SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 76
MATERI PELATIHAN BERBASIS
         KOMPETENSI
SEKTOR TEKNOLOGI INFORMASI DAN
          KOMUNIKASI




    MEMPERBAIKI PRINTER


        TIK.CS03.015.01




        BUKU INFORMASI
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                       Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support            TIK.CS03.015.01




            DEPARTEMEN TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI R.I.
        DIREKTORAT JENDERAL PEMBINAAN PELATIHAN DAN
                                  PRODUKTIVITAS
                  Jl. Jend. Gatot Subroto Kav.51 Lt.7.B Jakarta Selatan
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                                       Kode Modul
   Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support                             TIK.CS03.015.01

                                              DAFTAR ISI



DAFTAR ISI..................................................................................... 3

BAB I     6

PENGANTAR................................................................................... 6

          1.1 Konsep Dasar Pelatihan Berbasis Kompetensi ....................................6

          1.2 Penjelasan Modul....................................................................................6

          1.3 Pengakuan Kompetensi Terkini (RCC)..................................................9

          1.4 Pengertian-pengertian Istilah..................................................................9

BAB II 12

STANDAR KOMPETENSI................................................................ 12

          2.1 Peta Paket Pelatihan ............................................................................12

          2.2 Pengertian Unit Standar Kompetensi....................................................12

          2.3 Unit Kompetensi yang Dipelajari ..........................................................13

Unit kompetensi ini berkaitan dengan kemampuan memperbaiki

printer yang terdiri dari komponen, Mempersiapkan peralatan untuk

perbaikan monitor, memperbaiki kerusakan perinter Dot Matrix,

memperbaiki kerusakan printer inkjet, Memperbaiki kerusakan printer

laser dan membuat laporan hasil perbaikan kerusakan printer. .... . . . . . . 14

ELEMEN KOMPETENSI.................................................................. 14

          KRITERIA UNJUK KERJA..........................................................................14

4.1.1     TIK.CS02.019.01 Melakukan Instalasi Driver Printer. ............23

BAB III 24

STRATEGI DAN METODE PELATIHAN ............................................ 24

          3.1 Strategi Pelatihan ................................................................................24
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                                               Kode Modul
   Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support                                  TIK.CS03.015.01

          3.2 Metode Pelatihan ................................................................................25

BAB IV 27

MATERI UNIT KOMPETENSI........................................................... 27

MEMPERBAIKI PRINTER................................................................ 27

          4.1 Tujuan Instruksional Umum...................................................................27

          4.2Tujuan Instruksional Khusus..................................................................27

          4.3Uraian Singkat Tentang Memperbaiki printer........................................27

           Printer adalah salah satu hardware (perangkat keras) yang terhubung ke
                  komputer dan mempunyai fungsi untuk mencetak tulisan, gambar
                  dan tampilan lainnya dari komputer ke media kertas atau sejenis.
                  Istilah yang dikenal pada resolusi printer disebut dpi (dot per inch).
                  Maksudnya adalah banyaknya jumlah titik dalam luas area 1 inci.
                  Semakin tinggi resolusinya maka akan semakin bagus cetakan yang
                  dihasilkan. Sebaliknya, jika resolusinya rendah maka hasil cetakan
                  akan buruk / tidak bagus....................................................................27

          4.4 Beberapa Pengertian Dalam Unit Kompetensi Ini...............................28

          4.5 Informasi Masing-Masing Elemen Kompetensi.....................................28

BAB V 73

SUMBER-SUMBER YANG DIPERLUKAN ......................................... 73

UNTUK PENCAPAIAN KOMPETENSI ............................................... 73

          5.1 Sumber Daya Manusia..........................................................................73

          5.2 Literatur................................................................................................74

          Untuk referensi mengenai materi-materi yang dapat digunakan, Anda
                  dapat melihat dari Daftar Pustaka yang terlampir dihalaman terakhir
                  modul ini.............................................................................................75

          5.3 Daftar Peralatan dan Bahan yang digunakan......................................75

DAFTAR PUSTAKA........................................................................ 76
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi              Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support   TIK.CS03.015.01
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                       Kode Modul
  Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support            TIK.CS03.015.01

                                          BAB I


                                     PENGANTAR



1.1 Konsep Dasar Pelatihan Berbasis Kompetensi


      • Apakah pelatihan berdasarkan kompetensi?
             Pelatihan      berdasarkan       kompetensi   adalah     pelatihan       yang
         memperhatikan pengetahuan, keterampilan dan sikap yang diperlukan di
         tempat kerja agar dapat melakukan pekerjaan dengan kompeten. Standar
         Kompetensi dijelaskan oleh Kriteria Unjuk Kerja.


      • Apakah artinya menjadi kompeten ditempat kerja?
             Jika Anda kompeten dalam pekerjaan tertentu, Anda memiliki seluruh
         keterampilan, pengetahuan dan sikap yang perlu untuk ditampilkan
         secara efektif ditempat kerja, sesuai dengan standar yang telah disetujui.



1.2 Penjelasan Modul


             Modul ini dikonsep agar dapat digunakan pada proses Pelatihan
      Konvensional/Klasikal dan Pelatihan Individual/Mandiri. Yang dimaksud
      dengan Pelatihan Konvensional/Klasikal, yaitu pelatihan yang dilakukan
      dengan melibatkan bantuan seorang pembimbing atau guru seperti proses
      belajar mengajar sebagaimana biasanya dimana materi hampir sepenuhnya
      dijelaskan dan disampaikan pelatih/pembimbing yang bersangkutan.


             Sedangkan yang dimaksud dengan Pelatihan Mandiri/Individual adalah
      pelatihan yang dilakukan secara mandiri oleh peserta sendiri berdasarkan
      materi dan sumber-sumber informasi dan pengetahuan yang bersangkutan.
      Pelatihan mandiri cenderung lebih menekankan pada kemauan belajar
      peserta itu sendiri. Singkatnya pelatihan ini dilaksanakan pseserta dengan
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                     Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support          TIK.CS03.015.01

    menambahkan unsur-unsur atau sumber-sumber yang diperlukan baik
    dengan usahanya sendiri maupun melalui bantuan dari pelatih.


    1.2.1 Desain Modul


                   Modul ini didisain untuk dapat digunakan pada Pelatihan
      Klasikal     dan    Pelatihan Individual/mandiri :
           •       Pelatihan klasikal adalah pelatihan yang disampaikan oleh
                   seorang pelatih.
           •       Pelatihan individual/mandiri adalah pelatihan yang dilaksanakan
                   oleh peserta dengan menambahkan unsur-unsur/sumber-
                   sumber yang diperlukan dengan bantuan dari pelatih.



    1.2.2 Isi Modul


           Buku Informasi
           Buku informasi ini adalah sumber pelatihan untuk pelatih maupun
           peserta pelatihan.


           Buku Kerja
           Buku kerja ini harus digunakan oleh peserta pelatihan untuk mencatat
           setiap pertanyaan dan kegiatan praktik baik dalam Pelatihan Klasikal
           maupun Pelatihan Individual / mandiri.
           Buku ini diberikan kepada peserta pelatihan dan berisi :
           •       Kegiatan-kegiatan yang akan membantu peserta pelatihan
                   untuk mempelajari dan memahami informasi.
           •       Kegiatan pemeriksaan yang digunakan untuk memonitor
                   pencapaian keterampilan peserta pelatihan.
           •       Kegiatan penilaian untuk menilai kemampuan peserta pelatihan
                   dalam melaksanakan praktik kerja.
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                     Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support          TIK.CS03.015.01

           Buku Penilaian
           Buku penilaian ini digunakan oleh pelatih untuk menilai jawaban dan
           tanggapan peserta pelatihan pada Buku Kerja dan berisi :
           •       Kegiatan-kegiatan yang dilakukan oleh peserta pelatihan
                   sebagai pernyataan keterampilan.
           •       Metode-metode yang disarankan dalam proses penilaian
                   keterampilan peserta pelatihan.
           •       Sumber-sumber yang digunakan oleh peserta pelatihan untuk
                   mencapai keterampilan.
           •       Semua jawaban pada setiap pertanyaan yang diisikan pada
                   Buku Kerja.
           •       Petunjuk bagi pelatih untuk menilai setiap kegiatan praktik.
           •       Catatan pencapaian keterampilan peserta pelatihan.



    1.2.3 Pelaksanaan Modul


           Pada pelatihan klasikal, pelatih akan :
           •       Menyediakan Buku Informasi yang dapat digunakan peserta
                   pelatihan sebagai sumber pelatihan.
           •       Menyediakan salinan Buku Kerja kepada setiap peserta
                   pelatihan.
           •       Menggunakan Buku Informasi sebagai sumber utama dalam
                   penyelenggaraan pelatihan.
           •       Memastikan setiap peserta pelatihan memberikan jawaban /
                   tanggapan dan menuliskan hasil tugas praktiknya pada Buku
                   Kerja.


           Pada Pelatihan individual / mandiri, peserta pelatihan akan :
           •   Menggunakan Buku Informasi sebagai sumber utama pelatihan.
           •   Menyelesaikan setiap kegiatan yang terdapat pada buku Kerja.
           •   Memberikan jawaban pada Buku Kerja.
           •   Mengisikan hasil tugas praktik pada Buku Kerja.
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                         Kode Modul
  Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support              TIK.CS03.015.01

             •   Memiliki tanggapan-tanggapan dan hasil penilaian oleh pelatih.



1.3 Pengakuan Kompetensi Terkini (RCC)


      •   Apakah Pengakuan Kompetensi Terkini (Recognition of
          Current Competency)?
          Jika Anda telah memiliki pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan
          untuk elemen unit kompetensi tertentu, Anda dapat mengajukan
          pengakuan      kompetensi      terkini   (RCC).   Berarti   Anda    tidak     akan
          dipersyaratkan untuk belajar kembali.

      •   Anda mungkin sudah memiliki pengetahuan dan keterampilan,
          karena Anda telah :
          a. Bekerja dalam suatu pekerjaan yang memerlukan suatu pengetahuan
              dan keterampilan yang sama atau
          b. Berpartisipasi dalam pelatihan yang mempelajari kompetensi yang
              sama atau
          c. Mempunyai pengalaman lainnya yang mengajarkan pengetahuan dan
              keterampilan yang sama



1.4 Pengertian-pengertian Istilah


      Profesi
      Profesi adalah suatu bidang pekerjaan yang menuntut sikap, pengetahuan
      serta keterampilan/keahlian kerja tertentu yang diperoleh dari proses
      pendidikan, pelatihan serta pengalaman kerja atau penguasaan sekumpulan
      kompetensi tertentu yang dituntut oleh suatu pekerjaan/jabatan.


      Standardisasi
      Standardisasi adalah proses merumuskan, menetapkan serta menerapkan
      suatu standar tertentu.
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                      Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support           TIK.CS03.015.01



    Penilaian / Uji Kompetensi
    Penilaian atau Uji Kompetensi adalah proses pengumpulan bukti melalui
    perencanaan, pelaksanaan dan peninjauan ulang (review) penilaian serta
    keputusan      mengenai      apakah     kompetensi   sudah    tercapai      dengan
    membandingkan bukti-bukti yang dikumpulkan terhadap standar yang
    dipersyaratkan.


    Pelatihan
    Pelatihan adalah proses pembelajaran yang dilaksanakan untuk mencapai
    suatu kompetensi tertentu dimana materi, metode dan fasilitas pelatihan serta
    lingkungan belajar yang ada terfokus kepada pencapaian unjuk kerja pada
    kompetensi yang dipelajari.


   Kompetensi Kerja
   Kompetensi Kerja adalah kemampuan kerja setiap individu yang mencakup
   aspek pengetahuan , keterampilan dan sikap kerja yang sesuai dengan
   standar yang ditetapkan


   Pelatihan Berbasis Kompetensi Kerja.
   Pelatihan Berbasisi Kompetensi Kerja adalah              pelatihan kerja yang
   menitikberatkan pada penguasaan kemampuan kerja yang mencakup
   pengetahuan, keterampilan dan sikap sesuai dengan standar yang ditetapkan
   dan persyaratan di tempat kerja.


   Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia
   Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia adalah rumusan kemampuan
   kerja yang mencakup aspek pengetahuan, keterampilan dan / atau keahlian
   serta sikap kerja yang relevan dengan pelksanaan tugas dan syarat jabatan
   yang ditetapkan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan
   yang berlaku.
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                  Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support       TIK.CS03.015.01

   Sertifikasi Kompetensi Kerja
   Sertifikasi kompetensi Kerja adalah proses pemberian sertifikat kompetensi
   yang dilakukan secara sitematis dan obyektif melalui uji kompetensi sesuai
   standar kompetensi kerja nasional Indonesia, standar internasional dan /atau
   standar khusus.


   Sertifikat Kompetensi Kerja
   Sertifikat Kompetensi Kerja adalah bukti tertulis yang diterbitkan oleh lembaga
   sertifikasi profesi terakreditasi yang menerangkan bahwa seseorang telah
   menguasai kompetensi kerja tertentu sesuai dengan SKKNI.
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                   Kode Modul
  Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support       TIK.CS03.015.01

                                         BAB II

                             STANDAR KOMPETENSI



2.1 Peta Paket Pelatihan


                Unit ini didukung oleh pengetahuan dan keterampilan dalam unit-unit
      kompetensi yang berkaitan dengan :


           a.      TIK.CS03.015.01 Memperbaiki Printer.
      Pengembangan pelatihan untuk memenuhi persyaratan dalam unit ini perlu
      dilakukan dengan hati-hati. Untuk pelatihan pra kejuruan umum, institusi
      harus menyediakan pelatihan yang mempertimbangkan serangkaian konteks
      industri seutuhnya tanpa bias terhadap sektor tertentu. Batasan variabel akan
      membantu dalam hal ini. Untuk sektor tertentu/khusus, pelatihan harus
      disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan sektor tersebut.



2.2 Pengertian Unit Standar Kompetensi


      Apakah Standar Kompetensi?
      Setiap Standar Kompetensi menentukan :
      a. Pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk mencapai
           kompetensi.
      b. Standar yang diperlukan untuk mendemonstrasikan kompetensi.
      c.   Kondisi dimana kompetensi dicapai.



      Apa yang akan Anda pelajari dari Unit Kompetensi ini?
      Unit ini memberikan informasi yang diperlukan untuk memperbaiki printer.


      Berapa lama Unit Kompetensi ini dapat diselesaikan?
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                    Kode Modul
  Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support         TIK.CS03.015.01

      Pada sistem pelatihan berdasarkan kompetensi, fokusnya ada pada
      pencapaian kompetensi, bukan pada lamanya waktu. Namun diharapkan
      pelatihan ini dapat dilaksanakan dalam jangka waktu tiga sampai tujuh hari.
      Pelatihan ini dijutukan bagi semua user terutama yang tugasnya berkaitan
      dengan programming, seperti operator, programmer, staff support, dan staff
      admin.



      Berapa banyak/kesempatan yang Anda miliki untuk mencapai
      kompetensi?
      Jika Anda belum mencapai kompetensi pada usaha/kesempatan pertama,
      Pelatih Anda akan mengatur rencana pelatihan dengan Anda. Rencana ini
      akan memberikan Anda kesempatan kembali untuk meningkatkan level
      kompetensi Anda sesuai dengan level yang diperlukan. Jumlah maksimum
      usaha/kesempatan yang disarankan adalah 3 (tiga) kali.



2.3 Unit Kompetensi yang Dipelajari


               Dalam sistem pelatihan, Standar Kompetensi diharapkan menjadi
      panduan bagi peserta pelatihan untuk dapat :
      • mengidentifikasikan apa yang harus dikerjakan peserta pelatihan.
      • memeriksa kemajuan peserta pelatihan.
      • menyakinkan bahwa semua elemen (sub-kompetensi) dan criteria unjuk
         kerja telah dimasukkan dalam pelatihan dan penilaian.



      2.3.1 Judul Unit
               Judul Unit : Memperbaiki Printer.



      2.3.2 Kode Unit Kompetensi
               Kode Unit : TIK.CS03.015.01
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                         Kode Modul
    Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support              TIK.CS03.015.01

        2.3.3 Deskripsi Unit
                       Unit kompetensi ini berkaitan dengan kemampuan memperbaiki
               printer yang terdiri dari komponen, Mempersiapkan peralatan untuk
               perbaikan monitor, memperbaiki kerusakan perinter                 Dot Matrix,
               memperbaiki kerusakan printer inkjet, Memperbaiki kerusakan printer
               laser dan membuat laporan hasil perbaikan kerusakan printer.

        2.3.4 Elemen Kompetensi




    ELEMEN KOMPETENSI                               KRITERIA UNJUK KERJA


1    Mempersiapkan                 1.1 Printer dan CPU dihubungkan.
     peralatan untuk
     perbaikan printer             1.2 Multimeter digunakan sebagai alat bantu.


                                   1.3 Peralatan yang dibutuhakan diidentifikasi.


                                   1.4 Alat-alat pembuka printer disiapkan Komponen-
                                        komponen pendukung printer disiapkan.


2    Memperbaiki kerusakan         2.1 Kerusakan akibat kabel data printer dapat di
     perinter Dot Matrix                identifikasi.


                                   2.2 Kerusakan pada card I/O pada IC Bus                dapat
                                        diidentifikasi.


                                   2.3 Indikator     error   akibat   driver   printer    dapat
                                        diidentifikasi.


                                   2.4 Kualitas cetakkan buruk, hasil tampak redup
                                        akibat jarum tidak bekerja dengan baik dapat
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                         Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support              TIK.CS03.015.01



ELEMEN KOMPETENSI                               KRITERIA UNJUK KERJA


                                    diperbaiki.


                               2.5 Saat mencetak muncul karakter aneh dapat
                                    diperbaiki.


                               2.6 Head printer bergerak manu mundur dengan
                                    baik tidak mencetak/kadang-kadang saja, dapat
                                    diperbaiki.


                               2.7 Hasil cetakan memiliki satu atasu lebih baris dot
                                    yang hilang, nampak sebagai garis putih,gejala
                                    yang timbul pada saat self-test dapat diperbaiki.


                               2.8 Printer tidak mau mencetak dibawah kontrol
                                    komputer, dapat diperbaiki.


                               2.9 Head printer tidak mau mencetak sama sekali,
                                    dapat diperbaiki.


                               2.10Power supply mati, printer tidak bisa beroperasi
                                    dapat diperbaiki.


                               2.11 Printer tidak mau mencetak sama sekali, error
                                    not    ready    muncul   pada     komputer,       dapat
                                    diperbaiki.


                               2.12 Panel kontrol printer tidak berfungsi sama sekali,
                                    dapat diperbaiki.
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                            Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support                 TIK.CS03.015.01



ELEMEN KOMPETENSI                               KRITERIA UNJUK KERJA


                               2.13 Pengerak printer (kertas , carriage (pembawa
                                    head ), dsb) tidak berfungsi dengan baik(tidak
                                    berfungsi sama sekali), dapat diperbaiki.




                               2.14 Printer      tidak   mau    menginisialisasi       setelah
                                    dinyalahkan, tidak ada aktifitas yang nampak
                                    setalah power dinyalahkan, dapat diperbaiki.


                               2.15 Operasi printer menjadi beku atau menjadi tidak
                                    menentu, dapat diperbaiki.


                               2.16 Alarm paper out(kertas keluar) muncul pada
                                    panel       walaupun   kertas      masih    ada,     dapat
                                    diperbaiki.


                               2.17 Carriage(pembawa           head)    tidak   menemukan
                                    posisi rumahnya atau bergerak tidak menentu,
                                    dapat diperbaiki.


                               2.18 Kontrol temperatur tidak efektif, temperatur tidak
                                    pernah naik atau naik di luar kontrol, dapat
                                    diperbaiki.


                               2.19 Pengerak kertas tidak berfungsi sama sekali
                                    dapat diperbaiki.


                               2.20 Kertas meleset atau bergerak kacau sepanjang
                                    platen(transportasi kertas friction-feed) dapat
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                        Kode Modul
    Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support             TIK.CS03.015.01



    ELEMEN KOMPETENSI                               KRITERIA UNJUK KERJA


                                         diperbaiki.


                                   2.21 Pengerak       carriage(pembawa      head)       tidak
                                         berfungsi dapat diperbaiki.


                                  2.22 Kerusakan pada rangkaian dasar seperti paper
                                         feed(pengumpan       kertas),     head       printer,
                                         carriage(pembawa) head printer, power supply,
                                         electronic control package, dapat diperbaiki.


3    Memperbaiki kerusakan         3.1   Indikator kerusakan akibat driver tidak benar
     printer inkjet                      dapat diperbaiki.


                                   3.2 Dokumen berwarna yang tercetak hanya 1
                                         warna, dapat diperbaiki.


                                   3.3 Warna cetakan tidak bersih, dapat diperbaiki.


                                   3.4 Hasil cetakan dan tampilan layar tidak sesuai
                                         dapat diperbaiki.


                                   3.5 Teks yang divetak terpotong pada pojok kiri
                                         bawah, tepi kiri, atau tepi bawah dapat
                                         diperbaiki.


                                   3.6 Teks atau gambar tercetak terbalik(seperti efek
                                         kaca), dapat diperbaiki.


                                   3.7 Pembesaran/pengecilan tidak benarf, dapat
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                        Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support             TIK.CS03.015.01



ELEMEN KOMPETENSI                               KRITERIA UNJUK KERJA


                                    diperbaiki.


                               3.8 File yang hanya satu halaman tercetak berulang
                                    kali, 2 kali atau lebih dapat diperbaiki.


                               3.9 Warna yang keluar bergaris atau tidak sesuai,
                                    dapat diperbaiki.


                               3.10 Warna yang kelaur bergaris atau tidak sesuai,
                                    dapat diperbaiki.


                               3.11 Garis lurus tercetak rusak/hancur, dapat
                                    diperbaiki.


                               3.12 Terlihat garis putih/bercak-bercak pada hasil
                                    cetakan dapat diperbaiki.


                               3.13 Warna cetakan tergores atau tidak rata, dapat
                                    diperbaiki.


                               3.14 Printer tidak dapat mencetak, dapat
                                    diidentifikasi.


                               3.15 Kertas tidak berjalan dari putaran printer, dapat
                                    diperbaiki.


                               3.16 Kerusakan pada rangkaian dasar seperti paper
                                    feed(pengumpan kertas), head printer,
                                    carriage(pembawa) head printer, power supply,
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                           Kode Modul
    Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support                TIK.CS03.015.01



    ELEMEN KOMPETENSI                               KRITERIA UNJUK KERJA


                                          electronic control package, dapat diperbaiki.


4    Memperbaiki kerusakan         4.1 Indikator kerusakan akibat driver tidak benar
     printer laser                        dapat diperbaiki.


                                   4.2. Adanya tetesan, goresan dari daerah yang
                                          meredup, dapat diperbaiki.


                                   4.3 Terdapat goresan hitam pada bagian depan
                                          kertas, dapat diperbaiki.


                                   4.4 Pada saat mencetak, hasil yang ditemui hanya
                                          garis hitam horizontal, dapat diperbaiki.


                                   4.5 Pada saat mencetak, hasil yang ditemui hanya
                                          garis hitam horizontal, dapat diperbaiki.


