Presentacion donde estan mis valores
Situación N° 1

1. ¿Consideramos que la actitud de reproche de Camilo fue la mas apro...
R/ Una sugerencia para Teresa seria que no se preocupe tanto por lo que digan los demas, ya
que asi crea murmuros sobre la...
R/ En nuestra opinion se conocen mas temas e ideas a partir de las opiniones de los demas,
llegando asi a nuevos conocimie...
Situacion N° 5

1. Realizamos una evaluacion de la actitud de Amparito

R/ No estamos de acuerdo con las acciones de Ampar...
CONCLUSIONES
 La ética es fundamental en la vida de una persona ya que rige sus
normas y filosofías de vida que también d...
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
GUÍA DE APRENDIZAJE
Código: F004-P006-GFPI versión: 01
Proceso Gestión de la Formación Profes...
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capacidades transformativas del profesional.
Como propósito final esperamos que el aprendiz se vea a ...
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Higiene.

Comportam

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3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el
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ASPECTOS POSITIVOS
DIMENSION

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PENSAMIENTO

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LUISA FERNANDA
MOSQUERA NOVOA
Estructura de mi proyecto de vida

2014

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3.5

Actividades de evaluación.
Evidencias de Aprendizaje

De Conocimiento :
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Esquematización de la ruta de
acciones posibles (matriz), frente a
estimulas de cada una del as
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suyo” (Ars Iuris), básicamente esto nos dice que la justicia es la virtud de cumplir y respetar el
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Equipo de ética e integralidad de la Formación.
Equipo de inducción Nacional.

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APRENDIZAJE No.3
ÈTICA EN LA COMUNICACION
Reflexión Inicial
ESCUCHA ACTIVA

RESPETO DE
PALABRA
Reflexión Inicial
ARGUMENTO
CRITICA
Reflexión Inicial
ANALISIS
TRABAJO
COOPERATIVO
Conceptualización e Identificación
CASO:
Éste es el caso de una pequeña familia con un padre y dos hijos varones, cuyos co...
Glosario
•

Escucha Activa: La escucha activa es escuchar y entender la comunicación entre emisor y receptor, así saber es...
Glosario
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Acuerdos: Es un convenio entre dos o más partes o una resolución premeditada de una o más personas.

