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marketing jurídico no Brasil
20 de fevereiro, 2008
Marco Antonio P. Gonçalves
goncalves@marketingjuridico.com.br 2. Apoio
www.original123.com.br www.migalhas.com.br www.netsalas.com.br
www.marketinglegal.com.br www.marketingjuridicobrasil.com.br
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Programação de hoje
Palestra (60 minutos):
– Apresentação do estudo patrocinado pela Legal
Marketing Association (LMA);
– Estatísticas sobre os escritórios e países
participantes;
– Representatividade dos resultados;
– Panorama comentado dos resultados do
estudo, incluindo comparativos segmentados;
– Principais desafios;
. – Conclusões.
Perguntas e respostas (15 minutos)
© Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 3 4. Marco Antonio P. Gonçalves
. Administrador especializado em gestão e
.
marketing para advogados e escritórios.
Oito anos de experiência no segmento de serviços
.
profissionais e 10 anos no segmento de TI.
.
Autor do pioneiro blog marketingLEGAL.
Coordenador do grupo de Marketing Jurídico
.
Brasil, com mais de 350 membros.
.
Membro atuante da Legal Marketing Association.
Pós-graduado em Administração de Empresas
pela Fundação Getúlio Vargas.
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O primeiro estudo realizado na região
Informações gerais:
– Participação de 86 escritórios que atuam em Direito
Empresarial;
– Brasil marcou presença com 50 escritórios;
– Participantes provenientes dos 7 países de maior PIB
da região (Brasil, México, Argentina, Venezuela,
Colômbia, Chile e Peru);
– O estudo foi patrocinado pela Legal Marketing
Association (LMA);
– Relatório em inglês disponível em dezembro de 2007;
– Relatório em português disponível HOJE!
© Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 6 7. Porte dos escritórios participantes
Porte Todos os países Brasil %
Pequeno
38 18 47%
(2-30 advogados)
Médio
37 21 57%
(31-100 advogados)
Grande
11 11 100%
(+100 advogados)
Total de escritórios 86 50 58%
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escritório participante
Porte Todos os países Brasil
Pequeno
17 18
(2-30 advogados)
Médio
52 56
(31-100 advogados)
Grande
243 243
(+100 advogados)
Média geral 61 83
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ranking Análise Advocacia 2007
Análise
Porte Brasil %
Advocacia
Pequeno
364 18 5%
(2-30 advogados)
Médio
85 21 25%
(31-100 advogados)
Grande
25 11 44%
(+100 advogados)
Total de escritórios 474 50 11%
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Representatividade dos resultados
IMPORTANTE:
O estudo não é estatisticamente representativo,
embora tenha certo grau de representatividade
.
para escritórios brasileiros de grande porte.
O estudo tem como objetivo principal aumentar a
compreensão em torno do marketing
desenvolvido pelos escritórios que atuam nas
principais economias da América Latina.
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Consideração muito importante
Marketing jurídico pode ser trabalhado por
escritórios de qualquer porte, inclusive por
advogados autônomos!
– O que muda é o porte, o grau de investimento
.
associado e as ferramentas empregadas.
Porte e montante de investimento são
relativamente importantes.
– Investimento de tempo é fundamental.
© Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 11 12. Plano de marketing
100%
91%
90%
80%
70% 62%
60% 56%
52%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Todos os Todos - Brasil Brasil Brasil +100
países
© Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 12 13. Mensuração dos resultados
100%
90%
80%
70% 64%
60%
50%
40% 36%
33%
30% 28%
20%
10%
0%
Todos os Todos - Brasil Brasil Brasil +100
países
© Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 13 14. Planejamento sem mensuração?