                                   4.6 Pada saat mencetak, hasil yang ditemui terdapat
                                          noda hitam dibagian belakang kertas.


                                   4.7. Hasil cetakan normal, tapi ada garis sepanjang
                                          sisi kanan, dapat diperbaiki.


                                   4.8.   Kerusakan pada rangkaian dasar seperti paper
                                          feed(pengumpan kertas), head printer,
                                          carriage(pembawa) head printer, power supply,
                                          electronic control package, dapat diperbaiki.


5    Membuat laporan hasil         5.1 Penyebab-penyebab kerusakan di dokumentasi.
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                      Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support             TIK.CS03.015.01



ELEMEN KOMPETENSI                                 KRITERIA UNJUK KERJA


 perbaikan kerusakan
 printer                          5.2 Bagian yang rusak telah diperbaiki, dicatat.


                                  5.3 Komponen-komponen pengganti, di
                                       dokumentasi.


                                  5.4 Kehandalan komponen secara keseluruhan, di
                                       dokumentasi.




    2.3.5 Batasan Variabel


    1.       Unit ini berlaku untuk seluruh sektor teknologi informasi dan
             komunikasi.
    2.       Sumber tenaga manusia dan peralatan mungkin beragam dari satu
             sektor industri ke industri lain dan mungkin mencakup:
             2.1    Jenis komputer dan spesifikasi komputer.
             2.2    Perangkat peripheral komputer.
             2.3    Jumlah atau besar sistem.
             2.4    Beban kerja tiap perangkat.
             2.5    OS yang digunakan.
             2.6    Tools yang digunakan.
    3.       Rincian biaya meliputi:
             3.1     Waktu pelaksanaan.
             3.2     Peralatan.
             3.3     Jumlah dan kualifikasi tenaga kerja yang digunakan.
             3.4     Penyedian barang yang dapat dikonsumsi.
    4.       Kemungkinan-kemungkinan itu meliputi:
             4.1     Kesulitan teknis.
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                       Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support            TIK.CS03.015.01

           4.2     Pertimbangan hubungan industri.
           4.3     Sakit/kecelakaan/kejadian-kejadian.
           4.4     Hal-hal lain yang terkait dengan sektor.
    5.     Tenaga kerja yang relevan meliputi:
           5.1     Teknisi Perakitan Komputer.
           5.2     Teknisi Perawatan Komputer.
           5.3     Teknisi Perbaikan Komputer.


    2.3.6 Panduan Penilaian


    1.       Pengetahuan dan keterampilan penunjang


                   Untuk    mendemontrasikan        kompetensi,    memerlukan       bukti
           keterampilan dan pengetahuan di bidang berikut ini :
           1.1     Pengetahuan dasar
                   1.1.1    Hubungan komunikasi, meliputi koordinasi, layanan
                            konsumen, negosiasi , laporan tertulis .
                   1.1.2    Konsultasi, meliputi konsultasi dengan tenaga kerja
                            manusia, mendengarkan, menanyakan, meminta
                            umpan balik, memberi informasi.


           1.2     Keterampilan dasar
                   1.2.1   Pengetahuan menyeluruh sektor industri
                  1.2.2    Pemahaman dokumen secara akurat
                  1.2.3    Format penyajian proposal/tender efektif yang tepat


    2.     Konteks penilaian


                   Penilaian mungkin terjadi pada pekerjaan, atau diluar pekerjaan
           atau suatu kombinasi dari keduanya. Penilaian diluar pekerjaan harus
           dilaksanakan dalam suatu lingkungan kerja yang disimulasikan
           mendekati       pekerjaan     yang     semestinya.     Penilaian   mungkin
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                  Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support       TIK.CS03.015.01

           menggabungkan serangkaian metode untuk menilai kemampuan dan
           penerapan pengetahuan pendukung penting, dan mungkin mencakup:
           2.1    Demontrasi praktis (pengamatan langsung harus terjadi lebih
                   dari sekali untuk menentukan konsistensi kemampuan).
           2.2 Studi kasus.
           2.3 Contoh-contoh kerja atau kegiatan-kegiatan simulasi kerja.
           2.4 Menanyakan secara lesan/interview.
           2.5 Proyek/laporan/buku catatan kemajuan.
           2.6 Laporan pihak ketiga dan prestasi otentik sebelumnya.
           2.7 Bukti penilaian.


    3.     Aspek penting penilaian


                   Unit kompetensi ini menerapkan serangkaian sektor-sektor.
           Fokus penilaian akan tergantung pada sektor industri. Penilaian harus
           dibuat untuk memenuhi kebutuhan sektor tertentu dimana kemampuan
           tertentu sedang dinilai.
           Penilaian ini sebaiknya tidak hanya ditujukan pada variabel-variabel ,
           yang terkait dengan serangkaian variabel pernyataan, yang diterapkan
           pada kontek yang dipilih. Pembuktian berikut ini adalah penting dalam
           menentukan kompetensi pada unit ini:
           3.1     Suatu proposal/tender produksi yang efektif, lengkap, dan
                   disajikan dengan baik yang memenuhi semua spesifikasi
                   laporan.
           3.2    Proses pekerjaan yang sesuai untuk pengembangan proposal
                   atau tender.


    4.     Kaitan dengan unit-unit lainnya


           4.1    Unit ini didukung oleh pengetahuan dan keterampilan dalam unit
                  kompetensi yang berkaitan dengan:
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                   Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support        TIK.CS03.015.01

 4.1.1 TIK.CS02.019.01 Melakukan Instalasi Driver Printer.


           4.2     Pengembangan pelatihan untuk memenuhi persyaratan dalam
                   unit ini perlu dilakukan dengan hati-hati. Untuk pelatihan pra-
                   kejuruan umum, institusi harus menyediakan pelatihan yang
                   mempertimbangkan serangkaian konteks industri seutuhnya
                   tanpa bias terhadap sektor tertentu. Batasan variabel akan
                   membantu dalam hal ini. Untuk sektor tertentu/ khusus,
                   pelatihan harus disesuaikan agar dapat memenuhi kebutuhan
                   sektor tersebut.




     2.3.7 Kompetensi Kunci


 N                                                                    Tingka
                   Kompetensi Kunci Dalam Unit ini
 o                                                                        t
 1    Mengumpulkan, mengorganisir dan menganalisa informasi               3
 2    Mengkomunikasikan ide-ide dan informasi                             3
 3    Merencanakan dan mengorganisir aktivitas-aktivitas                  3
 4    Bekerja dengan orang lain dan kelompok                              3
 5    Menggunakan ide-ide dan tehnik matematika                           2
 6    Memecahkan masalah                                                  2
 7    Menggunakan teknologi                                               2
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                 Kode Modul
  Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support      TIK.CS03.015.01

                                         BAB III


                    STRATEGI DAN METODE PELATIHAN




3.1 Strategi Pelatihan


          Belajar dalam suatu sistem Berdasarkan Kompetensi berbeda dengan
      yang sedang “diajarkan” di kelas oleh Pelatih. Pada sistem ini Anda akan
      bertanggung jawab terhadap belajar Anda sendiri, artinya bahwa Anda perlu
      merencanakan belajar Anda dengan Pelatih dan kemudian melaksanakannya
      dengan tekun sesuai dengan rencana yang telah dibuat.


      Persiapan/perencanaan
       a. Membaca bahan/materi yang telah diidentifikasi dalam setiap tahap
           belajar dengan tujuan mendapatkan tinjauan umum mengenai isi proses
           belajar Anda.
       b. Membuat catatan terhadap apa yang telah dibaca.
       c. Memikirkan bagaimana pengetahuan baru yang diperoleh berhubungan
           dengan pengetahuan dan pengalaman yang telah Anda miliki
       d. Merencanakan aplikasi praktik pengetahuan dan keterampilan Anda.


      Permulaan dari proses pembelajaran
       a. Mencoba mengerjakan seluruh pertanyaan dan tugas praktik yang
           terdapat pada tahap belajar.
       b. Merevisi dan meninjau materi belajar agar dapat menggabungkan
           pengetahuan Anda.


      Pengamatan terhadap tugas praktik
       a. Mengamati keterampilan praktik yang didemonstrasikan oleh Pelatih atau
           orang yang telah berpengalaman lainnya.
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                 Kode Modul
  Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support      TIK.CS03.015.01

       b. Mengajukan pertanyaan kepada Pelatih tentang konsep sulit yang Anda
           temukan.


      Implementasi
       a. Menerapkan pelatihan kerja yang aman.
       b. Mengamati indicator kemajuan personal melalui kegiatan praktik.
       c. Mempraktikkan keterampilan baru yang telah Anda peroleh.


      Penilaian
      Melaksanakan tugas penilaian untuk penyelesaian belajar Anda.




3.2 Metode Pelatihan


          Terdapat tiga prinsip metode belajar yang dapat digunakan. Dalam
      beberapa kasus, kombinasi metode belajar mungkin dapat digunakan.


      Belajar secara mandiri
      Belajar secara mandiri membolehkan Anda untuk belajar secara individual,
      sesuai dengan kecepatan belajarnya masing-masing. Meskipun proses
      belajar dilaksanakan secara bebas, Anda disarankan untuk menemui Pelatih
      setiap saat untuk mengkonfirmasikan kemajuan dan mengatasi kesulitan
      belajar.


      Belajar Berkelompok
      Belajar berkelompok memungkinkan peserta untuk dating bersama secara
      teratur dan berpartisipasi dalam sesi belajar berkelompok. Walaupun proses
      belajar memiliki prinsip sesuai dengan kecepatan belajar masing-masing, sesi
      kelompok memberikan interaksi antar peserta, Pelatih dan pakar/ahli dari
      tempat kerja.
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi              Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support   TIK.CS03.015.01



    Belajar terstruktur
    Belajar terstruktur meliputi sesi pertemuan kelas secara formal yang
    dilaksanakan oleh Pelatih atau ahli lainnya. Sesi belajar ini umumnya
    mencakup topic tertentu.
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                 Kode Modul
  Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support      TIK.CS03.015.01

                                         BAB IV


                           MATERI UNIT KOMPETENSI


                             MEMPERBAIKI PRINTER



4.1   Tujuan Instruksional Umum

       Siswa dapat melakukan perbaikan pada printer.
       Siswa dapat menggunakan alat-alat yang dibutuhkan.
       Siswa dapat mengidentifikasi kerusakan.
       Siswa dapat membuat report atas perbaikan.


4.2   Tujuan Instruksional Khusus

       Siswa dapat memasang atau menyambungkan printer dengan komputer.
       Siswa dapat menggunakan alat-alat yang dibutuhkan saat perbaikan.
       Siswa dapat mencatat kerusakan yang terjadi.
       Siswa dapat membuka printer.
       Siswa dapat mengidentifikasi kerusakan.
       Siswa dapat membuat report atas hasil perbaikan.

4.3   Uraian Singkat Tentang Memperbaiki printer

              Printer adalah salah satu hardware (perangkat keras) yang terhubung
      ke komputer dan mempunyai fungsi untuk mencetak tulisan, gambar dan
      tampilan lainnya dari komputer ke media kertas atau sejenis. Istilah yang
      dikenal pada resolusi printer disebut dpi (dot per inch). Maksudnya adalah
      banyaknya jumlah titik dalam luas area 1 inci. Semakin tinggi resolusinya
      maka akan semakin bagus cetakan yang dihasilkan. Sebaliknya, jika
      resolusinya rendah maka hasil cetakan akan buruk / tidak bagus.
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                 Kode Modul
  Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support      TIK.CS03.015.01

4.4 Beberapa Pengertian Dalam Unit Kompetensi Ini
      Beberapa pengertian yang dipergunakan di dalam unit
      kompetensi ini, yaitu :
      1.   Printer adalah alat yang mencetak semua tulisan, dokumen, yang
           terlihat pada layar monitor dan lain-lain yang terkandung dalam
           komputer.
      2.   Dot matrix adalah sebuah sistem pembentukan karakter dari sejumlah
           titik-titik.
      3.   Komputer adalah sistem yang digunakan untuk melakukan pengolahan
           berbagai macam data baik angka atau bukan angka.
      4.   User Manual adalah panduan bagi pengguna suatu produk atau
           aplikasi agar lebih mudah dalam penggunaan produk atau aplikasi
           tersebut.



4.5 Informasi Masing-Masing Elemen Kompetensi

      4.5.1 Mempersiapkan Peralatan Untuk Perbaikan Printer


      1) Pengetahuan Kerja


             Mempersiapkan peralatan yang dibutuhkan dalam perbaikan printer
      sangat berguna agar pada saat perbaikan kita dapat menggunakan alat-alat
      tersebut sesuai dengan fungsinya.


      2) Ketrampilan Kerja


      Printer dan CPU dihubungkan

             Untuk mengetahui kerusakan yang terjadi pada printer, hal pertama
      yang harus dilakukan adalah kita harus menghubungkan printer ke CPU, lalu
      lakukan kegiatan printing dan lihat apakah ada kerusakan yang terjadi pada
      saat proses printing sedang berlangsung atau saat pencetakan seperti hasil
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                    Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support        TIK.CS03.015.01

    printing   tidak   bagus.    Untuk     menghubungkan   printer   dengan     CPU
    membutuhkan kabel printer.




      Gambar 1 Tampilan Kabel printer (Elemen Kompetensi 1)




    Gambar 2 Tampilan pemasangan Printer pada CPU (Elemen
                                  Kompetensi 1)

           Setelah melakukan pemasangan pada printer, jika printer merupakan
    printer baru, maka setelah pemasangan akan ada perintah untuk memasukan
    CD driver printer, install lah driver printer agar printer dapat digunakan.
    Banyak cara yang dapat dilakukan dalam menginstall printer, semua
    tergantung dari jenis, type dan merek printer itu sendiri. Salah satu cara yang
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                    Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support         TIK.CS03.015.01

    dapat dilakukan yaitu dengan mengikuti pentunjuk manual yang terdapat
    pada buku manual yang biasanya sudah disertakan pada saat pembelian
    printer.

    Cara instalasi printer :

    1.     Klik Start, Settings, Control Panel.
    2.     Double-klik "Printers & Faxes"
    3.     Double-klik "Add Printer" to start the Add Printer Wizard




Gambar 3 Tampilan The Add Printer Wizard Welcom Screen (Elemen
                                  Kompetensi 1)
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                  Kode Modul
 Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support       TIK.CS03.015.01




Gambar 4 Tampilan Local Or Network Printer (Elemen Kompetensi 1)

     4.     Klik "Local Printer"
     5.     Pastikan anda tidak mencentang"Automatically detect and Install..."
     6.     Klik Next




  Gambar 5 Tampilan Select a printer port (Elemen Kompetensi 1)
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                     Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support           TIK.CS03.015.01

    7.      jika komputer Anda sudah terhubung dengan printer, klik "Use the
            following port" dan pilih port dimana printer Anda terhubung.
    8.      Klik Next




Gambar 6 Tampilan Install printer software (Elemen Kompetensi 1)

    9.      Pilih printer jenis printer disini yang sesuai dengan printer Anda.
    10.     Jika Anda memiliki CD instalasi, klik “have disk” dan cari file INF.
    11.     Klik Next
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi             Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support   TIK.CS03.015.01




      Gambar 7 Tampilan nama printer (Elemen Kompetensi 1)




    Gambar 8 Tampilan Printer Sharing (Elemen Kompetensi 1)

    12.     Klik "Do not share this printer"
    13.     Klik Next
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi             Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support   TIK.CS03.015.01




     Gambar 9 Tampilan print test page (Elemen Kompetensi 1)

    14.     Klik No
    15.     Klik Next




 Gambar 10 Tampilan completing the add printer wizard (Elemen
                                   Kompetensi 1)

    16.     Klik Finish
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support     TIK.CS03.015.01




    Multimeter digunakan sebagai alat bantu

           Multimeter merupakan alat yang digunakan untuk mengukur tegangan
    listrik pada suatu perangkat komputer maupun perangkat elektronik, terdapat
    beberapa macam multimeter antara lain yaitu :

    1.     Digital multi meter




  Gambar 11 Tampilan digital multimeter (Elemen Kompetensi 1)

    2.     Analog multimeter
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support     TIK.CS03.015.01




  Gambar 12 Tampilan Analog multimeter (Elemen Kompetensi 1)




              Gambar 13 Avometer (Elemen Kompetensi 1)

    Bagian-bagian pada multimeter :

    •      Saklar Jangkah
           Saklar jangkah digunakan untuk memilih jenis besaran yang diukur
           dan jangkah pengukuran.


    •      Sekerup Kontrol NOL
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                   Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support       TIK.CS03.015.01

           Sebelum pengukuran, jarum harus menunjukkan tepat angka NOL, bila
           tidak sekerup kontrol NOL diatur ulang.


    •      Tombol NOL
           Setiap pengukuran resistansi, tombol NOL diatur sehingga jarum
           menjukkan tepat pada angka NOL.


    •      Kabel Penyidik
           Kabel MERAH dipasang pada lubang PLUS dan kabel hitam dipasang
           pada lubang MINUS atau COMMON.

           Pada penggunaan alat ini perlu selalu diperhatikan pemilihan jangkah
    yang tepat. Kesalahan pemilihan jangkah dapat mengakibatkan kerusakan
    avometer misalnya pengukuran voltage dengan jangkah pada OHM, maka
    akibatnya akan fatal. Bila besaran yang diukur tidak dapat diperkirakan
    sebelumnya, harus dibiasakan memilih jangkah tertinggi. Setiap selesai
    pengukuran, dibiasakan meletakkan jangkah pada posisi OFF atau VDC
    angka tertinggi.

    Peralatan Yang Dibutuhkan diidentifikasi

           Sebelum melakukan perbaikan, sebaiknya kita menyiapkan dahulu
    alat-alat yang dibutuhkan untuk memperbaiki printer, alat-alat yang butuhkan
    untuk perbaikan antara lain :

    •      Kuas halus

           Kuas halus berfungsi untuk membersihkan debu yang menempel pada
           printer terutama pada bagian yang sulit di jangkau dengan kain lap.
    •      Kain lap
           Kain lap digunakna untuk membersihkan debu yang menempel pada
           bagian luar printer.
    •      Tisu
           Digunakan untuk mengelap tinta dan menyerap tinta.
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                         Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support            TIK.CS03.015.01

    •      Obeng
           Obeng digunakan untuk membuka casing printer dan mengencang
           mur-mur.
    •      Solder
           Solder berfungsi sebagai alat untuk memanaskan timah yang nantinya
           akan digunakan sebagai alat perekat komponen pada printer.
    •      Timah
           Digunakan sebagai alat untuk merekatkan komponen-komponen
           printer
    •      Penyedot timah

           Digunakan untuk menyedot timah yang salah pada saat proses
    perekatan komponen atau pemasangan komponen.




    Alat-alat        pembuka      printer       disiapkan    komponen-komponen
    pendukung printer disiapkan

           Alat-alat yang digunakan untuk membuka printer adalah obeng kecil
    yang digunakan untuk membuka skrup-skrup printer, dan terdapat beberapa
    komponen yang dimungkinkan untuk diganti seperti :

    •      Cartridge Tinta

           Cartridge tinta printer Inkjet terbagi menjadi jenis-jenis berikut:

           1.        Cartridge Tinta yang dilengkapi dengan lubang penyemprotan
                     tinta (head) yang bersentuhan langsung dengan kertas pada
                     saat printer mencetak, seperti pada printer HP Deskjet 400C
                     yang menggunakan Cartridge Tinta type HP51626A dan Canon
                     BJC-210 yang menggunakan Cartridge Tinta type BC-02.

           2.        Cartridge   Tinta   yang    tidak   dilengkapi    dengan      lubang
                     penyemprotan tinta (head), seperti printer Epson Stylus Color
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                 Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support      TIK.CS03.015.01

                   II yang menggunakan Cartridge Tinta type SO20047. Dalam hal
                   ini, lubang penyemprotan tinta (head) terpasang mati pada
                   printernya.

           3.      Cartridge Tinta yang menggunakan karet busa untuk menahan
                   tinta didalam Cartridgenya. Cartridge jenis ini adalah yang
                   terbanyak didapat dan berlaku untuk seluruh printer bermerk
                   Canon dan Epson Stylus.

           4.      Cartridge Tinta yang menggunakan sistim setengah vakum
                   untuk menahan tinta didalam Cartridgenya, seperi yang berlaku
                   dengan Cartridge type HP51626A.

    •      Kabel data
    •      Mainboard printer
    •      Dan komponen-komponen elektro kecil lainnya.

    3) Sikap Kerja

   1. Menghubungkan printer dan CPU.


   2. Menggunakan multimeter sebagai alat bantu.


   3. Mengidentifikasi peralatan yang dibutuhkan.


    4. Menyiapkan alat-alat pembuka printer, komponen-komponen pendukung
        printer.



    4.5.2 Memperbaiki kerusakan printer Dot Matrix


    1) Pengetahuan Kerja

           Dibandingkan dengan printer jenis lain, printer dot matrix termasuk
    printer yang tahan banting dan mudah dioperasikan. Kerusakan yang sering
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                       Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support            TIK.CS03.015.01

    terjadi umumnya pada printhead. Pada pemakaian normal, print head dapat
    mencetak samapai 150 – 200 juta pukulan. Pemakaian pita printer kurang
    baik juga dapat mempercepat kerusakan dan korosi pada print head.
    Kompatibilitas    dari   suatu    printer   perluAnda   perhatikan   juga.   Sebab
    adakalanya perangkat llunak tidak mengenal suatu merk printer. Dalam
    mengoperasikan printer, mungkin akan timbul beberapa masalah kegagalan
    operasi.

           Pada dasarnya printer terbagi dari 3 macam, salah satunya adalah
    printer dot matrix. Terdapat beberapa kerusakan printer dot matrix, seperti
    kerusakan yang disebabkan oleh kabel data, kerusakan pada card I/O,
    indikator error, kualitas cetak yang buruk, head printer maju mundur, timbul
    karakter aneh, dan lain-lain.




         Gambar 14 printer dot matrix (Elemen Kompetensi 2)
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                          Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support               TIK.CS03.015.01




    2) Ketrampilan Kerja

    Kerusakan akibat kabel data printer dapat di identifikasikan

              Beberapa kerusakan yang terjadi akibat dari rusaknya kabel data
    printer antara lain yaitu printer tidak mau mencetak dan printer mati,
    kerusakan ini dapat di identifikasi dengan cara :

        •     Memeriksa apakah kabel printer sudah terpasang dengan baik atau
              belum.
        •     Jika sudah terpasang dengan baik dan tetap tidak mau menyala, maka
              cobalah mengganti kabel data dengan kabel data baru.
        •     Dengan menggunakan avometer kita dapat mengetahui apakah ada
              sambungan di dalam kable yang terputus.

    Kerusakan pada card I/O pada I/C Bus dapat diidentifikasi

              Dengan      menggunakan        mulitimeter   kita   dapat    mengidentifikasi
    kerusakan yang terjadi pada card I/O, jika setelah pengidentifikasian terdapat
    kerusakan pada card I/O maka sebaiknya kita mengganti card I/O dengan
    yang baru.
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                  Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support       TIK.CS03.015.01




               Gambar 15 card I/O (Elemen Kompetensi 2)




    Indikator error akibat driver perinter dapat diidentifikasi


           Troubleshouting seperti error akibat driver printer dapat dimungkinkan
    karena driver printer tidak cocok dengan merek printernya, driver printer
    rusak, atau dapat juga disebabkan karena rusaknya cd room sehingga driver
    printer tidak dapat terbaca atau error.


