4. El término "comercio electrónico" se refiere
a la venta de productos y servicios por
Internet. Actualmente, este segmento
presenta el crecimiento más acelerado de
la economía. Gracias al costo mínimo que
implica, hasta la empresa más pequeña
puede llegar a clientes de todo el mundo
con sus productos y mensajes. En la
actualidad, más de 250 millones de
personas en todo el mundo utilizan Internet
habitualmente.
5.
6. En las transacciones de comercio electrónico se identifican
diferentes tipos de servicios como podemos ver a
continuación:
La contratación de bienes o servicios por vía electrónica.
La organización y gestión de subastas por medios
electrónicos o de mercados y centros comerciales virtuales.
La gestión de compras en red por grupos de personas.
El envío de comunicaciones comerciales.
El suministro de información por vía telemática.
El vídeo bajo demanda, como servicio en el que el usuario
puede seleccionar a través de la red, tanto el programa
deseado como el momento de su suministro y recepción; y,
en general, la distribución de contenidos previa petición
individual.
7. Empresa-Empresa: Conocido como B2B (business to business)
Relación electrónica entre dos empresas.
Empresa-Consumidor: Conocido como B2C (business to
consumer) Comercio entre empresas y consumidores finales.
Empresa-Administración: Conocido como B2A (business to
administration). Se conoce también como Empresa-Gobierno.
Cubre las relaciones entre las empresas y organizaciones
gubernamentales.
Consumidor-Administración: Conocido por C2A (consumer to
administration) y cubre las relaciones entre individuos y gobierno,
aunque su uso no está muy extendido.
Consumidor-Consumidor: Conocido como C2C (consumer to
consumer) y se trata de una relación comercial entre dos personas
naturales.
8. Empresa-Consumidor: Conocido
como, ventas al detal (B2C -
Business to Consumer en Ingles):
En esta categoría se incluyen todos
aquellos sitios de Internet que
vendan cualquier tipo de producto al
público en general, como por
ejemplo, amazon.com.
9.
10. Grandes y pequeñas empresas pueden mostrar
sus catálogos en línea y vender sus productos,
sin incurrir en altas inversiones.
No es necesario grandes cantidades de
inventario físico para poder vender en línea,
solo rápidas soluciones de distribución.
Mejoramiento de imagen.
Cambios rápidos de diferentes temporadas,
permitiendo una gran variedad de información
acerca del producto en oferta.
11. Disminución de costos (administrativos, de
transacción, marketing, etc ) Mejor gestión
informativa con el entorno externo y el interno.
Posibilidad de acceso rápido a mercados
distantes.
Facilidad de encontrar nuevas posibilidades de
negocios.
Eliminación de Intermediarios.
12. Es una rama del Comercio electrónico que se
refiere a las transacciones realizadas en el ámbito
de distribuidores y proveedores.
Los factores primordiales que impulsan a las
industrias a crear una estrategia de Comercio
Electrónico de negocio a negocio son:
1. La reducción de costos y gastos
2. Aumento de eficiencia y la productividad
3. Rapidez en el manejo transacciones
4. Seguridad en el manejo de cuentas bancarias y
reducción de la circulación de efectivo.
13.
14. Los negocios en Internet, y de manera
particular el comercio electrónico,
implican una transformación completa
de la estrategia de una empresa, de
sus empleados y de sus procesos.