1. CompuTraining REPLAY
La solution pour ne rien oublier !

2. La problématique
 Notre entreprise CompuTraining propose un
service de formation informatique aux
professionnels de grands groupes afin de
perfectionner leurs connaissances.
 Ces derniers se sont plains d’oublier leur formation
une fois face à leurs ordinateurs.
 Face à ce problème, nous pouvons nous poser la
question suivante:
Comment améliorer notre service de formation?

3. La solution proposée
 Pour répondre à ce problème, nous avons décidé
de mettre en place un plus-produit:
-Un accès gratuit pendant 3 mois à une banque de
vidéos en ligne depuis l’ordinateur suite à leur stage
de formation.
-Notre plus: un accès depuis un Smartphone et une
tablette (grâce au flashcode sur la carte de visite).
Les avantages de ce perfectionnement de service
sont:
- Un accès immédiat aux vidéos.
- Un aide mémoire des manipulations faites au cours
du stage.
- La gratuité du service proposé.

4. Le service CompuTraining
Replay
 C’est un service en ligne, qui propose des vidéos expliquant
et illustrant les différents manipulations sur des outils
informatiques.
 Nous mettons en valeur ce plus-produit par l’utilisation de
cartes de visite avec flashcode opérationnel distribuées à la
fin de la formation.
-Technologie Flashcode:
 Le flashcode permet un accès direct à une vidéo de formation
(lecture grâce à des applications sur Smartphones et
Tablettes).

5. Avec le nouveau service
CompuTraining Replay,
l’informatique n’aura plus aucun
secret pour vous.