    Kualitas cetakkan buruk, hasil tampak redup akibat jarum tidak
    bekerja dengan baik dapat diperbaiki


           Kualitas cetak yang buruk merupakan salah satu akibat dari rusaknya
    jarum atau tidak bekerjanya jarum printer. Hal ini dapat terjadi karena
    penggunaan printer dengan jangka waktu yang cepat atau sering, printer jenis
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                   Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support       TIK.CS03.015.01

    dot matrix bekerja dengan menghentakan jarum-jarum yang terdapat pada
    headprinter.
           Penggunaan yang terlalu sering dapat mengakibatkan jarum-jarum
    yang terdapat pada headprinter patah bahkan rusak. Beberapa cara yang
    dapat dilakukan untuk memperbaiki masalah ini yaitu dengan mengganti
    jarum-jarum pada headprinter, atau jika memang tidak bisa diganti lagi maka
    sebaiknya kita mengganti head printer.
    Berikut ini adalah hal yang perlu diperhatikan :


    1.     Periksa pita dengan penggerak pita.
    2.     Periksa jarak head printer.
    3.     Periksa tahanan jarum
    4.     Periksa sirkuit driver




 Gambar 16 Jarum-jarum printer dot matrix (Elemen Kompetensi 2)



    Saat mencetak muncul karakter aneh dapat diperbaiki


    Kasus ini bisa disebabkan oleh beberapa hal. Coba ikuti petunjuk berikut :
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                         Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support              TIK.CS03.015.01

    1.    Periksa hubungan printer dengan komputer, apakah hubungannya
          sudah benar.


    2.    Periksa kabel data yang anda gunakan. Cobalah mengganti dengan
          kabel data yang lain (jangan langsung beli, pinjam teman dulu kabel
          data untuk memastikan kerusakan ini agar anda tidak rugi).


    3.    Periksa pula driver yang anda gunakan untuk printer, apakah sudah
          sesuai atau belum. Bila perlu, update atau install ulang driver dengan
          versi terbaru yang dikeluarkan secara resmioleh perusahaan pembuat
          printer.


    4.    Periksa apakah dokumen atau data yang anda cetak rusak. Kesalahan
          pembacaan        data   yangdisebabkan         oleh   kerusakan   data      dapat
          mengakibatkan hasil cetakan tidak lengkap atau karakter yang dicetak
          tidak lengkap.


    5.    Pastikan pengaturan halaman pada aplikasi yang anda gunakan telah
          benar.


    6.    Pastikan anda masih memiliki kapasitas hardisk dan memori yang
          cukup untuk menuliskan buffer data.


    7.    Periksa apakah printer anda memerlukan suatu prosedur maintenance
          pada saat tertentu. Untuk tipe printer tertentu, mungkin saja anda perlu
          untuk mengatur ulang setting printer anda setelah periode pemakaian
          tertentu.



    Head      printer      bergerak     maju      mundur        dengan      baik      tidak
    mencetak/kadang-kadang saja, dapat diperbaiki
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                           Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support               TIK.CS03.015.01

           Gejala    ini   juga   kadang-kadang          sewaktu   self-test,   dan    untuk
    memperbaikinya, lakukan prosedur berikut ini :

    1. Pita head dan pergerakan tinta. Apakah pita head tersebut telah terpasang
       dengan benar atau belum. Jika belum, pasanglah pita head tersebut
       dengan benar.




             Gambar 17 Pita Head (Elemen Kompetensi 2)

    2. Periksa kabel head printer. Apakah kabel head printer telah terpasang
       dengan benar atau tidak.




             Gambar 18 Pita Head (Elemen Kompetensi 2)

    3. Periksa tegangan supply power head printer. Pastikan kabel power telah
       terpasang dengan benar.
    4. Periksa sirkuit driver head printer.
    5. Perbaiki logik utama printer.
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                       Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support            TIK.CS03.015.01

    Hasil cetakan memiliki satu atau lebih baris dot yang hilang,
    nampak sebagai garis putih,gejala yang timbul pada saat self-test
    dapat diperbaiki

    Untuk mengatasi gejala seperti ini, lakukanlah prosedur berikut ini :

    1. Periksa tahanan solenoid head printer.
    2. Periksa rangkaian head printer. Jika ditemukan kerusakan, maka gantilah
       rangkaian head printer tersebut.
    3. Periksa kabel head printer, apakah telah terpasang dengan benar atau
       belum.
    4. Periksa sirkuit driver head printer, jika ditemukan kerusakan, maka
       perbaikilah    sirkuit   driver   tersebut.   Periksa   dengan   menggunakan
       multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak.

    Printer tidak mau mencetak dibawah kontrol komputer, dapat
    diperbaiki

    Untuk mengatasi masalah seperti ini, hal yang harus dilakukan adalah :

    1. Periksa status online printer. Apakah printer tersebut telah hidup atau
       belum. Lalu periksa juga kabel penghubung printer dengan komputer,
       apakah telah terhubung dengan benar atau belum.
    2. Periksa kabel interface printer. Apakah ada yang rusak atau tidak. Jika
       kabel tersebut telah rusak, maka gantilah kabel tersebut.
    3. Periksa konfigurasi DIP switch printer atau setup software.
    4. Perbaiki sirkuit interface printer. Periksa dengan menggunakan multimeter,
       apakah ada sinyal listrik atau tidak.
    5. Perbaiki logic utama printer. Periksa dengan menggunakan multimeter,
       apakah ada sinyal listrik atau tidak.

    Head printer tidak mau mencetak sama sekali, dapat diperbaiki

    Untuk mengatasi masalah ini, hal yang harus diperhatikan adalah:
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                         Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support              TIK.CS03.015.01

    1. Periksa tegangan supply yang memasuki sirkuit driver. Apakah supply
       listrik ada atau tidak. Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah
       ada sinyal listrik atau tidak.
    2. Periksa mikroprosesor yang memberi sinyal logika ke driver, jika rusak
       maka ganti lah. Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah ada
       sinyal listrik atau tidak.
    3. Periksa semua transistor driver atau IC diode flyback yang rusak. Jika
       ditemukan kerusakan, maka gantilah komponen tersebut. Periksa dengan
       menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak.

    Power supply mati, printer tidak bisa beroperasi dapat diperbaiki

           Jika masalahnya seperti ini, maka printer tidak bisa beroperasi dan
    lampu indicator tidak menyala, maka lakukanlah prosedur berikut ini :

    1. Periksa saluran AC yang memasuki printer. Periksa dengan menggunakan
       multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak.
    2. Periksa sikring AC utama. Periksa dengan menggunakan multimeter,
       apakah ada sinyal listrik atau tidak.
    3. Periksa regulator. Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah ada
       sinyal listrik atau tidak.
    4. Periksa output utama dari power supply. Periksa dengan menggunakan
       multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak.
    5. Periksa filter, rectifier, transformator. Periksa dengan menggunakan
       multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak.
    6. Periksa kerusakan pada PCB. Periksa dengan menggunakan multimeter,
       apakah ada sinyal listrik atau tidak.

    Printer tidak mau mencetak sama sekali, error not ready muncul
    pada komputer, dapat diperbaiki

    Jika terjadi msalah seperti ini, lakukanlah hal berikut ini ;

    1. Periksa atau ganti kabel interface komunikasi.
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                        Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support             TIK.CS03.015.01

    2. Periksa DIP switch printer.
    3. Periksa baris-baris status handshake.
    4. Periksa data dan sirkuit pada baris recive(Rx). Periksa dengan
       menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak
    5. Periksa data dan sirkuit pada baris transmit (Tx). Periksa dengan
       menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak

    Panel kontrol printer tidak berfungsi sama sekali, dapat diperbaiki

           Biasanya pada masalah ini, tidak ada kunci atau indicator yang
    menanggapi. Printer tampak beroperasi dengan normal di bawah control
    komputer. Berikut ini adalah prosedur yang harus dilakukan ;

    1. Periksa semua konektor dan kabel penghubung. Pastikan semua kabel
       konektor atau kabel penghubung terpasang dengan benar.
    2. Periksa tegangan supply power control. Periksa dengan menggunakan
       multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak.
    3. Periksa atau ganti IC yang menangani sinyal panel control. Periksa
       dengan menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak.

    Penggerak printer (kertas , carriage (pembawa head ), dsb) tidak
    berfungsi      dengan      baik(tidak       berfungsi   sama     sekali),     dapat
    diperbaiki

    Untuk menanggulangi masalah ini, hal yang harus Anda lakukan adalah :

    1. Periksa tegangan supply yang memasuki sirkuit driver.
    2. Periksa atau ganti ASIC atau mikroprosesor yang memberikan sinyal logic
       ke driver. Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah ada sinyal
       listrik atau tidak.
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                     Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support          TIK.CS03.015.01




 Gambar 19 Main board Printer Dotmatrix (Elemen Kompetensi 2)

    3. Periksa atau ganti transistor driver atau IC diode flyback yang rusak.
       Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau
       tidak.
    4. Periksa atau ganti semua gerbang-gerbang logic yang member sinyal
       logic ke driver. Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah ada
       sinyal listrik atau tidak.

    Printer tidak mau menginisialisasi setelah dinyalahkan, tidak ada
    aktifitas    yang      nampak       setalah      power   dinyalahkan,      dapat
    diperbaiki

    Untuk menanggulangi masalah ini, hal yang harus Anda lakukan adalah :

    1. Periksa tegangan power supply logic. Periksa dengan menggunakan
       multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak.
    2. Periksa sistem lock.Ganti chip RAM printer untuk memeriksa memory
       yang rusak
    3. Ganti ASIC atau mikroprosesor pengganti.
    4. Ganti program ROM pada printer.

    Operasi printer menjadi beku atau menjadi tidak menentu, dapat
    diperbaiki
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                   Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support        TIK.CS03.015.01

    Untuk menanggulangi masalah ini, hal yang harus Anda lakukan adalah :

    1. Ganti program ROM pada printer.
    2. Ganti mikroprosesor utama printer.
    3. Periksa tegangan supply logic.

    Alarm paper out(kertas keluar) muncul pada panel walaupun
    kertas masih ada, dapat diperbaiki.

    Untuk menanggulangi masalah ini, hal yang harus Anda lakukan adalah :

    1. Periksa sensor paper out, atau ganti jika sensor tersebut telah rusak.




Gambar 20 No 7 adalah Sensor paper out (Elemen Kompetensi 2)

    Carriage(pembawa head) tidak menemukan posisi rumahnya atau
    bergerak tidak menentu, dapat diperbaiki

    Untuk menanggulangi masalah ini, hal yang harus Anda lakukan adalah :
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                  Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support       TIK.CS03.015.01

    1. Periksa sensor carrieage, jika rusak gantilah dengan yang baru. Apakah
       sensor tersebut bergerak dngan benar atau tidak. Jika tidak, berarti sensor
       carriage rusak dan perlu diganti.




               Gambar 21 Sensor carriage (Elemen Kompetensi 2)

    Kontrol temperatur tidak efektif, temperatur tidak pernah naik
    atau naik di luar kontrol, dapat diperbaiki

    Untuk menanggulangi masalah ini, hal yang harus Anda lakukan adalah :

    1. Periksa atau ganti sensor thermistor. Periksa dengan menggunakan
       multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak.
    2. Periksa sirkuit pengkondisi sinyal pada thermistor. Periksa dengan
       menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak.

    Penggerak kertas tidak berfungsi sama sekali dapat diperbaiki

    Untuk menanggulangi masalah ini, hal yang harus Anda lakukan adalah :

    1. Periksa semua komponen rangkaian penggerak, jika rusak maka gantilah
       semua rangkaian tersebut. Periksa dengan menggunakan multimeter,
       apakah ada sinyal listrik atau tidak.
    2. Periksa semua konektor dan kabel pada motor. Pastikan kalau kabel
       sudah terpasang dengan baik, dan tidak ada yang kendur
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                        Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support             TIK.CS03.015.01

    3. Periksa lilitan motor. Bongkar printer, dan ambil motor pengerak kertas
       pada printer, kemudian bongkar motor tersebut, dan periksa lilitannya,
       apakah lilitan masih bagus atau sudah jelek atau terbakar.
    4. Periksa    tegangan     supply yang mengaliri         motor. Periksa       dengan
       menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak.

    Kertas        meleset         atau          bergerak      kacau        sepanjang
    platen(transportasi kertas friction-feed) dapat diperbaiki

    Untuk menanggulangi masalah ini, hal yang harus Anda lakukan adalah :

    1. Periksa kualitas kertas. Apakah kertas tersebut dalam kondisi baik atau
       tidak.
    2. Periksa kondisi dan perngatur roller. Apakah roller tersebut berdebu atau
       tidak.
    3. Periksa dan bersihkan semua penghalang pada jalur kertas dari debu.

    Penggerak        carriage(pembawa            head)     tidak   berfungsi      dapat
    diperbaiki

    Untuk menanggulangi masalah ini, hal yang harus Anda lakukan adalah :

    1. Periksa atau ganti rumah carriage (pembawa head). Periksa dengan
       menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak.
    2. Periksa atau ganti komponen rangkaian penggerak yang rusak. Periksa
       dengan menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak.
    3. Periksa semua konektor dan sambungan pada motor, apakah semua
       kabel penghubung telah terpasang dengan benar atau belum. Periksa
       semua kabel konektor, pastika sudah terpasan gdengan benar, dan tidak
       ada kabel yang kendur.



    Kerusakan pada rangkaian dasar seperti paper feed(pengumpan
    kertas), head printer, carriage(pembawa) head printer, power
    supply, electronic control package, dapat diperbaiki
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                        Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support           TIK.CS03.015.01



    Untuk menanggulangi masalah ini, hal yang harus Anda lakukan adalah :
    1. Periksa kualitas kertas. Apakah kertas tersebut dalam kondisi baik atau
        tidak.
    2. Periksa kondisi dan perngatur roller. Apakah roller tersebut berdebu atau
        tidak.
    3. Periksa dan bersihkan semua penghalang pada jalur kertas dari debu.
    4. Periksa sensor carrieage, jika rusak gantilah dengan yang baru.
    5. Periksa tegangan supply yang memasuki sirkuit driver.
    6. Periksa atau ganti ASIC atau mikroprosesor yang memberikan sinyal logic
        ke driver.
    7. Periksa atau ganti transistor driver atau IC diode flyback yang rusak.
    8. Periksa atau ganti semua gerbang-gerbang logic yang member sinyal
        logic ke driver.
    9. Periksa tegangan supply yang memasuki sirkuit driver. Apakah supply
        listrik ada atau tidak.
    10. Periksa mikroprosesor yang member sinyal logika ke driver, jika rusak
        maka gantilah.
    11. Periksa semua transistor driver atau IC diode flyback yang rusak. Jika
        ditemukan kerusakan, maka gantilah komponen tersebut.

    3) Sikap Kerja

   1.      Mengidentifikasi kerusakan akibat kabel data printer.
   2.      Mengidentifikasi kerusakan pada card I/O pada IC Bus.
   3.      Mengidentifikasi indikator error akibat driver printer.
   4.      Memperbaiki kualitas cetakkan buruk, hasil tampak redup akibat jarum
           tidak bekerja dengan baik.
   5.      Memperbaiki saat mencetak muncul karakter aneh.



    4.5.3 Memperbaiki kerusakan printer inkjet
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                        Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support           TIK.CS03.015.01

    1) Pengetahuan Kerja


              Merawat printer inkjet lebih mudah dibandingkan printer laser. Sebab
    pada printer ink jet tidak banyak komponen yang bergerak. Print headnya
    tidak pernah menyenuth kertas, sehingga tidak terjadi kehausan. Kualitas
    cetak yang kurang baik biasanya disebabkan penggunaan cartridge tinta yang
    kurang baik. Oleh karena itu apabila printer akan dimatikan biarkan cartridge
    tinta berhenti samapai pada posisinya. Hal ini akan mencegah pengeringan
    tinta sebelum weaktunya. Apabila cartridge terlihat bocor (biasanya akibat
    pengisian ulang tinta yang tidak benar), segera ganti dengan yang baru, ini
    akan mencegah bocoran jatuh ke atas rangkaian komponen. Biasanya hal ini
    disebabkan oleh pengisian ulang tinta yang tidak benar.




    2) Ketrampilan Kerja


    Indikator kerusakan akibat driver tidak benar dapat diperbaiki


    Jika penginstallan driver printer tidak benar, biasanya muncul gejala seperti :
    1. Garis yang dicetak printer tidak lurus. Hal ini karena pada saat instalasi
       driver, pengguna tidak melakukan kalibrasi terlebih dahulu. Hali ini dapat
       diatasi dengan cara melakukan kalibrasi tinta pada program printer
       tersebut.
    2. Printer tidak beroperasi sama sekali. Hal ini sudah tentu karena driver
       printer tersebut belum di install di komputer. Maka dari itu install driver
       tersebut pada komputer.


    Dokumen         berwarna      yang     tercetak      hanya   1   warna,       dapat
    diperbaiki


    Berikut ini adalah beberapa kemungkinan serta solusinya dari masalah ini,
    yaitu :
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                       Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support            TIK.CS03.015.01

    1. Apakah Anda menggunakan cartridge hitam?
       Jika iya, tentu saja tinta yang keluar hanya berwarna hitam. Jika ingin
       berwarna, pastikan cartridge tinta berwarna telah di pasang juga ke
       printer.


    2. Pilihan print pada scala abu-abu?
       Bukalah kotak dialog printer properties dan periksalah kotak pilihan gray
       scale point. Apabila kotak di ceklis, klik kotak tersebut untuk tidak memilih
       pilihan tersebut.


    3. Driver printer sudah benar?
       Apabila driver printer salah pilih untuk mencetak dokumen, dan driver
       tersebut hanya mendukung cetakan 1 warna, mulailah kembali untuk
       mencetak dokumen dan periksa nama printer yang ditampilkan dalam
       kotak dialog printer. Pastikan bahwa nama yang ditampilkan driver printer
       yang terhubung dengan komputer Anda.


    4. Apakah pada aplikasi dipilih cetakan 1 warna?
       Beberapa software memiliki setting dalam kotak dialog printer yang
       membolehkan         Anda    untuk        menghidupkan   cetakan   warna      atau
       mematikannya. Apabila pilihan tidak menyala dalam software tersebut,
       maka Anda harus merubahnya kembali.


    Warna cetakan tidak bersih, dapat diperbaiki


    Berikut ini adalah beberapa kemungkinan serta solusinya dari masalah ini,
    yaitu :
    1. Apakah Anda menggunakan kertas yang benar?
       Untuk mencetak jenis foto dan ilustrasi, gunakan jenis kertas HR(high
       resolutionpaper), seperti HR-1015, atau GP (Glossy photopaper) seperti
       GP-301.
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                    Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support         TIK.CS03.015.01

    2. Apakah Anda menggunakan cartridge yang benar?
       Untuk mencetak tipe grafik dan chart, gunakan cartridge warna, untuk
       mencetak photographic atau yang sejenis, gunakan cartridge warna photo.


    3. Apakah tinta cartridge dalam kondisi bagus?
       Head cartridge kemungkinan tersumbat atau bocor. Maka laukanlah
       pengecekan head printer pada “nozzle check pattern”


    4. Apakah driver printer sudah cocok untuk media aplikasi dan tugas
       percetakan?
       Bukalah kotak dialog “printer properties” dan pilihlah kotak “print mode”,
       kemudian ambil pilihan DTP atau pilihlah pencetakan dokumen yang
       paling baik untuk printer. Berikut pilihan pada kotak “print mode” pastikan
       cartridge dan tipe media yang terpasang sesuai dengan perangkat
       cartridge dan media yang ada pada printer.


    5. Apakah kualitas tinta isi ulang yang digunakan bagus?
       Anda mungkin tidak akan mencapai hasil yang optimal menggunakan
       cartridge yang telah diisi ulang dengan tinta kualitas rendah, disarankan
       untuk menggunakan tinta kualitas terbaik atau cartridge yang didesain
       khusus untuk printer tersebut.


    Hasil cetakan dan tampilan layar tidak sesuai dapat diperbaiki


    Berikut ini adalah beberapa kemungkinan serta solusinya dari masalah ini,
    yaitu :
    1. Apakah tinta pada cartridge pada kondisi yang baik?
       Apabila terdapat sisi perbedaan antara warna pada layar dan warna pada
       yang dicetak, kemungkinan dari saluran kecil pada head cartridge ada
       yang tersumbat. Maka lakukanlah pengecekan yang mencetak “nozzle
       check pattern” dan periksalah hasilnya.
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                  Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support       TIK.CS03.015.01

    2. Apakah driver printer sudah benar?
       Bukalah kotak dialog “printer properties” dan pilihlah kotak “print mode”,
       kemudian ambil pilihan DTP atau pilihlah pencetakan dokumen yang
       paling baik untuk printer. Berikut pilihan pada kotak “print mode” pastikan
       cartridge dan tipe media yang terpasang sesuai dengan perangkat
       cartridge dan media yang ada pada printer.


    Teks yang dicetak terpotong pada pojok kiri bawah, tepi kiri, atau
    tepi bawah dapat diperbaiki


    Berikut ini adalah beberapa kemungkinan serta solusinya dari masalah ini,
    yaitu :
    1. Apakah kertas pada printer lebih kecil dari ukuran kertas yang tertera pada
       driver printer?
       Bukalah dialog “printerproperties”. Klik tab “page layout” dan periksalah
       ukuran kertasnya. Apabila susunannya tidak cocok, gantilah kertas yang
       berada pada printer atau klik tanda panah ke bawah dan pilih ukuran
       kertas yang benar dari daftar kertas tersebut.


    2. Apakah skala pencetakan diatur untuk diperbesar dalam driver printer?
       Apabila criteria “skala percetakan” pada tampilan halaman hidup dan
       disusun untuk pembesaran dalam driver printer, maka dokuen akan
       diperbesar dan dicetak pada posisi pojok kiri bawah, tepi kiri atau tepi
       bawah. Untuk mematikan ?skala percetakan?, bukalah kotak dialog
       “printer properties”, klik tab page layout dan klik tombol untuk pilihan
       pencetakan normal size. Apabila Anda ingin menggunakan skala
       percetakan dengan pencetakan, pastikan bahwa presentasi yang benar
       tersusun dan pastikan juga ukuran halaman yang dipilih sudah benar.


    Teks atau gambar tercetak terbalik (seperti efek kaca), dapat
    diperbaiki
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                       Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support            TIK.CS03.015.01

    Berikut ini adalah beberapa kemungkinan serta solusinya dari masalah ini,
    yaitu :
    1. Apakah “back print film” (cetakan untuk belakang film) atau “t-shrit
       transfer” (mode t-shirt) dipilih untuk tipe media? Bukalah kotak dialog
       “printer properties”, dan periksalah setting “media tipenya”. Apabila
       settingnya tidak benar, maka klik tanda panah untuk memilih media yang
       benar dari daftar pull down. Tipe media setting harus sesuai dengan
       media yang digunakan dalam printer untuk tugas pencetakan.