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Cons...
Conclusiones
• A través de esta actividad notamos que el dialogo juega un papel muy importante en
la comunicación y que lo...
WEBGRAFÌA
• http://definicion.de/acuerdo/
• http://csintranet.org/competenciaslaborales/index.php?option=com_conte
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  1. 1. Presentacion donde estan mis valores Situación N° 1 1. ¿Consideramos que la actitud de reproche de Camilo fue la mas apropiada? R/ Sí estamos de acuerdo, ya que hace caer en cuenta a Paula sobre sus malas decisiones y demuestra su verdadera amistadad al aconsejarla sobre lo que ocurrió. 2.¿El que Camilo se haya ido es una acción correcta? R/ Sí estamos de acuerdo con la actitud de Camilo ya que al retirarse del restaurante demuestra su desacuerdo con las acciones y actitudes sobre el nuevo estilo de vida de Paula. 3. Elaboremos un final diferente para esta situacion. R/ El final que planteamos esque Camilo sigue hablando con Paula y haciendo caer en cuenta que sus malas decisiones en el presente llevara a malas consecuencias en el futuro con respecto a su vida. Situacion N° 2 1.Elaboremos un llistado de los beneficios que tienen los filtros que realizo Maria en la conversación con Teresa. R/ 1. Filtro Tener una informacion veraz. 2. Filtro Obtener informacion positiva 3. Filtro Obtener información útil 2. ¿Que mas le podria decir Teresa para que reflexione sobre su comportamiento?
  2. 2. R/ Una sugerencia para Teresa seria que no se preocupe tanto por lo que digan los demas, ya que asi crea murmuros sobre lass demas personas y no se preocupa por ella misma. 3. ¿Que valores creemos que Teresa debe tener en cuenta? R/ Teresa debe tener en cuenta principalmente la prudencia y el respeto por los demas. Situacion N° 3 1. ¿ Por que el aporte de los Gomez a las personas afectadas fue rechazado? R/ Porque las personas afectadas necesitan donaciones en buen estado ya que les da lo mismo recibir algo en malas condiciones como lo fueron los medicamentos vencidos y la ropa en mal estado, ya que esto puede empeorar sus condiciones de vida. 2. ¿Cual es la acitud que deberia haber tomado don Jose? R/ Su actitud debio ser de aprobacion frente a las donaciones que llevo, ya que no fue correcto que llevase donaciones en mal estado. 3. Investiguemos y discutamos las diferencias entre solidaridad y claridad. R/ CLARIDAD Facilidad para percibir, expresar o comprender. Es algo facil de comprendeinteligible. SOLIDARIDAD Es cuando dos o mas personas se unen y colaboran mutuamente para conseguir un bien comu. Sentimiento de unidad y lazos sociales que unen a los miembros de una comunidad. Situacion N° 4 1. ¿ Que beneficios tiene aceptar las diferencias o prefeencias de los demas?
  3. 3. R/ En nuestra opinion se conocen mas temas e ideas a partir de las opiniones de los demas, llegando asi a nuevos conocimientos de diferentes puntos de vista. 2. ¿ Si fueramos hinchas de algunos de los equipos, que acciones realizariamos para generar paz en los estadios? R/ En nuestra opinion respetamos los gustos e ideales por el futbol, llevando acabo asi acciones para promover la paz y tolerancia en este caso con las hinchadas de los diversos equipos. 3. Elaboremos un listado de nuestras actitudes que consideremos tolerantes e intolerantes antes los demas y discutamolas con nuestros compañeros. R/ Actitudes Tolerantes Actitudes Intolerantes Respetar ideales y gustos de los demás. Pensar antes de actuar. Compañerismo. Egoismo. Agresividad. Hipocecia. 4. ¿ Que factores influyen para que surjan problematicos como la de atacar a otros por las diferencias por sus gustos u opiniones? R/ Un factor importante puede ser el contexto social, los individuos que nos rodean, valores y los principios que tengan los mismo o una comunidad. 5. ¿Que papel puede cumplir la formacion profesional en nuestro papel como ciudadanos y trabajadores tolerantes? R/ Cumple un papel importante ya que forma con valores y principios que podemos aplicar en la vida cotidiana, realizando acciones con respeto e igualdad.
