El documento describe los servicios y operaciones de una compañía llamada London Supply. Fue fundada en 1942 en Argentina y ha crecido para ofrecer una variedad de servicios relacionados con el transporte internacional, incluyendo tiendas libres de impuestos en aeropuertos y puertos, comercio internacional, distribución, administración de terminales aeroportuarias, vuelos privados, y más. Actualmente emplea a más de 1,500 personas y opera en toda la Argentina y partes de Uruguay.
2. N U E S T R A M I S I Ó N NUESTRA HISTORIA
Nuestro objetivo es ofrecer servicios eficientes
para un mundo en constante movimiento,
satisfaciendo la demanda y las necesidades de
millones de personas que transitan por
aeropuertos y puertos, visitan duty free shops o
simplemente compran bienes producidos a
miles de kilómetros de distancia.
Corría 1942 y estaba en pleno desarrollo la Segunda Guerra Mundial. En ese
entonces, la Argentina abastecía al mundo a través de sus puertos, los
cuales no detenían, ni por un segundo, su febril actividad. Allí, entre cientos
de barcos, London Supply daba sus primeros pasos como proveeduría
marítima de la mano de su fundador, Don José Taratuty.
Hoy, a más de seis décadas del inicio de sus actividades, la visión de un
soñador es una realidad indiscutible. London Supply ha crecido, y supo
adecuarse y transformarse según las exigencias de un escenario cambiante,
pero manteniendo siempre intacto el espíritu emprendedor de su fundador.
En la actualidad seguimos convencidos de que no existe en las empresas un
capital más importante que su capacidad de soñar. Ése es, en definitiva, el
legado y la fuerza de nuestro pasado y la garantía de nuestro futuro.
Si bien la empresa tiene sus oficinas centrales en la Ciudad Autónoma de
Buenos Aires, las distintas divisiones de negocios están presentes a lo largo
y a lo ancho de la República Argentina, contando con más de 1.500
empleados.1
3. NUESTRAS
DIVISIONES
Si bien cada una de nuestras divisiones que por sus
características y diversidad, tiene un desempeño particular y
un desarrollo que la distingue, todas están unidas por un
objetivo común: mantener intacto el espíritu emprendedor
de su fundador, el que nos acompañó a lo largo de todos
estos años.
DUTY FREE SHOPS
COMERCIO INTERNACIONAL,
DISTRIBUCIÓN Y
REPRESENTACIONES
AERONAVEGACIÓN
DIVISIÓN
NUEVOS
PROYECTOS
PROVEEDURÍA MARÍTIMADIVISIÓN ZONAS
FRANCAS
TERMINAL
MANAGEMENT
DESARROLLO MARÍTIMO Y DUTY
FREE SHOPS ON BOARD
ADMINISTRACIÓN DE AEROPUERTOS
2
4. DUTY FREE SHOPS
La combinación perfecta del know how más avanzado del mundo en
marketing para este tipo de actividad, con el conocimiento de la región y
la precisa identificación de las preferencias de sus pasajeros, nos ha
convertido en un referente indiscutido en la industria del Duty Free
mundial.
Nuestras tiendas, tomadas como ejemplo de diseño; nuestras iniciativas
comerciales, valoradas y premiadas por nuestros proveedores; y nuestros
ejecutivos, mundialmente reconocidos, hacen que esta división sea el
core business de la empresa.
•Tienda libre de impuestos por departamentos – Ciudad de Ushuaia
•Duty Free Shop - Aeropuerto Internacional de Ushuaia
•Tienda libre de impuestos por departamentos – Ciudad de Río Grande
•Duty Free Shop – Aeropuerto Internacional de Río Grande
•Duty Free Shop Puerto Iguazú
3
5. DUTY FREE SHOPS ATLANTICO SUR
TIENDA LIBRE DE IMPUESTOS POR DEPARTAMENTOS – CIUDAD DE USHUAIA
Los clientes del Duty Free Shop de Ushuaia, son aquellos turistas que llegan por
aire o por mar en los cerca de 400 cruceros que llegan al puerto de Ushuaia todos
los años, además de la población local que supera los 70.000 habitantes. Este
Free Shop cuenta con más de 1.950 m2 distribuidos en 3 plantas.
DUTY FREE SHOP - AEROPUERTO INTERNACIONAL DE USHUAIA
El Duty Free Shop del Aeropuerto Internacional de Ushuaia ha sido diseñado y
construido por nuestro Departamento de Arquitectura haciendo especial
hincapié en la comodidad de los pasajeros, con la particularidad de ofrecer una
gran variedad de productos de diferentes categorías.
TIENDA LIBRE DE IMPUESTOS POR DEPARTAMENTOS – CIUDAD DE RÍO GRANDE
Esta ciudad, con una población estimada en 140.000 habitantes, es el centro
industrial de la Provincia de Tierra del Fuego, Antártida e Islas del Sur. La tienda
ofrece una amplia variedad de artículos de diferentes categorías, de las
principales marcas nacionales e internacionales.