    Pembesaran/pengecilan tidak benar, dapat diperbaiki


    Berikut ini adalah beberapa kemungkinan serta solusinya dari masalah ini,
    yaitu :
    1. Sudahkah ukuran kertas pada printer sesuai dengan ukuran kertas pada
       driver printer?
       Apabila Anda menggunakan skala pencetakan untuk memperbesar atau
       memperkecil pencetakan, agar sesuai dengan kertas yang ada diprinter,
       pertama cocokan ukuran kertas yang tertera pada tamilan halaman untuk
       ukuran kertas yang ditentukan dalam aplikasi doftware. Selanjutnya
       cocokan ukuran kertas yang benar dengan kertas yang ada pada printer.


    2. Apakah Anda menggunakan ukuran kertas yang benar untuk penggunaan
       skala percetakan?
       Untuk     pencocokan      ukuran     untuk    pembesaran    atau    pengecilan,
       penggunaan kertas harus sesuai dengan pilihan ukuran kertas printer
       yang tertera pada “page layout”.


    File yang hanya satu halaman tercetak berulang kali, 2 kali atau
    lebih


    Berikut ini adalah beberapa kemungkinan serta solusinya dari masalah ini,
    yaitu :
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                  Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support       TIK.CS03.015.01

    1. Sudah cocokkah setting ukuran kertas pada aplikasi software dengan
       driver printer?
       Lakukanlah pencocokan setting ukuran kertas pada aplikasi driver
       software dengan driver printer.


    2. Apakah ukuran garis atas ditentukan aplikasi software terlalu besar?
       Pada aplikasi software, lakukan penyesuaian ukuran garis atas untuk nilai
       minimumnya. Apabila Anda tidak bisa mengganti garis tersebut,
       kurangilah nilai untuk garis pada tiap halamannya.


    Warna yang keluar bergaris atau tidak sesuai, dapat diperbaiki


    Berikut ini adalah beberapa kemungkinan serta solusinya dari masalah ini,
    yaitu :
    1. Apabila teks atau gambar yang dicetak bergaris, bergurat, redup atau
       warnanya salah, kemungkinan cartridge tersebut bocor, atau saluran
       warnanya salah. Maka lakukanlah pada pengecekan kedua hal tersebut.
       Periksa kabel atau selang pada tinta warna, apakah pemasangan tinta
       selang telah sesuai dengan urutannya.




        Gambar 22 Tinta Printer Inkjet (Elemen Kompetensi 3)


    2. Apakah pita pelindung dipasang kembali?
       Sekali dilepaskan tutup pelindung dan pita, hendaknya jangan dipasang
       kembali pada cartridge. Pemasangan kembali pita atau penutupnyadapat
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                         Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support              TIK.CS03.015.01

       menyebabkan masuknya gelembung udara dan kotoran atau debu ke
       dalam tinta dan dapat menyumbat saluran tinta. Apabila tinta pelindung
       telah terpasang maka lepaskan pita tersebut. Dan langsung bersihkan
       head printerntya. Cara membersihkannya yaitu dengan membersihkannya
       head tersebut dengan menggunakan kain lap atau tisu yang bersih dan
       lembut yang telah dilumuri air, pastikan tisu atau air tidak terlalu basah,
       dan jangan digosokan keras-keras, cukup di basuh saja. Dan keringkan.
       Pastikan telah kering dulu sebelum dipasang ke printer.


    3. Apakah Anda mencetak pada posisi pencetakan yang benar untuk media
       nya?
       Sisi pencetakan yang benar berada pada setiap tipe media. Pastikan
       bahwa sisi pencetakan yang benar terlihat ketika Anda menggunakan
       media dalam Sheet Feeder.


    Garis lurus tercetak rusak/hancur, dapat diperbaiki


    Berikut ini adalah beberapa kemungkinan serta solusinya dari masalah ini,
    yaitu :
    1. Apakah cartridge terpasang dengan benar?
       Lepaskan cartridge dan pasangkan kembali.


    2. Apakah pengaturan print quality dipasang untuk pilihan cepat pada driver
       printer?
       Perubahan setting print quality untuk pilihan baik dalam driver printer
       mungkin dapat membantu qualitas cetakan dengan benar.
    3. Apakah pengatur ketebalan kertas terpasang dengan benar?
       Cocokan pengatur ketebalan kertas untuk posisi pada kertas yang
       digunakan.


    Terlihat      garis   putih/bercak-bercak        pada   hasil     cetakan      dapat
    diperbaiki
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                  Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support      TIK.CS03.015.01



    Berikut ini adalah beberapa kemungkinan serta solusinya dari masalah ini,
    yaitu :
    1. Lakukan pencetakan pengecekan saluran tinta (nozzle chek pattern)
       Apabila beberapa bagian dari hasil cetakan terdapat goresan, ini
       mengindikasikan bahwa seluruh saluran tinta tersumbat, tetapi hasil
       cetakan normal, kemungkinan problem terdapat pada software aplikasi.


    Warna cetakan tergores atau tidak rata, dapat diperbaiki


    Berikut ini adalah beberapa kemungkinan serta solusinya dari masalah ini,
    yaitu :
    1. Apakah kualitas cetakan pada quality tab dalam driver printer diatur oleh
       cetakan cepat?
       Atur kualitas cetakan pada “fine” dan cetaklah kembali. Ini akan mengurani
       tidak ratanya perwarnaan yang mungkin Anda lihat pada dokumen dimana
       terjadi penggunaan tinta yang banyak.


    2. Apakah pengaturan “halftoning” diatur untuk performa maksimum?
       Periksalah halftoning dalam quality tab, dalam driver printer. Pengaturan
       diffusion akan memperhalus ketidakrataan warna atau warna yang
       tergores.


    Printer tidak dapat mencetak, dapat diidentifikasi


    Berikut ini adalah beberapa kemungkinan serta solusinya dari masalah ini,
    yaitu :
    1. Apakah kabel power sudah terpasang?
       Pastikan kabel power sudah terhubung ke prnter.


    2. Apakah power outlet sudah menyala?
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                 Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support      TIK.CS03.015.01

       Sambungkan bagian perangkat lain pada power outlet yang sama. Apabila
       perangkat lain berjalan normal, maka power outlet juga akan berfungsi
       normal.


    3. Apakah printer dan komputer sudah tersambung?
       Periksa sambungan kebel printer pada printer dan komputer. Kesalahan
       atau hilangnya bagian sambungan dapat menghalanig printer untuk
       mencetak.


    4. Apakah Anda mencetak file yang sangat besar?
       File yang besar kemungkinan membutuhkan beberapa saat untuk
       diproses sebelum pencetakan dimula. Foto atau ilustrasi sangat
       memungkinkan pembesaran ukuran file. Jadi untuk file yang sangat besar
       tunggu beberapa menit untuk proses penectakan dimulai.


    5. Apakah Anda menggunakan driver printer yang benar?
       Proses pencetakan mungkin tidak dapat dimulai jika Anda memilih driver
       printer yang salah. Mulailah dengan prosedur pencetakan kembali dan
       pastikan bahwa printer yang tertera sesuai denfan spesifikasi yang Anda
       miliki. Namun jika spesifikasi Anda tidak tercantum dalam daftar, Anda
       harus menginstal driver printer yang sesuai.


    6. Apakah Anda memilih printer port yang benar?
       Apabila printer dan komputer tersambung langsung ke kabel printer,
       pastikan bahwa LPT1 atau USB sebagai port printer.




    Kertas tidak berjalan dari putaran printer, dapat diperbaiki


    Berikut ini adalah beberapa kemungkinan serta solusinya dari masalah ini,
    yaitu :
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                  Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support       TIK.CS03.015.01

    1. Apakah kertas yang digunakan terlalu tebal?
       Kertas yang tebelnya lebih dari 105 gsm tidak dapat digunakan.


    2. Apakah kertas yang dimasukan kedalam paper feed printer terlalu
       banyak?
       Ukuran banyak keryas yang Anda masukan keprinter tergantung dari
       media/kertas yang Anda gunakan. Kertas tidak akan berjalan dengan baik
       apabila Anda memasuki kertas melebihi kapasitasnya.


    3. Apakah Anda sudah memasang kertas dengan benar?
       Anda harus senantiasa memasang kertas dengan baik apabila Anda
       memasukan kertas tanpa memeriksa kerapihan kertas, kemungkinan
       kertas tidak masuk dengan baik ke dalam printer saat beroperasi.


    4. Apakah kertas berlipat atau berkerut?
       Untuk menghindari kesalahan dan kemacetan kertas, jangan pernah
       memasukan kertas berlipat, berkerut atau tidak rata ke dalam printer.




    Kerusakan pada rangkaian dasar seperti paper feed(pengumpan
    kertas), head printer, carriage(pembawa) head printer, power
    supply, electronic control package, dapat diperbaiki


    Berikut ini adalah beberapa kemungkinan serta solusinya dari masalah ini,
    yaitu :
    1. Apakah kabel power sudah terpasang?
       Pastikan kabel power sudah terhubung ke printer.
    2. Apakah “back print film” (cetakan untuk belakang film) atau “t-shrit
       transfer” (mode t-shirt) dipilih untuk tipe media? Bukalah kotak dialog
       “printer properties”, dan periksalah setting “media tipenya”. Apabila
       settingnya tidak benar, maka klik tanda panah untuk memilih media yang
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                   Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support        TIK.CS03.015.01

         benar dari daftar pull down. Tipe media setting harus sesuai dengan
         media yang diguakan dalam printer untuk tugas pencetakan.
    3. Apakah kualitas cetakan pada quality tab dalam driver printer diatur oleh
         cetakan cepat?
         Atur kualitas cetakan pada “fine” dan cetaklah kembali. Ini akan mengurani
         tidak ratanya perwarnaan yang mungkin Anda lihat pada dokumen dimana
         terjadi penggunaan tinta yang banyak.
    4. Apakah Anda menggunakan kertas yang benar?
         Untuk mencetak jenis foto dan ilustrasi, gunakan jenis kertas HR(high
         resolutionpaper), seperti HR-1015, atau GP (Glossy photopaper) seperti
         GP-301.




    3) Sikap Kerja


    1.      Memperbaiki indikator kerusakan akibat driver tidak benar.
    2       Memperbaiki dokumen berwarna yang tercetak hanya 1 warna.
    3.      Memperbaiki warna cetakan tidak bersih.
    4.      Memperbaiki hasil cetakan dan tampilan layar tidak sesuai.
    5.      Memperbaiki teks yang dicetak terpotong pada pojok kiri bawah, tepi
            kiri, atau tepi bawah.



    4.5.4 Memperbaiki kerusakan printer laser

    1)      Pengetahuan kerja



            Pemakaian kertas yang tidak tepat dapat menghasilkan cetakan yang
    buruk, dan kertas bisa macet. Kawat korona dan roller menjadi kotor sehingga
    Anda harus sering membessihkannya. Pada fusing roller, suhu dapat
    mencapai 2000 derajat. Oleh karena itu jangan menggunakan kertas atau
    tinta kop surat yang peka terhadap panas. Eberapa pelekat pada label atau
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                      Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support          TIK.CS03.015.01

    amplop cenderung meleleh pada suhu tinggi, sehingga mengakibatkan
    kemacetan kertas dan kerusakan komponen printer. Film over head
    transparan dapat digunakan sepanjang kriterianya sesuai untuk ketahan suhu
    dan ukuran.



    2)     Keterampilan kerja

    Indikator kerusakan akibat driver tidak benar dapat diperbaiki


    Jika penginstallan driver printer tidak benar, biasanya muncul gejala seperti :
    1.     Garis yang dicetak printer tidak lurus. Hal ini karena pada saat instalasi
           driver, pengguna tidak melakukan kalibrasi terlebih dahulu. Hali ini
           dapat diatasi dengan cara melakukan kalibrasi tinta pada program
           printer tersebut. Masuk ke dalam program printer Anda, lalu pilih menu
           kalibrasi, dan selama proses kalibrasi, cocokan apa yang tertulis di
           kertas hasil cetakan, agar printer bisa menyesuaikan dengan apa yang
           di ketik di komputer.
    2.     Printer tidak beroperasi sama sekali. Hal ini sudah tentu karena driver
           printer tersebut belum di install di komputer. Maka dari itu install driver
           tersebut pada komputer.
    3.     Komputer tidak dapat mendteksi printer. Sama seperti diatas, karena
           driver printer belum terpasang di komputer.




    Adanya tetesan, goresan dari daerah yang meredup, dapat
    diperbaiki


    Prosedur yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini adalah dengan :
    1. Turunkan tombol kerapatan.
    2. Ganti cartridge toner, karena kertas terlalu lembab. Buka penutup printer
    dengan menekan tombolnya.
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support     TIK.CS03.015.01




   Gambar 23 Membuka penutup printer (Elemen Kompetensi 4)


       Lalu tarik cartridge toner keluar dengan menekan tombolnya




    Gambar 24 Menarik Cartridge toner (Elemen Kompetensi 4)


       Keluarkan tonernya dengan menekan tombolnya
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                      Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support         TIK.CS03.015.01




Gambar 25 Mengeluarkan Cartridge toner (Elemen Kompetensi 4)


       Kemudian ganti toner tersebut dengan yang baru, dan pasangkan kembali
       seperti semula




   Gambar 26 Mengganti Cartridge toner (Elemen Kompetensi 4)




    Terdapat      goresan      hitam     pada     bagian   depan    kertas,     dapat
    diperbaiki


    Prosedur yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini adalah dengan :
    1. Bersihkan dan ganti lapisan pembersih roller fusing, bersihkan sepanjang
       jalur kertas. Buka printer, dan kemudian bongkar printer, dan keluarkan
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                    Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support         TIK.CS03.015.01

       roller fusing, kemudian bersihkan roller fusing dari debu dengan kain lap
       bersih, dan pasang kembali seperti semula.
    2. Bersihkan kawat korona utama atau ganti cartridge. Sama seperti langkah
       diatas.




            Gambar 27 Corona Wire (Elemen Kompetensi 4)




    Pada saat mencetak, hasil yang ditemui hanya garis hitam
    horizontal, dapat diperbaiki


    Prosedur yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini adalah dengan :
    1. Bersihkan roller pemindah dari jalur kertas. Bongkar printer, dan
       bsersihkan roller. Perhatikan gambar diatas.
    2. Bersihkan atau ganti lapisan pembersih roller fusing.
    3. Coba ganti kertas yang lain.
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                   Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support        TIK.CS03.015.01

    4. Ganti cartridge toner. Cukup melepaskan tutup printer, dan biarkan
         cartridge toner pindah ketengah, kemudian lepaslah cartridge tersebut.
         Dan ganti yang baru, kemudian tutup kembali penutup printer.


    Pada saat mencetak, hasil yang ditemui terdapat noda hitam
    dibagian belakang kertas


    Prosedur yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini adalah dengan :
    1. Bersihkan jalur pengumpan kertas dan roller. Cukup bersihkan dengan
         menggunakan kuas pembersih, dan pastikan tidak ada debu yang
         menempel.
    2.   Bersihkan kawat pemindah corona.sama seperti di atas.
    3. Angkat dan bersihkan bagian bawah cartridge. Buka tutup printer, ambil
         cartidge printer, dan bersihkan dengan kain lap yang lembut.
    4. Bersihkan lapisan pembersih roller fusing.


    Hasil cetakan normal, tapi ada garis sepanjang sisi kanan, dapat
    diperbaiki


    Prosedur yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini adalah dengan :
    1. Bersihkan kawat utama corona dan bersihkan sabuk pemisah. Bersihkan
         dengan menggunakan kuas atau kain lap. Pstikan tidak ada debu yang
         menempel. Bongkar terlebih dahulu printer, dan lepaskan karet atau sabuk
         printer, dan mulai bersihkan.
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                   Kode Modul
 Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support         TIK.CS03.015.01



          Gambar 28 Sabuk Printer Inkjet (Elemen Kompetensi 4)


     Kerusakan pada rangkaian dasar seperti paper feed(pengumpan
     kertas), head printer, carriage(pembawa) head printer, power
     supply, electronic control package, dapat diperbaiki


     Prosedur yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini adalah dengan :
     1. Berihkan roller pemiindah dari jalur kertas.
     2. Bersihkan atau ganti lapisan pembersih roller fusing.
     3. Coba ganti kertas yang lain.
     4. Ganti cartridge toner.
     5. Install driver printer.
     6. Dll


     3) Sikap Kerja


     1.       Memperbaiki indikator kerusakan akibat driver tidak benar.
     2.       Memperbaiki adanya tetesan, goresan dari daerah yang meredup.
     3        Memperbaiki goresan hitam pada bagian depan kertas.
     4.       Memperbaiki hasil yang ditemui hanya garis hitam horizontal pada saat
              mencetak.
     5        Memperbaiki hasil cetakan normal, tapi ada garis sepanjang sisi
kanan.

     4.5.5 Membuat laporan hasil perbaikan kerusakan printer

     1) Pengetahuan kerja

              Setelah mengetahui penyebab kerusakan dan mengatasi kerusakan
     atau gejala pada printer, maka sebaiknya catat atau dokumentasikan
     kerusakan pada printer tersebut.
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                          Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support               TIK.CS03.015.01

    2) keterampilan kerja

    Penyebab-penyebab kerusakan di dokumentasi


            Pada saat mengetahui penyebab kerusakan, sebaiknya penyebab
    kerusakan tersebut di catat, untuk kemudian di dokumentasikan kemudian.


    Bagian yang rusak telah diperbaiki, dicatat


            Setelah mengganti bagian yang rusak, sebaiknya bagian dari
    komponen printer yang rusak dicatat, untuk kemudian di dokumentasikan
    sekalian.


    Komponen-komponen pengganti, di dokumentasi


            Sama seperti langkah sebelumnya, sebaiknya komponen yang diganti
    dicatat terlebih dahulu, untuk kemudian di dokumentasikan sekalian bersama
    catatan sebelumnya, mulai daripenyebab kerusakan, bagian yang rusak serta
    komponen yang diganti.


     Tabel 1 Laporan perbaikan printer (Elemen Kompetensi 5)


    Jenis           Tanggal        Tanggal        Penyebab                Penanganan
    Kerusaka        kerusaka       Perbaika       Kerusakan               Masalah
    n               n              n
    Tinta           5 april        6 april        roller kotor dan        membersihka
    macet           2008           2008           berdebu                 n roller printer
    Warna           6 april        7 april        Tinta yang warna        Mengganti
    tinta           2008           2008           habis                   Tinta     warna
    hitam                                                                 dengan       yang
    putih                                                                 baru


    Kehandalan komponen secara keseluruhan, di dokumentasi
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                Kode Modul
Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support     TIK.CS03.015.01



           Maksudnya ialah mencatat ketahanan dari sebuah komponen printer.
    Seperti berapa lama tinta akan habis dan sebagainya.




    3) Sikap Kerja


    1.     Mendokumentasikan penyebab-penyebab kerusakan.
    2      Memperbaiki dan mencatat bagian yang rusak.
    3      Mendokumentasikan komponen-komponen pengganti.
    4      Mendokumentasikan kehandalan komponen secara keseluruhan.
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi                      Kode Modul
  Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support           TIK.CS03.015.01

                                         BAB V


                   SUMBER-SUMBER YANG DIPERLUKAN


                     UNTUK PENCAPAIAN KOMPETENSI



5.1 Sumber Daya Manusia
              Dalam proses pencapaian kompetensi sumber yang dapat diandalkan
      adalah sumber daya manusia. Sumber daya manusia yang dimaksud disini
      adalah orang-orang yang dapat mendukung proses pencapaian kompetensi
      yang dimaksud, antara lain:


        o Pembimbing
                   Pembimbing Anda merupakan orang yang dapat diandalkan
           karena beliau memiliki pengalaman. Peran Pembimbing adalah untuk:
             a. Membantu Anda untuk merencanakan proses belajar.
             b. Membimbing Anda melalui tugas-tugas pelatihan yang dijelaskan
                  dalam tahap belajar.
             c.   Membantu Anda untuk memahami konsep dan praktik baru dan
                  untuk menjawab pertanyaan Anda mengenai proses belajar Anda.
             d. Membantu Anda untuk menentukan dan mengakses sumber
                  tambahan lain yang Anda perlukan untuk belajar Anda.
             e. Mengorganisir kegiatan belajar kelompok jika diperlukan.
             f.   Merencanakan seorang ahli dari tempat kerja untuk membantu jika
                  diperlukan.


        o Penilai
                   Penilai Anda melaksanakan program pelatihan terstruktur untuk
           penilaian di tempat kerja. Penilai akan:
             a. Melaksanakan         penilaian    apabila   Anda    telah   siap     dan
                  merencanakan proses belajar dan penilaian selanjutnya dengan
                  Anda.
Buku informasi tik.cs03.015.01 udah revisi
Buku informasi tik.cs03.015.01 udah revisi
Buku informasi tik.cs03.015.01 udah revisi

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Tik.pr01.016.01 b informasi menjaga etika
Tik.pr01.016.01 b informasi menjaga etikaTik.pr01.016.01 b informasi menjaga etika
Tik.pr01.016.01 b informasi menjaga etikaLukmanulhakim Almamalik
 
Fix tik.op02.001.001.01 b informasi pc standalone
Fix tik.op02.001.001.01 b informasi pc standaloneFix tik.op02.001.001.01 b informasi pc standalone
Fix tik.op02.001.001.01 b informasi pc standaloneLukmanulhakim Almamalik
 
Tik.cs02.052.01 buku informasi setting wireless fix
Tik.cs02.052.01 buku informasi setting wireless fixTik.cs02.052.01 buku informasi setting wireless fix
Tik.cs02.052.01 buku informasi setting wireless fixLukmanulhakim Almamalik
 
25358544 motor-stater
25358544 motor-stater25358544 motor-stater
25358544 motor-stateryepiyes
 
05 buku informasi oto.kr.01.007.03
05 buku informasi oto.kr.01.007.0305 buku informasi oto.kr.01.007.03
05 buku informasi oto.kr.01.007.03firmanrusydi
 
Tik.cs02.052.01 buku informasi setting wireless fix
Tik.cs02.052.01 buku informasi setting wireless fixTik.cs02.052.01 buku informasi setting wireless fix
Tik.cs02.052.01 buku informasi setting wireless fixIzmaiel Maulana
 

La actualidad más candente (20)

Tik.cs02.053.01 buku informasi
Tik.cs02.053.01 buku informasiTik.cs02.053.01 buku informasi
Tik.cs02.053.01 buku informasi
 
Fix tik.pr02.020.01 buku informasi
Fix tik.pr02.020.01 buku informasiFix tik.pr02.020.01 buku informasi
Fix tik.pr02.020.01 buku informasi
 
Tik.jk02.007.01 b info
Tik.jk02.007.01 b infoTik.jk02.007.01 b info
Tik.jk02.007.01 b info
 
Tik.pr01.016.01 b informasi menjaga etika
Tik.pr01.016.01 b informasi menjaga etikaTik.pr01.016.01 b informasi menjaga etika
Tik.pr01.016.01 b informasi menjaga etika
 