  4. 4. Situacion N° 5 1. Realizamos una evaluacion de la actitud de Amparito R/ No estamos de acuerdo con las acciones de Amparito ya que su cliente le brindo la confianza suficiente para asi obtener una buena calidad en su vestido. 2. ¿De que forma hubieramos actuado en dicha situación, colocandonos en el lugar de Amparito? R/ Hubieramos comprado la tela de excelente calidad para asi brindar confianza y estabilidad de nustro clientes. 3.Evaluemos la actitud de Carolina. R/Carolina actuo correctamente, ya que hizo valer no solo su dinero si no tambien su confianza y le demostro a Amparo que perdio la confianza en ella.
  5. 5. CONCLUSIONES  La ética es fundamental en la vida de una persona ya que rige sus normas y filosofías de vida que también dependen de una moral regida según la conducta de la persona y sus actos.  Los valores son necesarios en la vida cotidiana del ser humano, ya que sin ellos se nos dificultaría la orientación de los comportamientos que satisfacen cada una de las necesidades.  La moral llega a presentar unas normas o conductos que empiezan a hacer parte de una obligación en nuestras vidas formando parte de ellas.  La magnitud ética-moral del ser humano incide sobre la vida diaria del individuo y de la comunidad de manera fundamental.  La moral y la ética se utilizan como sinónimos, pero no los son. La moral orienta la conducta del hombre en relación con lo correcto e incorrecto. La ética es una reflexión sobre los elementos que constituyen el acto moral: la voluntad, la acción, la racionalidad, el valor y la utilidad.  Todo acto moral por sus elementos genera consecuencias para quien lo realiza y para los demás como lo es el placer y la maldad.
  6. 6. SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN GUÍA DE APRENDIZAJE Código: F004-P006-GFPI versión: 01 Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 2 1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE Programa de Formación: Inducción aprendices Código: Versión: 1.0 Resultados de Aprendizaje: Competencia: Promover la interacción idónea Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la consigo mismo, con los demás y normativa institucional en el marco de su proyecto de vida. con la naturaleza en los contextos laboral y social. Duración de la guía ( en horas): 2 horas 2. INTRODUCCIÓN Apreciado aprendiz es importante que en su proceso de inducción, articule su proceso de formación profesional a partir del principio de la ética, resaltando los valores como actitudes y acciones transformadoras de la formación profesional Integral, respondiendo a una necesidad de profesionales que ejerzan su quehacer de manera responsable y comprometida con su desarrollo profesional y con la sociedad en la cual interactúa. Durante el desarrollo de esta guía se establece la importancia de articular en la formación profesional, la ética apropiando diferentes conceptos y actividades que le permiten hacer una reflexión acerca del “YO” en el contexto de la ética personal, empresarial y pública. La tendencia dominante en la formación profesional integral comprende adquirir las capacidades y competencias para acceder a una mejor calidad de vida y bienestar a través del mundo del trabajo; pero también los valores y las actitudes que moldean la personalidad del sujeto y que contribuyen al logro de un desempeño comprometido y eficaz de su profesión, así como a un ejercicio responsable de la ciudadanía. Así mismo, el desarrollo de esta guía plantea al aprendiz la propuesta de objetivos y metas en las diversas dimensiones del ser como eje fundamental de su proyecto de vida, teniendo claro que el desarrollo de las capacidades profesionales no sólo involucra técnicas, sino también requiere de normas, principios, pautas que guíen el uso y la aplicación de esas competencias, donde el saber hacer incluye capacidades para discernir, valorar, elegir y tomar decisiones para lo cual la ética nos ofrece un marco reflexivo que proporciona los criterios, principios y valores en los que se sustenten las
