Koji je optimalan broj skladišta i Što je to savršena isporuka? Kako poboljšati ažurnost skladišta i Koje su optimalne zalihe? Kako skladište može povećati prodaju, profit i cash-flow u Vašoj kompaniji? Koje KPI-eve koristiti u skladištu i Koliko automatizacije je dovoljno? Polaznici će moći odgovoriti na ova i mnoga druga pitanja te uspostaviti efikasnu logistiku.
5. Izazovi u skladištu
Kontrola lokacije
Bolovanja
Fluktuacija
Identifikacija
Dokumentacija za pikiranje
Greška u brojanju
Razina zaliha
Točnost zaliha
Specifikacija pakiranja
Kapacitet skladišta
Stanje opreme
Kapacitet protoka
Raspored isporuka
Upravljanje pikiranjem
Odnosi s prijevoznikom
6. Primjer 1 – Koji broj nedostaje?
Da bi pronašli koji broj
nedostaje u prosjeku
nam treba 30 sekundi
7
7. Primjer 2 – Koji broj nedostaje?
Da bi SADA pronašli
koji broj nedostaje
treba nam 1 sekunda
LOGIKO
Savjetovanje i edukacija u logistici
8
8. Primjeri Sustava pronalaženja robe na skladištu
RF uređaji (barkod čitači
očitavaju kod i
daju informaciju
na kojem fiksnom
spremniku stoji
roba ili treba biti
spremljena)
Ploča sa
rasporedom roba
u skladištu koja
se vodi ručno –
mogude kada
ima malo artikala
(cca 100)
Gdje se roba
nalazi zna samo
ograničen broj
osoba
9. Fluktuacija radnika Kvaliteta skladišta
Fluktuacija radnika
Ako su zaposlenici zadovoljni Indeks kvalitete skladišta
je viši.
Indeks kvalitete skladišta
10. Tri pitanja
• Kako smanjiti fluktuaciju
na skladištu?
• Kako postidi efikasno i
kvalitetno skladište
• Kako mjeriti Indeks
kvalitete skladišta?
11. Kaizen – kontinuirano poboljšanje u logistici
Uređenje
radnog mjesta
Sortiranje
Čišdenje
Održavanje
Standardiziranje
15. Mjerenje efikasnosti u skladištu
Key Performance Indicators
(KPI)
“Ono što mjeriš s tim možeš i upravljati…”
Peter Drucker
16. Paradigme mjerenja efikasnosti
1. Mjerenje radi kontrole
2. Mjerenje radi unaprjeđenja
Računovodstve
na paradigma
=> 100%
gledanje
unazad
Kontrolinška
paradigma) =>
20% gledanje
unazad i 80%
gledanje prema
naprijed
17. Kako muhe utječu na mjerenje u skladištu?
Financije
Razvoj
zaposlenih
Kupci
Procesi
18. Pareto i njegov grašak
Vilfredo Federico Pareto (rođen Wilfried Fritz Pareto;
•15. 07.1848. u Parizu, † 19. kolovoza 1923. u Célignyu)
•bio je talijanski inženjer, ekonomist i sociolog
5%
% Prodaje
15%
80%
Grupa - A
20%
Grupa - B
50%
% Proizvoda
Grupa - C
30%
19. Da Da li poznajete svoje procese?
li poznajetepoznajete svoje procese?
Da li svoje procese?
Kakva ste odradili najviše posla?
produktivnost na
U kojem mjesecu je Vašastruktura narudžbiskladištu?
Na koji dan u mjesecu je bila najveća gužva?
Kakva je bila
taj dan?
20. Koja je razlika između igre i rada u skladištu?
… otvoreno
bilježenje rezultata
… stalni “feed back”
u realnom vremenu
… Sudjelovanje
uključuje izbor
… stabilna pravila
…orijentiranost ka
cilju
21. Ciljevi i što mjeriti u logistici?
Skladište treba mjeriti koliko
je kupac zadovoljan!
..., a što kupac želi?
22. Kako odrediti KPI’s (1)
Što kupac želi?
Krive
Isporuke?
Prava roba
Pravo mjesto
Pritužbe
i štete?
Prava kvaliteta
5p
Pravo vrijeme
Odnos
isporuka
i naloga?
23. Ciljevi i što mjeriti u logistici?
Skladište treba mjeriti da li kompanija
postiže svoje strateške ciljeve!