DUTY FREE SHOP – AEROPUERTO INTERNACIONAL DE RÍO GRANDE
El Duty Free Shop del aeropuerto de Río Grande, visitado por más de 90.000
pasajeros al año, ha sido gestionado por la empresa durante más de 25 años.
4
6. DUTY FREE SHOP PUERTO IGUAZÚ
UBICACIÓN ESTRATÉGICA
Situado cerca de la cabecera del puente que une Argentina con Brasil y
rodeado de un magnífico ambiente selvático, el DFS de Puerto Iguazú cuenta
con una superficie de 3.600 m2 especialmente diseñada para los diferentes
sectores comerciales, los cuales están tematizados según grandes ciudades del
mundo.
Organizada como una tienda
por departamentos, con un
tráfico de casi tres millones
de personas al año, es un
emprendimiento que rompe
con todas la normas y
patrones tradicionales de los
duty free shops y ha logrado
convertirse en otra atracción
turística de la región, junto a
las Cataratas del Iguazú, una
de las nuevas Siete
Maravillas del mundo de la
naturaleza.
5
7. UN ESTILO ÚNICO Y MUNDIALMENTE RECONOCIDO
El magnífico diseño de nuestra tienda, su sistema de fidelidad "Duty Free
Plus", junto con la calidad y la variedad de los productos ofrecidos, han sido
reconocidos, en múltiples oportunidades (2007, 2009, 2011 y 2012) con el
premio "Frontier Award" al mejor Duty Free shop del mundo. Este premio,
el más importante de la industria, se entrega anualmentel durante el Tax
Free World Exhibition, en Cannes, Francia.
DUTY FREE SHOP PUERTO IGUAZÚ
6
8. DISEÑO, CONSTRUCCIÓN, OPERACIÓN Y
ADMINISTRACIÓN DE TERMINALES AEROPORT UA RI AS
Conscientes de la importancia estratégica que tienen
los aeropuertos en una región que se destaca por la
infinidad de atractivos turísticos que ofrece, en 1992
creamos la División Aeropuertos. Desde ese mismo
momento se implementó un management
especializado en el diseño, construcción, operación y
administración de terminales de pasajeros, con el fin
de contribuir así al desarrollo y crecimiento del
turismo en nuestro país.
7
9. PUNTA DEL ESTE, REPUBLICA ORIENTAL DEL URUGUAY
Concesión 1992-2008
Inversión: USD 45 M
Trabajos: Obras: Pista de aterrizaje, plataforma de estacionamiento, edificio
terminal, playa de estacionamiento, etc.
Proyecto: Arq. Carlos Ott.
DISEÑO, CONSTRUCCIÓN, OPERACIÓN Y
ADMINISTRACIÓN DE TERMINALES AEROPORT UA RI AS
8
10. AEROPUERTO INTERNACIONAL DE USHUAIA, TIERRA DEL FUEGO, ARGENTINA
Concesión 1995-2027
Inversión: USD 18.5 M
Trabajos: Edificio terminal, 5.700 m2 de superficie cubierta, playa de estacionamiento, edificio
de servicios, accesos, etc.
Proyecto: Arq. Carlos Ott.
En 2001 este edificio fue galardonado por el Museo Nacional de Bellas Artes como una de
las 10 obras más importantes de la década.
DISEÑO, CONSTRUCCIÓN, OPERACIÓN Y
ADMINISTRACIÓN DE TERMINALES AEROPORT UA RI AS
9
11. DISEÑO, CONSTRUCCIÓN, OPERACIÓN Y
ADMINISTRACIÓN DE TERMINALES AEROPORT UA RI AS
AEROPUERTO INTERNACIONAL DE EL CALAFATE, ARGENTINA
Concesión 1998-2025
Inversión: USD 12 M
Trabajos: Edificio terminal, 3.000 m2 superficie cubierta, torre de control, edificio de servicios, edificio
de bomberos, otros.
Proyecto: Arq. Carlos Ott.
El diseño de esta terminal obtuvo una mención en el FLABCL Prix d´Excellence 2005 en la
Specialised Category.
10
12. DISEÑO, CONSTRUCCIÓN, OPERACIÓN Y
ADMINISTRACIÓN DE TERMINALES AEROPORT UA RI AS
AEROPUERTO INTERNACIONAL DE TRELEW, CHUBUT, ARGENTINA
Concesión 1995-2034
Inversión: USD 6 MM
Trabajos: Expansión de la terminal y accesos. Área Total: 4.270 m2
Proyecto: Arq. Juan Sabaté
11
13. DESARROLLO MARÍTIMO Y DUTY FREE SHOPS ON BOARD
London Supply cuenta con un gran historial ligado al transporte de pasajeros por
agua.