  7. 7. Guía de Aprendizaje capacidades transformativas del profesional. Como propósito final esperamos que el aprendiz se vea a si mismo en un futuro a corto, mediano y largo plazo como un ser integral, capaz de promover en él y en los demás acciones respetuosas, justas y competentes, que le permitan moverse en una sociedad dinámica y diversificada. 3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE 3.1 Actividades de Reflexión inicial. - Reconociéndome como ser integral y retando mis propios desafíos: Como primera acción a desarrollar en esta actividad le invitamos a que consulte el menú del curso y seleccione el botón “material del programa” y realice la lectura relacionada sobre dimensiones del ser humano. A partir de su lectura, le invitamos a elaborar un listado de las veinte (20) características más importantes que lo identifican así mismo, teniendo en cuenta su descripción de sí en cada una de las dimensiones del ser humano: En seguida realice una clasificación de sus características en cada una de las dimensiones como se le sugiere en la siguiente matriz: FISICA COGNITIVA FAMILIAR SOCIAL AFECTIVA ESPIRITUAL MORAL-ETICA Experienci Aprendizaje Socializació Participac Relación Creer en una Acciones coherentes n. ión en la con el otro. religión. con mi pensamiento. Solidarida Reconocimi Cultivar una Libertad de la d con el ento de sí relación personal autonomía. otro. mismo. con un ser. as sensoriale comunida s. d donde vivo. Atención. Conocimien to. Unión. Página 2 de 11
  8. 8. Guía de Aprendizaje Higiene. Comportam Trabajo en Responsa Expresión Realización ientos. equipo, bilidad. de personal. cada uno sentimiento con un rol sy especifico. Motivación personal. emociones. Una vez se familiarice con las dimensiones que lo caracterizan, realice un collage donde exprese de manera gráfica a partir de una fotografía y con ayuda de imágenes visuales las actitudes positivas y menos positivas, por cada una de las dimensiones del ser identificadas, y preséntelo en reunión con su grupo e instructor socializando su interpretación de si mismo como parte del diagnóstico actual que le permitan definir sus prioridades de vida. Página 3 de 11
  9. 9. Guía de Aprendizaje 3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.) - Relacionándome como ser integral con los diferentes contextos en que estoy inmerso: Los seres humanos vivimos y compartimos en diferentes contextos que generalmente exigen capacidades y habilidades para enfrentar los retos acertadamente. El quehacer de cada persona es corresponder a cada uno de ellos con el ser integral que es. A continuación le invitamos a analizar las diversas variables de las dimensiones del ser, los estímulos positivos y negativos ante reacciones potenciales de pensamiento, emoción y conducta o comportamiento. Tome un tiempo a solas para que analice su interior y pregúntese: ¿quien soy yo?, ¿Qué debo hacer?, ¿Qué sentido tiene mi vida? Para el desarrollo de este análisis, le presentamos una matriz que relaciona algunos aspectos para promover su reflexión, sin embargo, si usted considera que hay otros aspectos mas notables se sugiere cambiarlos: FISICA COGNITIVA FAMILIAR SOCIAL AFECTIV ESPIRITUAL MORAL-ETICA A Salud Concentració n Corporeida Aprendizaje d Comunicaci Integració Relación Espacios de Comportamient ón n de pareja introspección os Espacios de Amigos Motivació Espacios de Hábitos n reflexión escucha consigo mismo Sexualidad Memorizació Red de Apego y Fe, creencias Reflexión sobre en familia Apoyo duelo y practicas cómo asume las religiosas n Actividades cosas y se comporta Con el análisis realizado, le invitamos a que desarrolle la matriz que encuentra en seguida de aspectos positivos y matriz de aspectos negativos, donde exponga las reacciones que usted muestra frente a un estimulo presentando según las diferentes vías de respuesta que tiene como ser humano y que tienen un valor significativo para usted. Página 4 de 11
  10. 10. Guía de Aprendizaje ASPECTOS POSITIVOS DIMENSION SITUACION PENSAMIENTO EMOCION SENTIMIEN TO CONDUCTA SOCIAL Conciencia histórica. En las diferentes instituciones educativas no se enseña la historia de nuestro país. Vergüenza. Optimismo. Cambiar mi propio pensamiento. FAMILIAR Violencia intrafamiliar. Es un mal acto ya que los menores pueden seguir estos pasos en un futuro. Ira. Tristeza. En total desacuerdo de estas acciones. ETICA Malas acciones de las personas hacia un grupo específico de la sociedad. Se vulneran muchas veces los derechos de los seres humanos. Ira. Tristeza. Crear conciencia mediante redes sociales como pensar y luego actuar. ASPECTOS A MEJORAR DIMENSION SITUACION PENSAMIENTO EMOCION CONDUCTA SOCIAL Conciencia histórica. En las diferentes instituciones educativas no se enseña la historia de Esperanza. Proponer ideas para el cambio en acción. Página 5 de 11