100%
91%
90%
80%
70% 62% 64%
60% 56%
52%
50%
40% 36%
33%
30% 28%
20%
10%
0%
Todos os Todos - Brasil Brasil Brasil +100
países
© Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 14 15. Orçamento de marketing
100%
91%
90%
80%
70% 66%
62% 59%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Todos os Todos - Brasil Brasil Brasil +100
países
© Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 15 16. Orçamento de marketing com relação
ao faturamento anual bruto
100%
90%
80%
70%
60% Mais de 4%
50% 3,1% a 4%
40% 2,1% a 3%
30% 1,1% a 2%
Até 1%
20%
10%
0%
Todos os Todos - Brasil Brasil +100
países Brasil
© Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 16 17. Terceirização das atividades
de marketing
100%
90%
80%
70%
60% 55%
50% 44% 46%
41%
40%
30%
20%
10%
0%
Todos os Todos - Brasil Brasil Brasil +100
países
© Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 17 18. Percepção dos advogados
com relação ao marketing
100%
90%
80%
70%
60%
Muito importante
50%
Importante
40%
Indiferente
30% Não importante
20%
10%
0%
Todos os Todos - Brasil Brasil
países Brasil +100
© Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 18 19. Número de profissionais em tempo
integral dedicados ao marketing
100%
90%
80%
70%
60% 4 ou mais
50% 3
40% 2
30% 1
0
20%
10%
0%
Todos os Todos - Brasil Brasil +100
países Brasil
© Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 19 20. Responsável por decisões e pelo
orçamento de marketing
100%
90%
80%
70%
60% Sócio sênior
50% Sócio de marketing
40% Gerente de marketing
30% Comitê de marketing
Outros
20%
10%
0%
Todos os Todos - Brasil Brasil
países Brasil +100
© Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 20 21. Ferramentas mais usadas - Brasil
Site 72%
Networking em associações 68%
Informativos 60%
Networking em eventos 60%
Palestras 56%
Brochuras 50%
Eventos 50%
Pro-bono 44%
Brindes 42%
Assessoria de imprensa 40%
Patrocínio de eventos 40%
Comunicação interna 34%
Anúncios 28%
Pesquisa de satisfação 26%
Pesquisa de mercado / ic 24%
CRM 20%
Diretórios 20%
RFPs 12%
Treinamento mkt/vendas 10%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
© Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 21 22. Ferramentas mais eficazes - Brasil
Informativos 62%
Site 62%
Assessoria de imprensa 48%
Eventos 46%
Networking em associações 46%
Pesquisa de mercado / ic 44%
CRM 42%
Palestras 42%
Networking em eventos 36%
Pesquisas de satisfação 32%
Comunicação interna 26%
Brindes 24%
Brochuras 24%
Anúncios 22%
Treinamento mkt/vendas 20%
Diretórios 18%
Pro-bono 18%
Patrocínio de eventos 16%
Blog 12%
RFPs 10%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
© Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 22 23. Fontes de aprendizado - Brasil
Revistas 50%
Sites 48%
Seminários 48%
Grupos de networking 46%
Livros 40%
Organizações profissionais 38%
Informativos 36%
Blogs 6%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
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Fontes de aprendizado - Brasil
Dentre as fontes citadas, destacam-se:
– Livros de autoria de Rodrigo Bertozzi;
– Revista Advogados Mercado & Negócios;
– Consultor Jurídico;
– Migalhas;
– Fenalaw;
– Câmara Americana de Comércio;
– Centro de Estudos das Sociedades de Advogados
(CESA);
– Centro de Estudos de Administração de Escritórios de
Advocacia (CEAE).
© Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 24 25. .
Principais desafios - Brasil
Os respondentes brasileiros listaram vários:
– Aumento da carteira de clientes;
– Otimização da carteira de clientes e aumento da
lucratividade;
– Criação de uma imagem/identidade;
– Busca por um melhor posicionamento no mercado;
– Regulamentação da OAB (ética);
– Desenvolvimento interno do marketing (equipe ou
profissional dedicado);
– Falta de sensibilidade dos advogados para o tema;
– Etc.
© Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 25 26. Escritórios brasileiros:
. liderança na América Latina
O Brasil é líder em marketing jurídico na região:
– Maior representatividade no estudo e comentários
mais longos e profundos;
– Maior fomento local ao marketing jurídico;
– Práticas atuais e desafios mais estratégicos;
– Maior formalização de departamentos dedicados;
– Maior número de advogados (triplo do México);
– Pelo menos 25 escritórios com 100 ou mais
advogados;
– Maior PIB.
© Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 26 27. Escritórios brasileiros: ainda distantes
. dos EUA e do Reino Unido
A distância é muito grande, mas...
– Guardadas as diferenças, podemos todos aprender e
acelerar na direção de atividades mais estratégicas de
.
marketing jurídico.
É FATO:
Quer goste ou não, o marketing jurídico é uma
realidade no Brasil, ganhando cada vez mais
adeptos.
© Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 27 28. .
Referências sobre o estudo
O site oficial traz inúmeras informações:
– Relatório final do estudo;
– Artigos;
– Reportagens;
– Etc.
O Estado do Marketing Jurídico
na América Latina
www.marketingjuridico.com.br/LMA
© Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 28 29. Obrigado!
Perguntas?
Marco Antonio P. Gonçalves
goncalves@marketingjuridico.com.br
Perguntas também são bem-vindas por e-mail.
© Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 29 30. Próximos eventos
Em 28 de fevereiro:
Marketing jurídico de baixo custo
para advogados e escritórios
Em março:
Gestão e Marketing
na Advocacia Empresarial
Ciclo de Palestras Interativas via Internet
www.marketingjuridico.com.br/Agenda
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marketing para advogados e escritórios de advocacia.
Entre em contato:
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