Entre los hitos destacados se puede mencionar la operación del primer duty free
shop on board de la región a bordo del buque de pasajeros Ciudad de Mar del
Plata II (1986), lo que llevó a la empresa a convertirse durante la década de los
90 en la principal operadora de tiendas libres de impuestos en la región,
operando las flotas de ferries de Ferrilíneas, Navegación Atlántida, Colonia
Express y Cacciola y los alíscafos de las empresas Alimar y Belt.
Así fue que nuestros técnicos e ingenieros viajaron a la Naval Base de
Southamptom, Inglaterra, para reformar y alistar el fast ferry “Scotland” -primer
wave piercing en operar en el cono sur-.
Más tarde se concretó un acuerdo con la firma Bermello, Ajamil and Partners de
Miami, FL, para participar en las posibles licitaciones para el diseño y
construcción de las terminales portuarias de Colonia (Uruguay) y Buenos Aires
(Argentina).
Dado el expertise obtenido durante 2 décadas de operación en fast ferries, esta
división desarrolló un profundo análisis para constituir una nueva línea de fast
ferries de última generación que uniera Argentina con Uruguay. Durante ese
desarrollo, nuestros técnicos fueron asiduos concurrentes a las convenciones del
Seatrade y Fast Ferries de Boston, Miami, Buenos Aires y Ushuaia, estrechando
relación con los principales astilleros y operadores de la industria.
Asimismo, London Supply operó el Duty Free del ferry Colonia Express entre los
años 2007 y 2012 y desarrolló 2 importantes proyectos portuarios Megaport y
Puerto Pañuelo. 12
14. DESARROLLO
MARÍTIMO Y DUTY
FREE SHOPS ON BOARD
MEGAPORT
En el año 2005 LS presentó al gobierno un proyecto
para la construcción, y operación de una terminal de
cruceros y ferries para la ciudad de Buenos Aires.
Este ambicioso desarrollo prevé la instalación de
nuevos muelles e infraestructura para recibir un
tráfico de más de 2 millones de pasajeros, mediante
una inversión de U$S 1.200 M.
13
15. PUERTO PAÑUELO
En el 2007 London Supply gana la licitación para la
construcción, administración y operación del
Puerto Pañuelo de la ciudad de Bariloche, el
puerto lacustre más importante de la Patagonia.
El proyecto comprende la totalidad de las
instalaciones portuarias para embarcaciones
turísticas, la terminal de pasajeros, un puerto
comercial y un yacht club.
DESARROLLO MARÍTIMO Y DUTY FREE SHOPS ON BOARD
14
16. AERONAVEGACIÓ N
VUELOS PRIVADOS
Una vez más, con la misma visión de futuro y pasión
que nos llevó a crear cada una de nuestras divisiones,
London Supply vuelve a apostar con una actitud
proactiva al desarrollo de una nueva unidad de
negocios en busca de nuevos horizontes.
Es así en el año 2008, y con base de operaciones en el
Aeropuerto Internacional de San Fernando, Pacific
Ocean comenzó a operar brindando un servicio aéreo
personalizado y de alta gama, con el lema: “El destino
que usted quiera, en el momento que lo necesite.”
15
17. ZONA FRANCA – PUERTO IGUAZÚ
La Zona Franca Puerto Iguazú (ZFPI) con una superficie
de 46 hectáreas es un territorio extra aduanero, donde
las mercaderías que ingresan y permanecen dentro de
sus límites, están exentas del pago de impuestos y
derechos a la importación y/o exportación, hasta su
destinación definitiva, reuniendo además características
únicas:
•Posee una ubicación clave para el movimiento
comercial del MERCOSUR
•Tiene acceso a múltiples vías de comunicación.
•Pueden desarrollarse actividades industriales,
comerciales y de servicios.
•Brinda todos los servicios necesarios para todo tipo de
actividad comercial y/o industrial.
•Ofrece una innumerable cantidad de oportunidades y
ventajas a sus usuarios.
•Cuenta con actividad minorista a través de una tienda
libre bajo control aduanero.
DIVISIÓN ZONAS FRANCAS
16
18. DIVISIÓN ZONAS FRANCAS
ZONA FRANCA – SANTA CRUZ
En el año 2014, London Supply ganó la licitación para la construcción, operación
y administración de las Zonas Francas de Santa Cruz que se instalarán en las
ciudades de Río Gallegos y Caleta Olivia.
La inversión inicial para poner en marcha estas estratégicas zonas francas será
de USD 15 M, con la particularidad que la Zona Franca de Río Gallegos contará
con oferta duty free para el público general, pudiéndose adquirir allí todo tipo
de mercaderías, desde fragancias hasta automotores.
Su inauguración se prevé para septiembre 2016.