Fix tik.op02.001.001.01 b informasi pc standalone
Fix tik.op02.001.001.01 b informasi pc standaloneFix tik.op02.001.001.01 b informasi pc standalone
Fix tik.op02.001.001.01 b informasi pc standalone
 
Tik.pr02.002.01 b informasi fix
Tik.pr02.002.01 b informasi fixTik.pr02.002.01 b informasi fix
Tik.pr02.002.01 b informasi fix
 
Tik.cs02.049.01 buku informasi
Tik.cs02.049.01 buku informasiTik.cs02.049.01 buku informasi
Tik.cs02.049.01 buku informasi
 
Tik.pr02.001.01 b informasi
Tik.pr02.001.01 b informasiTik.pr02.001.01 b informasi
Tik.pr02.001.01 b informasi
 
Tik.cs02.052.01 buku informasi setting wireless fix
Tik.cs02.052.01 buku informasi setting wireless fixTik.cs02.052.01 buku informasi setting wireless fix
Tik.cs02.052.01 buku informasi setting wireless fix
 
Tik.jk02.005.01 b info
Tik.jk02.005.01 b infoTik.jk02.005.01 b info
Tik.jk02.005.01 b info
 
Tik.pr02.003.01 b informasi2
Tik.pr02.003.01 b informasi2Tik.pr02.003.01 b informasi2
Tik.pr02.003.01 b informasi2
 
Tik.cs02.013.01 b informasi fix
Tik.cs02.013.01 b informasi fixTik.cs02.013.01 b informasi fix
Tik.cs02.013.01 b informasi fix
 
Tik.jk02.023.01 b informasi fix
Tik.jk02.023.01 b informasi fixTik.jk02.023.01 b informasi fix
Tik.jk02.023.01 b informasi fix
 
Tik.jk02.012 b informasi
Tik.jk02.012 b informasiTik.jk02.012 b informasi
Tik.jk02.012 b informasi
 
Tik.jk02.001 b informasi
Tik.jk02.001 b informasiTik.jk02.001 b informasi
Tik.jk02.001 b informasi
 
Tik.jk01.006.01 b informasi fix
Tik.jk01.006.01 b informasi fixTik.jk01.006.01 b informasi fix
Tik.jk01.006.01 b informasi fix
 
25358544 motor-stater
25358544 motor-stater25358544 motor-stater
25358544 motor-stater
 
Tik.cs01.006.01 buku informasi
Tik.cs01.006.01 buku informasiTik.cs01.006.01 buku informasi
Tik.cs01.006.01 buku informasi
 
05 buku informasi oto.kr.01.007.03
05 buku informasi oto.kr.01.007.0305 buku informasi oto.kr.01.007.03
05 buku informasi oto.kr.01.007.03
 
Tik.cs02.052.01 buku informasi setting wireless fix
Tik.cs02.052.01 buku informasi setting wireless fixTik.cs02.052.01 buku informasi setting wireless fix
Tik.cs02.052.01 buku informasi setting wireless fix
 

Similar a Buku informasi tik.cs03.015.01 udah revisi

Buku informasi melepas,memasang, menyetel roda
Buku informasi melepas,memasang, menyetel rodaBuku informasi melepas,memasang, menyetel roda
Buku informasi melepas,memasang, menyetel rodaFranky Gepenk
 
Oto.sm02.026.01 bi./,./.
Oto.sm02.026.01 bi./,./.Oto.sm02.026.01 bi./,./.
Oto.sm02.026.01 bi./,./.Suci Kristiyani
 
materi-wireless
materi-wirelessmateri-wireless
materi-wirelessrahmat s
 
Peralatan dan perlengkapan_kerja
Peralatan dan perlengkapan_kerjaPeralatan dan perlengkapan_kerja
Peralatan dan perlengkapan_kerjaEko Supriyadi
 
Membuat Desain Jaringan Lokal (LAN)
Membuat Desain Jaringan Lokal (LAN)Membuat Desain Jaringan Lokal (LAN)
Membuat Desain Jaringan Lokal (LAN)PT.INDONESIA MERDEKA
 
Buku informasi
Buku informasiBuku informasi
Buku informasiBeni Irvan
 
Menganalisis produktivitas
Menganalisis produktivitasMenganalisis produktivitas
Menganalisis produktivitasnovidian4
 
Buku Materi Memelihara Sistem Kelistrikan PLTS Fotovoltaik-rev.docx
Buku Materi Memelihara Sistem Kelistrikan PLTS Fotovoltaik-rev.docxBuku Materi Memelihara Sistem Kelistrikan PLTS Fotovoltaik-rev.docx
Buku Materi Memelihara Sistem Kelistrikan PLTS Fotovoltaik-rev.docxAliceKuhurima1
 
Buku Materi Memelihara Sistem Kelistrikan PLTS Fotovoltaik-rev.docx
Buku Materi Memelihara Sistem Kelistrikan PLTS Fotovoltaik-rev.docxBuku Materi Memelihara Sistem Kelistrikan PLTS Fotovoltaik-rev.docx
Buku Materi Memelihara Sistem Kelistrikan PLTS Fotovoltaik-rev.docxAliceKuhurima1
 
Pelatihan cbt otomotif 10 016-3-i (2)
Pelatihan cbt otomotif 10 016-3-i (2)Pelatihan cbt otomotif 10 016-3-i (2)
Pelatihan cbt otomotif 10 016-3-i (2)Eko Supriyadi
 
20 017-4-pelatihan cbt otomotif engine (2)
20 017-4-pelatihan cbt otomotif engine (2)20 017-4-pelatihan cbt otomotif engine (2)
20 017-4-pelatihan cbt otomotif engine (2)Eko Supriyadi
 
Elektronika digital dasar
Elektronika digital dasarElektronika digital dasar
Elektronika digital dasarEko Supriyadi
 
Program pelatiham menggunakan mirosoft power point 2013
Program pelatiham menggunakan mirosoft power point 2013Program pelatiham menggunakan mirosoft power point 2013
Program pelatiham menggunakan mirosoft power point 2013Bhekti Agus Ryanto
 
20 014-2-pelatihan cbt otomotif engine (3)
20 014-2-pelatihan cbt otomotif engine (3)20 014-2-pelatihan cbt otomotif engine (3)
20 014-2-pelatihan cbt otomotif engine (3)Eko Supriyadi
 
14. Buku_Materi_D.35EBT13.001.1 - Mempersiapkan Pengoperasian Pembangkit Ener...
14. Buku_Materi_D.35EBT13.001.1 - Mempersiapkan Pengoperasian Pembangkit Ener...14. Buku_Materi_D.35EBT13.001.1 - Mempersiapkan Pengoperasian Pembangkit Ener...
14. Buku_Materi_D.35EBT13.001.1 - Mempersiapkan Pengoperasian Pembangkit Ener...AliceKuhurima1
 
Mengorganisasikan peningkatan produktivas
Mengorganisasikan peningkatan produktivasMengorganisasikan peningkatan produktivas
Mengorganisasikan peningkatan produktivasnovidian4
 

Similar a Buku informasi tik.cs03.015.01 udah revisi (18)

Buku informasi melepas,memasang, menyetel roda
Buku informasi melepas,memasang, menyetel rodaBuku informasi melepas,memasang, menyetel roda
Buku informasi melepas,memasang, menyetel roda
 
Oto.sm02.026.01 bi./,./.
Oto.sm02.026.01 bi./,./.Oto.sm02.026.01 bi./,./.
Oto.sm02.026.01 bi./,./.
 
materi-wireless
materi-wirelessmateri-wireless
materi-wireless
 
Log.0001.002.01 bi
Log.0001.002.01 biLog.0001.002.01 bi
Log.0001.002.01 bi
 
Peralatan dan perlengkapan_kerja
Peralatan dan perlengkapan_kerjaPeralatan dan perlengkapan_kerja
Peralatan dan perlengkapan_kerja
 
Membuat Desain Jaringan Lokal (LAN)
Membuat Desain Jaringan Lokal (LAN)Membuat Desain Jaringan Lokal (LAN)
Membuat Desain Jaringan Lokal (LAN)
 
Buku informasi
Buku informasiBuku informasi
Buku informasi
 
buku kerja
buku kerjabuku kerja
buku kerja
 
Menganalisis produktivitas
Menganalisis produktivitasMenganalisis produktivitas
Menganalisis produktivitas
 
Buku Materi Memelihara Sistem Kelistrikan PLTS Fotovoltaik-rev.docx
Buku Materi Memelihara Sistem Kelistrikan PLTS Fotovoltaik-rev.docxBuku Materi Memelihara Sistem Kelistrikan PLTS Fotovoltaik-rev.docx
Buku Materi Memelihara Sistem Kelistrikan PLTS Fotovoltaik-rev.docx
 
Buku Materi Memelihara Sistem Kelistrikan PLTS Fotovoltaik-rev.docx
Buku Materi Memelihara Sistem Kelistrikan PLTS Fotovoltaik-rev.docxBuku Materi Memelihara Sistem Kelistrikan PLTS Fotovoltaik-rev.docx
Buku Materi Memelihara Sistem Kelistrikan PLTS Fotovoltaik-rev.docx
 
Pelatihan cbt otomotif 10 016-3-i (2)
Pelatihan cbt otomotif 10 016-3-i (2)Pelatihan cbt otomotif 10 016-3-i (2)
Pelatihan cbt otomotif 10 016-3-i (2)
 
20 017-4-pelatihan cbt otomotif engine (2)
20 017-4-pelatihan cbt otomotif engine (2)20 017-4-pelatihan cbt otomotif engine (2)
20 017-4-pelatihan cbt otomotif engine (2)
 
Elektronika digital dasar
Elektronika digital dasarElektronika digital dasar
Elektronika digital dasar
 
Program pelatiham menggunakan mirosoft power point 2013
Program pelatiham menggunakan mirosoft power point 2013Program pelatiham menggunakan mirosoft power point 2013
Program pelatiham menggunakan mirosoft power point 2013
 
20 014-2-pelatihan cbt otomotif engine (3)
20 014-2-pelatihan cbt otomotif engine (3)20 014-2-pelatihan cbt otomotif engine (3)
20 014-2-pelatihan cbt otomotif engine (3)
 
14. Buku_Materi_D.35EBT13.001.1 - Mempersiapkan Pengoperasian Pembangkit Ener...
14. Buku_Materi_D.35EBT13.001.1 - Mempersiapkan Pengoperasian Pembangkit Ener...14. Buku_Materi_D.35EBT13.001.1 - Mempersiapkan Pengoperasian Pembangkit Ener...
14. Buku_Materi_D.35EBT13.001.1 - Mempersiapkan Pengoperasian Pembangkit Ener...
 
Mengorganisasikan peningkatan produktivas
Mengorganisasikan peningkatan produktivasMengorganisasikan peningkatan produktivas
Mengorganisasikan peningkatan produktivas
 

Más de Lukmanulhakim Almamalik (20)

Promoting Green Financing Mechanisms.pdf
Promoting Green Financing Mechanisms.pdfPromoting Green Financing Mechanisms.pdf
Promoting Green Financing Mechanisms.pdf
 
UU_Perindustrian_No_3_2014.pdf
UU_Perindustrian_No_3_2014.pdfUU_Perindustrian_No_3_2014.pdf
UU_Perindustrian_No_3_2014.pdf
 
PENGENALAN PEMODELAN SISTEM DINAMIK MENGGUNAKAN VENSIM PLE
PENGENALAN PEMODELAN SISTEM DINAMIK MENGGUNAKAN  VENSIM PLEPENGENALAN PEMODELAN SISTEM DINAMIK MENGGUNAKAN  VENSIM PLE
PENGENALAN PEMODELAN SISTEM DINAMIK MENGGUNAKAN VENSIM PLE
 
Bahan kuliah ttm [compatibility mode]
Bahan kuliah ttm [compatibility mode]Bahan kuliah ttm [compatibility mode]
Bahan kuliah ttm [compatibility mode]
 
Buku systems thinking
Buku systems thinkingBuku systems thinking
Buku systems thinking
 
