COMERCIO ELECTRÓNICO COMO UN MODELO ECONÓMICO EN LAS
ORGANIZACIONES Y LA RELEVANCIA DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACION.

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Relevancia Sistemas de Información Estratégicos

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Comercio Electrónico : Definición –Origen -Tipos

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SI Estratégicos en la Organización
Competidores Potenciales
Amenaza de nuevas entrantes

Competidores
en el sector
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SI Estratégicos en la Organización
Incremento de
las ventas

Mejora en el
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Incremento de
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SI Estratégicos en la Organización

Domaurys Guevara

Fuente: Cohen, D y Asín E (2005)
Comercio Electrónico
Es un concepto que se utiliza para denominar la ejecución de los
procesos de negocio de las organizac...
Origen del Comercio Electrónico

Finales del siglo XIX se
inicia la venta por catálogo
en los EEUU.

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Tipos de Comercio Electrónico

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 Intermediación
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y legalidad

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Ventajas e Inconvenientes
 Ventajas

•
•Permite incrementar las ventas reduciendo costos.
• Contacto directo con los clie...
Comercio Electrónico en Venezuela

Rosa Guevara

Fuente: http://www.cavecom-e.org.ve/
Comercio Electrónico en Venezuela

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Importancia Comercio Electrónico
Los agentes económicos que interactúen en este proceso de comercio
electrónico: las empre...
Impacto de la Internet en la Economía

Ana Guevara

Fuente: Banco Mundial/Gráfico: Alfredo San Juan
Países destacados en Latinoamérica.
 Mayor penetración
de computadores y
tecnología de banda
ancha, mejores
políticas de ...
Aporte a la Economía

