2. PUNTI DELLA PRESENTAZIONE
Problema emergente
Storia della problematica
Analisi della problematica
Casi pratici
Soluzione
Ipotesi
Benefici
Caratteristiche
Stato attuale
Evoluzione della soluzione
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3. PROBLEMA EMERGENTE - STORIA
Attività di
gestione di
crescente Soluzione
complessità e monitoraggio
difficoltà • OVERnet:
conoscere servizi Intranet
• Rete e sistemi
di dimensioni • Evoluzione stato
servizi • Intranet/CSC:
contenute di rete, conoscere
sistemi, erogati
stato dei
Esigenza applicazioni, Soluzione servizi
puntuale e servizi. monitoraggio erogati/in uso
sporadica di servizi OVER
conoscere lo network
stato attuale di
un servizio
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4. PROBLEMA EMERGENTE - ANALISI
Crescente Informazioni
complessità sparse o
dei servizi mancanti
Crescente
complessità Architettura
dei sistemi Difficoltà complessa
di
Crescente gestione Perdita della
complessità percezione dello
delle stato attuale della
tecnologie situazione
Crescente Difficoltà di
complessità analisi e
della rete troubleshootin
g
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5. PROBLEMA EMERGENTE - CASI PRATICI
Ho alcuni utenti OVERnet che chiamano perché non
accedono al Bollo Auto!!! (Gen 2012)
E’ accessibile il servizio Bollo Auto?
E’ un problema generale oppure solo di questi enti?
Da dove si accede?
Gli utenti ospiti al palazzo Balbi non navigano in Internet!!!
(Ottobre 2012)
In che stato si trova il servizio ZeroShell che gestisce la
navigazione degli ospiti con token?
Come è fatta la rete e come si connettono?
Proviamo a riavviare il sistema ed il servizio?
Non riesco ad accedere agli apparati di rete!!!
In che stato si trovano i servizi di autenticazione?
Ci sono altre anomalie? Come sono connessi alla rete?
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6. SOLUZIONE - IPOTESI
Dotarsi di uno
strumento che
visualizzi lo stato
attuale dei servizi
erogati in rete
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7. SOLUZIONE - BENEFICI
Elimina necessità di Fornisce
ricostruire ogni volta informazioni
la situazione di immediate sullo
rete/sistemi/servizi stato dei servizi
Benefici
Facilita la
Facilita l’attività di
valutazione
troubleshooting degli
dell’impatto di una
operatori
anomalia
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8. SOLUZIONE - CARATTERISTICHE
Istituzionalizzabile
• Personalizzazione della grafica
Strumento regionale
• Indipendente dal partner del momento
Flessibile
• Architettura distribuita
• Espandibile
• Integrabile
Affidabile
• Utilizza tecnologie conosciute
• Accesso ai sorgenti
• Virtualizzabile
Trasparente e discreta
• Non invasiva verso le entità eroganti
Contenimento dei costi
• Soluzione “free” a basso costo
• Possibilità di migrare alla versione “businness”
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9. SOLUZIONE - STATO ATTUALE
Caratteristiche del servizio
• E’ in produzione per il monitoraggio della rete OVER network
• Servizio a valore aggiunto regolarmente erogato ad ogni ente per gli
enti aderenti ad OVER network
Permette ad ogni ente sottoscrivente di rimanere
informato su:
• Stato della propria connessione ad OVER network
• Stato dei servizi sottoscritti
Fornisce:
• Un cruscotto informativo disponibile a tutti gli utenti
• Mail di allarme nel caso di cambio di stato dei servizi
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11. EVOLUZIONE DELLA SOLUZIONE
Soluzione
regionale
integrata per il
monitoraggio di
rete dati e
Integrazion servizi erogati
Monitor 2 e nella
soluzione
Integrazione Monitoraggi di
nella oservizi monitoraggi
soluzione di Intranet o della rete
Monitor 1 monitoraggio
Monitoraggio della rete
servizi
OVER
network
Tempo stimato : 4 mesi
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