Ch22
Ch22Ch22
Ch22
 
Ch21
Ch21Ch21
Ch21
 
Ch20
Ch20Ch20
Ch20
 
Ch19
Ch19Ch19
Ch19
 
Ch18
Ch18Ch18
Ch18
 
Ch17
Ch17Ch17
Ch17
 
Ch17
Ch17Ch17
Ch17
 
Ch16
Ch16Ch16
Ch16
 
Ch15
Ch15Ch15
Ch15
 
Ch14
Ch14Ch14
Ch14
 
Ch13
Ch13Ch13
Ch13
 
Ch12
Ch12Ch12
Ch12
 
Ch11
Ch11Ch11
Ch11
 
Ch10
Ch10Ch10
Ch10
 
Ch09
Ch09Ch09
Ch09
 

Buku informasi tik.cs03.015.01 udah revisi

  • 1. MATERI PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI SEKTOR TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI MEMPERBAIKI PRINTER TIK.CS03.015.01 BUKU INFORMASI
  • 2. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 DEPARTEMEN TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI R.I. DIREKTORAT JENDERAL PEMBINAAN PELATIHAN DAN PRODUKTIVITAS Jl. Jend. Gatot Subroto Kav.51 Lt.7.B Jakarta Selatan
  • 3. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 DAFTAR ISI DAFTAR ISI..................................................................................... 3 BAB I 6 PENGANTAR................................................................................... 6 1.1 Konsep Dasar Pelatihan Berbasis Kompetensi ....................................6 1.2 Penjelasan Modul....................................................................................6 1.3 Pengakuan Kompetensi Terkini (RCC)..................................................9 1.4 Pengertian-pengertian Istilah..................................................................9 BAB II 12 STANDAR KOMPETENSI................................................................ 12 2.1 Peta Paket Pelatihan ............................................................................12 2.2 Pengertian Unit Standar Kompetensi....................................................12 2.3 Unit Kompetensi yang Dipelajari ..........................................................13 Unit kompetensi ini berkaitan dengan kemampuan memperbaiki printer yang terdiri dari komponen, Mempersiapkan peralatan untuk perbaikan monitor, memperbaiki kerusakan perinter Dot Matrix, memperbaiki kerusakan printer inkjet, Memperbaiki kerusakan printer laser dan membuat laporan hasil perbaikan kerusakan printer. .... . . . . . . 14 ELEMEN KOMPETENSI.................................................................. 14 KRITERIA UNJUK KERJA..........................................................................14 4.1.1 TIK.CS02.019.01 Melakukan Instalasi Driver Printer. ............23 BAB III 24 STRATEGI DAN METODE PELATIHAN ............................................ 24 3.1 Strategi Pelatihan ................................................................................24
  • 4. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 3.2 Metode Pelatihan ................................................................................25 BAB IV 27 MATERI UNIT KOMPETENSI........................................................... 27 MEMPERBAIKI PRINTER................................................................ 27 4.1 Tujuan Instruksional Umum...................................................................27 4.2Tujuan Instruksional Khusus..................................................................27 4.3Uraian Singkat Tentang Memperbaiki printer........................................27 Printer adalah salah satu hardware (perangkat keras) yang terhubung ke komputer dan mempunyai fungsi untuk mencetak tulisan, gambar dan tampilan lainnya dari komputer ke media kertas atau sejenis. Istilah yang dikenal pada resolusi printer disebut dpi (dot per inch). Maksudnya adalah banyaknya jumlah titik dalam luas area 1 inci. Semakin tinggi resolusinya maka akan semakin bagus cetakan yang dihasilkan. Sebaliknya, jika resolusinya rendah maka hasil cetakan akan buruk / tidak bagus....................................................................27 4.4 Beberapa Pengertian Dalam Unit Kompetensi Ini...............................28 4.5 Informasi Masing-Masing Elemen Kompetensi.....................................28 BAB V 73 SUMBER-SUMBER YANG DIPERLUKAN ......................................... 73 UNTUK PENCAPAIAN KOMPETENSI ............................................... 73 5.1 Sumber Daya Manusia..........................................................................73 5.2 Literatur................................................................................................74 Untuk referensi mengenai materi-materi yang dapat digunakan, Anda dapat melihat dari Daftar Pustaka yang terlampir dihalaman terakhir modul ini.............................................................................................75 5.3 Daftar Peralatan dan Bahan yang digunakan......................................75 DAFTAR PUSTAKA........................................................................ 76
  • 5. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01
  • 6. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 BAB I PENGANTAR 1.1 Konsep Dasar Pelatihan Berbasis Kompetensi • Apakah pelatihan berdasarkan kompetensi? Pelatihan berdasarkan kompetensi adalah pelatihan yang memperhatikan pengetahuan, keterampilan dan sikap yang diperlukan di tempat kerja agar dapat melakukan pekerjaan dengan kompeten. Standar Kompetensi dijelaskan oleh Kriteria Unjuk Kerja. • Apakah artinya menjadi kompeten ditempat kerja? Jika Anda kompeten dalam pekerjaan tertentu, Anda memiliki seluruh keterampilan, pengetahuan dan sikap yang perlu untuk ditampilkan secara efektif ditempat kerja, sesuai dengan standar yang telah disetujui. 1.2 Penjelasan Modul Modul ini dikonsep agar dapat digunakan pada proses Pelatihan Konvensional/Klasikal dan Pelatihan Individual/Mandiri. Yang dimaksud dengan Pelatihan Konvensional/Klasikal, yaitu pelatihan yang dilakukan dengan melibatkan bantuan seorang pembimbing atau guru seperti proses belajar mengajar sebagaimana biasanya dimana materi hampir sepenuhnya dijelaskan dan disampaikan pelatih/pembimbing yang bersangkutan. Sedangkan yang dimaksud dengan Pelatihan Mandiri/Individual adalah pelatihan yang dilakukan secara mandiri oleh peserta sendiri berdasarkan materi dan sumber-sumber informasi dan pengetahuan yang bersangkutan. Pelatihan mandiri cenderung lebih menekankan pada kemauan belajar peserta itu sendiri. Singkatnya pelatihan ini dilaksanakan pseserta dengan
  • 7. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 menambahkan unsur-unsur atau sumber-sumber yang diperlukan baik dengan usahanya sendiri maupun melalui bantuan dari pelatih. 1.2.1 Desain Modul Modul ini didisain untuk dapat digunakan pada Pelatihan Klasikal dan Pelatihan Individual/mandiri : • Pelatihan klasikal adalah pelatihan yang disampaikan oleh seorang pelatih. • Pelatihan individual/mandiri adalah pelatihan yang dilaksanakan oleh peserta dengan menambahkan unsur-unsur/sumber- sumber yang diperlukan dengan bantuan dari pelatih. 1.2.2 Isi Modul Buku Informasi Buku informasi ini adalah sumber pelatihan untuk pelatih maupun peserta pelatihan. Buku Kerja Buku kerja ini harus digunakan oleh peserta pelatihan untuk mencatat setiap pertanyaan dan kegiatan praktik baik dalam Pelatihan Klasikal maupun Pelatihan Individual / mandiri. Buku ini diberikan kepada peserta pelatihan dan berisi : • Kegiatan-kegiatan yang akan membantu peserta pelatihan untuk mempelajari dan memahami informasi. • Kegiatan pemeriksaan yang digunakan untuk memonitor pencapaian keterampilan peserta pelatihan. • Kegiatan penilaian untuk menilai kemampuan peserta pelatihan dalam melaksanakan praktik kerja.
  • 8. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 Buku Penilaian Buku penilaian ini digunakan oleh pelatih untuk menilai jawaban dan tanggapan peserta pelatihan pada Buku Kerja dan berisi : • Kegiatan-kegiatan yang dilakukan oleh peserta pelatihan sebagai pernyataan keterampilan. • Metode-metode yang disarankan dalam proses penilaian keterampilan peserta pelatihan. • Sumber-sumber yang digunakan oleh peserta pelatihan untuk mencapai keterampilan. • Semua jawaban pada setiap pertanyaan yang diisikan pada Buku Kerja. • Petunjuk bagi pelatih untuk menilai setiap kegiatan praktik. • Catatan pencapaian keterampilan peserta pelatihan. 1.2.3 Pelaksanaan Modul Pada pelatihan klasikal, pelatih akan : • Menyediakan Buku Informasi yang dapat digunakan peserta pelatihan sebagai sumber pelatihan. • Menyediakan salinan Buku Kerja kepada setiap peserta pelatihan. • Menggunakan Buku Informasi sebagai sumber utama dalam penyelenggaraan pelatihan. • Memastikan setiap peserta pelatihan memberikan jawaban / tanggapan dan menuliskan hasil tugas praktiknya pada Buku Kerja. Pada Pelatihan individual / mandiri, peserta pelatihan akan : • Menggunakan Buku Informasi sebagai sumber utama pelatihan. • Menyelesaikan setiap kegiatan yang terdapat pada buku Kerja. • Memberikan jawaban pada Buku Kerja. • Mengisikan hasil tugas praktik pada Buku Kerja.
  • 9. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 • Memiliki tanggapan-tanggapan dan hasil penilaian oleh pelatih. 1.3 Pengakuan Kompetensi Terkini (RCC) • Apakah Pengakuan Kompetensi Terkini (Recognition of Current Competency)? Jika Anda telah memiliki pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk elemen unit kompetensi tertentu, Anda dapat mengajukan pengakuan kompetensi terkini (RCC). Berarti Anda tidak akan dipersyaratkan untuk belajar kembali. • Anda mungkin sudah memiliki pengetahuan dan keterampilan, karena Anda telah : a. Bekerja dalam suatu pekerjaan yang memerlukan suatu pengetahuan dan keterampilan yang sama atau b. Berpartisipasi dalam pelatihan yang mempelajari kompetensi yang sama atau c. Mempunyai pengalaman lainnya yang mengajarkan pengetahuan dan keterampilan yang sama 1.4 Pengertian-pengertian Istilah Profesi Profesi adalah suatu bidang pekerjaan yang menuntut sikap, pengetahuan serta keterampilan/keahlian kerja tertentu yang diperoleh dari proses pendidikan, pelatihan serta pengalaman kerja atau penguasaan sekumpulan kompetensi tertentu yang dituntut oleh suatu pekerjaan/jabatan. Standardisasi Standardisasi adalah proses merumuskan, menetapkan serta menerapkan suatu standar tertentu.
  • 10. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 Penilaian / Uji Kompetensi Penilaian atau Uji Kompetensi adalah proses pengumpulan bukti melalui perencanaan, pelaksanaan dan peninjauan ulang (review) penilaian serta keputusan mengenai apakah kompetensi sudah tercapai dengan membandingkan bukti-bukti yang dikumpulkan terhadap standar yang dipersyaratkan. Pelatihan Pelatihan adalah proses pembelajaran yang dilaksanakan untuk mencapai suatu kompetensi tertentu dimana materi, metode dan fasilitas pelatihan serta lingkungan belajar yang ada terfokus kepada pencapaian unjuk kerja pada kompetensi yang dipelajari. Kompetensi Kerja Kompetensi Kerja adalah kemampuan kerja setiap individu yang mencakup aspek pengetahuan , keterampilan dan sikap kerja yang sesuai dengan standar yang ditetapkan Pelatihan Berbasis Kompetensi Kerja. Pelatihan Berbasisi Kompetensi Kerja adalah pelatihan kerja yang menitikberatkan pada penguasaan kemampuan kerja yang mencakup pengetahuan, keterampilan dan sikap sesuai dengan standar yang ditetapkan dan persyaratan di tempat kerja. Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia adalah rumusan kemampuan kerja yang mencakup aspek pengetahuan, keterampilan dan / atau keahlian serta sikap kerja yang relevan dengan pelksanaan tugas dan syarat jabatan yang ditetapkan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  • 11. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 Sertifikasi Kompetensi Kerja Sertifikasi kompetensi Kerja adalah proses pemberian sertifikat kompetensi yang dilakukan secara sitematis dan obyektif melalui uji kompetensi sesuai standar kompetensi kerja nasional Indonesia, standar internasional dan /atau standar khusus. Sertifikat Kompetensi Kerja Sertifikat Kompetensi Kerja adalah bukti tertulis yang diterbitkan oleh lembaga sertifikasi profesi terakreditasi yang menerangkan bahwa seseorang telah menguasai kompetensi kerja tertentu sesuai dengan SKKNI.
  • 12. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 BAB II STANDAR KOMPETENSI 2.1 Peta Paket Pelatihan Unit ini didukung oleh pengetahuan dan keterampilan dalam unit-unit kompetensi yang berkaitan dengan : a. TIK.CS03.015.01 Memperbaiki Printer. Pengembangan pelatihan untuk memenuhi persyaratan dalam unit ini perlu dilakukan dengan hati-hati. Untuk pelatihan pra kejuruan umum, institusi harus menyediakan pelatihan yang mempertimbangkan serangkaian konteks industri seutuhnya tanpa bias terhadap sektor tertentu. Batasan variabel akan membantu dalam hal ini. Untuk sektor tertentu/khusus, pelatihan harus disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan sektor tersebut. 2.2 Pengertian Unit Standar Kompetensi Apakah Standar Kompetensi? Setiap Standar Kompetensi menentukan : a. Pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk mencapai kompetensi. b. Standar yang diperlukan untuk mendemonstrasikan kompetensi. c. Kondisi dimana kompetensi dicapai. Apa yang akan Anda pelajari dari Unit Kompetensi ini? Unit ini memberikan informasi yang diperlukan untuk memperbaiki printer. Berapa lama Unit Kompetensi ini dapat diselesaikan?
  • 13. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 Pada sistem pelatihan berdasarkan kompetensi, fokusnya ada pada pencapaian kompetensi, bukan pada lamanya waktu. Namun diharapkan pelatihan ini dapat dilaksanakan dalam jangka waktu tiga sampai tujuh hari. Pelatihan ini dijutukan bagi semua user terutama yang tugasnya berkaitan dengan programming, seperti operator, programmer, staff support, dan staff admin. Berapa banyak/kesempatan yang Anda miliki untuk mencapai kompetensi? Jika Anda belum mencapai kompetensi pada usaha/kesempatan pertama, Pelatih Anda akan mengatur rencana pelatihan dengan Anda. Rencana ini akan memberikan Anda kesempatan kembali untuk meningkatkan level kompetensi Anda sesuai dengan level yang diperlukan. Jumlah maksimum usaha/kesempatan yang disarankan adalah 3 (tiga) kali. 2.3 Unit Kompetensi yang Dipelajari Dalam sistem pelatihan, Standar Kompetensi diharapkan menjadi panduan bagi peserta pelatihan untuk dapat : • mengidentifikasikan apa yang harus dikerjakan peserta pelatihan. • memeriksa kemajuan peserta pelatihan. • menyakinkan bahwa semua elemen (sub-kompetensi) dan criteria unjuk kerja telah dimasukkan dalam pelatihan dan penilaian. 2.3.1 Judul Unit Judul Unit : Memperbaiki Printer. 2.3.2 Kode Unit Kompetensi Kode Unit : TIK.CS03.015.01
  • 14. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 2.3.3 Deskripsi Unit Unit kompetensi ini berkaitan dengan kemampuan memperbaiki printer yang terdiri dari komponen, Mempersiapkan peralatan untuk perbaikan monitor, memperbaiki kerusakan perinter Dot Matrix, memperbaiki kerusakan printer inkjet, Memperbaiki kerusakan printer laser dan membuat laporan hasil perbaikan kerusakan printer. 2.3.4 Elemen Kompetensi ELEMEN KOMPETENSI KRITERIA UNJUK KERJA 1 Mempersiapkan 1.1 Printer dan CPU dihubungkan. peralatan untuk perbaikan printer 1.2 Multimeter digunakan sebagai alat bantu. 1.3 Peralatan yang dibutuhakan diidentifikasi. 1.4 Alat-alat pembuka printer disiapkan Komponen- komponen pendukung printer disiapkan. 2 Memperbaiki kerusakan 2.1 Kerusakan akibat kabel data printer dapat di perinter Dot Matrix identifikasi. 2.2 Kerusakan pada card I/O pada IC Bus dapat diidentifikasi. 2.3 Indikator error akibat driver printer dapat diidentifikasi. 2.4 Kualitas cetakkan buruk, hasil tampak redup akibat jarum tidak bekerja dengan baik dapat
  • 15. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 ELEMEN KOMPETENSI KRITERIA UNJUK KERJA diperbaiki. 2.5 Saat mencetak muncul karakter aneh dapat diperbaiki. 2.6 Head printer bergerak manu mundur dengan baik tidak mencetak/kadang-kadang saja, dapat diperbaiki. 2.7 Hasil cetakan memiliki satu atasu lebih baris dot yang hilang, nampak sebagai garis putih,gejala yang timbul pada saat self-test dapat diperbaiki. 2.8 Printer tidak mau mencetak dibawah kontrol komputer, dapat diperbaiki. 2.9 Head printer tidak mau mencetak sama sekali, dapat diperbaiki. 2.10Power supply mati, printer tidak bisa beroperasi dapat diperbaiki. 2.11 Printer tidak mau mencetak sama sekali, error not ready muncul pada komputer, dapat diperbaiki. 2.12 Panel kontrol printer tidak berfungsi sama sekali, dapat diperbaiki.
  • 16. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 ELEMEN KOMPETENSI KRITERIA UNJUK KERJA 2.13 Pengerak printer (kertas , carriage (pembawa head ), dsb) tidak berfungsi dengan baik(tidak berfungsi sama sekali), dapat diperbaiki. 2.14 Printer tidak mau menginisialisasi setelah dinyalahkan, tidak ada aktifitas yang nampak setalah power dinyalahkan, dapat diperbaiki. 2.15 Operasi printer menjadi beku atau menjadi tidak menentu, dapat diperbaiki. 2.16 Alarm paper out(kertas keluar) muncul pada panel walaupun kertas masih ada, dapat diperbaiki. 2.17 Carriage(pembawa head) tidak menemukan posisi rumahnya atau bergerak tidak menentu, dapat diperbaiki. 2.18 Kontrol temperatur tidak efektif, temperatur tidak pernah naik atau naik di luar kontrol, dapat diperbaiki. 2.19 Pengerak kertas tidak berfungsi sama sekali dapat diperbaiki. 2.20 Kertas meleset atau bergerak kacau sepanjang platen(transportasi kertas friction-feed) dapat
  • 17. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 ELEMEN KOMPETENSI KRITERIA UNJUK KERJA diperbaiki. 2.21 Pengerak carriage(pembawa head) tidak berfungsi dapat diperbaiki. 2.22 Kerusakan pada rangkaian dasar seperti paper feed(pengumpan kertas), head printer, carriage(pembawa) head printer, power supply, electronic control package, dapat diperbaiki. 3 Memperbaiki kerusakan 3.1 Indikator kerusakan akibat driver tidak benar printer inkjet dapat diperbaiki. 3.2 Dokumen berwarna yang tercetak hanya 1 warna, dapat diperbaiki. 3.3 Warna cetakan tidak bersih, dapat diperbaiki. 3.4 Hasil cetakan dan tampilan layar tidak sesuai dapat diperbaiki. 3.5 Teks yang divetak terpotong pada pojok kiri bawah, tepi kiri, atau tepi bawah dapat diperbaiki. 3.6 Teks atau gambar tercetak terbalik(seperti efek kaca), dapat diperbaiki. 3.7 Pembesaran/pengecilan tidak benarf, dapat
  • 18. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 ELEMEN KOMPETENSI KRITERIA UNJUK KERJA diperbaiki. 3.8 File yang hanya satu halaman tercetak berulang kali, 2 kali atau lebih dapat diperbaiki. 3.9 Warna yang keluar bergaris atau tidak sesuai, dapat diperbaiki. 3.10 Warna yang kelaur bergaris atau tidak sesuai, dapat diperbaiki. 3.11 Garis lurus tercetak rusak/hancur, dapat diperbaiki. 3.12 Terlihat garis putih/bercak-bercak pada hasil cetakan dapat diperbaiki. 3.13 Warna cetakan tergores atau tidak rata, dapat diperbaiki. 3.14 Printer tidak dapat mencetak, dapat diidentifikasi. 3.15 Kertas tidak berjalan dari putaran printer, dapat diperbaiki. 3.16 Kerusakan pada rangkaian dasar seperti paper feed(pengumpan kertas), head printer, carriage(pembawa) head printer, power supply,
  • 19. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 ELEMEN KOMPETENSI KRITERIA UNJUK KERJA electronic control package, dapat diperbaiki. 4 Memperbaiki kerusakan 4.1 Indikator kerusakan akibat driver tidak benar printer laser dapat diperbaiki. 4.2. Adanya tetesan, goresan dari daerah yang meredup, dapat diperbaiki. 4.3 Terdapat goresan hitam pada bagian depan kertas, dapat diperbaiki. 4.4 Pada saat mencetak, hasil yang ditemui hanya garis hitam horizontal, dapat diperbaiki. 4.5 Pada saat mencetak, hasil yang ditemui hanya garis hitam horizontal, dapat diperbaiki. 4.6 Pada saat mencetak, hasil yang ditemui terdapat noda hitam dibagian belakang kertas. 4.7. Hasil cetakan normal, tapi ada garis sepanjang sisi kanan, dapat diperbaiki. 4.8. Kerusakan pada rangkaian dasar seperti paper feed(pengumpan kertas), head printer, carriage(pembawa) head printer, power supply, electronic control package, dapat diperbaiki. 5 Membuat laporan hasil 5.1 Penyebab-penyebab kerusakan di dokumentasi.
  • 20. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 ELEMEN KOMPETENSI KRITERIA UNJUK KERJA perbaikan kerusakan printer 5.2 Bagian yang rusak telah diperbaiki, dicatat. 5.3 Komponen-komponen pengganti, di dokumentasi. 5.4 Kehandalan komponen secara keseluruhan, di dokumentasi. 2.3.5 Batasan Variabel 1. Unit ini berlaku untuk seluruh sektor teknologi informasi dan komunikasi. 2. Sumber tenaga manusia dan peralatan mungkin beragam dari satu sektor industri ke industri lain dan mungkin mencakup: 2.1 Jenis komputer dan spesifikasi komputer. 2.2 Perangkat peripheral komputer. 2.3 Jumlah atau besar sistem. 2.4 Beban kerja tiap perangkat. 2.5 OS yang digunakan. 2.6 Tools yang digunakan. 3. Rincian biaya meliputi: 3.1 Waktu pelaksanaan. 3.2 Peralatan. 3.3 Jumlah dan kualifikasi tenaga kerja yang digunakan. 3.4 Penyedian barang yang dapat dikonsumsi. 4. Kemungkinan-kemungkinan itu meliputi: 4.1 Kesulitan teknis.
  • 21. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 4.2 Pertimbangan hubungan industri. 4.3 Sakit/kecelakaan/kejadian-kejadian. 4.4 Hal-hal lain yang terkait dengan sektor. 5. Tenaga kerja yang relevan meliputi: 5.1 Teknisi Perakitan Komputer. 5.2 Teknisi Perawatan Komputer. 5.3 Teknisi Perbaikan Komputer. 2.3.6 Panduan Penilaian 1. Pengetahuan dan keterampilan penunjang Untuk mendemontrasikan kompetensi, memerlukan bukti keterampilan dan pengetahuan di bidang berikut ini : 1.1 Pengetahuan dasar 1.1.1 Hubungan komunikasi, meliputi koordinasi, layanan konsumen, negosiasi , laporan tertulis . 1.1.2 Konsultasi, meliputi konsultasi dengan tenaga kerja manusia, mendengarkan, menanyakan, meminta umpan balik, memberi informasi. 1.2 Keterampilan dasar 1.2.1 Pengetahuan menyeluruh sektor industri 1.2.2 Pemahaman dokumen secara akurat 1.2.3 Format penyajian proposal/tender efektif yang tepat 2. Konteks penilaian Penilaian mungkin terjadi pada pekerjaan, atau diluar pekerjaan atau suatu kombinasi dari keduanya. Penilaian diluar pekerjaan harus dilaksanakan dalam suatu lingkungan kerja yang disimulasikan mendekati pekerjaan yang semestinya. Penilaian mungkin
  • 22. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 menggabungkan serangkaian metode untuk menilai kemampuan dan penerapan pengetahuan pendukung penting, dan mungkin mencakup: 2.1 Demontrasi praktis (pengamatan langsung harus terjadi lebih dari sekali untuk menentukan konsistensi kemampuan). 2.2 Studi kasus. 2.3 Contoh-contoh kerja atau kegiatan-kegiatan simulasi kerja. 2.4 Menanyakan secara lesan/interview. 2.5 Proyek/laporan/buku catatan kemajuan. 2.6 Laporan pihak ketiga dan prestasi otentik sebelumnya. 2.7 Bukti penilaian. 3. Aspek penting penilaian Unit kompetensi ini menerapkan serangkaian sektor-sektor. Fokus penilaian akan tergantung pada sektor industri. Penilaian harus dibuat untuk memenuhi kebutuhan sektor tertentu dimana kemampuan tertentu sedang dinilai. Penilaian ini sebaiknya tidak hanya ditujukan pada variabel-variabel , yang terkait dengan serangkaian variabel pernyataan, yang diterapkan pada kontek yang dipilih. Pembuktian berikut ini adalah penting dalam menentukan kompetensi pada unit ini: 3.1 Suatu proposal/tender produksi yang efektif, lengkap, dan disajikan dengan baik yang memenuhi semua spesifikasi laporan. 3.2 Proses pekerjaan yang sesuai untuk pengembangan proposal atau tender. 4. Kaitan dengan unit-unit lainnya 4.1 Unit ini didukung oleh pengetahuan dan keterampilan dalam unit kompetensi yang berkaitan dengan:
  • 23. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 4.1.1 TIK.CS02.019.01 Melakukan Instalasi Driver Printer. 4.2 Pengembangan pelatihan untuk memenuhi persyaratan dalam unit ini perlu dilakukan dengan hati-hati. Untuk pelatihan pra- kejuruan umum, institusi harus menyediakan pelatihan yang mempertimbangkan serangkaian konteks industri seutuhnya tanpa bias terhadap sektor tertentu. Batasan variabel akan membantu dalam hal ini. Untuk sektor tertentu/ khusus, pelatihan harus disesuaikan agar dapat memenuhi kebutuhan sektor tersebut. 2.3.7 Kompetensi Kunci N Tingka Kompetensi Kunci Dalam Unit ini o t 1 Mengumpulkan, mengorganisir dan menganalisa informasi 3 2 Mengkomunikasikan ide-ide dan informasi 3 3 Merencanakan dan mengorganisir aktivitas-aktivitas 3 4 Bekerja dengan orang lain dan kelompok 3 5 Menggunakan ide-ide dan tehnik matematika 2 6 Memecahkan masalah 2 7 Menggunakan teknologi 2
  • 24. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 BAB III STRATEGI DAN METODE PELATIHAN 3.1 Strategi Pelatihan Belajar dalam suatu sistem Berdasarkan Kompetensi berbeda dengan yang sedang “diajarkan” di kelas oleh Pelatih. Pada sistem ini Anda akan bertanggung jawab terhadap belajar Anda sendiri, artinya bahwa Anda perlu merencanakan belajar Anda dengan Pelatih dan kemudian melaksanakannya dengan tekun sesuai dengan rencana yang telah dibuat. Persiapan/perencanaan a. Membaca bahan/materi yang telah diidentifikasi dalam setiap tahap belajar dengan tujuan mendapatkan tinjauan umum mengenai isi proses belajar Anda. b. Membuat catatan terhadap apa yang telah dibaca. c. Memikirkan bagaimana pengetahuan baru yang diperoleh berhubungan dengan pengetahuan dan pengalaman yang telah Anda miliki d. Merencanakan aplikasi praktik pengetahuan dan keterampilan Anda. Permulaan dari proses pembelajaran a. Mencoba mengerjakan seluruh pertanyaan dan tugas praktik yang terdapat pada tahap belajar. b. Merevisi dan meninjau materi belajar agar dapat menggabungkan pengetahuan Anda. Pengamatan terhadap tugas praktik a. Mengamati keterampilan praktik yang didemonstrasikan oleh Pelatih atau orang yang telah berpengalaman lainnya.