17
19. PROVEEDUR ÍA MARÍTIMA
En 1942, la Proveeduría Marítima (Ship chandling) fue la actividad
que dio origen a London Supply como empresa, y desde entonces
ha tenido un impulso creciente en la compañía. Nuestra estructura
actual nos permite abastecer, en los diecinueve puertos más
importantes de la República Argentina, a barcos de todas las
nacionalidades.
18
20. DISTRIBUCIÓN MAYORISTA
Gracias a la estrecha relación comercial que venimos cultivando desde hace
varias décadas con distintos proveedores, tanto nacionales como
extranjeros, y a nuestra disponibilidad de recursos logísticos, se decidió
ampliar la actividad minorista en Provincia de Tierra del Fuego, Antártida e
Islas del Atlántico Sur, complementándola con la distribución mayorista.
Esta provincia, con una población de más de 170.000 habitantes, es una isla
que conforma lo que se denomina Área Aduanera Especial (técnicamente,
una región libre de impuestos). En la actualidad, poseemos una estructura
que nos permite abastecer más de quinientos puntos de venta y a los
buques de turismo, pequeros o cargueros que recalan en sus puertos, con
productos de las más prestigiosas firmas nacionales e internacionales.
19
21. COMERCIO INTERNACIONAL , DISTRIBUCIÓN
Y REPRESENTACION ES
Nuestro contacto comercial permanente con el resto del mundo nos permite identificar oportunidades
atractivas para la exportación de productos argentinos.
Argentina es reconocida internacionalmente por la calidad de sus productos agrícolas, por los atributos
de su industria ganadera y por sus recursos pesqueros y mineros. Dadas estas características, el país
tiene una posición preferencial en cuanto a las perspectivas de suministro en los más sofisticados
mercados globales.
London Supply, a través de su equipo de especialistas, identifica las diferentes demandas internacionales
y los proveedores, reuniéndolos en el marco del comercio internacional.
MADERAS DE LA MESOPOTAMIA
Maderas de la Mesopotamia S.A. es una empresa industrial,
especializada en la producción y comercialización de pellets de madera.
Los productos elaborados cumplen con los más altos estándares de
calidad internacional y para ello utilizamos la mejor tecnología
disponible.
20
22. GRUPO SERVISIONES S.A.
Servisiones ha firmado un contrato con la Dirección del
Tesoro de la Provincia de Misiones para ejercer el control
de los impuestos a la totalidad de los vehículos de carga
que transitan las rutas de la provincia.
Esta concesión, que se extiende hasta el año 2027, incluye
la construcción, operación y administración de la
infraestructura para el control en las rutas de ingreso a la
provincia de Misiones.
GRUPO FINANCIERO PRESTAFACIL
Prestafácil es una empresa de servicios dedicada a
otorgar préstamos personales.
Creada con una estructura ágil y dinámica, permite
que en menos de 48 horas, se realice el análisis del
perfil del cliente y la acreditación de la cantidad
solicitada.
Las condiciones de financiación dependen de las
necesidades del cliente, llegando a un máximo de
60 meses.
COMERCIO INTERNACIONAL , DISTRIBUCIÓN
Y REPRESENTACION ES
21
23. NUEVOS PROYEC TOS
• PROYECTO DE URBANIZACIÓN: USHUAIA E IGUAZÚ
• CONSTRUCTORA: “ALTOS DEL PUERTO”
En una época signada por el vértigo que generan los cambios que se
suscitan en forma permanente, la División Nuevos Proyectos es un pilar
fundamental para el continuo crecimiento de nuestra compañía. Es la
división que nos obliga a mejorar día a día, la que nos lleva a crear en
forma constante, la que nos permite avizorar un mañana promisorio.
5
PREFACTIBILIDAD PRESERVANDO EL EDIFICIO
EXISTENTE
Am enábar 1 9 4 5 9 ° A Ciudad Autónom a de Buenos Aires C.P. 1 4 2 8 Tel. 4 7 8 2-5 7 7 3
MA
22
24. NUESTRA FUNDACIÓN
La Fundación Grupo London Supply nace en octubre de 2008, en el marco del
Programa de Responsabilidad Social Empresarial del Grupo, con la misión de trabajar
en pos de una mejor calidad de vida, bajo el lema: “poner más donde hay menos”. A
través de esta institución se canalizan todas las obras y acciones cuyos objetivos son
contribuir en las áreas de salud, educación y asistencia social, en cada una de las
ciudades donde las empresas del Grupo London Supply desarrollan sus actividades.
Desde el norte argentino hasta el fin del mundo, en el sur, la Fundación desarrolla
iniciativas solidarias en las ciudades de Puerto Iguazú, Buenos Aires, Bariloche, Trelew,
Calafate, Ushuaia y Río Grande. Además, realiza acciones en las ciudades de
Montevideo y Punta del Este (Uruguay).
23