HECHOS HISTORICOS Los   hechos ocurridos en esta época fueron    claves para que la investigación que    estaban siendo r...
PRECURSORES       George Elton MayoNació. 26 de Diciembre de        21880. en Adelaida Australia.Teórico Social , Sociólog...
TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANASLas cuatro principales causas del surgimiento de la teoríade las relaciones humanas son:N...
ESCUELA DE RELACIONES              HUMANAS   Aparición de los enfoques humanísticos.   Recursos humanos.   Surge como o...
ASPECTOS BASICOS   Análisis del trabajo y adaptación del trabajador    al trabajo.   Adaptación del trabajo al trabajador.
ESCUELAS DERIVADAS DE LAS        RELACIONES HUMANAS   Escuela del Comportamiento.   Escuela Conductual.   Escuela del D...
ESTUDIOS O EXPERIENCIA DE           HAWTHORNEEn el año de 1927,la Academia Nacional deciencia, de los Estados Unidos inici...
EXPERIMENTO DE  HAWTHORNE
1. FASEEFECTOS DE LA ILUMINACIÓN
Se seleccionaron Dos grupos de obreras queEjecutaban la misma Operación en las mismasCondiciones.Grupo De Observación. Tr...
OBSERVACIÓN.El factor psicológico es Determinante.Se creían en la obligación de producir mascuando la intensidad de la luz...
2 . FASE(SALA DE PRUEBA PARA EL   MONTAJE DE RELÉS)
 Conocer el efecto de Cambios en las condiciones  de trabajo, Buscando explicar Fatiga y Monotonía:  Evaluar Desempeño de...
OBSERVACIÓN. Supervisor = Parte del Grupo. Participación. Ambiente Amistoso = Satisfacción Laboral. Estabilidad = Influ...
3 .FASE(PROGRAMA DE ENTREVISTAS)
   Conocer mas a los Empleados, escuchar sus    opiniones y sugerencias.   Entrevistas en Varios Sectores Con cuestionar...
OBSERVACIÓN Producción Controlada por estándares del  grupo. Insatisfacción en pagos de incentivos a la  producción. La...
4.FASE(SALA DE OBSERVACIÓN DEL MONTAJE DE TERMINALES)
 Analizar la Organización Informal de los  Obreros. Un grupo Experimental junto a un Observador  en una sala Especial, e...
OBSERVACIÓN   Ritmo de Trabajo manejado por el grupo a favor    del pago de incentivos.   Relación entre la Organización...
CONCLUSIONES DEL EXPERIMENTO Entre    las conclusiones principales pueden    mencionarse a siguientes:   El nivel de pro...
APORTES DE ELTON MAYO Demostró que el aspecto psicológico es importante en las tareas administrativas. Demostró   la imp...
KURT LEWIN   1890-1947 ALEMÁN NACIONALIZADO           ESTADOUNIDENSESe basa en dos aspectosimportantes: La motivación La...
MARY PARKER FOLLET       (1868-1933) ESTADOUNIDENSEAnalizo aspectos deCoordinación, administracióny MandoPresto especial a...
JOHN DEWEY          ( 1859-1952 ) ESTADOUNIDENSE.   Fundador de la filosofía del pragmatismo.   Su postura se Basa en la...
ORGANIZACIÓN FORMAL     Toma a la empresa como un conjunto de    funciones distribuidas jerárquicamente y    encaminadas h...
ORGANIZACIÓN INFORMALEs el conjunto de interacciones y relacionesestablecidos por los diversos elementoshumanos de una org...
CRITICAS Estudiosos       de la administración han    lanzado severas críticas contra ella,    algunas ampliamente debati...
TEORIA CLASICA             RELACIONES                           HUMANASTrata la organización     Trata la organizaciónco...
   Elaborado Por. Dana Mayuli Diaz             Mónica Leonor Pagote                   Marisol Manchego.             Luis ...
