociaux professionnels et les femmes Linkedin est apprécié pour la qualité et la quantité de ses membres, ainsi que pour son orientation internationale En % Base : Utilisatrices de Linkedin (n=88) B4 Selon vous, quels sont les avantages de LinkedIn ? Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes ©TNS 2012 16
  • 17. Principaux enseignements n  Les principales aspirations des femmes en 2012 n  Evolué vers la parité salariale et un équilibre entre vie professionnelle et privée. n  Le manque de temps demeure une préoccupation majeure n  Le succès professionnel n  Se définit d’abord sur l’équilibre trouvé entre travail et vie privée, l’aspect intéressant du travail arrive en second lieu. n  Les femmes sont fières de leur carrière, et la considère d’autant plus comme un succès que leur poste est élevé. n  Les réseaux sociaux professionnels n  Un nouveau moyen pour les femmes actives de gagner du temps n  Outre le gain de temps pour se tenir informé ou développer son réseau, ils offrent de nouvelles possibilités pour développer sa carrière. Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes ©TNS 2012 17