  11. 11. Guía de Aprendizaje nuestro país. FAMILIAR Violencia intrafamiliar. Es un mal acto ya que los menores pueden seguir estos pasos en un futuro. Esperanza. Crear cambios mediante redes sociales. ETICA Malas acciones de las personas hacia un grupo específico de la sociedad. Las acciones de las personas no son coherentes. Esperanza. Dar a conocer los derechos que tienen estas víctimas frente a este conflicto. Presente la actividad Aspectos positivos y Aspectos negativos, de la ruta de reacciones posibles (pensamiento, emoción y conducta o comportamiento). 3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización). - A continuación participe en el foro denominado “Un perfil para una ética del ser” donde describa las características éticas que debe poseer el aprendiz a fin de socializar en los siguientes aspectos: ¿Cuál crees que debe ser el perfil de un aprendiz SENA? ¿Cómo lograrlo? Para su participación en el foro puede consultar el glosario que aparece en esta guía y con la terminología presentada construir el perfil del aprendiz SENA. 3.4 - Actividades de transferencia del conocimiento. Planificando mi proyecto de vida con base en el reconocimiento de mi ser integral: Como ejercicio final de esta guía, el aprendiz elabora una lista de objetivos y metas en sus diferentes dimensiones del ser. Página 6 de 11
  12. 12. Guía de Aprendizaje LUISA FERNANDA MOSQUERA NOVOA Estructura de mi proyecto de vida 2014 En el 2014 mi meta es lograr terminar el tecnólogo en gestión administrativa con mucho esfuerzo y dedicación, obteniendo resultados excelente de este. 2018 En el 2018 mi meta es estar en el sexto o séptimo semestre de Administración de Negocios Internacionales, con un trabajo estable. 2022 En el 2022 mi meta es ya tener una familia, una empresa que maneje mercadeo internacional y ser una mujer emprendedora. Para cada objetivo y meta de la lista indique el tiempo en que ejecutara cada una de ellas. Por medio de una representación gráfica, construya una línea del tiempo que incluya: dimensiones, metas, tiempos a 2014, 2018, 2022 y mencione en cada meta como la evaluara y hará posible la sostenibilidad de su plan y los recursos requeridos y denomínela: “: ESTRUCTURACION DE MI PROYECTO DE VIDA”. Presente su línea de tiempo al grupo y socialice con sus compañeros e instructores en un ambiente de formación previamente definido por su instructor. Algunas opciones de línea de tiempo a utilizar pueden ser: Página 7 de 11
  13. 13. Guía de Aprendizaje 3.5 Actividades de evaluación. Evidencias de Aprendizaje De Conocimiento : Evaluación diagnóstica descripción de características de si mismo. Relación de las dimensiones del ser con el contexto. Criterios de Evaluación - Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. Técnicas e Instrumentos de Evaluación Enlace dispuesto en el LMS para envío de actividades. Enlace dispuesto en el LMS para foros de discusión. Ambiente de aprendizaje en el centro de formación De Desempeño: Vivencia su proyecto de vida Foro: Un perfil para una ética del ser. en el marco del Desarrollo Humano Integral según competencias ciudadanas. De Producto: Collage de las actitudes positivas y negativas según las dimensiones del ser. Establece relaciones interpersonales dentro de Página 8 de 11
  14. 14. Guía de Aprendizaje Esquematización de la ruta de acciones posibles (matriz), frente a estimulas de cada una del as dimensiones. Línea de tempo: estructuración de mi proyecto de vida. criterios de libertad, justica, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad según principios y valores universales. Desarrolla actividades de autogestión orientadas hacia el mejoramiento personal según los requerimientos del proceso formativo. 