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  1. 1. HECHOS HISTORICOS Los hechos ocurridos en esta época fueron claves para que la investigación que estaban siendo realizadas por Mayo se postergaron hasta el año de 1932.Los hechos de mas relevancia fueron: CRAC DE 1929. LA GRAN DEPRESION.
  2. 2. PRECURSORES George Elton MayoNació. 26 de Diciembre de 21880. en Adelaida Australia.Teórico Social , Sociólogo yPsicólogo Industrial.Especializado en teoría de lasorganizaciones, y las relacioneshumanas.Su Principal interés fue estudiaren el trabajador los efectospsicológicos que podíanproducir las condiciones físicasdel trabajo en relación conla producción.
  3. 3. TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANASLas cuatro principales causas del surgimiento de la teoríade las relaciones humanas son:Necesidad de humanizar y democratizar laadministración.El desarrollo de las llamadas ciencias humanas, enespecial la psicología y la sociología.Las ideas de la filosofía pragmática de John Dewey y dela psicología dinámica de kurt Lewin.Las conclusiones del experimento de Howthorne.
  4. 4. ESCUELA DE RELACIONES HUMANAS Aparición de los enfoques humanísticos. Recursos humanos. Surge como oposición a la teoría clásica de la administración. Se mantiene gracias al desarrollo de las ciencias sociales. Psicología del trabajo.
  5. 5. ASPECTOS BASICOS Análisis del trabajo y adaptación del trabajador al trabajo. Adaptación del trabajo al trabajador.
  6. 6. ESCUELAS DERIVADAS DE LAS RELACIONES HUMANAS Escuela del Comportamiento. Escuela Conductual. Escuela del Desarrollo Organizacional.
  7. 7. ESTUDIOS O EXPERIENCIA DE HAWTHORNEEn el año de 1927,la Academia Nacional deciencia, de los Estados Unidos inicio con unaexperiencia en una fabrica, en el barrio deHawthorne.Esta investigación se llevo a cabo paradeterminar la relación entre la intensidad de lailuminación y la eficiencia delos trabajadorescon base en la producción.
  8. 8. EXPERIMENTO DE HAWTHORNE
  9. 9. 1. FASEEFECTOS DE LA ILUMINACIÓN
  10. 10. Se seleccionaron Dos grupos de obreras queEjecutaban la misma Operación en las mismasCondiciones.Grupo De Observación. Trabajo Bajo IntensidadVariable de LUZ.Grupo de Control: Trabajo Bajo IntensidadConstante.
  11. 11. OBSERVACIÓN.El factor psicológico es Determinante.Se creían en la obligación de producir mascuando la intensidad de la luz aumentaba, ymenos cuando disminuía.Se comprobó la primacía del factor psicológicosobre el fisiológico.
  12. 12. 2 . FASE(SALA DE PRUEBA PARA EL MONTAJE DE RELÉS)
  13. 13.  Conocer el efecto de Cambios en las condiciones de trabajo, Buscando explicar Fatiga y Monotonía: Evaluar Desempeño de muchos Obreros. Un Grupo de Observación de 6 Jóvenes de nivel medio con un observador que colaboraba y uno de control formado por el resto del grupo trabajando normalmente. Existía un Supervisor Común A ellos.
  14. 14. OBSERVACIÓN. Supervisor = Parte del Grupo. Participación. Ambiente Amistoso = Satisfacción Laboral. Estabilidad = Influencia del Grupo La Producción se Elevo
  15. 15. 3 .FASE(PROGRAMA DE ENTREVISTAS)
  16. 16.  Conocer mas a los Empleados, escuchar sus opiniones y sugerencias. Entrevistas en Varios Sectores Con cuestionarios sobre los Gustos respecto a su Trabajo, donde se le dejaba hablar Libremente.
  17. 17. OBSERVACIÓN Producción Controlada por estándares del grupo. Insatisfacción en pagos de incentivos a la producción. La Organización Informal generaba unión entre trabajadores y a la ves lealtad a la empresa.