Ana Guevara

Fuente: Banco Mundial/Gráfico: Alfredo San Juan
Muchas Gracias.
Referencias Bibliográficas
 Cohen, D y Asín. E. (2005). “Sistemas de Información para los Negocios”.
Editorial Mc Graw Hi...
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  1. 1. COMERCIO ELECTRÓNICO COMO UN MODELO ECONÓMICO EN LAS ORGANIZACIONES Y LA RELEVANCIA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION. Presentado por:  Yuraiza García  Domaurys Guevara  Ana Guevara  Rosa Guevara  Roman Alcala
  2. 2. Contenido 1 Relevancia Sistemas de Información Estratégicos 2 Comercio Electrónico : Definición –Origen -Tipos 3 4 Estructura y Organización del Comercio Electrónico Comercio Electrónico en Venezuela 5 Comercio electrónico como factor económico
  3. 3. SI Estratégicos en la Organización Competidores Potenciales Amenaza de nuevas entrantes Competidores en el sector Industrial Proveedores Poder negociador de los proveedores Rivalidad entre los competidores Clientes Poder negociador de los clientes Amenaza de productos o servicios sustitutos Productos /Servicios Sustitutos Domaurys Guevara Fuente: Cohen, D y Asín E (2005)
  4. 4. SI Estratégicos en la Organización Incremento de las ventas Mejora en el servicio al cliente Incremento de las utilidades Productividad y reducción de costos Mejor Manejo de los Recursos Domaurys Guevara Fuente: Cohen, D y Asín E (2005)
  5. 5. SI Estratégicos en la Organización Domaurys Guevara Fuente: Cohen, D y Asín E (2005)
  6. 6. Comercio Electrónico Es un concepto que se utiliza para denominar la ejecución de los procesos de negocio de las organizaciones, combinando el amplio alcance de Internet con la Tecnología de Información. Permite integrar procesos y estrategias de negocio mediante computadoras, redes y telecomunicaciones asociadas con Software e Internet. Domaurys Guevara Fuente: http://fundamentosgti.blogspot.com
  7. 7. Origen del Comercio Electrónico Finales del siglo XIX se inicia la venta por catálogo en los EEUU. 3. Año 1980, uso de las transferencias electrónica de fondos (EFT). 2. Año 1970, se inician las relaciones comerciales a través de transferencias electrónicas de datos. 4. Año 1995, creación del Mercado global para PYMEs, con el fin de acelerar el uso del comercio electrónico. 1. Román Alcalá Fuente: Mik Mann.
  8. 8. Tipos de Comercio Electrónico Dependiendo de las partes que hacen negocios, existen diversas denominaciones... Empresa B2B Empresa Business to Business e-Procurement Empresa Consumidor B2C Business to Customer Román Alcalá e-Commerce Fuente: Cohen, D y Asín E (2005)
  9. 9. Tipo de Comercio Electrónico Consumidor C2B Empresa Customer to Business Consumidor Consumidor C2C Customer to Customer Román Alcalá Fuente: Cohen, D y Asín E (2005)
  10. 10. Tipo de Comercio Electrónico e-Employment Empresa Empleado B2E Business to Employee e-Employment Empleado Empleado E2E Employee to Employee Román Alcalá Fuente: Cohen, D y Asín E (2005)
  11. 11. Tipo de Comercio Electrónico e-Goverment Gobierno G2G Gobierno Goverment to Goverment Ciudadano Gobierno C2G Citizen to Goverment Román Alcalá Fuente: Cohen, D y Asín E (2005)
  12. 12. Estructura Y Organización  Intermediación Acceso y manejo de la información Seguridad y legalidad Relacionados Con: Medios de pago Yuraiza García Distribución
  13. 13. Ventajas e Inconvenientes  Ventajas • •Permite incrementar las ventas reduciendo costos. • Contacto directo con los clientes. • Permite el acceso de empresas pequeñas en igualdad de condiciones. • No existen horarios de atención al publico. • Facilita el proceso de comparación y selección. • Precisa información sobre el comportamiento de los clientes. • Facilita la adquisición de productos que no puedan encontrarse en la localidad. • El procedimiento de compra es rápido y cómodo.  Inconvenientes • Poca confianza de los compradores potenciales. • Rechazo a las nuevas tecnologías de la información. • Pueden ocurrir retrasos a la hora de despachar el producto. • El idioma. Yuraiza García Fuente: M. Martín-Moreno, F. Sáez Vacas
  14. 14. Comercio Electrónico en Venezuela Rosa Guevara Fuente: http://www.cavecom-e.org.ve/
  15. 15. Comercio Electrónico en Venezuela Rosa Guevara Fuente: http://www.cavecom-e.org.ve/
  16. 16. Comercio Electrónico en Venezuela Rosa Guevara Fuente: http://www.cavecom-e.org.ve/
  17. 17. Comercio Electrónico en Venezuela Rosa Guevara Fuente: http://www.cavecom-e.org.ve/
  18. 18. Comercio Electrónico en Venezuela Rosa Guevara Fuente: http://www.cavecom-e.org.ve/
  19. 19. Comercio Electrónico en Venezuela Rosa Guevara Fuente: http://www.cavecom-e.org.ve/
  20. 20. Comercio Electrónico en Venezuela Rosa Guevara Fuente: http://www.cavecom-e.org.ve/
  21. 21. Comercio Electrónico en Venezuela Rosa Guevara Fuente: http://www.cavecom-e.org.ve/
  22. 22. Importancia Comercio Electrónico Los agentes económicos que interactúen en este proceso de comercio electrónico: las empresas, los consumidores, los empleados, las administraciones públicas entre otros genera utilidad para la empresa ya que mantiene a un cliente contento y sin requerir una numeroso fuerza de ventas, reduciendo costos de personal Aumento de las Ventas: expandir el mercado siendo sus fronteras tecnológicas no geográficas lo que facilita el desarrollo de un gran negocio El tener respuesta rápida a las necesidades del cliente, el mantenerlo informado de todos los servicios, nuevos productos en proporcionar un trato igualitario a toda su clientela sin preocupación de horario. Otro de los factores que generan ganancia a este tipo de empresas es que no tienen oficinas desplegadas en todo el territorio nacional ni mundial con grandes cantidades de empleados Comercio electrónico de América Latina se ha visto obstaculizada por ciertas barreras, entre los impedimentos se encuentra:  No poseer Tarjetas de Créditos.  La desconfianza con los sistemas de pagos por internet.  El temor de recibir algo distinto a lo que se compro Ana Guevara
  23. 23. Impacto de la Internet en la Economía Ana Guevara Fuente: Banco Mundial/Gráfico: Alfredo San Juan
  24. 24. Países destacados en Latinoamérica.  Mayor penetración de computadores y tecnología de banda ancha, mejores políticas de seguridad en las transacciones y mayor oferta de viaje y turismo on-line. Ana Guevara Fuente: http://www.cavecom-e.org.ve/
  25. 25. Aporte a la Economía Ana Guevara Fuente: Banco Mundial/Gráfico: Alfredo San Juan
  26. 26. Muchas Gracias.
  27. 27. Referencias Bibliográficas  Cohen, D y Asín. E. (2005). “Sistemas de Información para los Negocios”. Editorial Mc Graw Hill.  Caraballo F. Fundamentos http://fundamentosgti.blogspot.com de Gestión de TI.  Mik Mann. “Curso Superior de Comercio Electrónico”. http://books.google.co.ve/books?id=Hs2wEIl7dB4C&printsec=frontcover&source= gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false.  M. Martín-Moreno, F. Sáez Vacas. “Análisis Preliminar del Comercio Electrónico”. http://www.dit.upm.es/~fsaez/intl/ proyectos/contenidos/Bloque%20I.pdf  Portal Web. Camara Venezolana de Comercio. http://www.cavecom-e.org.ve/  Banco Mundial/Gráfico: Alfredo San Juan

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