  • 25. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 b. Mengajukan pertanyaan kepada Pelatih tentang konsep sulit yang Anda temukan. Implementasi a. Menerapkan pelatihan kerja yang aman. b. Mengamati indicator kemajuan personal melalui kegiatan praktik. c. Mempraktikkan keterampilan baru yang telah Anda peroleh. Penilaian Melaksanakan tugas penilaian untuk penyelesaian belajar Anda. 3.2 Metode Pelatihan Terdapat tiga prinsip metode belajar yang dapat digunakan. Dalam beberapa kasus, kombinasi metode belajar mungkin dapat digunakan. Belajar secara mandiri Belajar secara mandiri membolehkan Anda untuk belajar secara individual, sesuai dengan kecepatan belajarnya masing-masing. Meskipun proses belajar dilaksanakan secara bebas, Anda disarankan untuk menemui Pelatih setiap saat untuk mengkonfirmasikan kemajuan dan mengatasi kesulitan belajar. Belajar Berkelompok Belajar berkelompok memungkinkan peserta untuk dating bersama secara teratur dan berpartisipasi dalam sesi belajar berkelompok. Walaupun proses belajar memiliki prinsip sesuai dengan kecepatan belajar masing-masing, sesi kelompok memberikan interaksi antar peserta, Pelatih dan pakar/ahli dari tempat kerja.
  • 26. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 Belajar terstruktur Belajar terstruktur meliputi sesi pertemuan kelas secara formal yang dilaksanakan oleh Pelatih atau ahli lainnya. Sesi belajar ini umumnya mencakup topic tertentu.
  • 27. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 BAB IV MATERI UNIT KOMPETENSI MEMPERBAIKI PRINTER 4.1 Tujuan Instruksional Umum  Siswa dapat melakukan perbaikan pada printer.  Siswa dapat menggunakan alat-alat yang dibutuhkan.  Siswa dapat mengidentifikasi kerusakan.  Siswa dapat membuat report atas perbaikan. 4.2 Tujuan Instruksional Khusus  Siswa dapat memasang atau menyambungkan printer dengan komputer.  Siswa dapat menggunakan alat-alat yang dibutuhkan saat perbaikan.  Siswa dapat mencatat kerusakan yang terjadi.  Siswa dapat membuka printer.  Siswa dapat mengidentifikasi kerusakan.  Siswa dapat membuat report atas hasil perbaikan. 4.3 Uraian Singkat Tentang Memperbaiki printer Printer adalah salah satu hardware (perangkat keras) yang terhubung ke komputer dan mempunyai fungsi untuk mencetak tulisan, gambar dan tampilan lainnya dari komputer ke media kertas atau sejenis. Istilah yang dikenal pada resolusi printer disebut dpi (dot per inch). Maksudnya adalah banyaknya jumlah titik dalam luas area 1 inci. Semakin tinggi resolusinya maka akan semakin bagus cetakan yang dihasilkan. Sebaliknya, jika resolusinya rendah maka hasil cetakan akan buruk / tidak bagus.
  • 28. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 4.4 Beberapa Pengertian Dalam Unit Kompetensi Ini Beberapa pengertian yang dipergunakan di dalam unit kompetensi ini, yaitu : 1. Printer adalah alat yang mencetak semua tulisan, dokumen, yang terlihat pada layar monitor dan lain-lain yang terkandung dalam komputer. 2. Dot matrix adalah sebuah sistem pembentukan karakter dari sejumlah titik-titik. 3. Komputer adalah sistem yang digunakan untuk melakukan pengolahan berbagai macam data baik angka atau bukan angka. 4. User Manual adalah panduan bagi pengguna suatu produk atau aplikasi agar lebih mudah dalam penggunaan produk atau aplikasi tersebut. 4.5 Informasi Masing-Masing Elemen Kompetensi 4.5.1 Mempersiapkan Peralatan Untuk Perbaikan Printer 1) Pengetahuan Kerja Mempersiapkan peralatan yang dibutuhkan dalam perbaikan printer sangat berguna agar pada saat perbaikan kita dapat menggunakan alat-alat tersebut sesuai dengan fungsinya. 2) Ketrampilan Kerja Printer dan CPU dihubungkan Untuk mengetahui kerusakan yang terjadi pada printer, hal pertama yang harus dilakukan adalah kita harus menghubungkan printer ke CPU, lalu lakukan kegiatan printing dan lihat apakah ada kerusakan yang terjadi pada saat proses printing sedang berlangsung atau saat pencetakan seperti hasil
  • 29. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 printing tidak bagus. Untuk menghubungkan printer dengan CPU membutuhkan kabel printer. Gambar 1 Tampilan Kabel printer (Elemen Kompetensi 1) Gambar 2 Tampilan pemasangan Printer pada CPU (Elemen Kompetensi 1) Setelah melakukan pemasangan pada printer, jika printer merupakan printer baru, maka setelah pemasangan akan ada perintah untuk memasukan CD driver printer, install lah driver printer agar printer dapat digunakan. Banyak cara yang dapat dilakukan dalam menginstall printer, semua tergantung dari jenis, type dan merek printer itu sendiri. Salah satu cara yang
  • 30. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 dapat dilakukan yaitu dengan mengikuti pentunjuk manual yang terdapat pada buku manual yang biasanya sudah disertakan pada saat pembelian printer. Cara instalasi printer : 1. Klik Start, Settings, Control Panel. 2. Double-klik "Printers & Faxes" 3. Double-klik "Add Printer" to start the Add Printer Wizard Gambar 3 Tampilan The Add Printer Wizard Welcom Screen (Elemen Kompetensi 1)
  • 31. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 Gambar 4 Tampilan Local Or Network Printer (Elemen Kompetensi 1) 4. Klik "Local Printer" 5. Pastikan anda tidak mencentang"Automatically detect and Install..." 6. Klik Next Gambar 5 Tampilan Select a printer port (Elemen Kompetensi 1)
  • 32. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 7. jika komputer Anda sudah terhubung dengan printer, klik "Use the following port" dan pilih port dimana printer Anda terhubung. 8. Klik Next Gambar 6 Tampilan Install printer software (Elemen Kompetensi 1) 9. Pilih printer jenis printer disini yang sesuai dengan printer Anda. 10. Jika Anda memiliki CD instalasi, klik “have disk” dan cari file INF. 11. Klik Next
  • 33. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 Gambar 7 Tampilan nama printer (Elemen Kompetensi 1) Gambar 8 Tampilan Printer Sharing (Elemen Kompetensi 1) 12. Klik "Do not share this printer" 13. Klik Next
  • 34. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 Gambar 9 Tampilan print test page (Elemen Kompetensi 1) 14. Klik No 15. Klik Next Gambar 10 Tampilan completing the add printer wizard (Elemen Kompetensi 1) 16. Klik Finish
  • 35. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 Multimeter digunakan sebagai alat bantu Multimeter merupakan alat yang digunakan untuk mengukur tegangan listrik pada suatu perangkat komputer maupun perangkat elektronik, terdapat beberapa macam multimeter antara lain yaitu : 1. Digital multi meter Gambar 11 Tampilan digital multimeter (Elemen Kompetensi 1) 2. Analog multimeter
  • 36. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 Gambar 12 Tampilan Analog multimeter (Elemen Kompetensi 1) Gambar 13 Avometer (Elemen Kompetensi 1) Bagian-bagian pada multimeter : • Saklar Jangkah Saklar jangkah digunakan untuk memilih jenis besaran yang diukur dan jangkah pengukuran. • Sekerup Kontrol NOL
  • 37. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 Sebelum pengukuran, jarum harus menunjukkan tepat angka NOL, bila tidak sekerup kontrol NOL diatur ulang. • Tombol NOL Setiap pengukuran resistansi, tombol NOL diatur sehingga jarum menjukkan tepat pada angka NOL. • Kabel Penyidik Kabel MERAH dipasang pada lubang PLUS dan kabel hitam dipasang pada lubang MINUS atau COMMON. Pada penggunaan alat ini perlu selalu diperhatikan pemilihan jangkah yang tepat. Kesalahan pemilihan jangkah dapat mengakibatkan kerusakan avometer misalnya pengukuran voltage dengan jangkah pada OHM, maka akibatnya akan fatal. Bila besaran yang diukur tidak dapat diperkirakan sebelumnya, harus dibiasakan memilih jangkah tertinggi. Setiap selesai pengukuran, dibiasakan meletakkan jangkah pada posisi OFF atau VDC angka tertinggi. Peralatan Yang Dibutuhkan diidentifikasi Sebelum melakukan perbaikan, sebaiknya kita menyiapkan dahulu alat-alat yang dibutuhkan untuk memperbaiki printer, alat-alat yang butuhkan untuk perbaikan antara lain : • Kuas halus Kuas halus berfungsi untuk membersihkan debu yang menempel pada printer terutama pada bagian yang sulit di jangkau dengan kain lap. • Kain lap Kain lap digunakna untuk membersihkan debu yang menempel pada bagian luar printer. • Tisu Digunakan untuk mengelap tinta dan menyerap tinta.
  • 38. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 • Obeng Obeng digunakan untuk membuka casing printer dan mengencang mur-mur. • Solder Solder berfungsi sebagai alat untuk memanaskan timah yang nantinya akan digunakan sebagai alat perekat komponen pada printer. • Timah Digunakan sebagai alat untuk merekatkan komponen-komponen printer • Penyedot timah Digunakan untuk menyedot timah yang salah pada saat proses perekatan komponen atau pemasangan komponen. Alat-alat pembuka printer disiapkan komponen-komponen pendukung printer disiapkan Alat-alat yang digunakan untuk membuka printer adalah obeng kecil yang digunakan untuk membuka skrup-skrup printer, dan terdapat beberapa komponen yang dimungkinkan untuk diganti seperti : • Cartridge Tinta Cartridge tinta printer Inkjet terbagi menjadi jenis-jenis berikut: 1. Cartridge Tinta yang dilengkapi dengan lubang penyemprotan tinta (head) yang bersentuhan langsung dengan kertas pada saat printer mencetak, seperti pada printer HP Deskjet 400C yang menggunakan Cartridge Tinta type HP51626A dan Canon BJC-210 yang menggunakan Cartridge Tinta type BC-02. 2. Cartridge Tinta yang tidak dilengkapi dengan lubang penyemprotan tinta (head), seperti printer Epson Stylus Color
  • 39. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 II yang menggunakan Cartridge Tinta type SO20047. Dalam hal ini, lubang penyemprotan tinta (head) terpasang mati pada printernya. 3. Cartridge Tinta yang menggunakan karet busa untuk menahan tinta didalam Cartridgenya. Cartridge jenis ini adalah yang terbanyak didapat dan berlaku untuk seluruh printer bermerk Canon dan Epson Stylus. 4. Cartridge Tinta yang menggunakan sistim setengah vakum untuk menahan tinta didalam Cartridgenya, seperi yang berlaku dengan Cartridge type HP51626A. • Kabel data • Mainboard printer • Dan komponen-komponen elektro kecil lainnya. 3) Sikap Kerja 1. Menghubungkan printer dan CPU. 2. Menggunakan multimeter sebagai alat bantu. 3. Mengidentifikasi peralatan yang dibutuhkan. 4. Menyiapkan alat-alat pembuka printer, komponen-komponen pendukung printer. 4.5.2 Memperbaiki kerusakan printer Dot Matrix 1) Pengetahuan Kerja Dibandingkan dengan printer jenis lain, printer dot matrix termasuk printer yang tahan banting dan mudah dioperasikan. Kerusakan yang sering
  • 40. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 terjadi umumnya pada printhead. Pada pemakaian normal, print head dapat mencetak samapai 150 – 200 juta pukulan. Pemakaian pita printer kurang baik juga dapat mempercepat kerusakan dan korosi pada print head. Kompatibilitas dari suatu printer perluAnda perhatikan juga. Sebab adakalanya perangkat llunak tidak mengenal suatu merk printer. Dalam mengoperasikan printer, mungkin akan timbul beberapa masalah kegagalan operasi. Pada dasarnya printer terbagi dari 3 macam, salah satunya adalah printer dot matrix. Terdapat beberapa kerusakan printer dot matrix, seperti kerusakan yang disebabkan oleh kabel data, kerusakan pada card I/O, indikator error, kualitas cetak yang buruk, head printer maju mundur, timbul karakter aneh, dan lain-lain. Gambar 14 printer dot matrix (Elemen Kompetensi 2)
  • 41. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 2) Ketrampilan Kerja Kerusakan akibat kabel data printer dapat di identifikasikan Beberapa kerusakan yang terjadi akibat dari rusaknya kabel data printer antara lain yaitu printer tidak mau mencetak dan printer mati, kerusakan ini dapat di identifikasi dengan cara : • Memeriksa apakah kabel printer sudah terpasang dengan baik atau belum. • Jika sudah terpasang dengan baik dan tetap tidak mau menyala, maka cobalah mengganti kabel data dengan kabel data baru. • Dengan menggunakan avometer kita dapat mengetahui apakah ada sambungan di dalam kable yang terputus. Kerusakan pada card I/O pada I/C Bus dapat diidentifikasi Dengan menggunakan mulitimeter kita dapat mengidentifikasi kerusakan yang terjadi pada card I/O, jika setelah pengidentifikasian terdapat kerusakan pada card I/O maka sebaiknya kita mengganti card I/O dengan yang baru.
  • 42. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 Gambar 15 card I/O (Elemen Kompetensi 2) Indikator error akibat driver perinter dapat diidentifikasi Troubleshouting seperti error akibat driver printer dapat dimungkinkan karena driver printer tidak cocok dengan merek printernya, driver printer rusak, atau dapat juga disebabkan karena rusaknya cd room sehingga driver printer tidak dapat terbaca atau error. Kualitas cetakkan buruk, hasil tampak redup akibat jarum tidak bekerja dengan baik dapat diperbaiki Kualitas cetak yang buruk merupakan salah satu akibat dari rusaknya jarum atau tidak bekerjanya jarum printer. Hal ini dapat terjadi karena penggunaan printer dengan jangka waktu yang cepat atau sering, printer jenis
  • 43. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 dot matrix bekerja dengan menghentakan jarum-jarum yang terdapat pada headprinter. Penggunaan yang terlalu sering dapat mengakibatkan jarum-jarum yang terdapat pada headprinter patah bahkan rusak. Beberapa cara yang dapat dilakukan untuk memperbaiki masalah ini yaitu dengan mengganti jarum-jarum pada headprinter, atau jika memang tidak bisa diganti lagi maka sebaiknya kita mengganti head printer. Berikut ini adalah hal yang perlu diperhatikan : 1. Periksa pita dengan penggerak pita. 2. Periksa jarak head printer. 3. Periksa tahanan jarum 4. Periksa sirkuit driver Gambar 16 Jarum-jarum printer dot matrix (Elemen Kompetensi 2) Saat mencetak muncul karakter aneh dapat diperbaiki Kasus ini bisa disebabkan oleh beberapa hal. Coba ikuti petunjuk berikut :
  • 44. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 1. Periksa hubungan printer dengan komputer, apakah hubungannya sudah benar. 2. Periksa kabel data yang anda gunakan. Cobalah mengganti dengan kabel data yang lain (jangan langsung beli, pinjam teman dulu kabel data untuk memastikan kerusakan ini agar anda tidak rugi). 3. Periksa pula driver yang anda gunakan untuk printer, apakah sudah sesuai atau belum. Bila perlu, update atau install ulang driver dengan versi terbaru yang dikeluarkan secara resmioleh perusahaan pembuat printer. 4. Periksa apakah dokumen atau data yang anda cetak rusak. Kesalahan pembacaan data yangdisebabkan oleh kerusakan data dapat mengakibatkan hasil cetakan tidak lengkap atau karakter yang dicetak tidak lengkap. 5. Pastikan pengaturan halaman pada aplikasi yang anda gunakan telah benar. 6. Pastikan anda masih memiliki kapasitas hardisk dan memori yang cukup untuk menuliskan buffer data. 7. Periksa apakah printer anda memerlukan suatu prosedur maintenance pada saat tertentu. Untuk tipe printer tertentu, mungkin saja anda perlu untuk mengatur ulang setting printer anda setelah periode pemakaian tertentu. Head printer bergerak maju mundur dengan baik tidak mencetak/kadang-kadang saja, dapat diperbaiki
  • 45. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 Gejala ini juga kadang-kadang sewaktu self-test, dan untuk memperbaikinya, lakukan prosedur berikut ini : 1. Pita head dan pergerakan tinta. Apakah pita head tersebut telah terpasang dengan benar atau belum. Jika belum, pasanglah pita head tersebut dengan benar. Gambar 17 Pita Head (Elemen Kompetensi 2) 2. Periksa kabel head printer. Apakah kabel head printer telah terpasang dengan benar atau tidak. Gambar 18 Pita Head (Elemen Kompetensi 2) 3. Periksa tegangan supply power head printer. Pastikan kabel power telah terpasang dengan benar. 4. Periksa sirkuit driver head printer. 5. Perbaiki logik utama printer.
  • 46. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 Hasil cetakan memiliki satu atau lebih baris dot yang hilang, nampak sebagai garis putih,gejala yang timbul pada saat self-test dapat diperbaiki Untuk mengatasi gejala seperti ini, lakukanlah prosedur berikut ini : 1. Periksa tahanan solenoid head printer. 2. Periksa rangkaian head printer. Jika ditemukan kerusakan, maka gantilah rangkaian head printer tersebut. 3. Periksa kabel head printer, apakah telah terpasang dengan benar atau belum. 4. Periksa sirkuit driver head printer, jika ditemukan kerusakan, maka perbaikilah sirkuit driver tersebut. Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak. Printer tidak mau mencetak dibawah kontrol komputer, dapat diperbaiki Untuk mengatasi masalah seperti ini, hal yang harus dilakukan adalah : 1. Periksa status online printer. Apakah printer tersebut telah hidup atau belum. Lalu periksa juga kabel penghubung printer dengan komputer, apakah telah terhubung dengan benar atau belum. 2. Periksa kabel interface printer. Apakah ada yang rusak atau tidak. Jika kabel tersebut telah rusak, maka gantilah kabel tersebut. 3. Periksa konfigurasi DIP switch printer atau setup software. 4. Perbaiki sirkuit interface printer. Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak. 5. Perbaiki logic utama printer. Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak. Head printer tidak mau mencetak sama sekali, dapat diperbaiki Untuk mengatasi masalah ini, hal yang harus diperhatikan adalah:
  • 47. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 1. Periksa tegangan supply yang memasuki sirkuit driver. Apakah supply listrik ada atau tidak. Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak. 2. Periksa mikroprosesor yang memberi sinyal logika ke driver, jika rusak maka ganti lah. Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak. 3. Periksa semua transistor driver atau IC diode flyback yang rusak. Jika ditemukan kerusakan, maka gantilah komponen tersebut. Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak. Power supply mati, printer tidak bisa beroperasi dapat diperbaiki Jika masalahnya seperti ini, maka printer tidak bisa beroperasi dan lampu indicator tidak menyala, maka lakukanlah prosedur berikut ini : 1. Periksa saluran AC yang memasuki printer. Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak. 2. Periksa sikring AC utama. Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak. 3. Periksa regulator. Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak. 4. Periksa output utama dari power supply. Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak. 5. Periksa filter, rectifier, transformator. Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak. 6. Periksa kerusakan pada PCB. Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak. Printer tidak mau mencetak sama sekali, error not ready muncul pada komputer, dapat diperbaiki Jika terjadi msalah seperti ini, lakukanlah hal berikut ini ; 1. Periksa atau ganti kabel interface komunikasi.
  • 48. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 2. Periksa DIP switch printer. 3. Periksa baris-baris status handshake. 4. Periksa data dan sirkuit pada baris recive(Rx). Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak 5. Periksa data dan sirkuit pada baris transmit (Tx). Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak Panel kontrol printer tidak berfungsi sama sekali, dapat diperbaiki Biasanya pada masalah ini, tidak ada kunci atau indicator yang menanggapi. Printer tampak beroperasi dengan normal di bawah control komputer. Berikut ini adalah prosedur yang harus dilakukan ; 1. Periksa semua konektor dan kabel penghubung. Pastikan semua kabel konektor atau kabel penghubung terpasang dengan benar. 2. Periksa tegangan supply power control. Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak. 3. Periksa atau ganti IC yang menangani sinyal panel control. Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak. Penggerak printer (kertas , carriage (pembawa head ), dsb) tidak berfungsi dengan baik(tidak berfungsi sama sekali), dapat diperbaiki Untuk menanggulangi masalah ini, hal yang harus Anda lakukan adalah : 1. Periksa tegangan supply yang memasuki sirkuit driver. 2. Periksa atau ganti ASIC atau mikroprosesor yang memberikan sinyal logic ke driver. Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak.
  • 49. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 Gambar 19 Main board Printer Dotmatrix (Elemen Kompetensi 2) 3. Periksa atau ganti transistor driver atau IC diode flyback yang rusak. Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak. 4. Periksa atau ganti semua gerbang-gerbang logic yang member sinyal logic ke driver. Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak. Printer tidak mau menginisialisasi setelah dinyalahkan, tidak ada aktifitas yang nampak setalah power dinyalahkan, dapat diperbaiki Untuk menanggulangi masalah ini, hal yang harus Anda lakukan adalah : 1. Periksa tegangan power supply logic. Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak. 2. Periksa sistem lock.Ganti chip RAM printer untuk memeriksa memory yang rusak 3. Ganti ASIC atau mikroprosesor pengganti. 4. Ganti program ROM pada printer. Operasi printer menjadi beku atau menjadi tidak menentu, dapat diperbaiki
  • 50. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 Untuk menanggulangi masalah ini, hal yang harus Anda lakukan adalah : 1. Ganti program ROM pada printer. 2. Ganti mikroprosesor utama printer. 3. Periksa tegangan supply logic. Alarm paper out(kertas keluar) muncul pada panel walaupun kertas masih ada, dapat diperbaiki. Untuk menanggulangi masalah ini, hal yang harus Anda lakukan adalah : 1. Periksa sensor paper out, atau ganti jika sensor tersebut telah rusak. Gambar 20 No 7 adalah Sensor paper out (Elemen Kompetensi 2) Carriage(pembawa head) tidak menemukan posisi rumahnya atau bergerak tidak menentu, dapat diperbaiki Untuk menanggulangi masalah ini, hal yang harus Anda lakukan adalah :
  • 51. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 1. Periksa sensor carrieage, jika rusak gantilah dengan yang baru. Apakah sensor tersebut bergerak dngan benar atau tidak. Jika tidak, berarti sensor carriage rusak dan perlu diganti. Gambar 21 Sensor carriage (Elemen Kompetensi 2) Kontrol temperatur tidak efektif, temperatur tidak pernah naik atau naik di luar kontrol, dapat diperbaiki Untuk menanggulangi masalah ini, hal yang harus Anda lakukan adalah : 1. Periksa atau ganti sensor thermistor. Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak. 2. Periksa sirkuit pengkondisi sinyal pada thermistor. Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak. Penggerak kertas tidak berfungsi sama sekali dapat diperbaiki Untuk menanggulangi masalah ini, hal yang harus Anda lakukan adalah : 1. Periksa semua komponen rangkaian penggerak, jika rusak maka gantilah semua rangkaian tersebut. Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak. 2. Periksa semua konektor dan kabel pada motor. Pastikan kalau kabel sudah terpasang dengan baik, dan tidak ada yang kendur
  • 52. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 3. Periksa lilitan motor. Bongkar printer, dan ambil motor pengerak kertas pada printer, kemudian bongkar motor tersebut, dan periksa lilitannya, apakah lilitan masih bagus atau sudah jelek atau terbakar. 4. Periksa tegangan supply yang mengaliri motor. Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak. Kertas meleset atau bergerak kacau sepanjang platen(transportasi kertas friction-feed) dapat diperbaiki Untuk menanggulangi masalah ini, hal yang harus Anda lakukan adalah : 1. Periksa kualitas kertas. Apakah kertas tersebut dalam kondisi baik atau tidak. 2. Periksa kondisi dan perngatur roller. Apakah roller tersebut berdebu atau tidak. 3. Periksa dan bersihkan semua penghalang pada jalur kertas dari debu. Penggerak carriage(pembawa head) tidak berfungsi dapat diperbaiki Untuk menanggulangi masalah ini, hal yang harus Anda lakukan adalah : 1. Periksa atau ganti rumah carriage (pembawa head). Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak. 2. Periksa atau ganti komponen rangkaian penggerak yang rusak. Periksa dengan menggunakan multimeter, apakah ada sinyal listrik atau tidak. 3. Periksa semua konektor dan sambungan pada motor, apakah semua kabel penghubung telah terpasang dengan benar atau belum. Periksa semua kabel konektor, pastika sudah terpasan gdengan benar, dan tidak ada kabel yang kendur. Kerusakan pada rangkaian dasar seperti paper feed(pengumpan kertas), head printer, carriage(pembawa) head printer, power supply, electronic control package, dapat diperbaiki