  18. 18. 4.FASE(SALA DE OBSERVACIÓN DEL MONTAJE DE TERMINALES)
  19. 19.  Analizar la Organización Informal de los Obreros. Un grupo Experimental junto a un Observador en una sala Especial, en iguales condiciones de Trabajo que el resto; Afuera alguien hacia entrevistas; el observador analizaba las relaciones reciprocas y las actividades en grupo en Conjunto.
  20. 20. OBSERVACIÓN Ritmo de Trabajo manejado por el grupo a favor del pago de incentivos. Relación entre la Organización informal de los empleados y la organización formal de la Fabrica. La Experimentación fue Suspendida sin culminar por razones Externas.
  21. 21. CONCLUSIONES DEL EXPERIMENTO Entre las conclusiones principales pueden mencionarse a siguientes: El nivel de producción depende de la integración social. El comportamiento social de los trabajadores. Los grupos informales. La importancia del contenido del cargo. El énfasis en los aspectos emocionales.
  22. 22. APORTES DE ELTON MAYO Demostró que el aspecto psicológico es importante en las tareas administrativas. Demostró la importancia de la comunicación. Demostró la importancia en los grupos informales dentro de la empresa.
  23. 23. KURT LEWIN 1890-1947 ALEMÁN NACIONALIZADO ESTADOUNIDENSESe basa en dos aspectosimportantes: La motivación La frustraciónConsidera que el campo detrabajo del individuo abarcatambién el aspecto psicológico yQue este afecta la productividadde la organización.
  24. 24. MARY PARKER FOLLET (1868-1933) ESTADOUNIDENSEAnalizo aspectos deCoordinación, administracióny MandoPresto especial atención alos aspectos conflictivos delas empresas igual que alde las relaciones humanasy la afectación que tienenestas en la organización.
  25. 25. JOHN DEWEY ( 1859-1952 ) ESTADOUNIDENSE. Fundador de la filosofía del pragmatismo. Su postura se Basa en la sociedad y Educación Civil como instrumento de Democracia Propone una metodología que Consta de 5 fases. 1. Consideración de alguna experiencia actual y real del niño. 2. Identificación de algún problema o dificultad suscitados a partir de esa experiencia. 3.Inspección de datos disponibles, así como búsqueda de soluciones viables. 4. Formulación de la hipótesis de solución. 5. Comprobación de la hipótesis por la acción.
  26. 26. ORGANIZACIÓN FORMAL Toma a la empresa como un conjunto de funciones distribuidas jerárquicamente y encaminadas hacia el logro del objetivo propuesto; por tal razón las características de la organización formal se pueden resumir de la siguiente manera: División del trabajo Especialización Jerarquía Distribución de autoridad y responsabilidad.
  27. 27. ORGANIZACIÓN INFORMALEs el conjunto de interacciones y relacionesestablecidos por los diversos elementoshumanos de una organización, diferente ala formal.
  28. 28. CRITICAS Estudiosos de la administración han lanzado severas críticas contra ella, algunas ampliamente debatidas son: Validez científica Preocupación excesiva por la felicidad Sentido de la participación mal entendido Visión corta de la decisión de grupo Oposición al individualismo.
  29. 29. TEORIA CLASICA RELACIONES HUMANASTrata la organización Trata la organizacióncomo una maquina. como un grupo de personas.Hace énfasis en las Hace énfasis en lastareas o la tecnología. personas.Se inspira en sistemas Se inspira en sistemas dede ingeniería. psicología.Autoridad centralizada. Delegación plena de la autoridad.Líneas claras de Autonomía delautoridad. trabajador.Especialización y Confianza y apertura.competencia técnica.Acentuada división del Énfasis en las relacionestrabajo. humanas.Confianza en reglas. Confianza en las personas.
  30. 30.  Elaborado Por. Dana Mayuli Diaz Mónica Leonor Pagote Marisol Manchego. Luis Fernando González Grupo . 10107 Gracias por su Atención

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