4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE - Consulte en el menú el botón denominado materiales del programa, para la realización de estas actividades: debe consultar los materiales dispuestos. - En el menú documentos de apoyo encontrará materiales de consulta para el desarrollo de las mismas 5. GLOSARIO DE TERMINOS - Libertad: está vinculada a la facultad que posee todo ser vivo para llevar a cabo una acción de acuerdo a su propia voluntad. - Respeto: el respeto está relacionado con la veneración o el acatamiento que se hace a alguien. El respeto incluye miramiento, consideración y deferencia. - Responsabilidad: la virtud no sólo de tomar una serie de decisiones de manera consciente sino también de asumir las consecuencias que tengan las citadas decisiones y de responder de las mismas ante quien corresponda en cada momento. - Justicia: A la Justicia se la puede definir como el arte de hacer lo justo, y de “dar a cada uno lo Página 9 de 11
  15. 15. Guía de Aprendizaje suyo” (Ars Iuris), básicamente esto nos dice que la justicia es la virtud de cumplir y respetar el derecho, es el exigir sus derechos, es otorgar los derechos a un individuo. - Autonomía: refiere a aquella capacidad que ostentan los seres humanos de poder tomar decisiones sin la ayuda del otro, - Criticidad: La criticidad es la capacidad que tiene misma y de analizar a los demás, en las situaciones, viendo lo que tienen de bueno van y qué se busca con ello. Ser crítico incluye cuestionarse ante la familia, sus compromisos y la sociedad. - Tolerancia: Saber respetar a las demás personas en su entorno, es decir en su forma de pensar, de ver las cosas, de sentir y es también saber discernir en forma cordial en lo que uno no está de acuerdo. - Solidaridad: la solidaridad se define como la colaboración mutua en la personas, como aquel sentimiento que mantiene a las personas unidas en todo momento, sobre todo cuando se vivencian experiencias difíciles de las que no resulta fácil salir. - Colaborativo: Se define como la posibilidad de interactuar, velar por los intereses y necesidades de un grupo y no solo del mío. - Gestor de su proyecto de vida: Ser humano comprometido con el registro de diario y futuro de su vida, teniendo en cuenta las diferentes dimensiones humanas. - Creatividad: Creatividad es la capacidad de ver nuevas posibilidades y hacer algo al respecto. Cuando una persona va más allá del análisis de un problema e intenta poner en práctica una solución se produce un cambio. - Innovación: El término innovación refiere a aquel cambio que introduce alguna novedad o varias. - Investigativo: intencionada de conocimientos o soluciones a problemas que pueden ser de carácter cultural, científico o personal. la persona de analizarse a si cosas, las circunstancias, las o de malo, hacia donde a si mismo en la forma cómo actúa 6. BIBLIOGRAFÍA/ WEBGRAFÍA Se relaciona y cita en el ambiente de aprendizaje. Consultar las referencias bibliográficas que se encuentran en los materiales de información de la unidad. 7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR) Página 10 de 11
  16. 16. Guía de Aprendizaje Equipo de ética e integralidad de la Formación. Equipo de inducción Nacional. Página 11 de 11
  17. 17. GUIA DE APRENDIZAJE No.3 ÈTICA EN LA COMUNICACION
  18. 18. Reflexión Inicial ESCUCHA ACTIVA RESPETO DE PALABRA
  19. 19. Reflexión Inicial ARGUMENTO CRITICA
  20. 20. Reflexión Inicial ANALISIS TRABAJO COOPERATIVO
  21. 21. Conceptualización e Identificación CASO: Éste es el caso de una pequeña familia con un padre y dos hijos varones, cuyos conflictos no se abordaron a tiempo. En el transcurso de veinte años los hermanos habían acumulado un gran resentimiento; el padre medió los conflictos durante años y, en el momento en que éste estaba próximo a retirarse, los hermanos escasamente podían encontrarse en la misma habitación, y sí que menos podían manejar un negocio conjuntamente. Sus conflictos no eran recientes, pues habían estado luchando durante años, y nunca habían encontrado cómo resolverlos de tal forma que su ego y su sentido de autoestima permanecieran intactos. Más aún: nunca habían aprendido “cómo” resolver conflictos. El padre se dirigió a nosotros con la esperanza de no tener que vender el negocio, ¿Qué le recomiendan a éste Padre desesperado? Respuesta: El padre desesperado debe analizar y pensar en cómo debe empezar a dominar la situación, empezando con forjar y realizar actividades que fomenten la unidad, como también la convivencia en su familia. Además debe buscar las similitudes y diferencias entre sus hijos, para así fortalecer las similitudes alejándolos de sus diferencias sin olvidar que estas diferencias son las que fortalecen un conjunto con diferentes habilidades que desarrollar. Por ultimo debe promover el dialogo, el compartir y las relaciones asertivas para mantener una buena convivencia con un hogar sin rupturas morales.
