Este documento discute los aspectos positivos y negativos de la comunicación pública, así como los factores que pueden causar nerviosismo y ansiedad al hablar en público. Entre los aspectos positivos se encuentran que la comunicación pública es un arte práctico y una herramienta para mejorar la productividad. Entre los aspectos negativos está no saber expresarse bien ante el público. Cinco factores que pueden causar tensión nerviosa incluyen manifestaciones físicas como latidos cardíacos acelerados, sudor en las palmas y boca se