  • 53. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 Untuk menanggulangi masalah ini, hal yang harus Anda lakukan adalah : 1. Periksa kualitas kertas. Apakah kertas tersebut dalam kondisi baik atau tidak. 2. Periksa kondisi dan perngatur roller. Apakah roller tersebut berdebu atau tidak. 3. Periksa dan bersihkan semua penghalang pada jalur kertas dari debu. 4. Periksa sensor carrieage, jika rusak gantilah dengan yang baru. 5. Periksa tegangan supply yang memasuki sirkuit driver. 6. Periksa atau ganti ASIC atau mikroprosesor yang memberikan sinyal logic ke driver. 7. Periksa atau ganti transistor driver atau IC diode flyback yang rusak. 8. Periksa atau ganti semua gerbang-gerbang logic yang member sinyal logic ke driver. 9. Periksa tegangan supply yang memasuki sirkuit driver. Apakah supply listrik ada atau tidak. 10. Periksa mikroprosesor yang member sinyal logika ke driver, jika rusak maka gantilah. 11. Periksa semua transistor driver atau IC diode flyback yang rusak. Jika ditemukan kerusakan, maka gantilah komponen tersebut. 3) Sikap Kerja 1. Mengidentifikasi kerusakan akibat kabel data printer. 2. Mengidentifikasi kerusakan pada card I/O pada IC Bus. 3. Mengidentifikasi indikator error akibat driver printer. 4. Memperbaiki kualitas cetakkan buruk, hasil tampak redup akibat jarum tidak bekerja dengan baik. 5. Memperbaiki saat mencetak muncul karakter aneh. 4.5.3 Memperbaiki kerusakan printer inkjet
  • 54. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 1) Pengetahuan Kerja Merawat printer inkjet lebih mudah dibandingkan printer laser. Sebab pada printer ink jet tidak banyak komponen yang bergerak. Print headnya tidak pernah menyenuth kertas, sehingga tidak terjadi kehausan. Kualitas cetak yang kurang baik biasanya disebabkan penggunaan cartridge tinta yang kurang baik. Oleh karena itu apabila printer akan dimatikan biarkan cartridge tinta berhenti samapai pada posisinya. Hal ini akan mencegah pengeringan tinta sebelum weaktunya. Apabila cartridge terlihat bocor (biasanya akibat pengisian ulang tinta yang tidak benar), segera ganti dengan yang baru, ini akan mencegah bocoran jatuh ke atas rangkaian komponen. Biasanya hal ini disebabkan oleh pengisian ulang tinta yang tidak benar. 2) Ketrampilan Kerja Indikator kerusakan akibat driver tidak benar dapat diperbaiki Jika penginstallan driver printer tidak benar, biasanya muncul gejala seperti : 1. Garis yang dicetak printer tidak lurus. Hal ini karena pada saat instalasi driver, pengguna tidak melakukan kalibrasi terlebih dahulu. Hali ini dapat diatasi dengan cara melakukan kalibrasi tinta pada program printer tersebut. 2. Printer tidak beroperasi sama sekali. Hal ini sudah tentu karena driver printer tersebut belum di install di komputer. Maka dari itu install driver tersebut pada komputer. Dokumen berwarna yang tercetak hanya 1 warna, dapat diperbaiki Berikut ini adalah beberapa kemungkinan serta solusinya dari masalah ini, yaitu :
  • 55. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 1. Apakah Anda menggunakan cartridge hitam? Jika iya, tentu saja tinta yang keluar hanya berwarna hitam. Jika ingin berwarna, pastikan cartridge tinta berwarna telah di pasang juga ke printer. 2. Pilihan print pada scala abu-abu? Bukalah kotak dialog printer properties dan periksalah kotak pilihan gray scale point. Apabila kotak di ceklis, klik kotak tersebut untuk tidak memilih pilihan tersebut. 3. Driver printer sudah benar? Apabila driver printer salah pilih untuk mencetak dokumen, dan driver tersebut hanya mendukung cetakan 1 warna, mulailah kembali untuk mencetak dokumen dan periksa nama printer yang ditampilkan dalam kotak dialog printer. Pastikan bahwa nama yang ditampilkan driver printer yang terhubung dengan komputer Anda. 4. Apakah pada aplikasi dipilih cetakan 1 warna? Beberapa software memiliki setting dalam kotak dialog printer yang membolehkan Anda untuk menghidupkan cetakan warna atau mematikannya. Apabila pilihan tidak menyala dalam software tersebut, maka Anda harus merubahnya kembali. Warna cetakan tidak bersih, dapat diperbaiki Berikut ini adalah beberapa kemungkinan serta solusinya dari masalah ini, yaitu : 1. Apakah Anda menggunakan kertas yang benar? Untuk mencetak jenis foto dan ilustrasi, gunakan jenis kertas HR(high resolutionpaper), seperti HR-1015, atau GP (Glossy photopaper) seperti GP-301.
  • 56. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 2. Apakah Anda menggunakan cartridge yang benar? Untuk mencetak tipe grafik dan chart, gunakan cartridge warna, untuk mencetak photographic atau yang sejenis, gunakan cartridge warna photo. 3. Apakah tinta cartridge dalam kondisi bagus? Head cartridge kemungkinan tersumbat atau bocor. Maka laukanlah pengecekan head printer pada “nozzle check pattern” 4. Apakah driver printer sudah cocok untuk media aplikasi dan tugas percetakan? Bukalah kotak dialog “printer properties” dan pilihlah kotak “print mode”, kemudian ambil pilihan DTP atau pilihlah pencetakan dokumen yang paling baik untuk printer. Berikut pilihan pada kotak “print mode” pastikan cartridge dan tipe media yang terpasang sesuai dengan perangkat cartridge dan media yang ada pada printer. 5. Apakah kualitas tinta isi ulang yang digunakan bagus? Anda mungkin tidak akan mencapai hasil yang optimal menggunakan cartridge yang telah diisi ulang dengan tinta kualitas rendah, disarankan untuk menggunakan tinta kualitas terbaik atau cartridge yang didesain khusus untuk printer tersebut. Hasil cetakan dan tampilan layar tidak sesuai dapat diperbaiki Berikut ini adalah beberapa kemungkinan serta solusinya dari masalah ini, yaitu : 1. Apakah tinta pada cartridge pada kondisi yang baik? Apabila terdapat sisi perbedaan antara warna pada layar dan warna pada yang dicetak, kemungkinan dari saluran kecil pada head cartridge ada yang tersumbat. Maka lakukanlah pengecekan yang mencetak “nozzle check pattern” dan periksalah hasilnya.
  • 57. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 2. Apakah driver printer sudah benar? Bukalah kotak dialog “printer properties” dan pilihlah kotak “print mode”, kemudian ambil pilihan DTP atau pilihlah pencetakan dokumen yang paling baik untuk printer. Berikut pilihan pada kotak “print mode” pastikan cartridge dan tipe media yang terpasang sesuai dengan perangkat cartridge dan media yang ada pada printer. Teks yang dicetak terpotong pada pojok kiri bawah, tepi kiri, atau tepi bawah dapat diperbaiki Berikut ini adalah beberapa kemungkinan serta solusinya dari masalah ini, yaitu : 1. Apakah kertas pada printer lebih kecil dari ukuran kertas yang tertera pada driver printer? Bukalah dialog “printerproperties”. Klik tab “page layout” dan periksalah ukuran kertasnya. Apabila susunannya tidak cocok, gantilah kertas yang berada pada printer atau klik tanda panah ke bawah dan pilih ukuran kertas yang benar dari daftar kertas tersebut. 2. Apakah skala pencetakan diatur untuk diperbesar dalam driver printer? Apabila criteria “skala percetakan” pada tampilan halaman hidup dan disusun untuk pembesaran dalam driver printer, maka dokuen akan diperbesar dan dicetak pada posisi pojok kiri bawah, tepi kiri atau tepi bawah. Untuk mematikan ?skala percetakan?, bukalah kotak dialog “printer properties”, klik tab page layout dan klik tombol untuk pilihan pencetakan normal size. Apabila Anda ingin menggunakan skala percetakan dengan pencetakan, pastikan bahwa presentasi yang benar tersusun dan pastikan juga ukuran halaman yang dipilih sudah benar. Teks atau gambar tercetak terbalik (seperti efek kaca), dapat diperbaiki
  • 58. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 Berikut ini adalah beberapa kemungkinan serta solusinya dari masalah ini, yaitu : 1. Apakah “back print film” (cetakan untuk belakang film) atau “t-shrit transfer” (mode t-shirt) dipilih untuk tipe media? Bukalah kotak dialog “printer properties”, dan periksalah setting “media tipenya”. Apabila settingnya tidak benar, maka klik tanda panah untuk memilih media yang benar dari daftar pull down. Tipe media setting harus sesuai dengan media yang digunakan dalam printer untuk tugas pencetakan. Pembesaran/pengecilan tidak benar, dapat diperbaiki Berikut ini adalah beberapa kemungkinan serta solusinya dari masalah ini, yaitu : 1. Sudahkah ukuran kertas pada printer sesuai dengan ukuran kertas pada driver printer? Apabila Anda menggunakan skala pencetakan untuk memperbesar atau memperkecil pencetakan, agar sesuai dengan kertas yang ada diprinter, pertama cocokan ukuran kertas yang tertera pada tamilan halaman untuk ukuran kertas yang ditentukan dalam aplikasi doftware. Selanjutnya cocokan ukuran kertas yang benar dengan kertas yang ada pada printer. 2. Apakah Anda menggunakan ukuran kertas yang benar untuk penggunaan skala percetakan? Untuk pencocokan ukuran untuk pembesaran atau pengecilan, penggunaan kertas harus sesuai dengan pilihan ukuran kertas printer yang tertera pada “page layout”. File yang hanya satu halaman tercetak berulang kali, 2 kali atau lebih Berikut ini adalah beberapa kemungkinan serta solusinya dari masalah ini, yaitu :
  • 59. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 1. Sudah cocokkah setting ukuran kertas pada aplikasi software dengan driver printer? Lakukanlah pencocokan setting ukuran kertas pada aplikasi driver software dengan driver printer. 2. Apakah ukuran garis atas ditentukan aplikasi software terlalu besar? Pada aplikasi software, lakukan penyesuaian ukuran garis atas untuk nilai minimumnya. Apabila Anda tidak bisa mengganti garis tersebut, kurangilah nilai untuk garis pada tiap halamannya. Warna yang keluar bergaris atau tidak sesuai, dapat diperbaiki Berikut ini adalah beberapa kemungkinan serta solusinya dari masalah ini, yaitu : 1. Apabila teks atau gambar yang dicetak bergaris, bergurat, redup atau warnanya salah, kemungkinan cartridge tersebut bocor, atau saluran warnanya salah. Maka lakukanlah pada pengecekan kedua hal tersebut. Periksa kabel atau selang pada tinta warna, apakah pemasangan tinta selang telah sesuai dengan urutannya. Gambar 22 Tinta Printer Inkjet (Elemen Kompetensi 3) 2. Apakah pita pelindung dipasang kembali? Sekali dilepaskan tutup pelindung dan pita, hendaknya jangan dipasang kembali pada cartridge. Pemasangan kembali pita atau penutupnyadapat
  • 60. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 menyebabkan masuknya gelembung udara dan kotoran atau debu ke dalam tinta dan dapat menyumbat saluran tinta. Apabila tinta pelindung telah terpasang maka lepaskan pita tersebut. Dan langsung bersihkan head printerntya. Cara membersihkannya yaitu dengan membersihkannya head tersebut dengan menggunakan kain lap atau tisu yang bersih dan lembut yang telah dilumuri air, pastikan tisu atau air tidak terlalu basah, dan jangan digosokan keras-keras, cukup di basuh saja. Dan keringkan. Pastikan telah kering dulu sebelum dipasang ke printer. 3. Apakah Anda mencetak pada posisi pencetakan yang benar untuk media nya? Sisi pencetakan yang benar berada pada setiap tipe media. Pastikan bahwa sisi pencetakan yang benar terlihat ketika Anda menggunakan media dalam Sheet Feeder. Garis lurus tercetak rusak/hancur, dapat diperbaiki Berikut ini adalah beberapa kemungkinan serta solusinya dari masalah ini, yaitu : 1. Apakah cartridge terpasang dengan benar? Lepaskan cartridge dan pasangkan kembali. 2. Apakah pengaturan print quality dipasang untuk pilihan cepat pada driver printer? Perubahan setting print quality untuk pilihan baik dalam driver printer mungkin dapat membantu qualitas cetakan dengan benar. 3. Apakah pengatur ketebalan kertas terpasang dengan benar? Cocokan pengatur ketebalan kertas untuk posisi pada kertas yang digunakan. Terlihat garis putih/bercak-bercak pada hasil cetakan dapat diperbaiki
  • 61. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 Berikut ini adalah beberapa kemungkinan serta solusinya dari masalah ini, yaitu : 1. Lakukan pencetakan pengecekan saluran tinta (nozzle chek pattern) Apabila beberapa bagian dari hasil cetakan terdapat goresan, ini mengindikasikan bahwa seluruh saluran tinta tersumbat, tetapi hasil cetakan normal, kemungkinan problem terdapat pada software aplikasi. Warna cetakan tergores atau tidak rata, dapat diperbaiki Berikut ini adalah beberapa kemungkinan serta solusinya dari masalah ini, yaitu : 1. Apakah kualitas cetakan pada quality tab dalam driver printer diatur oleh cetakan cepat? Atur kualitas cetakan pada “fine” dan cetaklah kembali. Ini akan mengurani tidak ratanya perwarnaan yang mungkin Anda lihat pada dokumen dimana terjadi penggunaan tinta yang banyak. 2. Apakah pengaturan “halftoning” diatur untuk performa maksimum? Periksalah halftoning dalam quality tab, dalam driver printer. Pengaturan diffusion akan memperhalus ketidakrataan warna atau warna yang tergores. Printer tidak dapat mencetak, dapat diidentifikasi Berikut ini adalah beberapa kemungkinan serta solusinya dari masalah ini, yaitu : 1. Apakah kabel power sudah terpasang? Pastikan kabel power sudah terhubung ke prnter. 2. Apakah power outlet sudah menyala?
  • 62. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 Sambungkan bagian perangkat lain pada power outlet yang sama. Apabila perangkat lain berjalan normal, maka power outlet juga akan berfungsi normal. 3. Apakah printer dan komputer sudah tersambung? Periksa sambungan kebel printer pada printer dan komputer. Kesalahan atau hilangnya bagian sambungan dapat menghalanig printer untuk mencetak. 4. Apakah Anda mencetak file yang sangat besar? File yang besar kemungkinan membutuhkan beberapa saat untuk diproses sebelum pencetakan dimula. Foto atau ilustrasi sangat memungkinkan pembesaran ukuran file. Jadi untuk file yang sangat besar tunggu beberapa menit untuk proses penectakan dimulai. 5. Apakah Anda menggunakan driver printer yang benar? Proses pencetakan mungkin tidak dapat dimulai jika Anda memilih driver printer yang salah. Mulailah dengan prosedur pencetakan kembali dan pastikan bahwa printer yang tertera sesuai denfan spesifikasi yang Anda miliki. Namun jika spesifikasi Anda tidak tercantum dalam daftar, Anda harus menginstal driver printer yang sesuai. 6. Apakah Anda memilih printer port yang benar? Apabila printer dan komputer tersambung langsung ke kabel printer, pastikan bahwa LPT1 atau USB sebagai port printer. Kertas tidak berjalan dari putaran printer, dapat diperbaiki Berikut ini adalah beberapa kemungkinan serta solusinya dari masalah ini, yaitu :
  • 63. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 1. Apakah kertas yang digunakan terlalu tebal? Kertas yang tebelnya lebih dari 105 gsm tidak dapat digunakan. 2. Apakah kertas yang dimasukan kedalam paper feed printer terlalu banyak? Ukuran banyak keryas yang Anda masukan keprinter tergantung dari media/kertas yang Anda gunakan. Kertas tidak akan berjalan dengan baik apabila Anda memasuki kertas melebihi kapasitasnya. 3. Apakah Anda sudah memasang kertas dengan benar? Anda harus senantiasa memasang kertas dengan baik apabila Anda memasukan kertas tanpa memeriksa kerapihan kertas, kemungkinan kertas tidak masuk dengan baik ke dalam printer saat beroperasi. 4. Apakah kertas berlipat atau berkerut? Untuk menghindari kesalahan dan kemacetan kertas, jangan pernah memasukan kertas berlipat, berkerut atau tidak rata ke dalam printer. Kerusakan pada rangkaian dasar seperti paper feed(pengumpan kertas), head printer, carriage(pembawa) head printer, power supply, electronic control package, dapat diperbaiki Berikut ini adalah beberapa kemungkinan serta solusinya dari masalah ini, yaitu : 1. Apakah kabel power sudah terpasang? Pastikan kabel power sudah terhubung ke printer. 2. Apakah “back print film” (cetakan untuk belakang film) atau “t-shrit transfer” (mode t-shirt) dipilih untuk tipe media? Bukalah kotak dialog “printer properties”, dan periksalah setting “media tipenya”. Apabila settingnya tidak benar, maka klik tanda panah untuk memilih media yang
  • 64. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 benar dari daftar pull down. Tipe media setting harus sesuai dengan media yang diguakan dalam printer untuk tugas pencetakan. 3. Apakah kualitas cetakan pada quality tab dalam driver printer diatur oleh cetakan cepat? Atur kualitas cetakan pada “fine” dan cetaklah kembali. Ini akan mengurani tidak ratanya perwarnaan yang mungkin Anda lihat pada dokumen dimana terjadi penggunaan tinta yang banyak. 4. Apakah Anda menggunakan kertas yang benar? Untuk mencetak jenis foto dan ilustrasi, gunakan jenis kertas HR(high resolutionpaper), seperti HR-1015, atau GP (Glossy photopaper) seperti GP-301. 3) Sikap Kerja 1. Memperbaiki indikator kerusakan akibat driver tidak benar. 2 Memperbaiki dokumen berwarna yang tercetak hanya 1 warna. 3. Memperbaiki warna cetakan tidak bersih. 4. Memperbaiki hasil cetakan dan tampilan layar tidak sesuai. 5. Memperbaiki teks yang dicetak terpotong pada pojok kiri bawah, tepi kiri, atau tepi bawah. 4.5.4 Memperbaiki kerusakan printer laser 1) Pengetahuan kerja Pemakaian kertas yang tidak tepat dapat menghasilkan cetakan yang buruk, dan kertas bisa macet. Kawat korona dan roller menjadi kotor sehingga Anda harus sering membessihkannya. Pada fusing roller, suhu dapat mencapai 2000 derajat. Oleh karena itu jangan menggunakan kertas atau tinta kop surat yang peka terhadap panas. Eberapa pelekat pada label atau
  • 65. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 amplop cenderung meleleh pada suhu tinggi, sehingga mengakibatkan kemacetan kertas dan kerusakan komponen printer. Film over head transparan dapat digunakan sepanjang kriterianya sesuai untuk ketahan suhu dan ukuran. 2) Keterampilan kerja Indikator kerusakan akibat driver tidak benar dapat diperbaiki Jika penginstallan driver printer tidak benar, biasanya muncul gejala seperti : 1. Garis yang dicetak printer tidak lurus. Hal ini karena pada saat instalasi driver, pengguna tidak melakukan kalibrasi terlebih dahulu. Hali ini dapat diatasi dengan cara melakukan kalibrasi tinta pada program printer tersebut. Masuk ke dalam program printer Anda, lalu pilih menu kalibrasi, dan selama proses kalibrasi, cocokan apa yang tertulis di kertas hasil cetakan, agar printer bisa menyesuaikan dengan apa yang di ketik di komputer. 2. Printer tidak beroperasi sama sekali. Hal ini sudah tentu karena driver printer tersebut belum di install di komputer. Maka dari itu install driver tersebut pada komputer. 3. Komputer tidak dapat mendteksi printer. Sama seperti diatas, karena driver printer belum terpasang di komputer. Adanya tetesan, goresan dari daerah yang meredup, dapat diperbaiki Prosedur yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini adalah dengan : 1. Turunkan tombol kerapatan. 2. Ganti cartridge toner, karena kertas terlalu lembab. Buka penutup printer dengan menekan tombolnya.
  • 66. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 Gambar 23 Membuka penutup printer (Elemen Kompetensi 4) Lalu tarik cartridge toner keluar dengan menekan tombolnya Gambar 24 Menarik Cartridge toner (Elemen Kompetensi 4) Keluarkan tonernya dengan menekan tombolnya
  • 67. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 Gambar 25 Mengeluarkan Cartridge toner (Elemen Kompetensi 4) Kemudian ganti toner tersebut dengan yang baru, dan pasangkan kembali seperti semula Gambar 26 Mengganti Cartridge toner (Elemen Kompetensi 4) Terdapat goresan hitam pada bagian depan kertas, dapat diperbaiki Prosedur yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini adalah dengan : 1. Bersihkan dan ganti lapisan pembersih roller fusing, bersihkan sepanjang jalur kertas. Buka printer, dan kemudian bongkar printer, dan keluarkan
  • 68. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 roller fusing, kemudian bersihkan roller fusing dari debu dengan kain lap bersih, dan pasang kembali seperti semula. 2. Bersihkan kawat korona utama atau ganti cartridge. Sama seperti langkah diatas. Gambar 27 Corona Wire (Elemen Kompetensi 4) Pada saat mencetak, hasil yang ditemui hanya garis hitam horizontal, dapat diperbaiki Prosedur yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini adalah dengan : 1. Bersihkan roller pemindah dari jalur kertas. Bongkar printer, dan bsersihkan roller. Perhatikan gambar diatas. 2. Bersihkan atau ganti lapisan pembersih roller fusing. 3. Coba ganti kertas yang lain.
  • 69. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 4. Ganti cartridge toner. Cukup melepaskan tutup printer, dan biarkan cartridge toner pindah ketengah, kemudian lepaslah cartridge tersebut. Dan ganti yang baru, kemudian tutup kembali penutup printer. Pada saat mencetak, hasil yang ditemui terdapat noda hitam dibagian belakang kertas Prosedur yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini adalah dengan : 1. Bersihkan jalur pengumpan kertas dan roller. Cukup bersihkan dengan menggunakan kuas pembersih, dan pastikan tidak ada debu yang menempel. 2. Bersihkan kawat pemindah corona.sama seperti di atas. 3. Angkat dan bersihkan bagian bawah cartridge. Buka tutup printer, ambil cartidge printer, dan bersihkan dengan kain lap yang lembut. 4. Bersihkan lapisan pembersih roller fusing. Hasil cetakan normal, tapi ada garis sepanjang sisi kanan, dapat diperbaiki Prosedur yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini adalah dengan : 1. Bersihkan kawat utama corona dan bersihkan sabuk pemisah. Bersihkan dengan menggunakan kuas atau kain lap. Pstikan tidak ada debu yang menempel. Bongkar terlebih dahulu printer, dan lepaskan karet atau sabuk printer, dan mulai bersihkan.
  • 70. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 Gambar 28 Sabuk Printer Inkjet (Elemen Kompetensi 4) Kerusakan pada rangkaian dasar seperti paper feed(pengumpan kertas), head printer, carriage(pembawa) head printer, power supply, electronic control package, dapat diperbaiki Prosedur yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini adalah dengan : 1. Berihkan roller pemiindah dari jalur kertas. 2. Bersihkan atau ganti lapisan pembersih roller fusing. 3. Coba ganti kertas yang lain. 4. Ganti cartridge toner. 5. Install driver printer. 6. Dll 3) Sikap Kerja 1. Memperbaiki indikator kerusakan akibat driver tidak benar. 2. Memperbaiki adanya tetesan, goresan dari daerah yang meredup. 3 Memperbaiki goresan hitam pada bagian depan kertas. 4. Memperbaiki hasil yang ditemui hanya garis hitam horizontal pada saat mencetak. 5 Memperbaiki hasil cetakan normal, tapi ada garis sepanjang sisi kanan. 4.5.5 Membuat laporan hasil perbaikan kerusakan printer 1) Pengetahuan kerja Setelah mengetahui penyebab kerusakan dan mengatasi kerusakan atau gejala pada printer, maka sebaiknya catat atau dokumentasikan kerusakan pada printer tersebut.
  • 71. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 2) keterampilan kerja Penyebab-penyebab kerusakan di dokumentasi Pada saat mengetahui penyebab kerusakan, sebaiknya penyebab kerusakan tersebut di catat, untuk kemudian di dokumentasikan kemudian. Bagian yang rusak telah diperbaiki, dicatat Setelah mengganti bagian yang rusak, sebaiknya bagian dari komponen printer yang rusak dicatat, untuk kemudian di dokumentasikan sekalian. Komponen-komponen pengganti, di dokumentasi Sama seperti langkah sebelumnya, sebaiknya komponen yang diganti dicatat terlebih dahulu, untuk kemudian di dokumentasikan sekalian bersama catatan sebelumnya, mulai daripenyebab kerusakan, bagian yang rusak serta komponen yang diganti. Tabel 1 Laporan perbaikan printer (Elemen Kompetensi 5) Jenis Tanggal Tanggal Penyebab Penanganan Kerusaka kerusaka Perbaika Kerusakan Masalah n n n Tinta 5 april 6 april roller kotor dan membersihka macet 2008 2008 berdebu n roller printer Warna 6 april 7 april Tinta yang warna Mengganti tinta 2008 2008 habis Tinta warna hitam dengan yang putih baru Kehandalan komponen secara keseluruhan, di dokumentasi
  • 72. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 Maksudnya ialah mencatat ketahanan dari sebuah komponen printer. Seperti berapa lama tinta akan habis dan sebagainya. 3) Sikap Kerja 1. Mendokumentasikan penyebab-penyebab kerusakan. 2 Memperbaiki dan mencatat bagian yang rusak. 3 Mendokumentasikan komponen-komponen pengganti. 4 Mendokumentasikan kehandalan komponen secara keseluruhan.
  • 73. Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul Sektor Telematika Sub Sektor Computer Tehnical Support TIK.CS03.015.01 BAB V SUMBER-SUMBER YANG DIPERLUKAN UNTUK PENCAPAIAN KOMPETENSI 5.1 Sumber Daya Manusia Dalam proses pencapaian kompetensi sumber yang dapat diandalkan adalah sumber daya manusia. Sumber daya manusia yang dimaksud disini adalah orang-orang yang dapat mendukung proses pencapaian kompetensi yang dimaksud, antara lain: o Pembimbing Pembimbing Anda merupakan orang yang dapat diandalkan karena beliau memiliki pengalaman. Peran Pembimbing adalah untuk: a. Membantu Anda untuk merencanakan proses belajar. b. Membimbing Anda melalui tugas-tugas pelatihan yang dijelaskan dalam tahap belajar. c. Membantu Anda untuk memahami konsep dan praktik baru dan untuk menjawab pertanyaan Anda mengenai proses belajar Anda. d. Membantu Anda untuk menentukan dan mengakses sumber tambahan lain yang Anda perlukan untuk belajar Anda. e. Mengorganisir kegiatan belajar kelompok jika diperlukan. f. Merencanakan seorang ahli dari tempat kerja untuk membantu jika diperlukan. o Penilai Penilai Anda melaksanakan program pelatihan terstruktur untuk penilaian di tempat kerja. Penilai akan: a. Melaksanakan penilaian apabila Anda telah siap dan merencanakan proses belajar dan penilaian selanjutnya dengan Anda.