  22. 22. Glosario • Escucha Activa: La escucha activa es escuchar y entender la comunicación entre emisor y receptor, así saber escuchar se convierte en un principio fundamental en cualquier proceso comunicativo. • • Respeto por la Palabra: El escuchar a una persona es respetar su lugar, su palabra y su modo de vivir, así brindarle un lugar donde se pueda desenvolver tratando el tema y de esa manera tomando las riendas de lo que dice. • Argumentos: Fortalecen y dan validez de una opinión sobre unte tema, además permiten añadir lógica a lo que hacemos. Buscando justificar tal opinión defendiendo nuestra tesis. • Crítica: Permite identificar una opinión, siendo un juicio que se expresa en relación a una situación, persona u objeto. Estas suelen manifestarse de manera pública y girar en torno. • • Negociación: Dialogo entre varias personas para llegar a un acuerdo mutuo que beneficie a todas las partes de la mejor manera posible alcanzando un buen resultado. • Análisis: Es una manera de distinguir separando las partes de un todo con la intención de encontrar sus diversos elementos. • Trabajo Colaborativo: Es la organización de varios elementos trabajan para ayudar mejorar, buscando la unidad utilizando y superando las habilidades, las dificultades y los logros. • Diálogo: El diálogo es una conversación o intercambio de palabras entre dos o más personas. Sus elementos principales son los interlocutores y el mensaje.
  23. 23. Glosario • • Acuerdos: Es un convenio entre dos o más partes o una resolución premeditada de una o más personas. • Consecuencias Tensión en la comunicación: La tensión en la comunicación genera desacuerdo por parte de quien se comunica, produciendo una mala interpretación de lo que ocurre y distorsionando la realidad de la comunicación. • Comunicación Pasiva: Es una comunicación indiferente, el tono de voz bajo o medio, lo que el emisor te trasmite se puede o no tener en cuenta ya que no produce ningún efecto. La consecuencia es la indiferencia. • Comunicación Agresiva: Es como una lucha de egos entre emisor y receptor donde cada uno defiende sus ideas y agrede las del otro mediante gritos, palabras altisonantes e incluso pudiera haber golpes. La consecuencia es la violencia y el desacuerdo. • Comunicación Asertiva: Es la que acierta y se ajusta a la realidad, a tus necesidades, la que te dice precisamente lo que deseas saber, el tono de voz que emplea tu emisor es de medio a alto, sin ser agresivo. La consecuencia es la efectividad de lo que tu emisor te trasmita porque lo tomarás en cuenta y agradecerás. Tensión en la comunicación: Ocurre por la falta de comunicación de una manera correcta que llega a ser inquietante e incómoda tanto para el emisor como para el receptor.
  24. 24. Conclusiones • A través de esta actividad notamos que el dialogo juega un papel muy importante en la comunicación y que lo debemos aprender a manejar correctamente para no tener consecuencias negativas de este. • La comunicación es fundamental en nuestro estilo de vida, ya que es indispensable en cada una de las actividades que realizamos en el día a día y que sin ella seriamos una sociedad desconocida hasta para nosotros mismos. • La convivencia va unida con la comunicación y el trabajo corporativo, cada una depende de otra, éste es un lazo que se debe fortalecer cada vez más para obtener un buen resultado de producción.
  25. 25. WEBGRAFÌA • http://definicion.de/acuerdo/ • http://csintranet.org/competenciaslaborales/index.php?option=com_conte nt&view=article&id=173:negociacion&catid=55:competencias • http://alcgestionempresarial.wordpress.com/2008/05/20/la-escucha-activa/

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