..., a koji su ciljevi Vaše kompanije?
24. Kako odrediti KPI’s (2)
Koji su glavni ciljevi moje kompanije?
Profit
Prodaja?
Cashflow
• Troškovi - Troškovi dostave po nalogu
• Produktivnost – broj linija naloga po
satu
• Iskorištenost – % iskorištenosti
otpremne rampe (Dock)
• Kvaliteta - % savršenih dostava
• Vremenski Ciklus - Vrijeme dostave (od
završenog komisioniranja do odlaska
kamiona) naloga
25. Ciljevi i što mjeriti u logistici?
Skladište treba mjeriti da li pomaže u
postizanju ciljeva vlasnika kompanije!
..., a koji su ciljevi vlasnika kompanije?
28. Tipovi inventure
Tipovi inventure
Periodična
Prednost
“Jednostavnost” (organizacijski zakonska, lako odreĎivanje razlika...)
Nedostatak
Zahtjevnija po pitanju rada i vremena
ljudi koji broje ne poznajuZaliha
robu
Ne može pronaći uzroke pogrešaka
Često dovodi do više pogrešaka nego
što popravlja
Kontinuirana
Prednost:
Vrši je poznavatelj robe
Vrši se u vrijeme manjeg obima posla
Manji prekid poslovanja
Više vremena za značajnije razlike
puno ažurniji način praćenja zaliha
Nedostatak
Teža je vanjska kontrola
Uzimanje uzoraka
Redovno brojanje (uglavnom dnevno)
artikala prema unaprijed odreĎenom
rasporedu, a na osnovu nasumičnih
parametara (npr. ABC klasifikacija)
Svaki program brojanja koji se radi na
osnovu unaprijed odreĎenog rasporeda i
gdje se prilikom svakog brojanja broji
manje od ukupnog broja artikala u
skladištu
Ciklička
29. Koju izabrati...?
“Planiraj ono što je komplicirano dok je još jednostavno.
Čini ono što je veliko dok je još malo.
Najteže stvari na svijetu moraju biti učinjene dok su još lake.
najveće stvari na svijetu moraju biti učinjene dok su još male.
Mudraci nikada ne čine ono što je veliko i
zato tu veličinu mogu postići.”
Sun Tzu, Umijeće ratovanja
Ciklička inventura
Kontinuirana inventura
32. Slijepo brojanje DA ili NE?
• Operater dobiva zadatak GDJE
(koju lokaciju brojati), ŠTO (što
se nalazi na toj lokaciji) i u
ČEMU (u kojoj mjernoj jedinici)
brojati
• Ako ima razlike broji se ponovo
• Ako i dalje ima razlike traži se
razlika
43
33. Greške u skladištu
Greške nastale
nedostatkom
pažnje
Greške uzrokovane
nedovoljnim
znanjem
LOGIKO
Savjetovanje i edukacija u logistici
44
35. Kako smanjiti greške i povećati točnost u
skladištu
Identifikacija
proizvoda
Broj transakcija
Broj grešaka
Smanjenje
fluktuacije radnika
Kvaliteta skladišta
Standardizacija
Indeks kvalitete
skladišta
Korištenje
tehnologije
Mjerenje
točnosti zaliha
Efikasni procesi –
promjena
procesa
36. Uvod u IT i
automatizaciju
u skladištu
Uvod u IT i
automatizaciju
u skladištu
Logističke komponente i uređaji
Koliko je automatizacije dovoljno
Kako vrednovati i usporediti ponude
Automatizirano vs. manuelno skladište
41. Warehouse Management
Academy
I. MODUL: Efikasno skladište
II. MODUL: Kontroling u skladištu
III. MODUL: Inventura i točnost
zaliha
IV. MODUL: Skladište i distribucija
V. MODUL: Automatizacija i IT u
skladištu
42. Supply Chain Management
Logistika
crna kutija
• Sustav logistike je kao crna kutija
• Roba je ubačena na jednom kraju kutije i na drugom kraju je
isporuka završena.
• Što se dogodilo između nitko točno ne zna.
Otvorite logističku kutiju na Warehouse
Management Akademiji
43. Zahvaljujemo na pažnji!
Antonio Zrilić
info@logiko.hr
www.logiko-edukacija.com
+385 1 6602 557
+385 91 222 0123
16.10.2013
54